职业发展的 6 个阶段，以及如何引导员工完成这些阶段

已发表: 2022-06-12

了解六个职业发展阶段，以微调您的 L&D 战略。

在 2022 年初的 Capterra 有毒文化调查*中，我们要求 950 多名人力资源专业人士对影响员工工作满意度的 14 个因素从最重要到最不重要进行排名。 薪酬和工作与生活的平衡被认为是最有影响力的，其职业发展机会紧随其后。

这表明人力资源领导者认识到职业发展机会对他们的员工非常重要，但即便如此，Gartner 调查的员工中只有 30% 的员工同意他们在其组织中拥有明确的职业发展道路（Gartner 客户可以获得完整内容）。

这意味着，即使人力资源领导者知道职业发展机会是留住员工的关键，但他们中的大多数人并没有制定有效的战略（甚至不知道从哪里开始）。 考虑到职业发展机会被认为对员工满意度有很大影响（这与员工保留率直接相关），这是令人担忧的。

如果您是一名人力资源主管，并且希望改进您​​组织的职业发展计划以提高员工敬业度和保留率，那么本指南适合您。 接下来，我们将概述职业发展的六个阶段，并提供贯穿始终的建议，帮助您将自己的战略从无效变为有效。

注意：您是一名希望了解更多有关职业发展的员工吗？ 如果是这样，请跳到 Capterra 工具和提示部分。

职业发展的主要阶段是什么？

以下阶段改编自 Michelle L. Casto 的书“变得聪明！ 关于现代职业发展：创造人生工作的个人指南。” 虽然 Casto 的版本是基于最近大学毕业生的旅程，但我们已经调整了阶段，以便可以将它们应用于职业生涯中的任何阶段的任何人。

职业发展的6个阶段

此外，我们还在每个步骤下添加了待办事项，以便您确切了解如何保持流程继续进行。 值得注意的是，这些职责最好由人力资源专业人员或团队经理来处理，具体取决于组织的规模。

1

评估

在评估阶段，相关员工会“评估”他们的兴趣和技能，以确定他们的职业发展方向。 虽然这主要需要他们自己进行独立的头脑风暴，但从导师和经理那里获得反馈可以帮助他们了解自己的专业优势和劣势。

去做
鼓励员工填写个人发展计划 (IDP)。 这样做将要求您的员工在自己的职业规划中发挥积极作用，这意味着他们将在发展过程中投入更多。 如果您需要 IDP 模板，可以在寻找职业路径模板中免费下载一个模板？ 搜索到此结束。
2

调查

顾名思义，职业发展的这个阶段就是调查员工可以选择的选项。 在我们的应用程序的上下文中（这将是提供发展指导，希望个人将与您的组织一起成长），这可能意味着与其他部门的同事交谈，跟踪感兴趣的角色，甚至采取培养新技能的电子学习课程。

去做
为团队成员提供机会，让他们了解他们可以看到自己成功的角色或部门。做到这一点的一种方法是通过指导计划，更多的终身雇员自愿花几个小时解释或展示他们的一天-今天对同事的责任。
3

准备

一旦员工选择了要追求的职业道路并开始朝着它努力，准备阶段就会出现。 当然，每个员工过渡到新角色所需的准备工作会有所不同，但我们的想法是设定发展目标并开始逐步完成实现目标所需的步骤。 这可能意味着通过正式培训、独立学习主题或通过为正常角色之外的项目做出贡献来获得在职经验来提高技能。

去做
与您的员工一起制定具有特定里程碑的发展计划。 首先列出他们在所追求的角色中取得成功所需的软技能和硬技能，然后制定一个拟议的培训和影子课程时间表，以帮助他们获得上述技能。
4

承诺

一旦员工满足了过渡到新角色的要求，他们就进入了发展过程的承诺阶段。 在这一点上，他们应该面试或加速承担新职位带来的责任。

去做
技能需求起伏不定，但当部门或团队中出现与员工职业目标一致的职位空缺时，请确保他们了解并鼓励他们追求职业发展机会，无论是通过正式面试还是联系负责监督该角色。
5

保留

在卡斯托的书中，留任阶段（有时称为建立阶段）是指员工达到其职业目标并在新角色中建立良好地位的时期。 达到保留阶段意味着员工对自己管理与新职位相关的所有每日、每周和每月职责的能力充满信心。

