2022 年小型企业社交媒体的成功公式

无论规模大小，为小企业主使用社交媒体都是与客户和潜在客户交流的有效方法。 人们通过社交媒体寻找、了解、关注和购买品牌。

如果您是一家小型企业，则需要有效的社交媒体策略对于提高品牌在吸引客户和促进销售方面的知名度至关重要。

通过社交媒体进行有效的营销可以为您的公司带来显着的成功，产生忠诚的品牌拥护者并增加销售额和潜在客户。

什么是社交媒体营销？

通过社交媒体进行营销是一种在线营销，它利用流行的社交媒体平台的潜力来帮助您实现品牌和营销目标。 这不仅仅是设置企业帐户和在您喜欢时共享内容。 社交媒体营销需要一个可衡量且有目标的持续战略，包括：

维护和改进您的个人资料的性能。

分享照片和视频、故事和直播视频可以反映您的品牌并吸引相关受众。

回应反馈、分享和评论，并跟踪您的声誉。 与您的客户、追随者和影响者互动，为您的品牌建立在线社区。

社交媒体营销还可以包括按点击付费的广告，让您为您的公司付费，以吸引大量高度针对性的用户的注意。

社交媒体营销对小型企业有多重要

1. 小企业以社区和个人为中心

小型企业更关注个人和社区。 许多小公司选择活跃在当地社区，这与他们的客户建立了关系。 他们还通过与其他当地公司合作，有时甚至进行营销活动，获得加入当地商会的优势。

2. 更便宜的广告

虽然您可以选择为某些广告功能（例如 Facebook）付费，但社交媒体是免费的。 此外，您可以为公司特定范围内的人定制广告。 这意味着您不必为不针对本地市场的广告付费。

3. 个性化关注

小型企业都是关于个性化的。 对于一些人来说，在小型企业购物是一种令人满意的购物体验。 一项调查显示，53% 的购物者更喜欢在小公司购物，因为他们很欣赏他们收到的个人关注

4. 利用大事件

大型组织经常举办活动，小公司可以利用这些活动来帮助社交媒体战略推销自己。

小型企业星期六 (SBS) 是 2010 年创建的假期，并于 2010 年得到美国运通的认可； 它在全国推广小公司。 SBS 是一年一度的购物日，旨在激发购物者在您不知道的情况下在当地购物。 SBS 发生在感恩节后的周末。

5. 合作

较小的公司可以在社交媒体营销策略领域合作。 如果您是小企业主，您可以与该地区针对您所在行业的客户的小企业（而非竞争对手）合作。

社交媒体对小型企业的好处

1.   组建社区

社交媒体可以通过建立直接关系将人们聚集在一起。 您的社交媒体形象可以建立一个由对您的产品或品牌感兴趣的用户组成的在线社区。 这个社区可以为您的品牌制作用户生成的内容 (UGC) 和强大的大使。

Microsoft 采用社区方法为使用特定技术平台的用户提供支持。 但是通过社交网络，用户可以免费开始开发用户社区。

2.   口口相传

尼尔森的一项研究表明，平均 83% 的人会受到“我认识的人的推荐”的影响。 然而，就电视广告而言，这一数字要低得多，为 63%，而互联网广告仅为 48%。

口碑的力量可以比广告更有效，通过社交媒体参与也更简单。 您的企业可以利用社交媒体的潜力与人们在互联网上受到关注和倾听。

无需完整的社交媒体计划即可从这些优势中受益。 相反，问一些问题，例如：“你觉得我们的产品怎么样？” 和“如果你喜欢这个，你介意分享吗？”

3.内容营销

社交媒体在内容营销概念出现之前已经存在了几年，而入站营销大约在十年前出现。 两者都建立在搜索和营销以及社交媒体的概念之上。

当您营销内容时，请专注于创建与您的客户群相关的内容。 它提高了意识并激发了用户。

入站营销将此操作视为将用户吸引到您的业务产品的初始旅程阶段。 有价值的内容和体验可以成为强大的信息来源。 社交媒体是内容营销的基本要素。 它使您无需广告即可接触到目标受众。

4.   倡导

无论您是否参与讨论，您的声誉和品牌都会反映在市场上。 用 Jeff Bezos 的话来说，“你的品牌就是当你不在房间时人们对你的评价。”

