2022 年您应该知道的令人印象深刻的社会证明统计数据
已发表: 2022-09-03社会认同是一个术语，指的是同龄人对个人的尊重或认可。 它是营销界最具影响力的概念之一，不时用于提高用户参与度和销售额。
让我们来看看您在 2022 年应该知道的一些令人印象深刻的社会证明统计数据！ 我们收集了与买家决策过程、客户评论和推荐、建立信任和影响者营销效果相关的社会证明统计数据。
通过探索这些对所有类型的企业（从小企业到大品牌）来说有趣的统计数据，您可以获得改善自己业务的灵感。
什么是社会证明？
社会认同是指人们在看到别人做某事时更有可能做某事。 它基于人类天生是社会性动物的理论，我们从其他人那里寻找线索，了解如何在任何特定情况下采取行动。
它是营销中最强大的工具之一，可以以多种方式使用。
社会证明使我们跟随趋势，购买产品，甚至进行我们可能不会进行的购买。 这不仅仅是抄袭别人的做法。 社会认同鼓励我们采取我们可能没有考虑过甚至认为不可能的行为。
社会认同也会影响我们对信息的感知和解释方式。
最常见的社会证明形式是使用推荐信。 这些通常是由从使用产品或服务中获得某种好处的普通人编写的。
见社会证明定义； 将营销心理学变成您的最爱，以获取有关社会证明和示例的更多详细信息。
您应该知道的 40 多个社会证明统计数据
有许多与社会证明相关的统计数据，这些可以帮助您改善业务。 通过探索这些社会认同事实，您可以更好地了解社会认同对企业的影响。
关于买方决策过程的社会证明统计
买家决策过程对于您的客户购买您的产品或服务至关重要。 社会证明在买方决策过程中起着重要作用。
以下是一些与社会认同和买家决策相关的有趣统计数据：
➤ 据 Trustpulse 称，97% 的消费者在购买前会阅读客户评论。 此外，产品的在线评论将销售转化率提高了 270%。
➤客户评论极大地影响了买家的决定，根据 Business2Community 的数据，美国近 82% 的消费者在购买产品之前会考虑其朋友和家人的意见。
➤ 正如 HubSpot 的关于社交证明的博客文章中所述，一个典型的访问者在决定购买某物之前会阅读十个在线客户评论。
➤ 客户在评价良好的公司会多花 31%。 （来源：Invespcro 关于客户评论的帖子。）
➤ 根据西北梅迪尔明镜研究中心的研究，高价产品的客户评论对销售转化率有显着影响。
随着低价产品的评论，转化率提高了190%。 另一方面，对于价格较高的产品，转化率提高了 380% 左右。
可以说，看到对昂贵产品的正面评价会鼓励人们购买更多产品。
➤ 同样，根据 Trustpulse 的说法，高价产品至少需要 5 条评论才能影响销售转化。 但是，低价产品可以有 2 或 4 条评论，并且可以通过这些评论看到转化率的显着增加。
➤ 根据 Wyzowl 的推荐统计，79% 的消费者观看过视频推荐以获得有关企业、产品或服务的更多信息。
在观看展示公司、产品或服务如何使与他们相似的人受益的视频推荐后，三分之二的人表示他们更有可能进行购买。
➤ 98%的 Yelp 用户表示他们从在那里找到的公司购买过东西。 （来源：Podium 关于在线评论价值的文章。）
关于客户评论和推荐的社会证明统计
客户推荐和评论是社会证明最关键的要素。 此外，评论和推荐可以塑造一个人对企业的看法，这就是为什么贵公司的评论和推荐至关重要。
以下是一些关于推荐和客户评论的统计数据，您会发现它们很有趣：
➤ 61% 的客户在决定购买产品或服务之前在线阅读客户评论。 （来源：Econsultancy 关于电子商务评论的研究）
➤ 根据 HubSpot 对 2021 年客户评论的研究，产品或服务至少获得4 星评级至关重要。 57% 的客户购买了 4 星评级的产品或服务。
➤ 在 HubSpot 的同一项研究中，还指出 %57 的客户在遇到正面的推荐和评论后访问了企业的网站。
因此，可以说人们通过看到对服务或产品的正面评价而被鼓励访问公司的网站。
➤ Trustpulse 在他们的文章中指出，如果遇到负面评论，94% 的在线购物者会避免访问企业网站。
➤ 据 Trustpulse 称，83% 的客户认为超过三个月的评论不可靠且不相关。
➤ 正如零售接触点在其研究中所述， 18 至 24 岁的消费者平均需要203 条客户评论在产品页面上。 这个数字在所有年龄段都有变化，他们发现在网上购物时，每个产品有 112 条评论就足够了。
➤ 根据 BrightLocal 的本地消费者调查，对本地商家的正面评价可以鼓励 68% 的客户选择这些商家。
➤ 在看到本地商家的 4 星评级后， 92% 的客户选择这些商家。 （来源：Podium 关于在线评论价值的文章。）
➤ 根据哈佛商学院关于 Yelp 的研究，Yelp 的一星改进可带来 5-9% 的收入增长。
与建立信任相关的社会证明统计
