社交媒体

客户反馈终极指南

客户反馈对所有企业都至关重要。 探索 2021 年获得客户反馈的七种最佳方式,帮助提高销售额和品牌忠诚度。

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BigCommerce 与 Shopify:您应该使用哪个?

选择电子商务平台可能很棘手。 在本指南中,我们比较了 BigCommerce 和 Shopify 的功能、优势和定价。

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为您的企业获取在线评论的 10 种方法

评论为您的企业带来竞争优势! 查看这份清单,其中列出了为您的业务获取在线评论并提高品牌声誉的十种方法。

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创建最佳客户体验策略的 10 个技巧

你有客户体验策略吗? 客户体验是企业成功的最重要因素之一。

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客户服务聊天机器人:客户服务的未来?

客户服务聊天机器人通过利用新的人工智能技术帮助企业自动化任务并节省时间

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全渠道与多渠道营销:有什么区别?

在本电子商务卖家指南中了解有关全渠道与多渠道营销的更多信息。 全渠道是基于购物者的,而不是基于渠道的。

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2016 年参与布拉格会议的四个关键要点

看看行业领导者对社交媒体营销的未来有何看法! 获得可靠的见解以改进您的策略。

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客户欣赏的艺​​术以及它如何帮助您成长

客户赞赏从未如此重要。 探索留住忠实客户并让他们满意的最佳方法。

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2021 年您应该跟踪的 11 个客户体验指标

客户体验指标是统计数据、数据和指标,可让您定量了解您的业务在客户服务方面的表现。

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2021 年提高电子商务转化率的 20 种方法

有兴趣了解有关电子商务转化率的更多信息吗? 这篇文章包括在线零售商可以开始提高转化率的 20 种主要方法。

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