2017年数字营销人员错误的15个简单解决方案

已发表: 2017-02-25

随着 2017 年的推出,由于整个行业对客户参与度的竞争日益激烈,去年数字营销的改进需求只会变得更大。 今天的数字营销人员面临着双重障碍,即吸引不同类型的客户使用他们的产品/服务并吸引他们直到他们到达购买阶段。

在尝试利用不断变化的营销趋势时,许多数字营销人员将精力集中在错误的策略上,而将经过验证的策略抛在脑后。 其他人同时抓住了太多策略,而没有最大限度地发挥每个策略的潜力。 此类错误导致 2016 年许多公司的销售额和转化率大幅下降。

以下是一系列专家提示和解决方案,可帮助您和您的团队避免 2017 年常见的数字营销错误。
  1. 制定移动战略
  2. 将电子邮件营销与其他营销策略相结合
  3. 监控每个广告系列的统计数据
  4. 在开始之前为每个营销活动设定目标
  5. 生成与客户相关的更好内容
  6. 走出你的社交媒体舒适区
  7. 将您的营销策略基于实际数据和统计数据,而不是直觉和直觉
  8. 为您的产品/服务定位正确的受众
  9. 使您的内容多样化
  10. 重新审视您的社交媒体营销策略
  11. 分析您的客户群并了解他们的不同之处
  12. 制定策略时仅考虑分析中的必要数据,而不是所有内容
  13. 在开始之前研究每个新的营销趋势
  14. 为分心的客户制定合理的重新参与策略
  15. 提前了解您所在行业的最新趋势、热门新闻和公告
制定移动战略

众所周知,截至 2017 年,移动设备正在获得更大的市场份额,这就是为什么没有将其整合到营销策略中的数字营销人员会看到不太有利的结果。 现在,从进行产品研究和比较到实际购买,大部分客户都在移动设备上完成在线购买。

营销人员需要制定一个移动营销策略,其中涵盖包括移动设备的网站响应能力、移动用户的内容创建以及如果他们的营销活动要按计划进行转换时创建应用程序的选项等因素。

将电子邮件营销与其他营销策略相结合

即使随着社交媒体营销等新的“热门”数字营销趋势的兴起,电子邮件营销仍然是数字营销领域的强大而有影响力的参与者。 在不考虑后果的情况下,许多数字营销人员已经放弃了它,选择了更有希望的新趋势。

事实上,电子邮件营销仍然是最有效的在线营销替代方案,数以百万计的客户每天都在营销电子邮件或时事通讯中做出购买决定。 数字营销人员必须了解这一点,并在制定 2017 年战略时学会将其与其他营销策略相结合。

监控每个活动的统计数据

令人惊讶的是,许多数字营销人员实际上很少关注他们在线营销工作中的统计数据,选择不去关注它们。 其他人继续在不同平台上发布各种形式的内容,而不检查统计数据以确定哪些表现最佳以及何时表现最佳。

今天的营销人员必须借助谷歌分析等分析工具定期监控他们的统计数据,并寻找那些定义消费者行为和兴趣的模式。 正是这些数字和模式决定了每个广告系列的转化方式以及在为时已晚之前需要更改的内容。 这些数据还可以帮助营销人员确定哪种形式的内容适用于哪组客户以及在一天中的什么时间。

在开始之前为每个营销活动设定目标

没有设定目标的营销活动就像没有目的地的旅程。 一些数字营销人员在开始营销活动时对他们希望看到的结果进行了粗略的估计,而没有考虑到客户的财务能力和竞争对手等因素。 他们从来没有意识到他们的活动表现不佳,直到为时已晚。

为社交分享、注册、追随者、喜欢、销售、转化等方面设定目标不仅仅是重要的。它们是您的活动效果的主要决定因素,并提供了衡量投资回报率和参与度的尺度你摆脱每一个。

另请参阅: 2017 年十大免费项目管理软件

生成与客户相关的更好内容

许多数字营销人员犯了一个错误,即仅仅为了分享和使用某些东西来营销他们的产品而创建内容。 在当今的数字营销世界中,消费者上网是为了寻找问题的答案和解决方案,而不是为了休闲或打发时间。 这就是为什么营销人员必须花时间创建内容,这些内容是经过剖析的、情感上可行的、相关的、有帮助的和引人入胜的阅读。

考虑到所有其他营销方面和时间限制,定期创建此类内容可能会很乏味,但您始终可以使用以下提示为您的营销活动生成新内容。

  • 你可以外包

负担得起的自由职业者总是可以租用,报价在很大程度上取决于所讨论的内容。 您还可以使用客座博主,这对您的链接建设个人资料也有好处。

  • 您可以从您的利基市场中的其他网站分享

可以在整个互联网以及您所在领域的大多数网站中找到高质量的内容。 花时间阅读其他相关网站上的内容,并分享您认为与读者相关的内容。 这对您来说是双赢; 您只需花费一小部分费用或根本不需要费用即可获得优质内容。 只要记住要归功于您共享它的网站。

  • 你可以重新利用它

内容的好处是您可以在一段时间后重复使用它而不会显得重复。 Evergreen 内容始终可以更新和重新发布或转换为电子书、报告和白皮书,您可以免费提供给您的读者和订阅者。

