28个社交媒体营销技巧：专家综述

社交媒体营销是任何企业成功的重要因素。 但是你知道从哪里开始你的策略吗？ 您是一名社交媒体营销人员，您想让您的社交媒体营销策略变得更好吗？

我们编制了一份来自 28 位社交媒体专家和行业专业人士的社交媒体营销技巧清单。 这些社交媒体专家的范围从主要影响者到日常营销专业人士。

在社交媒体上进行营销时想要结果吗？ 查看从网络上的社交媒体明星那里收集的这些提示，并查看我们的白标社交媒体服务。

目录

顶级社交媒体策略提示（提示 #1 - #16）

快速提示（提示 #17 - #28）

专家

关键社交媒体要点（附信息图！）

28个顶级社交媒体营销技巧

每个公司和每个行业的社交媒体营销策略都可能不同。 但是，对于每家公司来说，始终如一的一件事是希望看到社交媒体营销的可靠结果。 随着社交媒体格局的不断发展，最好紧跟新趋势和想法。 这就是为什么我们联系了最接近这些趋势的个人，为您提供我们最重要的 28 个社交媒体营销技巧。

1. 制定社交分享策略
2. 使用很棒的视觉叙事工具
3. 不要害怕为社交广告付费
4. 为您的品牌测试 Pinterest
5. 让视频成为您内容策略的一部分
6. 使用统一的社交收件箱
7. 坚守基本面
8. 利用广告定位
9. 真实性是关键
10. 将一致的视频内容制作作为优先事项
11. 专注于关系
12. 尝试新闻劫持
13. 从战略开始
14. 将客户变成品牌大使
15. 按名称称呼您的目标受众
16. 以参与为先
17. 了解您的目标受众
18. 留下深刻印象
19. 与销售人员一起了解购买过程
20. 成为“社交”

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阅读下面的博客，深入了解如何将这些技巧应用到您的社交策略中。

注意：以下是社交媒体专家对其顶级社交策略的直接引用。

1. 社会共享策略

让更多的网站访问者分享您的内容——您可以通过实施良好的社交分享插件（例如社交战）轻松地将您网站上的内容分享数量翻倍。 这可以确保所有用户在浏览您的博客文章时都可以看到您的共享，它在移动设备上运行良好，并且允许您自定义用于不同社交网络的图像和文本。 更加关注人们如何分享您的内容，您可以轻松地将份额翻倍。

Ian Cleary - RazorSocial 的创始人 - @IanCleary

2.使用很棒的视觉叙事工具

寻找一种工具，帮助您创建视觉内容，您可以使用这些工具通过视觉叙事在社交媒体上宣传您的核心内容。 有这么多内容，重要的是要创建吸引注意力并鼓励您的追随者采取行动的视觉效果。

我撰写并谈论了很多视觉内容创建工具，而Easil是我目前最喜欢的工具之一。 以下是我喜欢它的一些原因：

• 适用于从社交媒体图像到海报、横幅、广告、名片等各种内容的专业品质模板。
  
• 用于视觉叙事的超棒模板，包括信息图表和 Instagram 故事模板，包括多页Instagram 故事模板。

• 您可以轻松地重新调整图像大小并创建多个页面。

• 你可以打印你的设计（在澳大利亚，但很快就会来到美国）

• 很酷的滤镜、文字效果、调色板匹配等等！

Easil超级好用，而且非常“拖放”。 它（显然）是为与生活方式和娱乐行业的客户一起使用而开发的，因此经过了实际测试。 我有点厌倦了到处都是相同的布局，我想要一些不是千篇一律的东西。 Easil 新鲜而独特，因此它绝对可以帮助您在视觉叙事中脱颖而出。

Easil 为数十个 Instagram 故事创意提供多页模板。

Donna Moritz - 视觉故事讲述者和数字内容策略师，
Socially Sorted 创始人 - @SociallySorted

3. 不要害怕为社交广告付费

大多数人将社交媒体视为纯粹的有机游戏，但我越来越频繁地将其用作付费营销渠道。 我在 LinkedIn、Facebook、Twitter 和其他社交媒体平台上测试过付费广告。

