Socialbakers 首席执行官:成功的影响者策略始于您的受众
已发表: 2022-06-12品牌知道人们会根据朋友的建议做出决定,现在这些朋友包括人们在社交媒体上关注的影响者。 为您的受众找到合适的影响者合作伙伴对于获得对您的品牌产生影响的正确信息至关重要。
Socialbakers 首席执行官 Yuval Ben-Itzhak 最近出现在由 Ben Shapiro 主持的 MarTech 播客上,讨论对影响者营销的见解以及品牌如何组织成功的影响者活动。 以下是他们两集问答的编辑记录:
Ben Shapiro:让我们先谈谈你和你的公司; 让我们从 10,000 英尺的角度了解您是谁以及您的公司在做什么。
Yuval Ben-Itzhak:当然,我是 Socialbakers 的 CEO。 大约 10 年前,我们开始了我们的旅程,当时社交媒体还很小,Facebook 是一家拥有“仅”5000 万用户的私人公司,但我们很早就发现营销人员需要通过社交网络与受众互动,多年来我们建立了我们的平台,如今为全球 3,000 多个品牌提供服务,帮助他们了解受众、创建引人入胜的内容并衡量这些活动的效果。
所以我想在你在这个领域工作的 10 年里,社交媒体的格局已经发生了很大的变化。 我知道它已经从主要关注有机增长、付费媒体,现在有这种趋势,即营销人员倾向于依靠有影响力的人试图将他们的信息传达出去。 和我谈谈其中一些变化是如何发生的以及为什么会发生,以及是什么导致我们成为影响者营销的焦点。
我们多年来看到的是,消费者对广告的反应开始减少。 他们到处都是广告,他们分心了,他们对广告的参与度正在下降。
他们实际上对我们多年来所知道的事情做出了更好的反应,那就是口口相传。 当你问朋友我应该买哪款手机或笔记本电脑时,或者女性可能会问他们的同事,她们拥有的最好的眼线笔或眼霜是什么; 你信任一个朋友。 那么随着年轻一代的数字化程度越来越高,他们在社交上花费更多时间,那么口碑的数字版本是什么?
事实证明,有影响力的人,那些你关注并且你相信他们所说的话的人,实际上在不同地区表现得非常好。 这是品牌利用这个渠道接触他们的受众并进行有意义的对话的机会,这是广告的另一种演变。
“要成功开展有影响力的活动,首先要了解您的受众。”
Socialbakers 首席执行官 Yuval Ben-Itzhak
因此,随着消费者对广告越来越饱和,他们对广告的反应越来越慢,而且随着主要平台之间竞争的加剧,社交媒体营销成本也大幅上涨,我想谈谈影响者的崛起和真正如何考虑哪些影响者适合您的品牌。 您对营销人员有什么建议,因为他们正在考虑推出影响者营销策略,以将他们的策略整合在一起,并接触可能会对他们的品牌产生影响的人并与之互动?
这是一个很好的问题。 与我交谈过的许多营销人员都说,‘是的,我们听说网红营销是一件大事,我们应该尝试一下,’然后他们打开了比如说 YouTube 或 Instagram,他们不知道要搜索什么. 他们不知道谁是真正的影响者,并且有数亿个人资料; 我应该从哪里开始?
在许多情况下,他们只是在做猜测,他们开始有一些不好的经历,要么是因为他们的希望没有真正变成现实,要么是他们受到了今天这个市场上也在发生的一些欺诈行为的影响。 这让他们感到沮丧,因为他们在媒体上听到了成功的故事,但他们的现实看起来非常非常不同。 挑战是他们做错了什么? 正如你所问的,他们应该怎么做才能让他们取得成功?
我可以分享一个我们与世界上最大的运动品牌之一想要尝试影响者的故事。 他们联系了一个地区的一家机构,他们花了六个月的时间来选择一家机构,并让该机构向他们推荐与哪位有影响力的人合作。 他们将这款运动产品提供给五位有影响力的人,他们拍了一张照片,然后将其发布在 Instagram 上,并获得了一些结果。 所以,是的,一周后,一些年轻人在他们的商店前购买了该产品。 但他们花了六个月的时间,超过 300,000 美元投入到这个过程中,他们并不确定这是否会成功。
所以他们来找我问,'那么我怎样才能扩展它,更新它更快,更智能,而且肯定更便宜? 成功开展影响者活动的方法之一是了解您的受众,了解与您的品牌互动的人是谁。 他们究竟喜欢什么? 除了你的品牌,他们还有什么兴趣?
