建筑材料制造商必备的 5 种软件类型

已发表: 2022-05-07

如果您是 LBM 制造商,请了解为什么需要这五种软件类型。

软件可以对木材和建筑材料 (LBM) 业务的各个方面产生切实的影响。

无论您是复合屋顶、乙烯基壁板还是纤维水泥壁板制造商,合适的软件都可以帮助您为客户和员工提供一流的服务,为定制订单创建交互式环境,并增加销售额并提高利润。

让我们探索五种建筑材料制造商最基本的软件类型,以及每种软件如何帮助简化规划和资源管理、数据跟踪以提高转化率等。

1

企业资源规划 (ERP) 软件:全能工具

大多数必须跨多个部门和工人轮班进行协调的大型材料制造企业需要强大的 ERP 软件才能在当今时代生存下来。

可以将 ERP 软件视为您的制造业务的全能工具。 它是把所有东西粘在一起的胶水。 ERP软件功能包括:

  • 会计
  • 采购
  • 项目管理
  • 风险管理
  • 遵守
  • 供应链管理

使用 ERP 软件,材料制造商可以计划、预算、预测和报告其公司的绩效。 企业还可以使用 ERP 软件来帮助设置时间表和跟踪工资单。

为了最大限度地发挥 ERP 软件的优势,寻找与其他专业软件程序兼容的系统,以帮助将业务流程联系在一起并确保跨部门的连续性。

在 ERP 软件 SAP Business One 的桌面和移动设备屏幕上显示的图表
ERP 软件 SAP Business One 中的图表(来源)
2

库存管理:更好地跟踪制造的产品

一些 ERP 程序包括库存管理功能,但建筑材料制造商可能需要专门的库存软件,因为他们可能会运送大量产品。

工业、商业和住宅建设每年为美国经济创造大约 12.3 亿美元的收入,这意味着从制造商到建筑工地的建筑材料流动是持续的、大规模的,以跟上需求的步伐。

库存管理软件有助于计算和自动跟踪贵公司制造、购买、存储和运输的材料。 这对于屋面瓦、钢壁板和任何其他类型的难以手动跟踪的大批量产品的制造商来说尤其有利。

库存管理工具还可以帮助仓库和配送专业人员快速定位、挑选、包装和运输产品,从而降低库存成本。 它们还可以提供对季节性采购趋势的洞察,这样您就可以在大批量生产期间提高产量,以避免代价高昂的缺货情况。

例如,在夏季和初秋的温暖天气月份,建筑通常会增加。 制造商可以使用库存软件为他们的业务分析这一历史趋势的真实性,并相应地调整生产。

零售库存管理软件工具广场界面
库存管理软件选项 Square for Retail 的界面(来源
3

商店定位器:将客户与当地供应商联系起来

最好的商店定位器软件可以快速将购物者与最近的面对面供应商的位置联系起来。 这对于通过精选零售商销售产品的多地点制造企业而言极为重要。

例如,如果您的产品在 Home Depot 销售,您不希望客户去 Lowe's 期待找到它,并在他们找不到它时被迫投奔竞争对手。

关键定位器软件功能包括:

  • GPS 跟踪可自动将客户从其计算机或移动设备引导至最近的网点。
  • 品牌本地页面,以便客户可以从街边或停车场视图轻松识别店面。
  • 每个位置的实时库存数据。
  • 最近的供应商或销售专业人员的联系信息,以获得更相关、个性化的跟进。
商店位置列表和在商店定位器软件 storerocket 中显示结果的地图
商店定位器软件 StoreRocket 中的商店位置和结果地图(来源
4

销售点:为结账流程增加便利性

要处理直接面向客户和路边取货订单,您的网站必须配备销售点 (POS) 软件。

POS 软件可以添加到您网站的电子商务商店(想想产品页面),并帮助客户创建购物车和结帐。

传统的 POS 系统执行诸如条形码扫描和 SKU 查找、处理信用卡交易、注册折扣和忠诚度积分、发行和兑换礼品卡以及处理退款等功能。

现代 POS 软件必须提供所有这些功能,同时还要与在线交易同步,并为其他类型的数字支付提供基础设施。

Shopify POS 在平板电脑和移动设备上的界面
Shopify POS 在各种设备上的界面(来源
5

客户关系管理 (CRM):收集可操作的客户数据

CRM 软件连接您公司的不同部门——从营销到生产再到客户服务——并允许他们在一个位置组织他们的笔记和活动。 这些工具还可以记录客户互动,以便在相关部门之间共享。

通过使用在 CRM 解决方案中编译、保存和共享的数据,您的制造企业可以获得关于如何最好地为您的客户服务的可操作指标。

利用 CRM 软件的好处包括:

  • 全面了解您的客户和潜在客户,以便您了解哪些渠道产生的付费客户最多,这有助于最大限度地提高投资回报率。
  • 联系人管理和电子邮件集成以创建更有针对性的营销活动。
  • 机会跟踪、跟进和交叉销售的简化流程,使回头客更有利可图。
CRM 软件 Zoho CRM 中的销售仪表板
Zoho CRM 中的销售仪表板(来源

使用这些工具来提高业务盈利能力

软件正在改变企业在混合商务时代的运营方式。 建材行业也不例外。

最好的软件程序可以帮助您改善 LBM 业务的各个方面,从制造到营销、仓储和销售。 在为您的企业探索基本软件时,请记住:

  • ERP 可以简化计划和流程
  • 库存管理软件有助于更好地跟踪制造的产品
  • 商店定位器将客户与当地供应商联系起来
  • 销售点软件为客户结账增加了便利
  • CRM 工具编译和分析客户数据
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