您的政府和政治网站的顶级社交媒体策略
已发表: 2022-01-04营销不仅仅是关于销售,它也是关于传播公众意识,无论它涉及社会状况或不公正、时事、公共卫生问题还是社区需求。 这就是为什么政府和政治网站的营销可能会很棘手,因为您需要使其足够吸引人以吸引人,但又足够引人注目,以便在相关的个人层面上与您的受众产生共鸣。
无论您是宣传公共部门还是政治竞选网站,您都需要首先确定创建网站的最终目标。 您是否通过传播对政府职能或某个社会或政府问题的认识来提供社区服务? 或者您是否想为政治竞选筹集资金或获得选票? 确定您的主要信息似乎是显而易见的第一个策略,但通过不断了解网站存在的主要原因,您将更好地磨练目标人群 - 并选择最佳内容和平台来达到那个目的观众。
一旦确定了目标,就该看看一些营销策略,这些策略已被证明在政府和政治在线营销方面特别成功。
让你的公众发言
如果您曾经观看过 YouTube 视频,那么您已经看到了付费政治广告的份额。 但是你有没有注意到他们中有多少人在他们的广告中包含了普通人的认可? 一个多世纪以来,政治运动一直使用“普通人”(即不是政治家或名人的人)的文字和图像来宣传他们的运动。
现在,更进一步,想想你曾经从红十字会和其他组织等非营利组织看到的所有广告。 通常,这些广告显示人们在灾难现场提供帮助,并且通常包括来自组织救出或帮助的人的图像(甚至是声音片段) 。
在政府营销方面,同样的策略同样有效。 近年来,无论哪个政党掌权,每年的国情咨文总是会简要介绍一位取得了显著成就的普通社会成员,或者谁得到了现任政府的政策的帮助。 同样,政府赞助的公共服务公告(在广播界被称为 PSA)通常包括日常人物的图像,这些图像在某种程度上受到所宣传的信息的影响。
无论您是为政党还是公共部门机构进行营销,让“真正的公众”在您的网站内容中发表意见是使其与您的受众更加相关的好方法。 通过这样做,您可以让那些直接受您所宣传的信息影响的人参与进来,这样他们就可以根据个人经验发言。 没有什么比他们可以与之相关的人的智慧之言更能引起观众共鸣的了——在这种情况下,不是富有的名人或政治家,而是可能是邻居或社区成员的人。
找到你的声音,并保持简单和吸引人
对于政府和政治网站来说,在社交媒体上打造吸引人的形象似乎更难,但很多网站都做到了。 例如,美国宇航局创建了一个引人入胜的 Twitter 提要,其中充满了迷人的天文摄影,而美国国防部则有一个适合家庭使用的 Facebook 提要,其中介绍了军人的个人成员并分享了他们生活中的片段。 运输安全管理局 (TSA)加入了一个充满幽默讽刺和图像的诙谐 Instagram 页面,而卫生与公众服务部 (HHS)在 Facebook 上提供以健康为中心的引人入胜的视频。
越来越多的城市和州通过发布吸引人的社交媒体内容来增加他们的社交媒体流量 - 并宣传积极的公民形象。 例如,加利福尼亚州的蒙特雷市有一个有趣的 Instagram 帐户,上面有许多彩色照片,而佛罗里达州基韦斯特的 Twitter 帐户也有很多可爱的照片和有关所有当地活动和景点的最新信息。
处理公共卫生和安全以及灾害管理的政府机构也发现了拥有引人注目的社交媒体存在的好处。 看看这个美国食品和药物管理局 (FDA)的 Twitter 帐户——看看它有多简单? 该机构使用色彩鲜艳的照片和图形图像以用户友好的方式传达其食品安全信息。 同样,联邦紧急事务管理局 (FEMA)运行一个 Twitter 帐户,该帐户会定期更新帖子,其中包含有关为地方和国家紧急情况做准备的宝贵信息图表。 同样,位于AR 小石城的联邦调查局(FB) 有一个 Twitter 帐户,可以让我们一窥我们没有意识到 FBI 特工真正从事的所有工作——比如维护无线电通信设备和监控无线电塔。
家庭友好型在线政府营销最著名的例子可能是每年 12 月由北美航空航天防御司令部 (NORAD) 发布的令人惊叹的Santa Tracker 网站。 这个重要的军事组织在科罗拉多斯普林斯运营,早在 1955 年圣诞节前夕就开始追踪圣诞老人的旅程,这要归功于当地报纸上的电话号码拼写错误。 几十年来,NORAD 并没有忽视这个失误,而是一直坚持下去——在 1990 年,NORAD 推出了其全球流行的 Santa Tracker 网站。 今天,该网站是技术和数字成像的杰作,每个假期都有近1500 万人访问。