这有助于查看社交媒体上数以亿计的个人资料,并尝试选择那些真正引起观众共鸣的个人资料; 这些是他们追随的人,这些是他们信任的人。 对于我们的品牌,我们使用我们的技术为他们提供了一份名单,其中包含五位与他们想要开展活动的地区的受众的兴趣相匹配的影响者以及具有非常稳固和健康的表现历史的影响者。 它们也符合品牌指南,因为您不希望人们发布您的品牌指南不允许的时髦内容。
然后我们问品牌,“与代理机构正面交锋,让我们看看哪个表现更好”,这正是他们所做的。 实际上是在墨西哥城。 他们发现,在第一周,我们提供的推荐影响者的表现提高了 150%,然后在第三周几乎提高了 300%。 这完全改变了他们对影响者营销应该如何实际运作的经验和看法。
它与您拥有的数据、您如何处理数据以及您如何确定与谁合作、谁是受信任的人以及您的受众实际关注和信任的人有很大关系。 这就是您的信息会更好地传达的地方。 您将看到您花费的每一美元都有更好的表现,并且您的业务将随着新客户的增长而增长,而这正是营销所关注的。
所以这里有几个不同的组件需要我们考虑。 首先,谁是与您的品牌相关的影响者,他们试图传达的创意或复制或营销信息是什么,您需要为此支付多少费用? 告诉我,首先,你如何寻找合适的影响者? 有像 Upfluence、AspireIQ 和 HYPR 这样的平台,其中有很多,Advowire 是另一个,您可以在其中找到有影响力的人。 如果您要通过这样的平台,您是否应该自己采购? 找到影响者的正确方法是什么?
所以有影响力的人在社交媒体网络上生活并拥有他们的个人资料,所以现在你会发现他们最流行的网络是 Instagram,如果你更喜欢时尚、美容或任何更视觉化的东西,或者 YouTube 有音乐产业、体育产业、电子商务; 这些垂直行业在 YouTube 上更受欢迎。 这就是他们生活的地方,这就是影响者基本上是内容创造者的地方。 他们知道如何创建好的内容来让观众不断参与他们创建的主题的对话。
现在,作为营销人员,您应该更好地利用处理这些数据的平台,并使其可搜索以供您使用。 我们在 Socialbakers 提供了其中的一些,但市场上当然还有其他选择,您可以选择哪个更适合您的方式。 但是您可以先使用 Instagram 进行搜索。 它不会那么高效,因为您肯定需要知道要搜索什么,您肯定需要知道该个人资料在历史上的表现如何,包括他们有多少帖子、帖子是什么样子以及参与了多少他们实际上设法创造?
其中一些配置文件实际上是私有的,您无法使用这些数据。 您需要与该个人接触以请求获得该信息的许可,因此这确实是日常工作,您需要管理一个漏斗,从您想要搜索的内容开始,您是哪种类型的影响者看着,我会说,一个项目本身,然后去直接在网络上搜索或使用工具,然后开始管理一个看起来很有趣的漏斗。
然后你更进一步,评估内容以确保它在你的指导范围内。 然后你想随着时间的推移评估性能,你想确保他们没有与你的竞争对手合作,或者他们不会每隔一天就推荐每一种产品,因为那感觉不值得信赖,对吧? 你想与有影响力的人合作,我不知道,他们是烘焙行业还是时尚行业,并且与这些类型的主题一致。
我认为最终你可以运行一个有影响力的营销计划,你可以在相对较少的预算下自己做这件事,至少你可以建立你的列表。 您可以找出适合您的平台。 你提到如果你是一个视觉平台,去 Instagram,对,如果你是一个培训和技术平台,YouTube 上有很多这样的内容,如果你正在销售针对女性的电子商务产品,Pinterest 可能是一个适合你的好地方。 找到真正的影响者并不是一项真正复杂的任务,而是真正了解您的目标关键词是什么,看看谁出现,谁有影响力,谁定期发布,然后建立和培养这些关系。 网红营销机构所带来的大部分价值是否真的是他们拥有有关以前活动的某些表现的数据,或者他们是否真的在做你将要做的阻止、处理和跑腿工作?它基本上只是外包工作?