他们都有自己的长处和短处，但如果我要向使用社交媒体的人提供一个提示，那就是——不要害怕为社交媒体的覆盖面和点击付费。 这通常是一项很好的投资！

Jamie Turner - 作者、演讲者和 CEO 60SecondMarketer.com - @AskJamieTurner

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4. 为您的品牌测试 Pinterest

我一直认为 Pinterest 最适合展示视觉效果的组织：时尚、美食、运动。 但一位客户证明我错了。

一家为非常有限的受众提供软件即服务的组织测试了将他们的博客帖子固定到 Pinterest。 在某些情况下，博客文章中的图片是原创的——信息图表、他们正在使用的产品或 PowerPoint 幻灯片——而在其他情况下，他们使用了付费的Shutterstock帐户。 他们根据自己的品牌角色构建了董事会，代表五个不同的细分市场，然后开始工作。

在每篇博客文章中，他们都有一个号召性用语，提供他们已经提供的免费试用。 虽然访问 Pinterest 的人不是他们的决策者，但他们确实会影响购买决策。 他们知道，如果他们能让这些人免费试用，他们就会把这个软件推荐给他们的老板。

仅仅一个月后，Pinterest 就成为了他们的第一大社交网络推荐来源。

一个月后，Pinterest 成为排名第一的推荐来源

并且自测试开始以来一直留在那里。

Pinterest 仍然是第一大推荐来源。

该公司的真正目标是促使人们免费试用。 在四个月内，有 35 人直接从 Pinterest 访问并免费试用。

Pinterest 已派出 35 人到该网站进行免费试用。

而且，在这 35 人中，有 10 人成为了客户。 因此，为期四个月的将博客文章固定到 Pinterest 的测试带来了大约 50,000 美元的新收入。 这是一个公关梦想——使用社交媒体来吸引新访客，这可以归功于销售。 不是太寒酸！

Gini Dietrich，Arment Dietrich, Inc. 的首席执行官 - Spin Sucks 的作者 - @ginidietrich

5.让视频成为你内容策略的一部分

如果您在 Facebook 上使用社交广告，尤其是针对本地或 B2C 市场，请确保视频是您的内容策略的一部分。 根据我们的经验，视频广告在 Facebook 上获得了最大的参与度，并且使用 Facebook 自己的广告工具很容易创建视频或移动图像幻灯片。

Priya Florence Shah - BlogBrandz 的首席执行官兼作者 - @PriyaFlorence

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6.统一社交收件箱

一旦您的社交媒体营销开始受到关注，管理您的帐户将占用大量时间。 只有在您为客户管理社交账户时，这种情况才会被放大。 这意味着尽可能节省时间至关重要。

我发现最大的节省时间之一是使用具有统一社交收件箱的工具。 以前，我会使用一个只有流的工具。 因此，每当我坐下来查看@mentions 等时，我都必须花 5 到 10 分钟弄清楚自己在做什么。如果我必须通过手机管理社交，那只会变得更加困难。

相反，通过统一的社交收件箱，我可以确切地知道我已经回复了谁以及我需要回复谁。 但是社交收件箱中有一个按钮可以为我节省最多的时间——“全部归档”按钮。 这意味着我可以浏览我最近的消息/更新，一旦我在底部点击“全选”按钮，然后点击“全部存档”。

我为此使用的工具是 Sendible，但还有许多其他 SMM 工具提供此功能。 我的猜测是将来会有更多平台添加此功能。

Adam Connell - BloggingWizard 的创始人 - @adamjayc

7.坚持基本面

领先的社交媒体平台 Facebook 正在努力提高广告商的透明度。 最近，它改变了竞价的完成方式，并为广告商提供了比以往更多的控制权。 “秘密策略”继续变得越来越不重要——而营销的基础——信息和定位仍然像以往一样重要。

