打造赢得客户的社交媒体组合的 10 个步骤
已发表: 2023-07-11社交媒体作品集是精心策划的作品集,其中可以包括过去的社交媒体活动、采用的策略、分析和独特的内容,展示机构在社交媒体营销领域的专业知识和成果。
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如果您问自己如何构建社交营销组合,请继续阅读以了解如何通过战略性地展示组合中的最佳作品来销售更多社交媒体包。
目录
- 为什么您需要社交媒体作品集
- 创建社交媒体组合的基本工具
- 设计和图像编辑工具
- Adobe Photoshop
- 帆布
- 演示和文档创建工具
- Microsoft PowerPoint 和 Google 幻灯片
- Microsoft Word 和 Google 文档
- 网站和投资组合托管平台
- 网站专业版
- 行为和运球
- 视频编辑和制作工具
- Adobe Premiere Pro
- 视频托管平台
- 设计和图像编辑工具
- 创建成功的社交媒体组合的分步指南
- 设定你的目标
- 找到你的目标
- 确定您的目标受众
- 策划你的工作
- 深入挖掘数据
- 在布局中使用设计原则
- 使用您的品牌元素
- 考虑结构
- 优先考虑图像质量
- 在整个过程中提供上下文
- 发挥社会认同的力量
- 专业提示:细节很重要
- 承担思想领袖的角色
- 添加可链接的内容以提高可信度
- 突出显示所有奖项和认证
- 定期更新您的社交媒体专家组合
- 让你很容易找到
- 说出来
- 设定你的目标
- 经常问的问题
- 我应该在我的社交媒体组合中包含指标和分析吗?
- 如何让我的社交媒体作品脱颖而出?
为什么您需要社交媒体作品集
在竞争激烈的数字营销环境中,拥有社交媒体组合可以成为您的代理机构的强大优势,可以切实展示您在管理和最大化社交媒体平台方面的熟练程度。 以下是您应该关注创建社交媒体管理组合的原因:
- 提供社交证明:社交媒体组合可以让潜在客户看到其他企业信任您的社交媒体营销。
- 展示原创内容:社交媒体组合可以展示您创建引起不同受众共鸣的引人入胜的内容的能力。
- 展示投资回报 (ROI):通过在社交媒体经理投资组合样本中包含过去营销活动的关键指标,您可以传达您的机构通过社交媒体努力推动可衡量成果的能力。
创建社交媒体组合的基本工具
在深入探讨社交媒体专家作品集创建的“内容”之前,让我们先深入探讨“如何”。 正确的工具可以极大地简化创建让客户惊叹的产品组合的过程,并为您的代理机构创造更多业务。 另外,借助这些解决方案,您无需成为经验丰富的设计师即可组合出令人印象深刻的作品集。
设计和图像编辑工具
社交媒体空间高度视觉化,因此任何成功的社交媒体营销组合都应包含图像。 无论是过去活动中的图像、客户社交媒体帐户的模型还是信息图表,设计和图像编辑工具都可以轻松准备并以有吸引力的方式呈现这些视觉元素。
那么,您应该投资哪些工具?
