Spotify 营销策略让人们流媒体音乐

看到一个新品牌撼动市场并为消费者提供新的解决方案总是令人着迷。 对于营销而言，查看品牌的内容可以显示其流程、创造力和有价值的见解。 一些公司，比如 Spotify，在营销活动方面似乎是个巫师。 通过简单而有效的营销策略打出一个又一个本垒打，Spotify 现在拥有 2.86 亿用户。

Spotify 的流媒体服务被认为是媒体未来的一部分。 但是，未来往往是争论不休的，Spotify 面临着许多争议和竞争。 它的商业模式遭到了 Taylor Swift 和 Thom Yorke 等艺术家和制作人的抨击，同时还与科技巨头苹果公司发生了争执。

尽管如此，Spotify 仍然成为世界上最大的音乐流媒体平台。 该公司是如何让人们在其平台上播放音乐而不顾一切？ Spotify 的营销策略在其成功中发挥了重要作用，这就是我们将在本文中分析的内容。 让我们大声播放音乐！

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介绍

Spotify 是 2006 年在瑞典开发并于 2008 年推出的流媒体音乐平台。它提供免费增值服务，这意味着基本功能是免费的，但带有广告和有限的歌曲跳过。 对于其他功能，例如免费收听和离线下载，用户需要付费订阅。 该平台可在美国、欧洲大部分地区、澳大利亚、非洲部分地区、亚洲和新西兰使用。 它可以在 Windows、macOS、Linux 计算机以及使用 iOS 或 Android 的智能手机和平板电脑上使用。

截至 2002 年 4 月，Spotify 每月有 2.86 亿活跃用户，其中包括 1.3 亿付费用户。 2019 年，该公司的收入为 74.4 亿美元，同比增长 29%。 2020 年宣布，Spotify 获得了 Joe Rogan Experience 的许可——这是一个由 Joe Rogan 领导的著名 YouTube 播客。 据报道，这笔交易的价值超过 1 亿美元。

与实体销售或下载不同，向艺术家支付的每首歌曲或每张专辑的销售价格都是固定的，Spotify 根据艺术家流媒体的数量占平台上流媒体总歌曲的百分比支付版税。 它将总收入的约 70% 分配给版权持有人，然后版权持有人根据协议向艺术家付款。 这让 Spotify 受到了 Taylor Swift 和 Thom Yorke 等艺术家和制作人的批评，他们认为这种商业模式对音乐家不利。

2013 年，Spotify 推出了一个名为“Spotify for Artists”的网站，其中解释了商业模式和艺术家的流媒体数据。 这成为艺术家、音乐家和播客设置和发布其产品的门户。 然而，独立艺术家需要与分销商或唱片公司合作才能将他们的产品放到 Spotify 上。 还有一些功能可以帮助艺术家宣传他们的作品，例如广告、选框、个人资料工具、画布和数据。

Spotify 营销组合

营销组合是一组组合在一起形成品牌营销策略的组件。 对于 Spotify，我们将使用 4P 的营销组合——产品、价格、地点和促销。 这应该可以全面了解 Spotify 如何应用其营销策略来发展业务。

Spotify 产品

Spotify 的核心产品是其平台上可用的音乐。 内容是数字化的，这意味着消费者可以在他们的移动设备上访问他们的产品，并且根据用户拥有的帐户类型，他们还可以选择下载内容以离线收听。 而传统的音乐消费形式（磁带或 CD 磁带），用户必须购买特定的设备（磁带播放器和 CD 播放器）。

对于 Spotify 提供的不同类型的帐户，用户可以有不同的体验。 高级帐户允许用户下载音乐、选择他们想要的内容类型、避免广告音频以及无限地跳过歌曲。 相比之下，免费帐户只允许用户在线收听内容，并且只能以“随机播放”模式播放专辑。

Spotify 价格

Spotify 为用户提供两种选择：免费收听他们的内容或支付订阅费，可以随时在高级帐户上取消。 作为一种免费增值定价模式，免费用户需要每隔几首歌曲就收听一次广告，这些歌曲为 Spotify 提供收入。 根据用户需要，有四种高级定价模式：个人（1 个帐户每月 9.99 美元）、双人组（2 个帐户每月 12.99 美元）、家庭（最多 6 个帐户每月 14.99 美元）、学生（每月 4.99 美元） 1 个帐户）。

Spotify 的地方

用户可以找到或购买音乐内容的传统场所是音乐商店、唱片店，甚至是一般的电子产品商店。 对我来说，走在街上看到人行道上有一家快闪店。 然而，Spotify 的在线平台使世界各地的用户更容易通过互联网访问内容。

Spotify 推广

Spotify 有多种推广方式。 该品牌与社交媒体平台 Facebook 有着密切的关系，不仅在侧边栏中展示了许多广告，还在用户的订阅源上展示了赞助帖子。 口碑也在 Spotify 的增长中发挥了重要作用。 在美国推出期间，免费的 Beta 测试是吸引消费者兴趣和潜在新客户的一种方式。

