通过社交媒体整合最大化 SMB 营销的 10 条策略

已发表: 2023-05-25

作为营销人员，我们的工作是吸引受众，无论他们身在何处，并尽可能为他们提供最积极、最具凝聚力的品牌体验。这正是社交媒体整合可以帮助您实现的目标。

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通过将社交媒体帐户与客户网站和其他营销渠道集成，您可以创建一个统一的社会证明生态系统，帮助您的 SMB 客户更快、更高效地实现其业务目标。

阅读本深入指南后，您将掌握 10 条可以立即开始实施的策略，通过集成社交媒体营销将您的 SMB 营销工作提升到一个新的水平。

到底什么是社交媒体整合？
为什么社交媒体整合很重要
- 增加参与度
- 提高品牌知名度
- 为客户提供更好的体验
- 水平化的潜在客户生成和销售
整合社交媒体的 10 个必须知道的策略
1. 将社交分享按钮添加到您的网站
2. 创建社交媒体活动以增加网站流量
3. 在您的网站上嵌入社交媒体供稿
4. 使用社交媒体帖子来促进电子邮件注册
5. 在社交媒体上开展重新定位活动
6. 将社交媒体整合到您的电子邮件营销活动中
7. 创建社交媒体广告以推广产品或服务
8. 使用社交媒体分析为广告活动提供信息
9. 将社交媒体与客户支持相结合
10. 使用社交媒体管理工具简化社交媒体帐户
最佳实践：充分利用社交媒体整合
- 定义目标
- 在平台方面要有选择性
- 创建与其他渠道的集成
- 衡量结果
Vendasta 的社交营销工具助您一臂之力
经常问的问题
- 社交媒体整合能否帮助我简化社交媒体管理？
- 我如何衡量社交媒体整合工作的有效性？

到底什么是社交媒体整合？

考虑社交媒体整合的一个有用方法是将其视为一条双向街道。您的 SMB 客户拥有自己的网站，这些网站对于产生转化、提供产品和服务信息等非常重要。他们还有自己的社交媒体渠道，这对于建立受众、与客户和潜在客户互动、建立品牌和产品知名度以及——理想情况下——促进更多转化至关重要。

通过网站社交媒体集成，您可以创建一条双向通道，将客户的网站链接到他们的社交媒体渠道。通过这种方式，他们的网站鼓励访问者关注社交渠道，而每个社交渠道都有效地推动了网站的流量。

网站社交媒体集成的方法有很多，但在基本层面上，我们今天要研究的所有策略都有助于构建这条有价值的双向通道。

那么，您或您的客户为什么要关心整合社交媒体营销呢？有很多充分的理由可以让客户更轻松地在网站和社交媒体页面之间导航：

它有助于建立一致的品牌体验：当客户只需单击一下即可在网站和社交帐户之间跳转时，这有助于他们将两者体验为品牌世界的一部分。他们沉浸在品牌体验中，而不是拼凑而成的品牌接触点。
它促进客户参与：社交媒体往往更适合客户参与，因此确保网站访问者加入社交媒体上的对话有助于提高客户的参与度。鉴于社交媒体在声誉管理中的作用，这可以帮助您为客户创造积极的在线声誉。
它扩大了影响范围：通过网站社交媒体集成创建一条双向通道，邀请社交媒体用户查看网站，反之亦然，从而扩大了 SMB 的影响范围。通过销售社交媒体包和建立整合，您可以帮助客户吸引更多潜在买家。
它有助于获得更好的数据和分析见解：将网站 CRM 与社交媒体集成相结合可以帮助中小型企业收集有关流量来源、不同来源的流量如何转换以及其他有助于他们定制集成社交媒体营销的见解的宝贵数据以最大化收入。

为什么社交媒体整合很重要

网站和社交媒体管理集成可以帮助您的 SMB 客户从他们的所有营销工作中获得更多收益。以下是使用集成社交媒体营销方法后您可以期待的一些好处。

增加参与度

与过去相比，今天的客户对品牌的期望要高得多。这不再是品牌向客户大喊大叫，希望获得销售的单向对话。

现在，一切都是为了促进品牌与其受众之间的相互对话，以营造一种信任感、透明度和社区感。这正是提高参与度的全部意义所在，通过社交媒体整合，您也可以期待看到用户参与度的大幅提升。