Adobe Photoshop
Adobe Photoshop 是一款高级工具,在图像编辑方面通常被认为是黄金标准。 它可用于从基本图像编辑到高级合成的所有内容。 此外,您还可以利用它远远超出创建社交媒体管理组合的范围。 如果您定期处理图像,这对您的机构来说可能是一项值得的投资。
帆布
Canva 是一个更易于访问和用户友好的选项。 仅仅因为它标榜自己适合初学者和没有设计或图像编辑经验的人,并不意味着它不是一个令人印象深刻的解决方案。 它包括庞大的元素库、可定制的模板和编辑选项,使您可以轻松快速地创建专业图像、文档和信息图表。 事实上,由于熟悉 Photoshop 需要更多的学习曲线,如果您没有 Adobe Creative Suite 的经验,Canva 可能是更好的选择。
演示和文档创建工具
为社交媒体组合准备好视觉效果后,就可以将它们组合成一个具有视觉吸引力且直观的文档。 这就是演示文稿和文档创建工具发挥作用的地方。
Microsoft PowerPoint 和 Google 幻灯片
这些解决方案将使您的代理机构能够以一种视觉上吸引人、易于客户理解的方式安排其社交媒体活动、策略和结果。
如果您有一段时间没有使用这些熟悉的平台,那么值得注意的是,PowerPoint 和 Google Slides 都支持多媒体内容工具都支持多媒体内容。 这意味着您可以合并图像、图形和视频剪辑,为演示文稿添加深度和纹理。
Microsoft Word 和 Google 文档
同样,详细的书面内容,例如案例研究、项目描述和客户感言,可以在需要时提供更可靠的工作细节。 您可能已经使用的软件解决方案(例如 Microsoft Word 和 Google Docs)非常适合创建社交媒体组合的这些书面部分。
它们熟悉的格式选项和用户友好的界面使您可以轻松生成结构良好且美观的文档。 这些工具不仅仅是文本处理器,还允许合并图像、信息图表和其他媒体,增强您的作品集的视觉吸引力。
网站和投资组合托管平台
理想情况下,您的社交媒体组合应该在线和离线都可用。 您可以使用我们到目前为止讨论的解决方案创建 PDF 或幻灯片演示文稿,但拥有一个可以访问您的作品集的数字中心也是明智之举。 这样,潜在客户就有可能自己找到您的投资组合。
网站专业版
您无需创建单独的网站来托管您的社交媒体组合。 相反,请确保它可以在您机构的网站上轻松找到。 WordPress 的网站特别适合托管作品集,因为可以自定义其内置博客功能来创建动态帖子,并自动填充您为每个案例研究提供的信息。 借助 Website Pro 等 WordPress 网站构建器,您可以立即建立并运行完全自定义的代理网站和在线作品集。
行为和运球
此外,Behance 和 Dribbble 等特定于组合的平台是专门为托管创意作品而设计的。 这些网站为各机构提供了在创意社区内分享其社交媒体组合的机会,从而增加了曝光度和建立网络的潜力。 它们支持各种格式(图像、视频、演示文稿等),并允许详细的项目描述,使您能够提供尽可能多的工作背景。
视频编辑和制作工具
视频内容在社交媒体上迅速流行,展示您在该领域的专业知识已成为必须。
Adobe Premiere Pro
Adobe Premiere Pro 是一款业界领先的视频编辑工具,全世界的专业人士都在使用。 它允许创建和编辑高质量的视频,向潜在客户展示您的机构擅长制作引人入胜、滚动停止的视频内容——这是社交媒体营销中日益重要的技能。
视频托管平台
制作视频后,需要托管和共享它们。
YouTube 和 Vimeo 等平台提供用户友好的托管服务,并拥有庞大的活跃用户群,使其成为托管视频内容的绝佳场所。 一旦您的视频托管在某个地方,您就可以将它们嵌入到您的代理网站中,以便访问者可以观看它们,而无需耗尽您网站上的存储空间。
创建成功的社交媒体组合的分步指南
现在您知道使用哪些工具来创建社交媒体营销组合,您可以进入有趣的部分:创建它。 只需一一遵循这些步骤,到最后,您将创建一个非常强大且有说服力的销售工具。
1.设定你的目标
任何执行良好的项目都始于对您的目标的深入了解,创建社交媒体组合也不例外。 通过明确你想通过创建你的投资组合来完成什么,你比没有计划就直接投入实现目标的可能性要大得多。
找到你的目标
确定您的社交媒体组合的目的。 您的目标是吸引新客户、展示您在自己的利基市场中的专业知识,还是展示您最近的营销活动的成功? 定义这个目的将帮助您集中精力,并确保您的作品集有效地传达您想要的信息。
确定您的目标受众
您想通过您的作品集联系谁?
