您应该怎么做才能在社交媒体营销中发挥带头作用？

在 Facebook 上入睡并在 Twitter 上醒来已成为许多人的习惯，这也是我的习惯之一。 虽然有些人将社交媒体作为一种爱好，但其他人倾向于通过它赚钱。 但在营销的过程中，斯里兰卡品牌在社交媒体营销方面到底做了多远？

三个原因让我写了这篇文章。 首先，它是Social Bakers关于领先社交媒体资料和页面的统计数据。 根据该统计数据，我注意到大多数斯里兰卡人关注的主要是 Hiru TV 和名人资料等斯里兰卡娱乐网站，而本地品牌并没有在整体列表中名列前茅。 为了进一步了解，我检查了整体的知名度，我发现前十名中有可口可乐等品牌。 “那么，为什么本地商业网站在社交媒体上的粉丝量不能超过本地娱乐网站呢？” 是我唯一的心灵声音。

其次，在我上一篇文章中写到数字营销时，我碰巧注意到大多数本地营销人员认为社交媒体营销是数字营销，而事实并非如此。 斯里兰卡人对社交网络营销的看法是在 Facebook 或 Twitter 等著名社交媒体平台上发布有关他们产品的信息，并推广它们将吸引更多用户。

第三，在我的上一篇文章中，一位用户评论了他对社交媒体营销的感受。 一位评论说，社交媒体上的一些弹出式广告比帮助我们挑选产品甚至查看有关产品的网站更令人讨厌。 所有这些原因的结果就是帖子。

如果对社交媒体营销不熟悉，请知道为什么要这样做。

斯里兰卡的互联网普及率为 29.3%，活跃社交媒体用户的百分比已达到人口的 14%。 随着智能手机的进入，大部分人在手机上使用社交网络平台。 总体来看，最常用的社交媒体平台，尤其是当地人在移动设备上使用的社交媒体平台是 Facebook（94.17%）、Twitter（2.62%）、Pinterest（0.67%）、Google Plus、YouTube、Tumblr 和 LinkedIn。 这个使用率是一个人在推广产品和服务时有效利用社交媒体的原因。

与传统的营销方式不同，这种社交媒体营销允许营销人员与目标受众进行互动。 通过这种关系，营销人员可以分析用户的偏好，并根据总体消费者的愿望清单改变营销方式。 此外，它是获得客户直接和快速响应的门户，也是客户了解产品的门户。

你猜怎么着？ 社交媒体营销提高了品牌的忠诚度，因为这些平台上的人群众多。 这种忠诚度是通过品牌与受众在他们使用的平台上的互动来建立的。

一个人可能有一个网站，但该网站获得的流量是有限的。 该社交网络是一个门户，可将更多不同的用户吸引到自己拥有的站点。 在社交媒体上活跃的人越多，页面或个人资料就越能吸引观众。

另一个优点是社交媒体平台是免费的。 让它成为 Facebook、Twitter 或 Instagram，每个平台都是开放的。 但是，社交媒体营销工具不是免费的。 使用此类工具的成本很低，但与之前使用的营销趋势相比，这些工具更便宜。

你不确定你失败的地方吗？

我们看到公司在首次使用 Twitter 时犯的最大错误是将其视为发布信息的渠道。

——蒂姆·奥雷利和莎拉·米尔斯坦

大多数营销人员开始从事这种社交媒体营销，因为他们认为这是一件很酷的事情，他们进入了没有目标的虚拟世界。 我想说，这种不负责任实际上使他们无处可去。 现实情况是，拥有一千名追随者并不是社交媒体营销的唯一因素，因为人们无法从中赚钱。 作为营销人员在社交网络平台上要做的事情是完全不同的。 在分析了营销人员失败的地方之后，让我们看看如何克服这些失败。

1. 您多久更新一次页面？
   大多数本地公司都创建了 Facebook 页面、Brand 的 Twitter 和 Instagram，但您多久更新一次帐户？ 虽然斯里兰卡的媒体网站和名人经常更新他们的页面以吸引粉丝，但品牌却失败了。 定期更新对于向关注者展示该页面仍然活跃且值得关注非常重要。
2. 关于你发布什么？
   从用户的角度来看，本地营销人员似乎只关注发布他们销售的产品。 但是当一个新的关注者进入他们的社交媒体页面时，当他/她看到分享的所有内容都是指向该网站的链接时，他/她会有什么感觉？ 很无聊吧？
3. 作为营销人员，您是否监控您的社交媒体网站？
   就像这里提到的第一个失败的原因一样，我们大多数人都没有认真对待社交媒体来密切关注它。 如果以正确的方式使用，社交媒体是“吸引”受众和客户的主要平台之一，我们未能对此做出严厉打击。
4. 你在正确的平台上吗？
   每个人都想在 Facebook 和 Twitter 等流行的社交网站上拥有一个帐户。 但是，想想。 如果您的网站与上述任何一个阶段都不相关，而是与 LinkedIn 和 Instagram 等阶段相关，该怎么办？ 在考虑维护所有社交媒体平台时，在所有社交媒体平台上创建个人资料可能会带来压力。
5. 不确定何时以及应该使用哪个帖子“提升”选项。
   提升选项是吸引新的追随者。 我们的营销人员犯错的地方在于，没有选择合适的受众，也没有考虑“推销帖子”之类的替代方案。 但是大多数营销人员有时会做的是，增加他们发布的几乎每一篇文章，这将使他们花费超过他们分配的费用。