提高品牌知名度

几乎每个行业的竞争都非常激烈，如果您的 SMB 客户想要脱颖而出，他们需要优先考虑提高知名度。鉴于普通用户每天在社交媒体上花费近 2.5 小时，社交媒体是提高知名度的不可忽视的场所。

通过有效的整合社交媒体营销，他们可以更频繁地接触更多潜在客户。结果？当一家企业成为首选时，客户更有可能向他们购买。

为客户提供更好的体验

有效的社交媒体整合为客户创造了顺畅的体验。前一分钟他们还在阅读社交媒体简介，下一分钟他们只需点击几下就可以将产品添加到购物车中。客户遇到的问题越少，他们的体验就会越积极。

水平化的潜在客户生成和销售

所有数字营销的目的最终都是为了产生更多的销售额。这正是网站社交媒体集成所实现的，通过帮助潜在感兴趣的浏览器成为重要的潜在客户并提高这些潜在客户的转化率。

整合社交媒体的 10 个必须知道的策略

1. 将社交分享按钮添加到您的网站

在客户网站上的明智位置加入社交分享按钮，邀请访问者通过他们的社交渠道分享内容。

如果访问者在您的网站上看到他们喜欢的东西，社交分享按钮可以消除复制和粘贴 URL、截取屏幕截图或使用其他一些变通方法来分享内容的麻烦。

保持整洁和相关：没有必要在网站设计中乱放社交分享按钮，但一些放置得当的按钮可以帮助内容在网络上走得更远，到达更感兴趣的潜在客户面前。

2. 创建社交媒体活动以增加网站流量

陷入虚荣指标的情况并不少见，例如社交媒体帖子上的点赞次数，而忘记了有很多方法可以让这些帖子发挥作用，为企业创造更多的收入。

一个例子？旨在提高网站流量的社交媒体活动。考虑举办社交媒体竞赛以吸引新客户，或者使用您的社交媒体形象来推广只能在网站上访问的独家内容。

3. 在您的网站上嵌入社交媒体提要

通过在客户网站上使用社交媒体集成商，您可以使网站保持新鲜，而无需一直直接更新。相反，当新内容发布到社交媒体时，它也会出现在网站上。

这也是展示用户生成内容 (UGC) 的有效方式，人们认为用户生成的内容比品牌生成的内容更真实。例如，在产品页面上，您可能希望集成真实客户创建的关于产品的 UGC。

同样，社交媒体集成商可用于展示积极的客户反馈、社交媒体上分享的即将发生的事件等等。

4.使用社交媒体帖子来促进电子邮件注册

电子邮件列表是营销黄金：它们仍然提供业内最好的回报，令人印象深刻的 36 倍投资回报率 (HubSpot)。社交媒体可用于通过引导磁铁、网络研讨会注册、忠诚度计划积分和其他推动来激励观众，从而促进电子邮件注册。

反过来，这些电子邮件可用于向受众进行营销并将他们带到网站。

5. 在社交媒体上开展再营销活动

重新定位活动很有用，因为与其他广撒网的广告活动不同，它们专门针对已经表现出对业务感兴趣的人。网站社交媒体集成可以收集有关谁通过社交登录或社交媒体页面与网站互动的数据，以便广告可以只针对这些人投放。

6. 将社交媒体融入您的电子邮件营销活动

可点击的社交媒体链接和图标应该包含在您的客户发送的几乎每封电子邮件中，邀请订阅者在社交媒体上关注。这让那些已经通过注册其电子邮件列表表达了对该品牌兴趣的人在其他社交平台和媒体上更深入地参与其中。因此，SMB 可以创造更多忠诚、敬业和参与的客户。

7. 创建社交媒体广告来推广产品或服务

尽管隐私法、广告成本甚至转化率最近发生了大量变化，但社交媒体仍然是投放广告的场所。特定产品、系列、产品页面或整个目录可以与社交媒体帐户集成并通过广告呈现，从而推动点击、流量，并最终转化回主站点。