根据他们的需求和期望定制你的产品组合是吸引他们注意力的关键。 考虑受众的特征和兴趣,使您的内容和设计选择与他们的偏好保持一致。
例如,如果您的目标客户是潜在客户,请突出显示您的最佳工作并强调您为以前的客户取得的成果。 结合案例研究、推荐和可衡量的指标来展示社交媒体活动的影响。
另一方面,如果您的目标是展示您的专业知识,请重点关注思想领导力内容、行业见解和战略规划的示例。
了解您的目标受众还可以让您定制作品集的设计和基调。 更专业、更精致的设计可能适合企业受众,而更具创意和视觉吸引力的方法可能会与更年轻、更艺术的受众产生共鸣。
2. 策划你的工作
既然您已经清楚地了解了自己的目标,那么是时候挑选您过去的客户,为您的社交媒体投资组合选择最好的作品了。
此步骤可确保您不会因太多信息而让观众陷入困境,而是通过您的最佳工作突出您的技能、专业知识和成功记录。
首先选择一系列最令人印象深刻和最成功的社交媒体活动或项目。 寻找那些与您在步骤 1 中制定的目标密切相关的目标,并证明您有能力交付有意义的结果。 选择能够展示您的创造力、战略思维以及吸引和影响目标受众的能力的作品。 如果您与白标社交媒体专业人士合作,您可能有大量活动数据需要筛选,因此请花些时间寻找最佳项目。
要创建全面的产品组合,请包括平台、客户行业和活动类型的组合。 在 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn 等流行平台或您拥有专业知识的任何其他相关渠道上展示活动。
尝试包含来自不同行业的项目,以突出您驾驭不同商业环境的能力。 展示您在各个领域的经验可以增加您的吸引力,只要它们与您的目标受众相关。 包含不同业务结构的案例(例如拥有多个地点的企业)可以使您的投资组合更加有效。
最后,确保您选择的作品代表了多种营销活动类型。 您可以包括以下社交媒体组合示例:
- 内容创作
- 社区管理
- 影响者合作
- 付费广告活动
- 您实施的独特且相关的策略
这种多样性将传达您对社交媒体营销的整体理解以及您利用不同方法获得最佳结果的能力。
3. 挖掘数据
为了给当今日益精明的消费者留下深刻印象,您需要证实社交媒体活动的有效性并展示可靠的结果。 没有比数据更好的方法来做到这一点。
通过在社交媒体组合中呈现具体的数字和指标,您可以量化机构工作的成功和影响,使其对受众更具吸引力和说服力。 就是这样:
- 收集数据:首先从社交媒体组合中包含的社交媒体活动中收集数据和分析。 这可以包括参与率、覆盖范围、展示次数、点击率、转化率,以及最重要的投资回报率。 使用您使用过的每个社交媒体平台提供的分析工具(例如 Facebook Insights 或 LinkedIn Analytics)来准确收集这些指标。 您的社交媒体管理平台还应该具有内置分析功能。
- 突出显示最令人印象深刻的指标:突出显示与您的目标和每个营销活动的目标最相关的指标。 例如,如果您的目标是提高品牌知名度,请重点关注覆盖范围和展示次数等指标。 如果您的目标是推动转化或产生潜在客户,请强调点击率和转化率。
- 提供背景和基准:通过将营销活动的效果与行业标准或之前的基准进行比较,帮助受众了解您工作的影响。 例如,如果您的营销活动实现了高于行业平均水平的参与率,请强调这是一项重大成就。
4. 在布局中使用设计原则
当涉及到社交媒体组合的布局时,视觉呈现在吸引受众注意力并留下持久印象方面发挥着巨大作用。 同样的信息可以读起来令人难以抗拒,也可以读起来清晰易懂,具体取决于它的布局方式。
这也是通过将您的品牌融入到社交媒体营销人员组合设计中来增强您的品牌形象的机会。
使用您的品牌元素
首先设计一个具有视觉吸引力并与您的品牌形象相符的布局。 使用与您的机构品牌相得益彰的配色方案,确保与您的徽标、网站或您发布的任何其他营销材料保持一致。
合并品牌的字体和其他视觉元素(例如图标或形状),以创建有凝聚力和可识别的外观。 在布局社交媒体作品集时,请务必坚持一致、清晰的字体层次结构:这是使文档感觉整洁和可读的最重要组成部分之一。
考虑结构
您的社交媒体专家组合的结构将取决于您包含的案例研究数量以及您想要获得的详细程度等因素。 无论这些变量如何,任何人都应该轻松浏览您的投资组合。
这意味着使用清晰直观的导航系统,其中包含目录和链接、清晰的标题、副标题和部分以及逻辑流程,使您的受众可以轻松找到他们感兴趣的内容。