  • 发布用户生成的内容

另请参阅:来自 9 位内容营销专家的最佳内容营销策略

走出你的社交媒体舒适区

创建内容并在社交媒体上发布足以吸引网站流量、为您产生足够的潜在客户并保证转化的日子已经一去不复返了。 许多营销人员仍然停留在社交媒体上发布内容,并且没有最大限度地使用该渠道。

营销人员需要通过以下方式重新构想他们的社交媒体活动;

  • 与他们的追随者建立实际关系,而不仅仅是发布内容,这包括回复评论、鼓励辩论和对读者评论表现出真正的兴趣。
  • 通过分享、转发和转发他们的内容,接触有影响力的人和其他与其他企业的社交媒体页面互动的人,这在他们决定分享他们的内容时也有帮助。
  • 管理他们自己的社交媒体帐户,而不是让其他人为他们宣传他们的品牌。

根据实际数据和统计数据制定营销策略,而不是直觉和直觉

对于某些人来说,让他们的直觉不做决定似乎是不可避免的,但当涉及到在线营销时,数据才是主导因素。 跟随直觉类似于赌博,这会使整个营销活动面临完全可以避免的风险。

对于成功的营销活动,营销人员必须学会使用他们之前营销活动的统计数据作为他们制定下一个策略的基础,而不是凭直觉、直觉或道听途说。 他们必须从威胁他们早期策略的错误中找到解决方案,并使用统计数据中的模式来提供有关客户购买习惯的可比数据。

为您的产品/服务定位合适的受众

当今许多数字营销人员普遍认为,针对同一利基市场中更多受众的营销活动具有更高的转化率。 虽然假设听起来可能是正确的,但数字往往不是这样。

对于 2017 年,数字营销人员必须停止放宽视野,并为他们的活动定位正确的受众,以产生更多的转化。 他们应该在实际发送或发布之前使用 A/B 测试来衡量每封营销电子邮件或帖子标题的性能,并发送在测试时显示出更多承诺的每个版本。

使您的内容多样化

许多数字营销人员犯了一个错误,即在他们的整个活动中坚持一种形式的内容,比如短篇或长篇文章,这并不总是符合他们的期望。

今年,数字营销人员应该通过利用不同形式的内容(包括视频、图像、信息图表、长篇文章、案例研究等)的力量来拥抱多元化内容的理念。长篇/详细帖子和较短的帖子混合使用,前者用于针对做出最终购买决定的客户,而后者则适合那些寻求快速解决问题的客户。 在审查产品时利用简短的信息视频; 他们有相当高的转化率。 如此多样的内容使客户到买家的转换过程更加容易和快捷。

重新审视您的社交媒体营销策略

社交媒体营销可能是目前最有利可图的营销渠道之一,但如果没有充分发挥其优势,许多人永远无法实现。

在为今年的营销活动制定社交媒体营销策略时,请回归基础。 根据每个社交媒体平台过去在您的广告系列中的表现,选择您打算使用的社交媒体平台。 通过确定哪种内容类型在哪个平台上表现最佳,确定如何最大化每个社交媒体平台。 考虑内容在每个平台上表现最佳的不同时区,并开始安排您的内容在那个时间上线。 根据过去的统计数据和指标得出这些结论,并使用它们来改变每个平台的策略。

分析您的客户群并了解他们的不同之处

数字营销人员应指出其客户群的差异,并努力根据每个客户群体的不同兴趣制定不同的营销策略。 他们还应该使用分析报告来根据这些差异制定奖励和激励措施。

制定策略时只考虑分析中的必要数据,而不是全部

在任何数字营销活动中,都需要从消费者那里收集有关他们行为的大量数据,而营销人员则面临着费尽周折才能得出未来战略可能需要的结论和数据的麻烦。 许多数字营销人员犯了一个错误,即用他们收集的每一条数据来困扰自己,认为这对他们的下一个策略是必要的。

实际上,这种方法是浪费时间。 不能低估收集到的任何类型的消费者行为数据的重要性; 然而,并非所有数据都需要整夜沉思。 营销人员必须学会从他们收集的大量数据中只挑选出必要的统计数据,即明确定义消费者购买习惯的指标,并使用这些数据来制定他们的下一个策略。

在开始之前研究每个新的营销趋势

数字营销领域总有一种新的营销趋势,营销人员面临着在新事物失去动力之前尝试新事物的诱惑。 虽然这些新趋势和技术听起来很有效并有望获得更高的投资回报率,但首先需要对其进行研究以确定它们是否值得投资。每个数字营销团队都应该研究每种新趋势的利弊,以衡量其有效性并确定在开始使用它之前所涉及的成本。

为分心的客户制定合理的重新参与策略

很多电商平台在去年的购物过程中都经历了购物车被遗弃的情况,而另一些则面临客户从不打开营销邮件的问题。

对此的明智解决方案是让数字营销人员创建一个合理的重新参与策略,用于在购物或其他情况下稍微分心后吸引回头客。 它可能涉及在客户放弃购物车时立即向他们发送电子邮件,询问问题所在,提醒他们完成购买或提供奖励让他们回来完成交易。 成功率会有所不同,但总比什么都不做要好。

紧跟行业、热门新闻和公告的最新趋势

数字营销人员跟上数字营销世界即将到来的趋势的最佳方式是让自己沉浸在行业中并跟踪最新的新闻和发展。 这可以通过关注和评论有影响力的博客、论坛和网站,以及加入社交媒体上的对话来实现。