我看到了不同的变化。 他们中的一些人只是拥有他们过去合作过并表现良好的影响者的内部列表,然后他们将其推荐给要求一些建议的新品牌。 这是一种方法。
我在这方面看到了一些成功,但也看到了很多失败。 原因是一个影响者对一个品牌来说是成功的,并且该品牌对该影响者推广的特定兴趣或主题感兴趣,并不能保证如果你是一个品牌并谈论不同的话题,影响者会对你有帮助。
所以我不会追求名人或成功的个人资料; 它并不自动意味着它与您的品牌受众或您想要推广的主题相关。 因此,我会推荐更多数据驱动的方法,一些机构正在利用正在处理个人资料的平台,确定影响者不断或在一段时间内推广的兴趣和主题是什么,以及那些影响者具有更高的相关潜力。 这比仅仅从无处获得推荐列表更好的方法。
“最佳位置介于中型和微型影响者之间,这意味着那些拥有 10,000 名追随者到 200,000 名追随者的人,取决于品牌的规模,通常会显示出更好的结果。”
Socialbakers 首席执行官 Yuval Ben-Itzhak
因此,您想采用数据驱动的方法,并且您想尝试了解在此之前使用过此影响者的品牌是否相似,对,您可以了解什么会推动流量,但您没有不只是想列出之前的清单,嘿,我们一直与这个有影响力的人合作,所以我们将与他们一起为您的品牌工作。 您要确保它是专门为您的品牌量身定制的。 那里有成千上万甚至数百万的影响者。 和我谈谈你如何决定是否应该专注于与大影响者合作,你只知道几个或很多小影响者; 宏观、微观和纳米影响者之间的细分是什么?
是的,我们实际上会查看我们的数据,以试图了解影响者与品牌相比的价值是什么。 我们根据影响者的追随者数量与品牌规模相比,通过品牌资料的追随者数量来看待它。 我们发现了一些非常有趣的东西。
如果您是大品牌或中型品牌——中型品牌可能拥有 100,000 至 500,000 名追随者,而大品牌可能拥有 100 万以上的追随者——微影响者不会帮助您放大您的信息远远超过品牌的有机内容所能做的。 您将需要与许多微型影响者合作,以达到您自己的帖子可以达到的类似影响。 但在大多数情况下,数据显示我们正在与通常向您收取更高费用的名人合作,这也不经济,因为他们向您收取的金额不一定会以相同的规模或额外收费达到。
因此,最佳位置介于中型和微型影响者之间,这意味着那些拥有 10,000 名追随者到 200,000 名追随者的人,取决于品牌的规模,通常会显示出比与非常小的或非常大的影响更好的结果。要么你会多付钱,要么你会非常努力地工作并且看到很少的回报。 因此,尝试与您的品牌规模保持一致并了解您自己的内容的覆盖范围,并在您无法访问或为了访问它们的受众中找到具有相似覆盖范围的个人资料将花费您很多钱,这就是您可以看到您的投资的投资回报率。
因此,当您谈论宏观影响者时,请帮助我衡量总体成本范围,您知道大型关系,中型关系和小型关系。 您应该为影响者帖子支付多少费用,影响者关系的三个类别或大小的范围是多少?