我对未来感到兴奋。 我相信那些使用花哨工具并假装知道营销的营销人员会被淘汰，而那些以基本面为基础的营销人员会在社交媒体上茁壮成长。

Jason How - 潜在客户生成和销售转换专家 - @JasonHJH

8. 利用广告定位

社交媒体继续成为一个更加拥挤的空间，这使得大多数企业更难吸引他们理想客户的注意力，更不用说在那里与他们互动了。 对于可能不像 B2C 公司那么性感的 B2B 公司来说尤其如此。

然而，随着 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒体平台的成熟，它们在了解你的理想客户是谁以及如何在他或她面前传达你的信息方面变得更好。 然而，这是有代价的：广告。

虽然所有公司都应继续向客户“闲逛”的平台发布有机内容，但利用这些平台的方法是通过有针对性的广告将人们从社交平台吸引到您的网站或登录页面。 并且不要害怕花费一些广告费用来为您的内容（例如博客文章或播客剧集）增加流量。 Facebook 似乎特别喜欢为用户提供价值的广告。

Rich Brooks - Agents of Change &
flyte新媒体总裁-@therichbrooks

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9. 真实性是关键

做真实的，不要只是行动。 这似乎很明显……但真实性即将成为社交/内容营销世界中的另一个流行词。 真正的真实性（不仅仅是在您的推文和帖子中经常使用该词）将使您的品牌（产品或个人）在当今竞争激烈的市场中脱颖而出。 追随者/拥护者被真实所吸引，并且可以在心跳中嗅出假货。

真实胜过完美，因为真实创造了信任。

Ted Rubin - 社会营销策略师 &
品牌创新者的代理首席营销官 - @TedRubin

10. 视频内容的一致制作

在您的所有社交媒体渠道上始终如一地创建视频内容。 2017 年，视频内容将占所有互联网流量的 74% 。 随着 Snapchat 用户每天观看超过 100 亿个视频，Facebook 用户又观看了80 亿个视频，如果您不能始终如一地在所有社交媒体平台上制作视频，那么您已经远远落后于竞争对手。 专注于创建与您的客户旅程一致的内容并考虑内容放大。 与您的品牌建立联系的用户越多，您最终将获得更多的参与度和关注者。

Arnie Kuenn - 垂直测量的首席执行官 - @ArnieK

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11.关注人际关系

社交媒体的生命在于人。 像你我这样的人。 笑、哭、生气、发疯、结婚、离婚、生孩子、失去家人、赢得工作、失去工作、获得晋升、赢得新客户、获得新机会、玩得开心、努力玩耍和努力工作的人。

以建立真正的关系为目标，为社区中的人们提供价值。 提供价值和知识。 激励您的社区与您建立联系，以实现其目标的基本目标。 这都是关于他们而不是你。

启发……连接……实现。 为此，您必须了解他们的目标和目的。 你必须认识他们。

当您了解您的听众时，您就可以知道如何帮助他们变得更好。 你如何帮助他们学习？ 你怎么能帮助他们更快？ 工作更聪明？ 变得更聪明？ 与他们的同事、客户、合作伙伴和朋友分享更多有价值的信息？ 找出这些答案并用它们来提供帮助。

Mike Schoultz - 数字火花营销创始人 - @mikeschoultz

12.尝试新闻劫持

什么是新闻劫持？ 这是将您的想法注入突发新闻故事以产生大量媒体报道、获得销售线索和发展业务的艺术和科学。

当你的市场上有新闻时，记者和分析师正在寻找专家来评论这个故事。 新闻劫持让您获得媒体关注。 不费吹灰之力！ 随着故事的实时发展，买家会根据现在发生的事情对产品和服务产生兴趣。

新闻劫持产生销售线索并增加新客户。 免费！ 新闻劫持是发展您的业务并成为实时在线对话的一部分的好方法。

David Meerman Scott - Newsjacking 运动的创始人
和畅销书作者 - @dmscott

13. 从战略开始

在线上所有伟大的事情都始于离线制定战略。 首先，我建议我的客户和学生都远离社交平台——无论是 Instagram、Facebook 还是他们的博客——并按以下顺序问自己 3 个问题：