所有这些例子都展示了政府机构如何通过在战略社交媒体平台上使用精明的内容营销来塑造更温暖、更人性化和关怀的形象。 通过遵循这些相同的策略,您可以个性化政府或政治网站,使其与您的受众更加相关和相关。 例如,如果您正在运营一个市政网站,您可以将所有最新更新的社区新闻以及当前事件和景点的彩色照片包括在内。 为了获得更多的兴趣,您甚至可以拍摄一张当地照片,以纪念您社区中值得尊敬的人。
对于政治网站,您可以使用类似的策略来帮助使候选人人性化,并使他们呈现出更容易理解和善解人意的形象。 例如,家庭照片或候选人在社区聚会上与人互动的照片,总是能引起观众的共鸣。 同样,您可以添加将焦点放在为您的聚会积极参与当地活动的日常人员的帖子。
选择一个平台
哪些社交媒体平台最适合您的公共部门或政治网站? 这可能取决于您要创建的内容类型。 如果您决定专注于较长的视频,那么 YouTube 可能是您的最佳选择; 但对于较短的视频,Twitter、Facebook 和 Instagram 也同样有效。
近年来,Twitter 已成为许多政府机构的首选社交媒体平台。 这是因为该平台易于访问的即时消息氛围有效地适用于大多数政府赞助的帖子,这些帖子往往简短、简洁且信息丰富。 Facebook 也很受欢迎,特别是对于包含大量照片或信息图表的帖子。 这两个平台都覆盖了跨越所有年龄段的庞大人群。
对于政治网站,Twitter、Instagram 和 Facebook 仍因较短的帖子而受欢迎。 然而,政治营销的主要功能之一是传达政党的平台和活动——无法通过简单的照片、信息图或推文分享的信息。 这就是为什么博客是政治营销人员最有效的策略之一。 通过一系列精心撰写、布局合理的博客,营销人员可以全面概括党在各种社会和政府问题上的主要纲领和立场。
视频、文字、照片或信息图表?
互联网为营销人员提供了无与伦比的数字空间,可以通过文字、视频和照片来印记他们的信息。 但是哪种媒体最适合您的网站?
总的来说,当今很少有营销工具像视频一样受欢迎——毕竟,还记得 YouTube 上的所有政治广告吗? 一个 30 秒的超级碗电视广告的价格刚刚达到 600 万美元是有原因的。 在当今的视觉社会中,视频有时胜于雄辩。
以下是一些值得思考的视频统计数据:YouTube 每月有超过 20 亿用户,其中超过 65% 的人表示 YouTube 视频感觉就像“真实生活”(有什么比广告更好的代言?)。 更重要的是,视频可能占全球所有互联网流量的82% 。 当一种媒介如此成功时,优秀的营销人员会毫不犹豫地投入其中。
至于信息图表,如果你经营的是政府或政治网站,数据可以帮助推动你的内容——而数字总是能说明问题。 对于政治和政府网站,向公众传达重要(在某些情况下是拯救生命)信息通常是必不可少的,而数据信息图可以为您的观众提供清晰的图像,他们可以快速处理并轻松记住,尤其是考虑到我们的短注意力跨度文化。
然而,尽管照片、视频和信息图表很受欢迎,但在营销中仍有一件事适用:在全面而有说服力地传达您的想法时,没有什么比文字更强大的了。 博客和帖子与照片一样重要的一个原因是,它们可以帮助您自定义和个性化您的信息,从而在更个性化的层面上与您的受众产生共鸣。 但在我们谈论博客之前,让我们先看看 SEO 的重要性。
SEO:搜索引擎是你的朋友
我们都知道搜索引擎优化 (SEO) 对增加流量的价值,但我们还需要记住,SEO 不仅仅是为了销售消费品——它对于每一种可以想象的营销类型都是必不可少的,包括公共部门和政治消息传递。 而利用 SEO 的最佳方法是实施最能在 Google 搜索中代表您的信息的战略关键字。
例如,对于有关游泳安全的 PSA,“游泳安全”一词以及该短语的变体应该是主要关键字。 对于一个政治网站,显然,你的候选人(或政党)的名字应该是一个关键词; 但其他关键字可以包括社会问题,例如资金、税收或基础设施问题。
Scripted 如何帮助您推销您的政府/政治网站
所有这些都导致了书面文字在社交媒体营销中的重要性。 无论您是发布推文还是博客,实施正确的关键字都至关重要,这些关键字可以将您的内容带到 Google 搜索页面的顶级行列。 但要做到这一点,您需要擅长战略性地使用关键字的专家作家。 这就是 Scripted 可以提供帮助的方式。
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