所以当然价格会有所不同,但我可以给出一些平均值。 对于微型影响者,您正在谈论您批准的每个帖子几十或几百美元。 他们中的一些人与您达成协议,他们将跨多个渠道发布或在单个渠道上发布多个帖子。
如果你看看中等规模的影响者,它可能从几千美元到可能高达 10,000 美元不等。 我还没有看到很多超过这个范围的交易。 如果你看一个拥有数百万粉丝的超级影响者,这里的差异非常大,这真的取决于谈判,但可能是数万美元。 名人,你的起薪将从 100,000 美元到 100 万美元,这会发疯,这就是为什么在这种情况下投资回报率不一定是正的原因。
真的吗? 我以为金卡戴珊的价格是每篇文章 30,000 美元,但也许我差了一个零。
我见过更大的数字。 事实上,我也看到她的一些活动并不那么成功,但它们对品牌来说代价高昂。 这意味着她不是这个特定品牌的合适影响者。 我见过太阳镜,我不会说出这家公司的名字,但她在推销太阳镜,而且可能效果不佳。 为什么? 可能有一百万个原因,但这只是表明,选择有影响力的人,无论是顶级名人还是小名人,他们在该地区或行业受欢迎的事实并不意味着它与您的观众的期望或他们的期望一致'重新与您谈论品牌。
这就是为什么研究首先针对您的受众,然后在社交媒体中找到这些兴趣。 这是第一步。 不要从寻找有影响力的人开始,首先要从我的受众是谁开始? 他们在主题和兴趣方面使用什么语言? 然后,一旦您了解了这一点并了解了真正适合他们的创意,然后去寻找可以帮助您传递类似信息的人,并拥有已经在最后一次与这些类似主题的个人资料互动的受众,至少,六到十个月,所以你知道那里有关系。 那就是你要看表演的地方。
我认为这是开始建立影响者营销活动的好建议。 这里的目标是首先考虑您要完成的工作,考虑您要接触的对象,然后寻找适合该模型的影响者,而不是寻找通常与您的类别或相关的影响者专业领域和逆向工作应该是什么运动。
我们谈了很多关于如何在影响者和你的营销工作之间找到合适的契合点。 我昨天从我们的谈话中得到的最大收获是你没有找到有影响力的人然后建立营销活动。 你必须考虑你想要完成什么,你想要接触谁,然后去寻找适合这个目标的影响者,这有助于你避免找到不相关的影响者。 而且您还将与那些有影响力的人合作,无论您是自己做还是通过代理机构做,以了解他们已经开展了哪些活动以及他们必须确保的一些数据是什么影响者活动正在推动结果。
今天我想谈谈谈判活动的实际动态,制作创意,启动它,以及评估什么是成功的。 向我介绍您制定影响者营销活动并开始实施的策略。
当然,因此,一旦您了解了您想要接触的受众以及您想要进行对话的主题,创建您的第一组影响者,一旦您搜索并查看他们的内容,他们就会与这些兴趣相匹配你的观众。 尝试建立一个漏斗。
通常我们在品牌中看到的情况,他们仍然从漏斗中的大约 50 或 80 个配置文件开始,然后他们开始跟踪这些影响者在一段时间内的表现。 他们还试图查看他们最近与哪些其他品牌合作,以确保没有冲突并确保性能一致,以确保正在创建的内容符合内容的品牌指南。 完成该阶段后,通常您的漏斗中会包含大约 10 到 20 个配置文件。
现在是时候开始接触其中一些有影响力的人,并从他们的社交资料中询问他们的一些表现和洞察信息。 由于所有隐私主题和 GDPR,今天社交媒体上的许多个人资料都变得私密。 人们正在将他们的个人资料设为私密,因此您需要获得访问内部信息的权限。 这将告诉您更多关于影响者的信息或更多关于以前的活动的信息,如果没有该许可,您将无法看到这些信息。 如果影响者是可信的,他们会与您分享这些信息。 否则,他们为什么要隐瞒?
这将帮助您获得更多的洞察力,更多地学习为您的分析识别以及如何与这些配置文件的实际性能相匹配。 因此,您最终可能会在这里获得三到五个您想要用来运行您的广告系列的个人资料,这就是您开始业务谈判的时候。
“你需要确保这是正确的,因为这关系到你的品牌声誉。”
Socialbakers 首席执行官 Yuval Ben-Itzhak
因此,请带我了解该过程的样子。 一旦你评估了你的目标清单,你就必须进行谈判。 你是直接做这个吗? 您是否带着已经制定好的计划来找影响者? 开始这些对话的正确流程是什么?
当我们与开展影响者活动的品牌合作时,我们已经看到了多种方式。 信不信由你,实际上对于品牌来说,在他们完成所有研究之后将名单交给代理机构以接触这些有影响力的人并签订合同,所有这些商业条款会容易得多。 因为品牌开始和他们内部的法律和财务团队合作,为五个影响力起草一份几千美元的合同,这是非常令人头疼的事情,他们更愿意与代理合作,支付一张发票,让代理处理所有这些谈判。 这很有趣。
其他人要么有内部资源来做到这一点,要么他们可能会利用一些平台,这些平台负责所有商业对话和合同,所以对于品牌来说,这意味着你与一个供应商合作,你会得到一张发票,并且你得到你需要的服务。
所以听起来实际上谈判和签署协议有很多物流,最简单的事情就是联系品牌。 但是在采购清单时,你的建议有点不同。 为什么与代理机构合作进行谈判更容易,但没有他们帮助制定实际清单?