Spotify 营销策略

通过对 Shopify 的概述，我们对公司的产品和营销组件有了更多的了解。 现在，让我们看看Spotify 的营销策略，看看它是如何获得目前作为顶级音乐流媒体平台的地位的。 事实上，没有多少其他竞争对手甚至接近 Spotify 拥有的用户数量。

免费增值模式

Spotify 采用免费增值模式，大多数用户通过应用程序或网络浏览器将音乐流式传输到他们的手机或台式电脑。 免费用户在歌曲之间接收广告，这是 Spotify 收入模式的一部分。 他们每隔五六首歌曲就会遇到音频广告，或者每小时收听大约三分钟的广告。 移动设备上的免费用户不能跳过歌曲，必须以随机播放模式播放列表。

尽管这些广告在一段时间后可能会很烦人，但大多数人都喜欢免费的东西，并希望与他们的朋友分享关于很酷的免费东西的新闻。 拥有一个可以向数百万用户做广告的平台还可以确保品牌营销人员谈论 Spotify，希望通过该服务推广他们的品牌。

共享的人类经验

音乐是用来分享的，Spotify 经常在其营销活动中强调这一点。 通过使流媒体服务具有通过音乐联系人们的重要目的，该品牌获得了用户的兴趣和赞赏。

2013 年，Spotify 推出了第一个广告活动，当时它面临来自苹果、谷歌和亚马逊等大公司的日益激烈的竞争，据传这些公司都将推出自己的音乐流媒体服务。 该活动突出了音乐的巨大情感力量及其对人类体验的影响。 解说员用动人的声音说出了为什么音乐值得为之奋斗：“因为它是音乐”。

一年后，Spotify 推出了#thatsongwhen 活动。 很少有东西能像音乐一样唤起人们的回忆。 Spotify 在新的社交媒体环境中使用这种情感联系来邀请用户分享他们的歌曲和与之相关的故事。 用户可以上传照片以及他们的故事和#thatsongwhen 标签以在社交媒体上分享，进一步提高品牌的知名度和影响力。

排他性的感觉

在他们最初的发布活动中，Spotify 要求新用户向公司提供他们的电子邮件，以便被邀请成为该服务的用户。 它为应用程序创造了相当大的病毒效应，用户只有 5 个邀请与朋友分享。

同样的策略也促成了其他基于数字的服务巨头 Facebook 和 Google Plus 的迅速崛起。 像 Spotify 这样的流媒体服务的稀缺性让它看起来很酷，让用户觉得自己像是一个专属俱乐部的一部分。

虽然该平台最终可供所有人使用（正如从一开始就预期的那样），但在新品牌背后建立这种类型的广告有助于实现大规模的媒体报道并确保企业在市场上的地位。

大数据的使用

从 Spotify 的营销策略中学到的一个教训是数据的真正力量。 当然，我们在这里谈论的是一个娱乐品牌，但算法的使用是不可否认的。 Spotify 的设计非常好，让用户可以享受探索新音乐和扩展他们最喜欢的歌曲列表。 该平台了解用户的行为、兴趣、过去的行为，然后使用强大的算法为每个用户创建定制的播放列表和个性化推荐。

它可能看起来很简单，也不是很有革命性，但这里的诀窍是 Spotify 的算法的效率。 用户无需任何额外的努力或费用即可享受定制化和个性化的服务。 他们需要做的就是继续将平台用作音乐播放器，算法会根据他们的行为构建许多内容创意。

使用数据和算法来跟踪和预测用户行为有助于为 Spotify 建立忠实的粉丝群。 它还带来了数百万专注和参与的用户，他们看到了付费服务的价值。 自定义内容使其在喜欢探索的用户的竞争中处于领先地位。 得益于算法和对数据的明智使用，Spotify 成为在每次交互中为用户服务的平台，带来最佳体验。

自然，满意的用户会将他们对 Spotify 的评价传达给他们的朋友和家人。 借助这种口碑效应，Spotify 可以将越来越多的人连接为新用户，同时更加完善其算法。

内容合作

Spotify 使用的另一种创造性营销策略是与艺术家合作以获得独家内容。 同样，这对大多数营销人员来说并不是一种陌生的技术，甚至是创新的。 然而，正是 Spotify 的内容质量和与平台的无缝集成使其有别于其他竞争对手。

请记住：用户通常希望尽可能多地采取一些步骤。 这也适用于内容消费。 Shopify 在音乐（免费）用户无缝收听的音乐中集成了视觉和音频内容，使艺术家的作品更容易获得。 这就是为什么越来越多的艺术家现在正式在 Spotify 上发布他们的音乐的一个重要原因。 对于高级用户，他们会看到一个设计精美的横幅，邀请他们查看艺术家的作品。

不仅仅是音乐，Spotify 也在尝试创新播客流媒体市场。 2020 年，它与 Joe Rogan 签订了价值 1 亿美元的合同，以获得 Joe Rogan Experience 的独家许可。 这个著名的 YouTube 播客邀请了小罗伯特·唐尼、埃隆·马斯克和迈克·泰森等名人。

