通过机构自动化和集成解决复杂性

作为个体创业者的早期阶段，工作很辛苦，但并不复杂。

您实际上只销售一种产品或一个利基产品组，例如网站。 所有工作只有一个人完成，因此翻译过程中不会丢失任何内容。 您通常只与一小群客户或特定类型的客户合作。

迈出通过自动化扩展您的代理机构的第一步。 立即下载“通过自动化进行代理营销”。

然而，随着您的代理机构不断壮大，情况会发生变化：

• 当您开始添加更多客户时，重要的客户信息可能会丢失。
• 当您扩展产品范围时，销售、履行、发票、计费等方面的复杂性也随之增加。
• 当您添加更多员工来承担额外的客户工作时，您突然发现活动超出了您的监控范围。
• 您的流程可能会扼杀您的销售团队。

此时您需要为不断壮大的团队找到有效合作的方法。

应对日益严峻的复杂性和协调性挑战的答案是什么？

集成和代理自动化。

有效的代理生态系统的重要性

您不应该只是拼凑平台、工具和技术来尝试零敲碎打地解决所有这些挑战。 您需要一个有效的生态系统来为您的机构提供动力，并确保您能够实现盈利且高效的扩展。

如果您的生态系统被破坏，您可能：

• 将无法继续满足客户的需求
• 将无法提供不止一种解决方案
• 将无法提供良好的客户体验

对于复杂且昂贵的技术堆栈来说，扩展是很困难的。 它增加了您丢失信息和重复工作的风险。 但更重要的是，这最终会给具有多次登录、警报和报告的客户带来支离破碎且令人沮丧的体验。

推动卓越客户体验所需的能力

您推动卓越客户体验的能力归结为三个方面的能力。

1. 您用于运营和扩展的工具：您需要强大的集成技术堆栈才能有效地进行营销、销售、计费和履行。
2. 您销售的实际产品：您需要销售新产品和服务，以不断满足不断增长的客户需求并开拓新市场。 更不用说，Vendasta 的一项研究表明，向当地企业销售四种产品（而不是仅仅一两种）可以将您的保留率提高到 80%。
3. 业务交付模型：您需要一种提供无缝客户体验的方法，以便您的企业客户可以轻松看到价值。

如果没有这三种功能，您将面临以下风险：

• 收入损失
• 客户流失率更高
• 可能会完全倒闭

问题是，如何确保随着您（和您的业务客户）复杂性的扩展，您的三个能力桶都被填满，而不会出现任何混乱的泄漏或溢出？

通过代理自动化将深度集成的产品、服务和生产力增强器整合到您的工具中。

这样，您的解决方案不仅可以提高效率并带来更好的客户体验； 但它们也能促进信任并建立长久的关系。

代理自动化是提供个性化价值的关键

谈到代理自动化时，一个常见的误解是，它将把有意义的商业机会转化为与客户的机器人式、重复性和一刀切的互动（《商业新闻日报》）。

幸运的是，这与事实相差甚远。

事实上，代理自动化可以促进您必须采用的独特方法，以在销售和营销中提供个性化、高价值的体验。

您可以通过利用以下方式来实现此目的：

1. 深厚的客户数据。 拥有正确的集成技术工具堆栈来操作和扩展将始终包含集中的、易于访问的丰富见解可供借鉴。
2. 人工智能。 借助 Vendasta 的人工智能驱动的营销自动化、销售工具和集成 CRM，实现低接触但高智能，确保所有流程简单、高效和智能。
3. 机器学习。 收集数据是一回事，但机器学习可以帮助计算数据，这样您就可以实际使用它们来做出更好的数据驱动的业务决策。

实际上，自动化解决了复杂性和协调问题，因此您可以专注于核心工作。 但是，请考虑您的客户也存在同样的问题这一事实。 他们的业务运营也变得越来越复杂。

例如，研究表明，企业在技术采用方面远远落后。

几乎所有领域的技术采用都滞后，包括：

• 电子商务
• 云计算
• 订购
• 社交媒体

他们需要有人向他们展示需要哪些工具以及如何最好地使用它们。 通过提高自己的运营效率，您现在可以通过将自己定位为值得信赖的专家，为客户提供最有价值的个性化人性化服务。

正是因为您的专业知识，再加上您卓越的客户服务和支持能力的增强以及快速而简单的购买流程，您的客户才会在竞争中向您购买产品。

为您的代理机构和客户带来的增长和扩展优势

代理机构自动化背后的真正力量是能够同时发展客户的业务并扩大您的代理机构规模。 这是真正的伙伴关系。

1. 两年内将客户保留率提高到 80% 以上

解决更多问题可以建立信任和长寿。

销售单一产品或服务两年内的保留率仅为 30%。 如果没有自动化，这可能是您在当前规模和容量下所能提供的一切。 现在考虑从 Vendasta 的 Marketplace 销售产品。 将四种定制解决方案打包在一起将在两年内将保留率提高到令人难以置信的 80%。

此外，这些解决方案完全集成到您的一个平台 (CRM) 和您的客户的一个仪表板 (业务应用程序) 中。

2. 确保您的代理机构每位客户的平均利润提高 7 倍

谈到客户保留，研究表明，与转化新客户相比，向回头客销售产品更容易、更具成本效益且利润更高。 事实上，重复业务转化的次数越多，与新客户相比，他们的平均订单价值就越高（LinkedIn）。

当然，扩大规模还包括引入新客户。 筛选潜在客户并引导潜在客户进入销售漏斗是一个高效定制的自动化流程。

但是，一旦您无缝地开展新业务，您就可以确保该帐户会一直伴随您，与您一起成长，并平均产生 7 倍以上的收入。

当您使用我们的 CRM 平台扩展您的运营时，发布电子邮件活动、创建与订购工作流程相关的提案、项目管理等都变得简单且简化。

3. 通过整合您的技术堆栈，每年至少节省 10,000 美元

您希望您的机构成为值得信赖的专家，而值得信赖的专家需要一个集成的生态系统，通过整合的技术堆栈为他们的业务提供动力。

想想比较费率、测试工具、浏览不同的界面和平台、记住多个登录密码、培训团队成员、管理多个账单等所花费的时间、人力和费用。

这不是一次很棒的经历。 如果这对您来说是正确的，那么对您的客户来说也是如此。

通过使用 Vendasta 的单一白标平台，您可以在自己的品牌下提供卓越的客户体验，同时节省资金。

缩放不必很复杂。 通过代理机构自动化和集成，您可以解决一些甚至令业内最好的代理机构感到压力的挑战。