社会证明可以帮助您建立对业务的信任。 通过建立信任，您可以与客户正确互动并建立更好的关系。
让我们看一些与建立信任相关的社会证明统计数据：
➤ 根据尼尔森的研究，70% 的消费者相信他们不认识的人的推荐。
➤ Nielsen 指出，在同一项研究中， 92%的客户信任同行的建议。
同侪压力确实存在！
92% 的客户信任非付费建议而不是付费广告。 看到有人花钱推荐产品会降低潜在客户的可靠性和信任度。
➤ 正如 Marketing Blender 关于 B2B 统计的文章所述，63% 的客户希望听到公司声明3 或 5 次才相信他们
➤ 根据 HubSpot 的文章，88% 的客户对用户评论的依赖程度与对个人推荐的信任程度相同。
➤ 正如 Trustpulse 在其文章中所说，73% 的访问者选择阅读书面评论而不是查看星级。
➤ 正如 Econsultancy 在其文章中所说，客户发现产品评论的可靠性是产品页面副本的 12 倍。
关于影响者营销效果的社会证明统计
影响者营销已经发展了很多，其显着效果是不可否认的。 它可以被视为社会证明，因为人们会遵循并重视影响者的建议。
探索这些关于影响者营销效果的社会证明统计数据：
➤ 根据 Tomoson 关于网红营销的研究，与自然搜索、电子邮件、付费搜索和展示广告相比，它被认为是增长最快的消费者获取渠道。
还指出，在网红营销上花钱的企业每在网红营销活动上花费 1 美元，就能赚取 6.50 美元。
➤ 网红营销行业现在价值 138 亿美元，自 2019 年以来增长了一倍多。（来源：Statista 对全球网红市场规模的研究。）
➤ 根据网红营销中心关于网红营销的统计数据，近 67% 的公司将 Instagram 用于他们的网红营销策略。
此外， 6/10 的 YouTube 订阅者在决定购买什么时会考虑他们最喜欢的 YouTube 用户以及最喜欢的电视或电影角色的建议。
此外，大约40% 的 Twitter 用户表示，他们在看到影响者的推文后购买了一些东西。
89% 的人表示网红营销活动的 ROI优于其他营销渠道。
➤ Sprout Social 在其社交证明文章中指出，49% 的 Twitter 用户还依赖 Twitter 影响者的评论和推荐。
➤ 2020 年，51% 的营销人员表示，网红营销可以让他们获得更好的客户群。 （来源：关于影响者营销事实的 SmartInsights 文章。）
可以说，网红营销帮助企业正确接触目标客户和受众。 通过查看他们最喜欢的影响者的产品推荐，人们可以快速决定购买产品。
➤ Statista 在 2018 年进行的研究表明，45% 的微网红追随者表示他们尝试过网红推荐的产品或服务。
➤ Twitter 用户在看到影响者的促销帖子后购买的可能性增加了 5.2 倍。 （来源：Adweek关于绩效营销的内容）
包起来
这就是您在 2022 年必须知道的社会证明统计数据！ 我们将有关买家决策过程、客户评论和推荐、建立品牌信任和影响者营销的社会证明统计数据结合在一起。
通过查看社会证明统计数据的有效性，您可以将特定策略正确应用于您的业务。 例如，您可以使用社交证明工具来简化您的工作，并充分利用您的营销活动。
一点提醒：在您的网站上使用社交证明弹出窗口可以在很多方面使您的业务受益。 您可以通过社交证明弹出窗口提高用户参与度和销售转化率，并加强客户信任。
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经常问的问题
社会证明有多有效？
社会证明是一种说服形式，它根据他人的行为提出论点。 它是一个强大的工具，因为它满足了我们自然的人类需要，即顺从并被我们的同龄人接受。 如果我们知道其他人在做什么，我们更有可能采取行动，特别是如果他们与我们相似。
当营销人员想要通过向您展示有多少人购买了产品或服务来说服您购买产品或服务时，社交证明用于营销。
这种说服是有效的，因为它可以帮助您感觉自己正在就是否购买产品做出明智的决定。 如果你看到很多人已经购买了它并给予了很高的评价，那么它一定有什么好东西！
什么是社会证明的例子？
社会证明是一种营销技术，它使用推荐、评论和认可来证明产品或服务是值得信赖的。 社会证明用于增加潜在客户对特定品牌或产品的信心。
社会证明的一个很好的例子是看到许多人在活动或聚会上穿着同样的衣服。 如果您看到其他人穿着它，您可能更有可能购买该商品，因为您觉得它可能是一个不错的选择。
社会认同的另一个例子是当有人在 Yelp 或其他网站上写一篇关于他们访问过的企业的评论时。 如果他们说他们在那里有很棒的经历，其他人可能也会选择去那里，因为他们相信以前去过那里的人的意见。
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