1. 我为什么从事这个行业？ 从这个开始很重要，因为我们经常忘记真正的答案。 提示，提示——金钱从来都不是真正的答案。
2. 我的产品/服务是为谁服务的？ 这个问题的答案应该尽可能具体。 如果您为各种受众提供服务，则需要为每个受众制作个人资料。 此个人资料不仅应包括性别、年龄和位置等人口统计数据，还应包括兴趣、爱好、服装品牌等。这将使您能够清楚地设想您的理想客户，确定在哪些社交平台上与他们联系并策划他们最能回应的内容。
3. 我的产品/服务如何解决我理想客户的问题？ 这是一个由两部分组成的问题，因为您必须首先确定客户遇到的痛点。 然后，您描述您的产品或服务如何解决这些痛点。

这 3 个问题是制定战略的开始，这将使您能够通过社交媒体转向目标、品牌和潜在客户。 不进行这一关键线下工作的公司可能会在网上浪费时间和金钱。

Kristina Centnere - eKAT Development 首席执行官 - 14.将客户变成品牌大使

想“惊叹”您的在线社区和客户吗？ 聆听并回应他们在社交媒体上的言论！ 从事！ 当您这样做时，您会将客户转化为品牌大使！

Glen Gilmore - 福布斯 20 大社交媒体影响力人物 - @GlenGilmore

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15. 按名称定位目标受众

在社交媒体或 PPC 上创建帖子或广告时，请按名称称呼您的目标受众。 听起来像是营销 101，但你不会相信我在那里看到的有多少内容并没有直接吸引他们的观众。 如果你没有得到结果，我可以告诉你这是第一个原因。

您正在与数百万其他帖子竞争。 确保您的产品在您的预期滚动者和搜索者中脱颖而出。 假设您正在向小企业主进行营销，请在标题、文本、描述甚至图像中使用名称。

做这件简单的事，你会收获十倍的好处。

Jamie Taylor - Facebook 营销策略师 - Vendasta - @Vendasta

16. 以参与为先

我看到小企业犯的最大错误之一是，他们总是旨在从社交媒体广告中获得领先或转化。 您应该了解的一件事是，人们滚动社交仪表板是为了娱乐，而不是购买或提交他们的电子邮件。

所以我强烈建议更多地关注参与度。 从您的行业相关的娱乐图像和视频开始。 提升这些帖子以覆盖您的目标受众。 从每个帖子低至 5 美元开始，然后将其扩展到高性能内容。 您会惊讶地发现，您很快就会拥有一群健康的粉丝和追随者，他们正在等待阅读您的帖子。 是时候巧妙地介绍您的业务并进行转换了。

Jubaer Prodhan - 搜索营销专家 - Vendasta - @Vendasta

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来自行业专业人士的快速提示

17.了解你的目标受众

确保您将精力集中在目标受众的位置上，并了解您尝试接触的人在一天中的不同接触点如何使用社交媒体，以及他们如何与他们互动。

示例：企业主可能会在工作时查看 LinkedIn 和 Twitter，但在工作之外查看 Facebook，他们可能会在每个渠道上与不同类型的内容进行交互。

Bethany Webb - Blue Digital 的数字营销主管

18.留下持久的印象

专注于持久的印象和真实的内容，而不是利用转瞬即逝的趋势和俚语。 你的品牌的声音应该是一致的和真实的，并反映它所代表的公司和文化。 这并不意味着不接受新事物。 只是要认识到在他们的水平上与客户见面和努力“变得酷”之间的区别。

Kati Sorensen-Young - The Social Dinner LLC 的数字营销经理

19. 与销售人员合作了解购买过程

与任何营销一样，关键是了解您的受众——尤其是在企业销售中。 营销人员应与销售团队并肩工作，以了解购买过程以及在接触决策者的过程中涉及的各种影响者/拥护者。 一旦营销人员了解了这个过程，他们就应该创建适合这个过程的内容。