优先考虑图像质量
图像是任何社交媒体组合中的必备元素,但低质量的视觉效果可能会让人感觉粗糙地拼凑在一起,因此请确保使用能够产生强烈影响的高质量文件。 这些可能包括照片、信息图表、屏幕截图、视频和其他图形元素的组合:无论您使用什么,请确保它们清晰、明快并且针对网络查看进行了优化。 对于社交媒体组合的网站版本,请确保图像在不同的浏览器和设备上看起来都不错。
为社交媒体经理寻找示例作品集,以便在深入设计之前让您的创意源源不断。
5. 自始至终提供上下文
为了让您的受众全面了解您的社交媒体活动或项目,请通过提供社交媒体组合中每个项目的背景和详细描述来指导他们。
每个案例研究随附的副本应帮助您的受众理解以下内容:
- 活动的目标:解释您的目标是什么以及为什么它很重要。 从品牌知名度和声誉管理到新产品的销售,清楚地阐明您要实现的目标。
- 目标受众洞察:描述您想要接触哪些人并参与您的营销活动。 这可能包括人口统计信息、心理特征或任何其他有助于清晰了解目标受众的相关细节。
- 实现目标所采用的策略:概述用于执行活动的策略、渠道和工具。 讨论您的社交媒体想法和策略背后的原因,以及它们如何与目标受众的偏好和行为保持一致。
- 您在活动实施过程中面临的主要挑战:无论是预算限制、时间限制还是行业特定的障碍,请解释您遇到的障碍。 这表明您在充满挑战的情况下适应并找到解决方案的能力。
- 创新或独特的方法:您是否利用新兴的社交媒体平台,创建病毒式内容,或采用超级成功的影响者合作? 详细说明使您的营销活动与众不同的创意和战略决策。
此步骤可以帮助您的受众欣赏社交媒体组合示例背后的思维过程和努力。 您可能还需要包含新客户调查问卷的概述,以便潜在客户了解您的协作流程。
6.利用社会认同的力量
社交媒体营销的关键在于社交证明,那么为什么不将其也纳入您的社交媒体组合中呢? 为了提高社交媒体营销人员组合的可信度和可信度,请毫不犹豫地纳入推荐和客户反馈。
来自满意客户的积极评价和推荐提供了您的机构所产生的投资回报率的证据,并验证了您的社交媒体服务的有效性和价值。
包括强调客户在与您合作期间所获得的积极体验和成果的感言。 这些推荐可以采用不同的格式,具体取决于您的喜好和投资组合的设计:书面报价、视频推荐,甚至通过社交媒体平台收到的积极反馈的屏幕截图都是合适的。 无论您选择哪种形式,请重点关注专门针对您的社交媒体活动或服务的影响和结果的推荐。
专业提示:细节很重要
像“出色的工作”或“优质的服务”这样的通用陈述可能不如强调社交媒体努力所取得的具体成就、成果或改进的感言那么有影响力。 反馈越具体、越具体,就越能反映您的专业知识和您提供的价值。 对于您的潜在客户来说,这提供了一个将自己想象成您满意的客户的机会,从而推动他们转化。
7. 承担思想领袖的角色
您的潜在客户希望与了解其业务的人合作。 要使自己成为社交媒体营销领域的权威,请养成定期展示您在该领域的行业知识、专业知识和思想领导力的习惯。 这样做可以让您将自己和您的机构定位为可信且值得信赖的。
添加可链接的内容以提高可信度
其中大部分将在您的社交媒体管理组合之外进行,但您可以在组合设计中提供指向您的工作的链接。 例如,您可以通过发布与社交媒体营销相关的博客文章、案例研究和白皮书来展示您的专业知识。 这些案例研究可能包含在您的作品集中,您可以链接到您最有趣的博客文章和白皮书。 通过这种方式,您可以保持您作为社交媒体专家的投资组合的重点,同时仍然提供更多您的思想领导力的例子。
突出显示所有奖项和认证
请务必突出显示您作为社交媒体营销人员获得的任何奖项、认证或其他认可。 您赢得的知名奖项或获得的认证的徽标或徽章等细节可以立即让您的社交媒体作品集看起来更令人印象深刻。 这些成就验证了您的专业知识,并证明您致力于紧跟最新的行业标准和实践。
8.定期更新你的社交媒体专家组合
创建社交媒体经理组合并不是一次性的工作。 一旦您的投资组合最终确定,请安排定期检查以查看是否需要更新。 这将帮助您保持对您的工作和能力的新鲜且相关的表述。
定期更新展示了您持续的活动、成长以及在不断变化的领域中保持最新状态的承诺。 在承诺与您合作之前,您的潜在客户可能会多次查看您的投资组合,如果他们看到每次都更新,这会对您的代理机构产生积极的影响。
那么,在定期更新期间应该做什么?
