社交媒体优化:要遵循的 5 个策略提示
已发表: 2022-06-12为什么社交媒体优化现在是重中之重
AdWeek 报告称,61% 的人会因为品牌的内容不再相关而取消关注,45% 的人可能会取消关注过于频繁自我推销的品牌,如果品牌分享无聊或重复的内容, 20% 的人会取消关注。 因此,社交媒体营销人员必须跟踪品牌参与度指标以确定有效性并了解他们分享的内容与受众的共鸣程度。
我们与许多营销人员进行了交谈,发现尽管有更多的预算用于社交媒体,但许多人仍然不知道如何有效地利用他们的资源并衡量他们的投资成果。
在第四季度,Facebook 宣布广告成本增加 43%,这意味着现在比以往任何时候都更需要了解哪些社交媒体渠道和活动目前为您的公司带来了最多的收入,以及为什么。 有效保持低广告成本的唯一方法是使用 SMO。 我们还建议您确定可以改进的领域。 监控和分析社交媒体策略中的弱点将使您能够做出更好的改变。
随着社交平台优先考虑消费者对消费者的对话以及用户在公共社交媒体平台上花费更少的时间转而支持即时私人消息应用程序的近期趋势,停止浪费预算并通过可操作的方式告知您的付费策略变得至关重要推荐、机器学习和自动化。 这将确保您在正确的时间将资金投入正确的地方,从而不断提高您的绩效。
以下是优化社交媒体营销的 5 个关键步骤:
1.设置相关KPI
你如何定义成功? 通常,品牌使用其历史表现来衡量其社交媒体活动的成功与否。 但是,这可能不是最佳方法,因为竞争对手可能会超越您并在您的目标消费者中占据更大的参与度。
你知道你是否正在为每一美元的花费优化你的投资回报率吗? 您需要在竞争激烈的环境中衡量您的社交媒体投资回报率。 广告成本上升是在您的行业中发生还是仅影响您的业务? 了解这些类型的变量将帮助您确定 Facebook 广告成本并智能地分配预算。 利用竞争性基准分析将为您的决策提供一个关键维度,并最终帮助您设置切合实际但具有竞争力的 KPI。
2.了解你的听众
这一点我们怎么强调都不为过,你需要了解你的听众。 根据他们的兴趣和行为细分您的受众将帮助您微调您的 Facebook 受众定位。
获得受众洞察力还将帮助您为受众创建更相关、更个性化的内容,定义您的买家角色,并确保他们与您的品牌互动,最终帮助您提高社交媒体投资回报率。
3. 知道发布什么以及何时发布
您知道哪些内容能引起观众的共鸣吗? 更常见的是,营销人员挤在一个会议室里,为他们的下一个大型活动集思广益。 尽管整个团队聚集在一起可能很棒,但它可能不是产生想法的最有效或最有效的方式。 利用机器学习首先发现特定主题中表现最好的品牌帖子; (季节性、产品、主题标签),可以帮助您围绕潜在的帖子特征(例如文案、号召性用语、媒体类型和媒体长度)进行更深入的讨论。
你知道什么时候是在社交媒体上发帖的最佳时间吗? 您可能拥有世界上最好的内容,但如果没有人看到它就没有意义。 随着消费者在社交媒体平台上花费的时间减少,重要的是通过根据您的历史页面表现在最佳时间发布来最大限度地提高潜在印象和参与度。
4.使用AI(人工智能)来增加帖子
一旦你发布了你的内容,有没有想过你应该在什么时候以及用多少预算来增加你的帖子? 我们发现,一些营销人员选择提升每个帖子,而其他营销人员则更有选择性,但最终,这不应该是一场猜谜游戏——每一分钱都很重要。
社交媒体平台需要不断发展,他们不断调整算法以支持与用户相关的付费帖子。 因此,即使您可能想提升每个帖子,这可能不是最有效的投资策略。 如果您的帖子收到更多的负面评论,那么提升这些帖子的成本不仅会更高,而且会显示给更少的人,并对品牌产生负面影响。
此外,某些帖子可能具有更高的“参与潜力”,而您的预算可能有限。 平均分配预算将导致错过最佳展示次数和最佳内容参与度。
公司推广的内容中有 44%也是他们表现最差的帖子。 这意味着营销人员将预算浪费在无效的内容上并产生负面反馈,这反过来又会降低您的相关性得分、增加您的广告成本并损害您的品牌形象。 随着机器学习现在能够预测帖子的表现,可以轻松避免这种负面后果。
5. 评估您的社交媒体活动
社交媒体是持续不断的,不断变化的,这就是为什么你需要不断地评估你的表现。 不要再浪费时间进行手动分析和跨渠道下载数据转储了。 您自动化的流程越多,就越容易专注于真正重要的事情——这将为您的受众带来价值。
数字化跨渠道发生,从社交媒体到您的网站,您需要查看活动的完整归因图。 您可以通过使用合并的仪表板来做到这一点。 它不仅可以为团队节省大量时间,还可以让您专注于优化未来的社交媒体内容。
外卖
您可以使用大量数据来增强您的战略并在竞争中保持领先地位。 采用直观的方法已成为过去,利用数据做出更明智的决策非常重要。 将您的社交媒体优化计划视为一个工作流程,如果您结合我们上面提供的 5 条提示,您将看到积极的结果并提高您的社交媒体投资回报率。