至于入站潜在客户，我认为最有效的方法是创建以下内容：帮助读者完成工作，在工作期间节省读者时间，或娱乐读者。 然后应该通过最相关的渠道推出这些内容（取决于冠军和 DM 是谁）。

Stefan Kollenberg - 背包内容营销创始人

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20.成为“社交”

社交媒体的关键是“社交”。 无论在社交平台上发布了多少帖子，都可以通过留下反馈、关注、转发以及以某种方式与您的受众建立联系来增加社交参与度。 在以后的帖子中，您会注意到点击/打开率的巨大差异。

Christopher Bhajan - Guardair Corporation 的营销协调员

21. 推动参与的两个主要因素：主题和视觉效果

在 LinkedIn，您的主题帖子应包含行业见解和“个人专业”帖子的健康组合。 我发现，在通过原创想法或第三方内容（例如，有趣的报纸或贸易出版物文章）分享您对某个主题的行业见解时，您实际上可以通过发布来产生高参与率（喜欢、分享、评论）关于你在做什么的简短声明。 例如，关于立法讨论的快速意见，或让人们知道您在会议上发言的帖子 - 即个人但专业。 一两句话就够了。

视觉很重要。 对于活动帖子，您在面板或舞台上的照片可以从您的联系中产生高参与度。

Astrid Greve Spencer - 高级客户主管 - KemperLesnik

为了在不支付广告费用的情况下保持较高的在线覆盖率，您希望始终被您的观众看到。 容易上位的作弊？ 始终在帖子中使用照片、GIF、视频或链接。 纯文本更新的日子已经结束。 22.击败算法！

适当地使用主题标签。 尽管标记所有内容似乎很诱人，但仅将其包含在相关和流行的词中，可以使您的基础感兴趣而不会不知所措，尤其是在不常用主题标签的 Facebook 上。

最后，保持时尚，带有旧关键字的回收内容将被算法推回，而趋势主题将被推高并出现在趋势标签中。

Jessica DiPette - 社交媒体经理 - Proximo Marketing Strategies, LLC

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23. 在你潜入之前问问题

花前期时间计划：

→ 你在和谁说话？
→每个渠道的作用是什么？
→ 你想要什么和他们想要什么的交集在哪里？

语气、时机、工具、升级路径——在你投入之前考虑它们，但一定要投入。你会犯错误——如果你不这样做，你不是人类或尝试新事物——但如果你'计划得很好，如果需要，一个抱歉通常就足够了

Claire Thompson - .PR 顾问和数字营销人员 - Waves PR - @ClaireatWaves

24. 社区管理比人们想象的更重要！

这是一个在个人层面上与您的追随者建立联系的机会。 这也是一个展示您的品牌声音/公司个性的机会。 人们希望感觉他们正在与一个真实的人而不是一个公司机器人进行交流。

此外，利用合适的影响者可以提高您的品牌知名度并增加您的追随者数量。 根据市场的不同，微观影响者可能比宏观影响者产生更大的影响。

Georgina Kostopoulos - 社交媒体协调员 - CGT Marketing LLC

25. 品牌的一致性和相关性

作为起点，定义使用社交媒体的目标，并真正了解它如何支持您的业务。 重要的是你要清楚每个渠道在组合中的作用——如何利用它们来接触你的首选受众？ 例如，您使用 Facebook 的方式可能与 Twitter 不同。

不想在这里陈述显而易见的事情，但无论如何我都会说...始终确保您的内容是高质量的并且适合目的。 我目睹了一些品牌使用来自其他地方的屏幕截图并将其发布到他们的提要上——非常不专业和铿锵。 需要注意的是，通过社交媒体展示品牌的方式与在其他渠道投放广告没有什么不同——它在建立品牌方面发挥着重要作用。 因此，必须不断考虑一致性和相关性。