代理商在谈判条款方面做得更好的原因是,如果您是一个品牌,并且您现在要起草五到六份合同,通过您的采购和法律来批准一切,仅从时间和资源的角度来看,它会更多将其交给代理机构,只需起草一份合同并为代理机构提供一张发票,这对您来说是经济的。 这让你的生活更轻松。 如果你是一家小企业,你可能想自己做,这样你就可以直接与有影响力的人合作。
关于列表,我相信,以及我们在市场上看到的情况,如果你有一个营销团队,今天市场上可用的平台,包括来自 Socialbakers 的平台,让了解你的受众变得如此简单,识别这些影响者,并让算法自动推荐与您的受众相匹配的影响者。 它可以为您节省大量研究时间,因此您只需审查一个非常短的影响者名单,然后您就可以获得所有信息和信任; 运行广告系列后,您不会看到惊喜。
因为如果你把所有东西都交给你的代理机构——而且代理机构很重要,他们正在帮助世界各地的许多品牌,这并没有错——但你并不真正知道这个过程是如何进行的,你也并不真正知道正在使用什么技术以及他们如何设法识别这些影响者。 您需要确保这是正确的,因为这关系到您的品牌声誉。
如果他们选错了,在美国有一个著名的 Snapchat 案例,它使用了一个代理机构,可能那里出了问题,这个案子上法庭了,这就是我们了解它的方式。 您不希望处于那种情况下,您希望处于一个可以选择与您的品牌一致、与您的信息一致的合适人选的地方,这就是我们推荐品牌利用数据平台并进行此分析的原因内部的最终管理。
所以听起来你想积极参与你的名单开发,因为这可以帮助你降低风险,但是当涉及到与品牌进行实际谈判时,这纯粹是节省时间,更容易向代理机构开出一张支票让他们处理物流。 签署交易后,请与我讨论内容制作过程。 品牌与影响者的参与程度如何来帮助制作信息?
因此,我与许多大大小小的影响者进行了交谈,共同的反馈,我们也从数据中看到,当品牌要求影响者创建什么内容时,这不是正确的做法,这是什么时候你不会看到这个影响者可以提供的表现。 向影响者提供一个总体思路——你想要传达什么信息,你想要传递什么或者活动的目标是什么——但是给影响者,他又是一个内容创造者,一个知道如何创造伟大的人内容并与观众互动,让他们有经营的自由。 也许再次查看内容只是为了确保它在您的品牌需要的内容指南范围内,但给他们自由,他们会为您提供您在他们的个人资料中看到的表现。
您参与的越多,引导他们的次数越多,您想要进行审查的次数越多,您应该期望从参与方面看到的越少,而不是更多。 影响者的自由是他们的工作方式,这是他们建立信任的方式,这是他们与观众建立互动的方式,我们已经看到许多影响者的活动在您让影响者创建内容后取得成功他们知道要做到最好。
我和我的播客赞助商一起做这个,很多时候他们会给我一个他们想让我为我们的一些主机阅读集成广告阅读的脚本,我必须和他们一起说看我需要把它放在我的声音里让它感觉真实实际上不是我在说话。 您作为赞助商与我合作的原因不仅是因为我的受众是有针对性的和相关的,并且是一群优秀、聪明的人,而且因为他们与我有关系,所以我需要成为传达这一点的人所以它必须用我的话来说。 我确实认为这对于与有影响力的人合作非常重要。 显然,您想了解他们如何构建您的业务,但让他们先尝试一下,对吗? 告诉他们您要完成的工作,让他们创建内容,然后获得批准权。 对我来说,我认为在与影响者合作方面,在开发你的内容方面,这是正确的平衡。 一旦您实际创建并批准了内容,您就会弄清楚您的发布时间表是什么,与我谈谈您如何评估影响者活动的成功。
为了评估成功,您首先需要设定目标。 那么你想从这个影响者活动中获得什么? 仅仅是对您的品牌的认识,对您的产品的认识,还是您想真正将业务推向品牌? 一旦你设定了目标,并且你也为影响者提供了目标,这将使每个人都在同一页面上,你将能够衡量你花费的每一美元和你在这个活动上花费的时间是否真的转化为目标是什么。 这就是处理投资回报率的方法。
许多品牌有时会忘记定义这些目标,然后当每个人都问,“那么它成功与否?” 好吧,这取决于您要测量的内容,对。 但是,如果您设定了目标,并且您知道自己要追求什么并且可以衡量它,那么您可以决定我是否应该继续竞选,是否应该再做一次,或者我应该停止,也许我做出了错误的决定。 因此,与影响者一起定义成功很大程度上取决于您一开始设定的目标。
我们已经看到了不同的组合。 有很多品牌知名度,有很多产品知名度,现在开始有更多的电子商务驱动的活动。 现在 Instagram 在 Instagram 的创作者资料中启用了电子商务,这是社交商务向前迈出的一大步,这对影响者也有好处,因为他们可以从销售产品中受益。 这对品牌也有好处,因为他们可以看到对收入的影响,所以这是一个双赢的局面,但你需要定义这是目标,并且有影响力的人需要朝着这个目标前进。
在展示次数、点击率或转化率方面是否有任何基准? 如果我正在开展电子邮件营销活动,如果它来自一个品牌,我可以说打开率应该是大约 30%,而点击率应该是,你知道的,比 10 少几个百分点。是您可以从绩效方面考虑任何基准,这些基准只是人们在评估他们的影响者活动时应该查看的广泛指标?
