您的零售和电子商务网站的社交媒体内容策略

社交媒体是最强大的营销渠道之一。 它可以快速有效地接触到大量受众，这对于您的零售或电子商务商店来说是一笔不可思议的资产。 社交媒体内容营销策略的问题在于，有很多不同的方法可以做到这一点，从在 Facebook 上发布新产品，在 Instagram 上发布新产品的 YouTube 视频，或在 Twitter 上发布 Pinterest 特价商品。 在这篇博文中，我们将介绍如何使用社交媒体来增加网站流量，同时仍然具有成本效益。

了解你的听众

任何社交媒体内容营销策略的第一步都是弄清楚你的目标是谁。 这可以通过使用 Twitter 上的 Followerwonk 或 Facebook 和 Instagram 的 Buzzsumo 等工具来完成，这些工具允许您搜索与您的产品或服务相关的关键字。 然后，您将需要收集有关追随者的人口统计信息，以了解哪些类型的人正在关注您的利基市场中的某些公司。 获得这些数据后，它将有助于确定哪些内容最适合每个平台，这样您就不会浪费时间发布没有得到目标受众圈子中任何人参与的内容。

知道他们在哪里聚会

现在我们已经收集了一些关于我们的观众的情报，让我们谈谈如何找到他们。 对于某些类型的企业，一些社交媒体平台比其他平台更好。 以下是在每个平台上发布的一些概述和提示：

Facebook

Facebook 是零售和电子商务公司的绝佳平台，因为它可以帮助您有机地接触更多人。 Facebook 平均拥有最活跃的用户，所以如果你的观众在那里闲逛，无论他们是否“喜欢”你，他们都可能会看到你的帖子。 将广告定位到特定受众也很容易，使其成为将流量带回您的网站的有效工具。

在 Facebook 上发布的最佳内容类型是：

• 产品视频（如何使用，为什么你会喜欢它）
• 您的产品照片（不同款式的型号）
• 在您的公司总部或与员工的活动的幕后拍摄。

Instagram

Instagram 是零售和电子商务公司的绝佳平台，因为它可以很好地处理可用于展示新商品的视觉内容。 与 Facebook 一样，将广告直接定位到特定受众也很容易，这使其成为将流量吸引回您网站的有效工具。

在 Instagram 上发布内容的提示：

• 为每个帖子提出一个主题。
• 使用主题标签让寻找您的产品或行业的人更容易找到您。
• 发布产品照片时，请尝试使用看起来像是会在您的商店购物或穿着类似服装系列的模特。
• 工作人员在新设计/产品以及其他可能尚未广为人知的独家产品上努力工作的幕后照片。
• 利用故事广告。

Pinterest

Pinterest非常适合将流量吸引回您的网站，因为它的用户通常是希望购买他们在网上看到的东西的女性，所以如果您有零售/​​电子商务商店，这可能是一个重要的渠道。

在 Pinterest 上发布的最佳内容类型是：

• 关于产品或服务的信息图表
• 解释客户如何使用某些物品的图片
• 使用来自网络的图像组合成一个图钉的 DIY 项目

YouTube

YouTube 可以成为零售和电子商务公司的绝佳平台，因为它很容易生成人们可以与朋友分享的视频内容。 视频在吸引大量观众方面具有很高的吸引力和有效性。

在 YouTube 上发布的最佳内容类型是：

• 公司文化视频。
• 产品演示。
• 操作方法。
• 活动或设计会议的幕后视频。
• 您的员工对新产品发表意见的视频。
• 操作方法视频（如何使用，为什么你会喜欢它）。
• 突出新产品或服务的视频。
• 来自您所在行业的影响者的产品评论。

推特

Twitter 是零售和电子商务公司的绝佳平台，因为它是围绕特定产品或事件创建主题标签的简单方法，有助于将流量吸引回您的网站。

在 Twitter 上发布的最佳内容类型是：

• 转推您所在领域的有影响力的人，拥有大量追随者，他们在他们的网络中分享了其他人的类似帖子。
• 突出显示即将推出的新项目/服务的照片。
• 号召性用语（“查看我们最新的博客文章”、“我们的促销活动明天开始”）。
• 优惠券和折扣等优惠只能通过 Twitter 获得。

制定内容营销策略

制定与您提供的产品和服务相一致的内容策略至关重要。 一旦您确定了哪种类型的帖子最适合每个平台，请创建一个编辑日历，以便您始终知道在哪些平台上发布哪种类型的内容。 您要确保您的所有社交媒体帐户彼此和您的网站一致。

竞赛和赠品

另一种增加流量的好方法是举办比赛或赠品。 竞赛是您作为企业主从客户那里收集信息的一种免费且简单的方式，基本上可以让他们为您推销您的公司。

您可以举办的一些竞赛示例包括：

• 平托赢得比赛。
• 照片提交比赛（让您的客户提交他们最喜欢的新产品的照片）。
• 奖品赠品，您为满足特定要求的人提供奖品，例如在 Instagram 上关注您、转发帖子或分享博客文章。
• Pinterest Sweepstakes - 举办比赛并根据谁的板被固定最多来选择获胜者。
• 主题标签竞赛 - 根据拥有特定主题标签的帖子最多的人来选择获胜者。

