社交媒体个性化：开始您的业务的 5 个步骤

如果您一直在寻找一种可以升级您的社交媒体游戏的策略——毫无疑问，它就是个性化。

用个性化的信息吸引目标受众可以为您的业务创造奇迹——也就是说，只有您知道如何正确处理！

此前，人们认为与消费者的任何互动都必须从基层开始，但现在已经改变了。 现在，如果你想成功，你需要在个人层面上与他们互动。 事实上，如果您提供个性化体验，消费者与您互动的机会将增加 80%。 还有什么平台比拥有大量各个年龄段用户的社交媒体更好？

我知道你在说“等等…… 社交媒体上的个性化呢？”。 是的，席卷网站的个性化体验浪潮也冲击了社交网络。

它远没有听起来那么复杂或耗时。 这里有五个明确的步骤，并附有激励你努力的例子。

1.发布您自己的个性化营销视频

视频营销是巨头游戏的神话不再是真的。

技术变得如此实惠，并且随着自制视频成为常态，通过自动化生成个性化视频是轻而易举的事。

Breast Cancer Now 最近在社交媒体上发布了个性化视频，以表达他们对成功运动的捐助者的感谢。 它确实证明了为什么没有像视频营销这样的东西及其绝对的结果。 更令人愉悦的是视频中出现了捐赠者的名字——它在捐赠者中产生了一种自豪感和归属感。

2.使用定制广告重新定位他们

如果他向铁杆咖啡迷做广告，这对茶叶销售商有什么好处？

对了，什么都没有！ 浪费时间、资源和精力。 这就是我的下一点给你的小猫带来的。

我想说的是，让人们根据他们的需求和需求看到广告。 但是，你是怎么做的？ 相信我，这不是火箭科学。

只需根据潜在客户在您网站上的互动来定制您的广告。

考虑到他们买家的旅程。 例如，如果他们阅读了一些博客，这些博客清楚地表明他们刚刚解决了他们正在努力解决的问题，则向他们投放广告，引导他们找到一段内容，以满足漏斗顶部的需求好奇心。

如果他们看到了结帐页面但没有转换——那么，这些潜在客户显然面临着行动完成的阻力。 问问自己……让他们远离点击“购买”按钮的原因可能是什么。

针对这些人运行多个广告变体（是的......测试再次节省了一天）并确保每个变体通过其副本和视觉效果解决客户可能有的特定犹豫。 例如，一种变体可以谈论您如何为超过一定价值的订单提供免费送货服务，而另一种变体可能会以传教士的证言为特色，谈论您网站上的安全结帐。

这种个性化的很好例子来自电子商务冠军 Flipkart 和亚马逊。 他们根据您之前的订单展示产品，或者根据与您的兴趣相似的用户后来订购的产品来展示产品。

事实上，在过去的几年里，Facebook 本身为了提升其营销游戏，测试了重定向广告，以推动人们从商店到网上购买。

这是一个快速示例，可以更好地理解。 您访问亚马逊并搜索旅游包，您花费大量时间使用包，详细记录每个功能但不购买。

亚马逊会怎么做？ 他们将在您的 Facebook 提要上使用相同的产品与您联系！

这促使潜在客户再次查看产品，这一次更有意向进行最终购买。

3.发送个性化直接消息

如果您在 Twitter 上，我相信您一定收到过类似“嘿，谢谢您的关注，请查看我们的网站”或“很高兴联系，了解更多信息”之类的消息。 但我们都知道，它们通常来自机器人或机器人，被编程为向每个人发送相同的信息，在我们的脑海中，我们将它们标记为无关紧要。

相反，当消息来自真实的人时，我们更倾向于回短信。 因此，如果您想在个性化游戏中胜出，请与真实的人进行真实的交谈，并确保另一端的接收者能够清楚地识别出您是真实面孔而不是机器人。 我知道，这可能是一个乏味而漫长的过程，但是，正如人们所说，“你不可能有一个拥有最低工资职业道德的百万美元梦想”。

以下是对该策略的一些事实检查：直接消息是一种非常了不起的促销工具，在 Instagram 上，它占销售额的 56.8%。

例如，Saleshare 允许关注其创始人的人直接与他聊天！ 事实上，通过该渠道进行互动的人中有高达 50% 最终成为了客户。

4.发布个性化测验和问卷

当您发布在线测验和调查问卷时，您实际上是在向世界展示您关心他们的意见。

这是内容营销的第四^次互动浪潮，它增加了参与度，推动即时响应并为您收集有价值的数据（您还想要什么？）。

您如何创建“个人”测验？ 不，我们并不是建议您为社交上的每个人都提供一个。

1. 将您的社交追随者划分为广泛的角色。 Facebook Audience Insights 等工具在这里被证明是无价的。
2. 接下来为每种类型的角色制作简短、有趣但富有洞察力的测验。 测验不需要参与，也不需要很有价值。 对于双方。
3. 确保答案为接受者提供某种“啊哈”时刻。 例如，如果您正在销售电子邮件自动化解决方案，那么对于您没有立即投资自动化的社交媒体追随者角色 - 输出可能是他们每个季度损失的投资回报率（当然，作为一个近似值！ ）。
4. 下一步是让您在辛勤工作中取得成功 - 并给他们免费试用。 甚至可能比您网站上的常规试用期更长！

使用 LeadQuizzes 等工具来设计这些测验并让它们变得有趣。

5.在社交媒体上为部落群体使用现实生活中的活动

仅仅因为您以数字方式运营，并不意味着您需要仅以数字方式思考。

您始终可以优先考虑现实生活中的联系，这在社交媒体时代是非常有价值的立场。

并且主题标签可以非常容易地围绕在您理想的部落中激起情感和反应的原因发起运动，然后让运动开始自己的生活！

想想吉列和它的“断胡子”热潮。 吉列要求人们发布他们用吉列剃须刀或修剪器剃胡须的视频或照片，同时用#breakthebeard 标签讲述他们的故事。 该计划变得如此受欢迎，以至于名人都参与其中，并导致该品牌的销售额增加。

我知道这里展示的例子都属于有预算全力以赴的大品牌。 但这只是因为这些大品牌的流行使这些例子更具相关性。 和病毒。

你可能没有亚马逊那样的成功。 但是这些简单的技巧将帮助您始终如一地做，并为您的潜在客户成为一家更好的公司，而这种毅力将胜出。