克服失败的一些实用建议

发布精彩的内容——教人们一些东西、娱乐他们、让他们思考或以其他方式为他们的生活增加价值的内容。

——布赖恩·博兰德

1. 保持个人资料更新。
   在您的页面上保持活跃非常重要（也许比您在个人资料中的活跃度还要多）。 即使有几天无法更新，也要保持规律或使用“预定帖子”。
2. 发布随机帖子。
   不要停止发布有关您的产品的信息； 分享您从其他个人资料中发现的有趣内容。 如果你在 Twitter 上，转发一些来自你的追随者的推文，让它变得有趣（这可能对你的产品做任何事情，也可能不做。）
   
   
3. 密切关注您的社交媒体网站。
   有像Buffer这样的工具，不仅可以帮助您分析您的社交媒体覆盖范围，还可以帮助您为不同的社交媒体平台安排您的帖子。
4. 选择合适的社交媒体平台。
   营销不求宣传。 它正在向潜在客户推广您的品牌和产品。 因此，您无需选择流行的社交媒体平台，而是选择正确的。 了解您的受众，并了解可用于吸引您的追随者的平台。
5. 了解您的内容并进行选择。
   如果您知道如何处理帖子，那么提升帖子的价值可能就足够了。 也许是时候停止推广您分享的几乎所有帖子，并选择正确的帖子了。 如果您是犯了上述错误的人，请从您的“ EverGreen 帖子”开始。 请记住，“提升”选项是为了吸引新的追随者，所以在提升时让它成为一个更好的帖子。 而且，不要选择提升选项来使帖子到达您的“目标受众”。 您可以为此类活动“宣传您的帖子”选项。

引领潮流的技巧和窍门

• 使用主题标签。
  如果您仍在尝试吸引“志同道合”的客户，请在帖子中使用 Hashtags (#)。 并非所有平台都允许您使用主题标签，但 Facebook、Twitter、Instagram 等流行平台确实允许您使用。 标签允许您作为一个社区参与。
• 维护一个社区。
  永远记住在社交媒体上的主要目标：创建一个网络。 仅仅通过发布您网站上的链接或关于您的产品的链接对您没有帮助。 与您的听众交谈，倾听他们的想法。 创建民意调查，或让他们审查您的产品。 使用您的创意团队让用户与您的社交媒体帐户互动。
• 做一些“再营销”。
  总有一些帖子会带来新的观众，也许是因为它最近变得“时髦”。 此类帖子可以使用“趋势”主题的相关标签重新营销。
• 使用图像、视频和 GIFS。
  这些被称为视觉内容营销。 我碰巧看到我们大多数本地营销人员使用他们的电视广告促销作为 Facebook 和 Twitter 上的视频共享。 在电视和 Facebook 上观看您的广告的人很快就会厌倦看到相同的促销活动。 尝试做一些新的上传。 并确保您的上传内容传达了您的信息并具有 CTA。

• 根据平台写
  在社交媒体上发布内容是普遍的，但有些平台足以发布较长的帖子，而有些则不然。 例如，Twitter 不允许超过 140 个字符，因此您的内容应该吸引人且简短。 与 Facebook 相比，Google plus 更鼓励长时间的对话。 非常了解您的社交媒体平台，并据此更改您的内容。
• 营销计划
  如果您是社交媒体营销的初学者，请确保您有一个计划。 在规划您的社交媒体营销时，要有一个 SMART（具体、可衡量、可实现、相关和有时限）的框架。

作为一些本土品牌的追随者，我碰巧注意到这些品牌如何处理他们的社交媒体。 我只向当地营销人员介绍了一些但必不可少的建议。 如果您是消费者，请告诉我们您对社交媒体营销和广告的看法。 如果您是营销人员，请随时分享您对处理社交媒体的想法。 让您的想法在下面的评论框中流动。

再见。