人们在运行拆分测试时犯的 6 个错误，以及如何避免它们

2011 年，Google 对其算法执行了 7,000 多次拆分测试！

是的，你没有看错。 已成为动词的品牌完全支持数据支持的决策，而不是直觉。

虽然这看起来很简单，而且“A/B 测试”这个词已经开始流行起来，但对于拆分测试的概念、它与更受欢迎的表亲有何不同以及企业存在的陷阱存在很多误解应该期望通过转化率优化在增长之旅中找到（并避免）。

流行但执行错误：

虽然 64% 的公司同意拆分测试测试很容易执行，但 7% 的公司表示执行测试并不容易（来源：金融在线）。

真相：拆分测试是当今营销人员的一种流行的转化率优化测试形式。

另外，一个真相：并非所有企业都能从中获得最大收益。 一项研究表明，只有 12.5% 的拆分测试会产生更好的结果。

事实上，许多第一次进行拆分测试的公司抱怨他们没有从他们的努力中得到预期的提升。

好吧，通过拆分测试获得出色的结果并不是在公园里散步。 您必须知道营销人员最常犯的错误以及如何避免这些错误，这正是我们将在本文中讨论的内容。

让我们开始吧。

什么是拆分测试，它是如何工作的？

拆分测试是一种转化率优化实践，营销人员比较两个完全不同的网页版本，以根据明确的指标确定哪个版本提供更好的结果。

例如，一个网页的首屏可能有一个号召性用语，而另一个网页的首屏可能有一个号召性用语。

测试完成后，您可以确定哪个版本促使访问者采取行动。

在网站上运行拆分测试的目的是提高转化率。

您还可以运行拆分测试来比较您的登录页面和主页，以确定在可量化目标的背景下哪个更好地转换访问者。 比如注册。 或采购。

进入您网站的流量会随机分布在两个页面之间，并跟踪和分析每个页面的性能。 然后比较结果以确定获胜者。

现在您已经了解了拆分测试的全部内容，让我们来看看一些阻碍工作的常见错误

1. 前测和后测

这可能是企业在运行拆分测试时常犯的错误。 为了获得更好的测试结果，您需要在实验过程中测试两个版本而不更改它们。 通过预测试和后测试，营销人员可以衡量给定时期的转化率，进行调整，然后再次衡量给定时期的转化率。

这意味着在不同的时期测试不同的版本。

鉴于一周中不同的日子有不同的交通质量和人们之间经济气候的不断变化，在测试前后运行可能不会给你带来更好的结果。

这种流量变化可能会损害转化率，这就是为什么建议避免在测试前后运行，而是同时测试两个或多个版本。

这样，这两个版本在整个测试期间都会显示给访问者，这增加了获得相关结果的可能性。

当您运行预测试和后测试时，您将无法确定结果的相关性，这可能无法为您提供有关最佳版本的结论性数据。

2. 实施他人的想法

这个很简单，但值得迭代。

那里有很多最佳实践和案例研究。 它们是测试人员的灵感来源。

但在任何时候，其他业务的工作或结果都不应该激发您的拆分测试。

这也适用于其他类别的实验，例如 A/B 测试。

这是因为两个原因：

• 您违背了测试的目的，即消除对您的特定案例的偏见，并以自信的数据支持决策向前迈进。 本质上，你不“测试”。 您不妨复制其他站点所做的事情。
• 您错过了为您的企业探索低垂果实的机会。 您正在模拟的网站可能已经将两个目标网页相互对立。 但在您的情况下，考虑到您的流量如何找到您，将您的目标网页与您的主页相结合可能更有意义。 （查看您的分析设置以确定这一点！）

3. 从微小的变化中期待伟大的结果

好吧，你不必做出巨大的改变就能看到很好的结果。 您需要根据数据进行合理的更改。

但营销人员犯的另一个错误是预期微小的变化会产生巨大的结果。

根据 Edu birdie 的说法，有时修改标题或更改号召性用语按钮的颜色可以带来更好的结果，但并非总是如此。

一个好的经验法则是测试根本性的变化，以确定它们如何影响转化。 在您确定更改如何增加转化率后，您可以继续进行更多调整，直到看到很好的结果。

Crazy Egg 将其主页更改为一封冗长的销售信函，就是一个产生良好效果的变化示例。 在此更改取得巨大成功后，他们测试了号召性用语按钮并进行了其他几项更改以提高转化率。

拆分测试的全部目的是衡量观众的总体偏好。 因此，使用灵活性来测试完全不同的页面和版本。

一旦趋势明确，A/B 测试和多变量测试可以帮助您在更适合您的流量的细节方面归零。

4.使用错误的工具

正如猫头鹰评论中所见，几乎所有内容管理平台都提供拆分测试功能。 尽管如此，如果您想运行一个严格的拆分测试，当您使用专为该工作设计的工具进行测试时，您将获得很好的结果和更好的体验。

市面上有很多拆分测试工具——例如，Convert Experiences 是一个使拆分测试变得简单且具有成本效益的平台。

许多人错误地认为附加组件或插件足以运行严重的拆分测试。 这种情况很少发生。

5.忽略移动流量

根据 Statista 移动流量已超过桌面。 不幸的是，许多人错误地选择不将测试与移动流量分开。

使用手机的用户在浏览习惯上天生就比较不耐烦。 他们可能没有耐心滚动浏览长篇销售页面或充满链接的主页。

拆分测试您的常规页面与专门为移动流量制作的版本。 这可能只会为您的微观和宏观目标增加很多转化百分比。

6. 疯狂测试

您可能有很多人访问您的网站，但不建议您在短时间内运行多个测试。

毕竟，你什么时候才能收集统计数据、分析它、评估结果并运行另一个测试？ 您最终可能无法准确衡量结果，更糟糕的是——不知道该做出什么决定。

zipjob 的营销专家建议人们收集有用的统计数据，评估结果，然后根据收集到的信息进行明智的测试。

虽然测试频率是 CRO 计划成熟度的标志……但绝不应为了数量而牺牲质量。 快乐的平衡在中间的某个地方。

最后的想法

如果您已经开始自己运行拆分测试，那么恭喜！ 这将帮助您做出明智的改进，从而大幅增加收入。

当你失败时，请记住著名 CRO 专家 Oli Gardner 的话，他曾经说过：“失败( A/B )测试的最大好处是它会踢你的胯部，让你的脸颊变红，让你下次更加努力”

只要避免这6个陷阱，你就可以了！

快乐的拆分测试！