广告绩效或电子邮件营销绩效指标,您可以将其应用于影响者活动,但由于每个活动差异很大,因此很难说在这个国家推广产品 X 的基准应该是这样还是那样。 我的意思是方差非常非常大,所以平均值不一定能告诉你这个故事。
我认为你需要看看与这种影响者和与人交谈的媒介更相关的东西,你想看看它是否是一个故事,你想查看观看次数,或者是否有你想要的行动号召测量那部分。 因此,它不一定是驱动到任何着陆页(如网络上)的点击率或广告,您想要衡量参与度。 很难说活动的参与率应该是多少,影响者和他们与受众的对话水平之间确实存在差异。
但是,如果你有影响者的数据,平台可以向你展示这个特定影响者在 X 的话题上,所以我们说口红这个话题,他们设法获得了 100 个赞和 X 量的评论,所以你可以得到影响者的统计数据对。 您将无法在所有影响者中获得可靠的东西,因为差异非常大。
“多亏了技术和算法,这些繁重的工作可以通过工具为您完成。”
Socialbakers 首席执行官 Yuval Ben-Itzhak
这让我想到更多地从品牌的角度而不是直接响应来评估影响者营销活动,但我知道有很多人在做影响者营销活动,这些活动是直接响应活动,对销售进行评估。 如果您从大量喜欢和评论中评估频道,您知道这相当于印象数,您如何看待实际推动直接响应结果? Are there any secrets to thinking about not just building awareness and making people aware of your brand but actually driving people to convert?
Yeah, there are influencer campaigns that are driving traffic to web pages for registration. There are ones that drive directly to social commerce, so you can actually purchase that product, and this type of campaign you want to benchmark it against your ad spend. What's the alternative cost to get those registrations once you run your ad campaign?
But remember the influencer will give you access to audiences that you may not be able to reach even with your paid or would be very expensive for you to reach with your paid, because there is a trend, as we mentioned on the first episode, that people are engaging less with ads as they used to be because they are distracted with so many ads around them. But they are more engaged with those people they trust, and these are the influencers. So you may receive a better engagement with those audiences, which otherwise would cost you a lot of money just with ads.
Last question I have for you today. In terms of resources for running influencer campaigns, if you're getting started doing this for the first time and you want support, what are some of the tools or services that you recommend people that are new to influencer marketing checkout?
Sure, they can use tools like the one from Socialbakers and others to help you automatically identify your own audience – what's driving engagement with them, what are they interested in? And then they help you and save you the time to identify influencers that match these profiles of people and then help you to reach out to these people and start the commercial conversation with them.
But they're not very expensive tools, actually some of them have some free options to get you to experience a little bit what volume you can get from these platforms so it shouldn't take you too long to learn about that and start to have your funnel and evaluate a small list of influencers and then decide which one you want to actually work with.
So it may look like a new thing, it's a big project, a lot of resources, but thanks to technology and thanks to the algorithms, a lot of this heavy lifting can be done for you by the tools. You should not do that manually by yourself.
Great advice talking about influencer marketing. For those of you who are new to influencer marketing campaigns, first place to start is Socialbakers so you can understand who your audience is and the type of influencers that you want to reach.