使用多渠道营销更好地接触受众可以跨不同渠道提供积极的体验并促进销售。
本详细指南对 Talkdesk 与 Five9 进行了比较,以帮助您选择最适合您业务需求的联络中心软件。
我们比较 Cisco 与 Avaya 联络中心的优缺点和理想用例,以帮助您选择最佳的联络中心解决方案。
基于人工智能的呼叫中心可以为现场座席的客户服务专业知识添加新功能。 以下是好处和未来趋势。
应对难缠的客户? 本指南涵盖了与难相处的客户合作以及以对您有利的方式处理复杂情况的所有内容。
迁移到新的 VoIP 服务,但想要保留当前的公司电话号码? 了解如何在内部请求 VoIP 号码移植!
您知道 Instagram 上最有影响力的印度加密货币人物吗? 随时了解市场趋势,获取有关数字货币和区块链技术的提示、新闻和分析。
Aircall 与 RingCentral:哪一个最适合您不断发展的业务? 我们比较这两个平台,包括它们的优点和缺点。
NICE 与 Genesys,哪个更好? 我们比较这些联络中心提供商的主要差异,包括他们的优势和劣势。
Five9 与 RingCX:比较它们的优缺点和理想用例,以帮助您选择最适合您业务的联络中心平台。