Rayne Timan - 全球助理数字经理 - 联合利华

26, 27, 28. 人性化您的业务

尝试通过在帖子和活动中展示员工的声音来“人性化”您的业务。 在我看来，这是 B2B 和 B2C 最不同的地方。 所以...尝试使其个性化！

Andreas J. Itter - Tetra Pak Processing Equipment GmbH 的销售和营销经理

在我担任 B2B 社交媒体营销人员期间，我学到的最重要的一课； 你卖给的公司也是由人组成的，不仅仅是一个有公司董事会的品牌，而是真正的人。 所以在你的交流中把他们当作人对待，他们会和你交谈。

Nidhi Dewan - 高级社会策略师 - OgilvyOne Worldwide

关心你的听众。 提供对您的受众有意义的优质内容。 给予，给予，给予更多，并发展这些关系。 与您的观众互动并尝试使您的方法人性化。

Martin Oderinde - 数字营销顾问 - 没有围墙的教堂

专家：这些人是谁？

本博客中的社交媒体营销专家是专业人士的混合体，他们在社交媒体营销知识方面都有相似之处。

→ 社交媒体影响者：
您可能会认出此列表中的一些名称！ 这些人是一些世界顶级的社交媒体营销专家。 这些人一起在社交媒体上拥有大量追随者，在众多社交媒体渠道拥有数百万追随者。

→ 主题专家：
这些人对一个或多个社交媒体平台有广泛的了解。 他们的综合知识已在网络上共享，并使他们中的许多人被公认为社交媒体营销技巧的首选来源。

→ 行业专业人士：
这些人每天都在使用社交媒体营销工具。 内容专家、社交媒体营销人员、董事、经理——名单不胜枚举。 这些人利用社交媒体营销的力量为自己的企业服务，并与 Vendasta 分享他们的见解。

如果您从事社交媒体营销业务，请务必在线关注这些人。 他们不断分享有意义的社交媒体营销技巧、提示和建议，以帮助企业。

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社交媒体营销：关键要点

那么，我们从影响者、主题专家和每天作为社交媒体营销人员工作的专业人士那里收集社交媒体营销技巧中学到了什么？

我们了解到，在社交媒体营销中没有明确的方法来取得成功，企业应该尝试多种方法来实现社交媒体营销的成功。

社交媒体营销人员应该注意不断有不同的提示和技巧，以使其品牌取得成功。 随着时间的推移，公司所拥有的社交媒体营销策略也在发展。 始终了解社交媒体的发展方向非常重要！ 企业很容易落后于社交媒体营销趋势，从而导致增长停滞。

社交媒体营销专家的主要收获：

• 问问题
  通过提问，企业能够制定社交媒体营销策略。
  像这样的问题：我们的目标是谁？ 这个广告对谁有帮助？ 我们可以通过什么方式将我们的信息传达给我们的潜在客户？这些都是帮助企业制定有效的社交媒体营销策略的相关问题。
• 做真实的
  人们与人联系。 企业是否在社交媒体上进行营销并不重要，他们仍然必须在品牌信息中表现得风度翩翩。 许多品牌如此专注于完善社交媒体营销，以至于他们与营销中的人为因素脱节。 社交媒体营销只有在发送的消息来自可信来源时才有效； 换句话说，来自人类，而不是机器人。 泰德鲁宾说得最好，“真实胜过完美，因为真实创造了信任。”
• 尝试视频营销
  很明显，视频营销在社交媒体上变得越来越有效。 对于没有视频营销策略的企业来说，入手绝对不算晚！ 社交媒体营销的未来在于视频内容； 确保您的业务不会错过。
• 不要害怕花钱
  企业不能花时间创建出色的内容，然后不进行推广！ 如果我们从这些营销人员那里学到一件事，那就是他们不害怕利用社交媒体上的付费广告功能。像 Jamie Turner 这样的社交媒体营销专家建议每个社交媒体平台都有自己的优势，他们肯定会这样做！ 通过其他社交媒体营销技巧，很明显 Facebook 成为使用最广泛的社交营销平台。

您如何看待这些社交媒体营销技巧？ 如果您从事社交媒体营销业务，我们错过了什么？ 请在下方分享您的评论和社交媒体营销技巧！