去做
一旦员工对自己的角色感到满意，就不应停止职业发展。 必须始终如一地接收来自同事和经理的反馈，以确保员工成功实现他们的目标，以及他们的协作和沟通努力。 采用正式的 360 度反馈流程可以通过设置团队提供和接收反馈的节奏来帮助解决此问题。
6

过渡

Zippia 报告说，美国人一生中平均有大约 12 种不同的工作，这意味着，不可避免地，您的员工将在某个时候为另一次职业转变做好准备。 当它们出现时，它们已经达到了过渡阶段。

无论是好奇心还是无聊驱使他们在职业生涯中迈出下一步，如果您希望他们留在您的组织中，持续支持您的员工的发展是很重要的。 密切关注团队的敬业度有助于揭示那些可能需要重新审视其职业计划的人，以确定他们是否准备好开始朝着职业生涯的下一步迈进。

去做
如上所述，衡量员工敬业度可以帮助管理者识别团队中准备好迎接新职业机会的员工。 发送调查是您可以用来衡量团队敬业度的一种策略，或者您可以投资于提供反馈收集和分析等功能的综合员工敬业度软件。

Capterra 工具和提示

ATTN：寻求职业发展建议的个人。

虽然本指南可能会让您对典型职业发展过程的各个阶段有一个宝贵的了解，但本部分仅适合您。 下面，请参阅我们为寻求职业规划建议的个人提供的三个提示。

  1. 集思广益你想实现的职业目标。 如果你在 5 年、10 年或 15 年后遇见自己，你希望完成什么？ 这种职业探索练习应该可以帮助您了解您的职业可以采取的潜在方向。
  2. 制定职业发展计划。 我们将告诉您一个小秘密：您可以在没有工作场所支持的情况下发展新技能并获得经验（尽管这确实有帮助）。 为了确保您朝着自己的目标前进，请尝试创建 IDP。 查看我们的免费、可下载的职业路径模板，其中包括 IDP 部分以开始使用。
  3. 通过寻求指导建立专业联系。 现代心理学中有一种理论认为，向某人寻求帮助可以建立一种即时的联系。 为什么不通过询问您钦佩其职业生涯的人来测试一下他们是如何到达现在的位置的呢？ 您永远不知道向同事发送电子邮件或连接 LinkedIn 消息会导致什么结果。

升级您的发展战略 = 留住优质员工的机会更高

Capterra 从 2022 年初开始的有毒文化调查* 显示，大多数 (87%) 的人力资源主管同意他们的员工学习和发展 (L&D) 计划对于在 2022 年留住人才至关重要。然而，实际上只有不到一半 (48%)增加今年的 L&D 预算。

2022 年 3 月，超过 450 万美国员工离职，但现在投资您的 L&D 战略以留住员工还为时不晚。 了解六个职业发展阶段，以及如何引导员工完成这些阶段是一个很好的开始，因此回顾一下：

  1. 评估：员工评估他们的职业兴趣和当前技能。
  2. 调查：员工采取措施进一步探索职业道路。
  3. 准备：经理根据员工的兴趣制定发展计划。
  4. 承诺：员工寻求并追求职业发展机会。
  5. 保留：员工在新角色中茁壮成长。
  6. 过渡：员工确定他们已准备好进行另一次职业转变。

当您准备好了解有关升级 L&D 战略的更多信息时，我们会为您提供以下资源：

  • 首先，请访问我们的学习管理系统 (LMS) 买家指南，这是一个全面的资源，解释了这些工具是什么以及企业如何使用它们来培养和提升员工的技能。
  • 然后，为我们的人才管理博客添加书签。 我们一直在进行研究，以便在所有人力资源管理方面保持最新，您可以相信我们会定期在此处发布我们的发现。
  • 最后，不要错过我们的职业路径内容。 职业规划是每个伟大的 L&D 战略的一部分，我们为您提供了完整的流程解释和免费模板，让您开始。

Capterra 的 2022 年有毒文化调查于 2022 年 1 月在美国公司的 195 名人力资源负责人中进行，这些公司至少有 6 名员工，他们已经从主要是现场工作过渡到主要是混合或远程工作。 人力资源领导者被定义为在其组织中担任人力资源经理或更高职位的任何人力资源员工。 本次调查的目的是了解向混合和远程工作的过渡如何影响有害的员工行为。