电子邮件活动

如果您想让更多流量返回您的网站，人们必须始终了解您在任何给定时间所做的事情。

围绕特定产品或服务开展电子邮件营销活动。 您可以根据每个活动的目标发送不同类型的电子邮件：

• 产品公告
• 独家销售和促销活动仅通过电子邮件提供
• 关于您所在行业即将举行的活动（贸易展览、研讨会等）的公告
• 有关发布的新博客文章的一般更新

付费活动

您还可以选择运行付费广告系列，重点是让更多流量返回您的网站。 付费广告是在短时间内吸引新受众和增加访问者的有效方式。

每个主要的社交媒体平台都提供广告选项，以根据兴趣或年龄范围、位置等其他参数来定位特定的人口统计数据。

制作付费广告的提示：

• 创建与您的品牌一致的引人注目的图像。
• 使用清晰、简洁的号召性用语，例如“立即购买”或“查看我们最新的博客文章”。
• 确保您使用的副本具有相关性和高质量，因为这将决定有多少人与您的广告互动。
• 不要压倒用户 - 保持简单，以便人们点击链接。
• 如果可能，请使用视频或照片而不是文字，这样您的观众就不必花时间阅读可能很长的帖子。

与您的发布时间表保持一致

与您在社交媒体上的发布时间表保持一致至关重要。 您越活跃，就会有越多的人注意到并回来查看新帖子。

即使您不能每天都发布，最好至少提前安排内容，以便您的公司始终共享新鲜的材料。

使用分析工具来确定您的受众最活跃的时间并相应地安排您的帖子。

安排帖子的提示：

• 每天至少在每个平台上发布一次（注意时区以避免在非工作时间发布）。
• 安排数周的内容发布，这样当粉丝回来时，总会有新的东西等着他们。 这也是确保您不会过度使用付费广告系列的一种有效方法，因为如果人们遇到太多内容，您每次点击支付的金额将会下降。
• Hootsuite 和 Buffer 等分析工具可让您查看受众与您的品牌互动最多的日期和时间，从而允许您根据这些数据安排或优化未来的帖子。

影响者外展和品牌合作

如果您希望网站获得更多流量，那么人们始终了解您的行为至关重要。

一种方法是通过影响者外展和品牌合作。 影响者可以是任何对您提供的产品或服务类型感兴趣且拥有大量追随者的人。

这些关系可能非常有益，因为它可以让您接触到全新的受众。 同时，网红也在寻找独特的方式来推广自己的品牌，这也是与他人合作互惠互利的有效方式。

创建和维护影响者关系的提示：

• 看看谁已经在他们的平台上分享你的内容。 接触这些人，因为他们更有可能对未来的合作持开放态度。 如果您打算通过电子邮件联系，请简短明了，解释为什么您认为该特定人会对合作感兴趣。
• 当有人就现有合作与您联系或询问他们是否可以通过他们的社交媒体渠道推广您的产品/服务之一时，通过快速回复来提供帮助。 响应迅速将有助于确保任何潜在的新业务交易的成功。
• 确保您与品牌和消息保持一致，以便任何看到任何一方创建的内容的人都知道它的确切来源。

创建博客以

博客是您创建可以在所有社交媒体渠道中共享的新内容的绝佳方式，从而吸引更多访问者返回该网站。

您还可以使用博客创建有关您提供的特定产品/服务的详细内容。 当人们对他们读过的东西感兴趣时，他们更有可能点击并购买。

创建博客的好处是：

• 允许您创建许多可在社交媒体上共享的新内容，从而增加人们返回并从您的网站购买的机会。
• 在 Google 或其他搜索引擎上搜索产品/服务相关信息时，可以覆盖完全不同的受众。 由这些平台索引此类内容也有助于获得更多流量，因为当有人搜索与您提供的内容相关的特定术语时，它会显示在 SERP 结果中。
• 信息丰富的博客文章是从各种来源（包括自然和付费 SEM 活动、电子邮件营销工作等）推动目标网站流量的好方法。
• 允许您控制搜索引擎优化 (SEO)

零售和商业网站的博客创意：

• 您的产品的分步说明
• 产品特点和优势
• 将您的产品/服务与竞争对手的产品/服务进行比较
• 当前客户的感言
• 在幕后，看看产品/服务是如何创建和生产的
• 为希望购买特定类别（健身、美食等）礼物的人们提供的节日礼物指南
• 对您空间中其他产品的评论
• Listicle 帖子（使用产品的前五种方法、操作方法等）这些列表非常棒，因为它们很容易让读者浏览和理解你在做什么。

结论

社交媒体是一个很好的工具，可以帮助您吸引新的受众并为您的零售和电子商务网站获得更多流量。 我们希望这些提示可以帮助您增加追随者并提高品牌知名度。 如果您希望开始始终如一地创建博客内容，请考虑使用 Scripted。 我们的平台将零售和电子商务品牌与业内一些最优秀的作家联系起来。 我们的作家允许您每天创建专业内容并通过 SEO 增加流量。 点击这里了解更多。