品牌专家 David Brier 提出了这个想法：“如果你不给市场讲故事，他们就会为你定义你的品牌故事。”

这个讨论的很大一部分是通过社交媒体，你必须制作这个品牌故事。 利用社交媒体称为宣传的极其有效的方法，人们在这种方法中积极评价您公司的形象。 宣传可以通过社交媒体平台以两种不同的方式使用：

• 员工倡导
• 大使宣传

员工倡导利用员工及其网络的声音来参与有关品牌的对话。 员工倡导展示了令人羡慕的企业文化和归属感。 它非常有效，并带来了大量的真正参与。

如果社区成员天生就是品牌大使，他们可以有效地宣传您的公司和品牌。 此外，品牌大使通常会免费获得某种形式的产品或服务，或获得独家信息。

5.   社交媒体影响者

社交媒体影响者可以比作品牌大使，但通常是为了向观众展示品牌或产品而获得报酬。 它们可以有各种设计和形式，可以帮助进入无法进入的细分市场。 这并不容易或容易，但它们可以为小型企业提供社交媒体功能。

小型企业的社交媒体策略

1. 设定你的目标

从头开始制定社交媒体策略可能会令人生畏； 但是，设定切合实际的目标会使该过程更加实用和易于管理。

SMART 目标是：

• 具体的
• 可衡量的
• 可实现的
• 相关的
• 及时

使用这种方法通过基于特定于您公司的特定指标建立目标来创建您的社交媒体推广策略。

2. 为您的企业选择合适的社交媒体平台

每个社交媒体网站都有不同的优点和缺点； 你可以有选择性地选择。

使用对您和您的公司最有意义的平台可以帮助您减少时间并防止在您的内容计划中感到压力。

流行的社交媒体平台

• Instagram
• 抖音
• Facebook
• YouTube
• 推特
• Pinterest
• 领英

3. 创建和管理您的社交媒体帖子

一旦您确定了目标、确定了您将使用的平台并创建了您的品牌声音，就该开始制作和发布内容了。

作为小企业主，确保您在制作内容时不会不知所措的最佳方法之一是批量处理您的内容。

这是一个有用的生产力工具，可让您在指定的时间段内创建多个字幕、图像和视频。

4. 跟踪和衡量您的社交媒体目标

一旦你完善了你的内容计划，你就完成了！ 这是最难的部分。

但是，不要忘记，小公司社交媒体计划成功的最重要因素是连贯性。

分析您的分析以确定您接触的人数以及他们如何回应您的帖子，这对您的行动计划至关重要，因为它们可以让您了解哪些有效，哪些无效。

5. 与您所在行业的其他人合作

与您所在行业的其他人互动是吸引全新人群关注的最佳机会。 加入行业内您信任的微型影响者和人。 确保分享他们的内容，以便您成为您所在领域内更大社区的一部分。

这并不意味着您必须分享来自直接竞争对手的帖子。 相反，与您所在领域的思想领袖会面。

社交媒体不仅仅意味着与客户交流。 您也可以参与更广泛的讨论。 例如，如果您的产品是营养零食。 为什么不与美食博主合作提供健康食谱？

6. 安排你的帖子

您正在经营一家企业，这意味着每一分钟都很重要！ 定期在您的网站上发帖向潜在客户展示您认真对待您的业务。 他们也应该这样做。

当你的任务清单比章鱼的手臂还多时，你如何保持不变？ （是的，手臂，章鱼甚至没有触手！）

通过提前安排您的帖子来利用技术来发挥您的优势。 这可以帮助您保持一致，并且可以节省时间。 如果一切都计划好了，那么就不可能被卷入您的提要而不是写作然后继续您的工作。

您针对小型企业的社交媒体营销策略应包括每月或每周几个小时的固定时间来计划和计划您在社交媒体上的社交帖子。 然后，您可以安心地休息，因为您没有忘记分享任何内容！

结论

小公司成功的社交媒体营销的基础是始终如一地提供高质量的信息。 一致并不是指“很多”。 与目标受众找到正确的节奏并让您以刺激和引人入胜的方式提供价值至关重要。 让他们参与对话。 利用试错法； 犯错误是可以的

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