8. 使用社交媒体分析为广告活动提供信息

社交媒体分析可以成为可操作数据的金矿，帮助您为客户制定更有效的广告活动。例如，与社交媒体帐户互动过的人可以成为再营销活动的目标，热门帖子可以重新用于投放吸引人的广告。像 Vendasta 的社交营销这样的社交媒体集成工具可以帮助您收集和访问这些重要数据。

9. 将社交媒体与客户支持相结合

如果客户需要支持，与其让客户导航到网站上的联系页面以取得联系，不如使用他们已经参与的现有社交渠道来提供客户服务？使用像社交营销这样的社交媒体管理集成，可以轻松地使用社交媒体从集成仪表板实时解决问题，而不必自己使用社交媒体应用程序。

10.使用社交媒体管理工具简化社交媒体账户

社交营销等社交媒体管理工具可让您轻松安排各种社交渠道的帖子、监控社交媒体活动、跟踪绩效并与受众互动，所有这些都可以从一个方便的地方进行。

最佳实践：充分利用社交媒体整合

不可否认，综合社交媒体营销方法可以帮助您为客户取得更好的结果，但如果您想最大化他们的收入，请坚持这些最佳实践。

定义目标

建立清晰且可衡量的社交媒体目标很有帮助。这些可能包括：

提高品牌知名度
推动网站流量
产生潜在客户
提高客户参与度
改善客户响应时间
促进销售

通过设定具体目标，您可以制定有针对性的策略来满足您最紧迫的需求并衡量您的社会融合工作是否成功。

在平台方面要有选择性

每个社交媒体平台都有其受众和文化。很有可能，您的 SMB 客户不需要出现在每个平台上。这样做会分散他们的注意力，让他们无法专注于那些与他们的品牌最相符的产品。

相反，当您销售社交媒体管理包时，帮助客户了解专注于符合其受众和营销目标的平台的好处。例如，如果您的客户的目标是展示他们的视觉内容，请考虑使用 Instagram 或 Pinterest 来展示社交媒体视频。如果他们是一家希望与专业人士建立联系的 B2B 公司，LinkedIn 可能更合适。

创建与其他渠道的集成

社交媒体集成不仅仅是将客户的社交媒体帐户连接到他们的网站。它还可能涉及将社交媒体与电子邮件营销平台、广告帐户和其他营销渠道相结合。创建更多的集成有助于在所有接触点上促进一致的品牌体验。

衡量结果

知识就是力量，在营销方面，知识就是分析数据。使用社交营销中包含的分析工具来跟踪参与度、流量和转化率等关键指标，可以帮助您诚实地了解营销工作的进展情况，并确定如何优化策略和改善结果的机会。

Vendasta 的社交营销工具助您一臂之力

Vendasta 的社交营销工具专为代理机构打造，可帮助您轻松管理客户的社交媒体策略。

您会发现以下内容：

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此外，由于社交营销是 Vendasta 数字解决方案生态系统的一部分，它可以毫不费力地与平台上的其他工具集成。

例如，如果您销售广告、网站服务、搜索引擎优化、声誉管理或任何其他数字营销解决方案，您可以集成来自 Vendasta Marketplace 的各种工具，为您的代理机构创建完美的营销平台。将其与触手可及的各种强大的代理自动化相结合，您将顺利度过迄今为止最美好的一年。

经常问的问题

社交媒体整合能否帮助我简化社交媒体管理？

是的，社交媒体集成可以通过将您的社交媒体帐户与您的网站、电子邮件营销和其他营销渠道相关联来简化您的社交媒体管理。这种方法使您能够跨多个社交媒体平台高效地管理内容、监控参与度和跟踪绩效。使用社交媒体管理工具可以进一步简化流程，使您能够在一个地方安排帖子、分析数据和管理所有客户的帐户。

我如何衡量社交媒体整合工作的有效性？

要衡量您的社交媒体整合工作的有效性，请确定与您的营销目标相一致的关键绩效指标或指标，例如参与度、网站流量或潜在客户生成。使用社交媒体分析工具定期监控和分析这些指标，以跟踪您的进度并优化您的策略。通过比较实施社交媒体集成前后的数据，您可以评估其对营销绩效的影响，并做出数据驱动的决策以提高整体营销绩效。