当新项目、活动和成就发生时,将其添加到您的投资组合中。 突出显示您最近且有影响力的工作,以展示您持续交付成功成果的能力。
同样重要的是,您应该从您的投资组合中删除过时或不相关的内容。 评估旧项目与您当前目标的相关性和一致性。 删除过时或不相关的项目可确保您的作品集保持精简,并专注于展示您最好和最新的作品。
社交媒体组合更新的理想时间表取决于您展示新活动的频率。 例如,每季度或每半年可能是最好的。 无论您决定做什么,请设置日历提醒以确保完成。
9. 方便查找
如果经历了创建一个美丽的、有说服力的社交媒体组合的所有工作,却让它在你网站的某个布满灰尘的角落里萎靡不振,永远不会被人看到,那将是一种耻辱。 为了最大限度地扩大社交媒体设计师作品集的影响力和影响力,使其易于访问和共享至关重要。
首先,确保您的社交媒体营销产品组合可以在您的网站上轻松访问。 将其集成到您网站的主导航菜单中,而不仅仅是页脚菜单中。 请毫不犹豫地在整个网站的显着位置添加指向您的作品集的其他链接,以提高可发现性。
请记住优化您的移动设备社交媒体管理组合。 您可以相信相当一部分受众会在移动设备上浏览您的网站,因此让您的作品集在智能手机和平板电脑上做出响应非常重要。
除了网站的可访问性之外,可共享性应该是重中之重。 在您的作品集中添加社交分享按钮或链接,使访问者可以在 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Instagram 等平台上轻松分享您的作品。 这有助于您的投资组合在他们的网络中有机传播,从而有可能接触到更多的潜在客户。
10. 宣传
一旦你创建了你的社交媒体组合,推广它就应该是一个持续的实践。 以下是一些推广您的作品集的有效策略:
- 在社交媒体上分享:使用您的社交媒体渠道与您的关注者分享您的作品集。 创建平台优化的帖子,突出显示您的投资组合中的关键项目、成就或感言。
- 包含在电子邮件通讯中:如果您有电子邮件通讯,请在相关版本中展示您的作品集。 提供简短的概述和您的作品集的直接链接,鼓励订阅者进一步探索您的作品。 考虑对您的电子邮件列表进行细分,以通过定制的投资组合亮点来定位特定受众。
- 参与专业网络:利用 LinkedIn 等专业网络平台来展示您的作品集。 更新您的 LinkedIn 个人资料以包含您的作品集的链接,并与您的联系人分享与您的工作相关的帖子或文章。
- 与有影响力的人或行业同行合作:寻求与您所在行业的有影响力的人或专业人士合作。 协作内容、客座博客或采访可以帮助向受众展示您的作品集并扩大您的影响力。
- 提交到相关目录或平台:探索特定行业的目录或平台,您可以在其中提交您的作品集以进行曝光。
经常问的问题
我应该在我的社交媒体组合中包含指标和分析吗?
是的,强烈建议在您的社交媒体设计组合中包含指标和分析。 这些数据驱动的见解有助于量化您工作的成功和影响,为您的能力和为客户取得的成果提供坚实的证据。
如何让我的社交媒体作品脱颖而出?
为了使您的社交媒体组合脱颖而出,请重点展示您独特的价值主张,突出您的最佳工作和成果,使用引人注目的视觉效果和设计,提供清晰简洁的描述,并通过行业见解和贡献展示思想领导力。 通过强调你的创造力、策略和创新方法来让自己脱颖而出。