流媒体服务的竞争越来越激烈，因此所有品牌都必须努力为客户创造价值。 Spotify 似乎正在创造用户喜欢的有价值的内容，并通过始终为客户提供最个性化的体验来保持这种势头。

Spotify 最佳营销活动

Spotify 的营销策略有效但难以复制。 为什么？ 因为 Spotify 的营销活动往往具有无穷的相关性，并且直击目标受众的内心。 让我们仔细看看 Spotify 为证明这一点而制作的最佳广告系列。 每年都有令人难忘的活动，展示了 Spotify 与营销工作的一致性。

2016 年活动：迎接陌生的一年

2016年确实是一个奇怪的年份。 特朗普赢得了选举，英国脱欧发生，许多名人死亡和人体模特挑战。 莱昂纳多·迪卡普里奥最终赢得了奥斯卡奖，而水星却被永远抛在了后面。 2016 年也是 Spotify 实施基于数据的营销活动的第一年。 该活动做了一件很棒的事情：它将 Spotify 用户连接到 Spotify。 这表明Spotify的工作人员非常关注用户的个人音乐选择，关心他们的生活。 不像其他一些收集数据并将其出售的公司。 相反，您可以想象 Spotify 的员工是如何聚在一起嘲笑每个人的怪癖的。

Spotify 还向用户承认，2016 年很奇怪。 你不是唯一一个对此感到奇怪的人。 该信息将听众与 Spotify 和其他听众联系在一起。

2017 年活动：设定 2018 年目标

2017 年对于 Spotify 来说是伟大的一年。 它的收入增长了 40%——这正是吸引世界更多关注并大声明确表明自己的正确时机，这正是 Spotify 所做的。

#goals 在 2017 年是一个非常受欢迎的标签。它今天仍在使用，尽管不那么频繁。 您仍然可以查看带有 #lifegoals、#relationshipgoals、#adulthoodgoals、#hairgoals 等标签的故事和图像。 在 2017 年圣诞节期间，Spotify 发起了一项活动，突出了 2018 年的目标。这一切都与音乐有关，而且它再次以有趣的方式揭示了 Spotify 听众的习惯。

该活动取得了巨大成功：订阅者增加，品牌知名度提高，而 Spotify 表明它真正关心用户数据和匿名性。 此外，用户现在知道他们可以出现在个性化内容中，鼓励他们更多地探索他们的音乐。

2018 年活动：结束这一年

拥有大量关于用户的数据总是有帮助的。 Spotify 知道您在快乐、悲伤和淋浴时听什么。 2018 年，他们决定将这些信息用于创意营销活动。 发现别人的习惯是有趣和令人兴奋的。 此外，该活动使创建播放列表成为 Spotify 重视的过程。

接下来要做的是跳上当前的趋势。 您的目标受众在社交媒体上谈论什么？ 目前什么话题火了？ 权力的游戏？ 政治？ 名人？

2018 年，有一种有趣的听觉错觉让人们产生了分歧（又是衣服颜色的事情）。 在一段简短的录音中，超过 500,000 人中有 53% 的人在 Twitter 民意调查中回应说他们听到一个男人说“Laurel”，而 47% 的人报告说听到有人说“Yanny”。 Spotify 抓住了这一趋势，并为此聘请了一个有趣的广告牌。

像这样的活动将 Spotify 变成了流行文化大师，并通过音乐流媒体平台吸引了目标受众参与其中。

2019 年活动：针对各种心情的流媒体内容

Spotify 旨在加强与千禧一代和 Z 世代的关系，而使用模因是终极方式。 模因是一种流行文化，让您感觉世界了解您，并且您通过超级相关的图片了解世界。 而且，他们真的很有趣，婴儿潮一代可能不明白，但他们是！ 让我们向您介绍千禧一代是谁以及他们将购买什么

但找到合适的模因是不够的。 Spotify 还需要了解其目标受众并提供大众受众喜欢的内容。 因此，Spotify 选择在其广告牌上突出千禧一代喜欢自我讽刺的方式，就像上面的广告牌一样。

该活动还推广了 Spotify 播客，让用户知道流媒体服务有适合各种心情的播客。 也许您应该在熨衣服时尝试听一个激动人心的播客。 毕竟，阿加莎·克里斯蒂本人曾说过：“计划一本书的最佳时间是在洗碗的时候”。 Spotify 为您提供独一无二的收听习惯的播客。

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准备好调高音量了吗？

营销产品或服务每天都变得越来越难，每秒钟都有更多的竞争对手出现。 通过专注于创造个性化的用户体验和有趣的相关活动，Spotify 继续与比以往更多的客户一起成长。 尝试从 Spotify 的营销策略书中获取一页有助于任何试图在市场上脱颖而出的企业。

你怎么看？ 您准备好调高音量，让您的目标听众清晰地听到您的声音了吗？ 在现代，您要么被听到，要么迷失在每天呈现给用户的信息海洋中。 在下面的评论部分分享您的想法或策略，感谢您的阅读！