您的 IT 和安全站点的社交媒体内容策略

社交媒体可能会挑战一些 IT 和安全专业人士。 让我们面对现实吧，IT 专业人员并不是真正以人为本。 不过没关系，你不需要。 您在这里是因为您知道创建社交媒体内容营销策略可以帮助您的业务，但需要了解它是如何完成的。 让我们从准确定义什么是社交媒体内容营销策略开始。

社交媒体内容营销策略通过提供高质量的内容和目标受众互动来吸引客户，从而增加流量，从而增加您网站的销售额。

确定您的目标受众

您的企业拥有某种互联网存在是理所当然的。 通过首先研究您已经拥有的人的分析来确定您的目标人群。 这是重要的一步，因为您需要知道您的企业吸引了什么样的客户，以及他们从哪里来寻找您。 谷歌分析是完美的第一步。 了解它告诉您的所有信息，因为在将其附加到您的网站时，有大量关于您的访问者的数据。 有了这些信息，您就可以确定您当前的受众是谁、他们的互联网习惯是什么、他们所在的位置、（平行性）男性或女性、年龄等等。 您还可以创建民意调查和测验，向您的听众询问他们自己以及他们的好恶。 当然，您可以提出任何您需要的问题。

其他探索途径是Facebook和Instagram上的 Insight 页面，如果您在那里有商业网站。 Facebook拥有28.9 亿月活跃用户，包罗万象，吸引了众多来自各行各业的人士、企业和专业人士。 最近对 Instagram 参与者的一项调查显示，60% 的用户年龄在 25 至 34 岁之间，因此它主要是年轻的人群，非常适合年轻的专业人​​士。

还有许多其他地方可以研究目标受众并可能增加流量。 您可能会尝试探索的其他有趣的地方是 Valence，一个为黑人专业人士提供的社交网络，Elpha，一个为女性建立职业生涯的社交网络，Academia 迎合学者和研究人员，以及更知名的途径，如 Quora、Reddit、和 Tiktok（应该是 TikTok）。 您正在寻找目标市场聚集和聊天的任何地方。 作为专业人士，如果我们不提及LinkedIn，我们就会失职。 LinkedIn 是专业人士和那些希望建立自己职业生涯的人的“理想之地”。

在帖子中使用痛点和情绪

引用哈佛教授杰拉尔德·扎尔特曼（不必要的逗号）的话说，95% 的消费者购买都是从潜意识开始的。 你内心的冲动，也就是情绪（缺少逗号），驱动着潜意识。 情绪是观众点击、注册或其他行动背后的驱动力。 把朗朗上口的短语和疯狂的交易留在家里，因为那不是你的产品或服务的卖点。 使用痛点并提供解决方案。 使用有力的词来引发你试图引发的情绪反应。

如果您不确定要发布什么，请查看 Sprout Social 的免费评估工具，以帮助您确定最适合您的业务的内容组合。

保持语言简单

清晰在社交媒体中很重要，因此请保持您的信息简单。 将业务“行话”从您的帖子中删除，让您的信息清晰明了。 这些帖子相对较短，所以不要混淆。

没有销售压力

购买、购买、购买的要求（协议）很麻烦，读者很快就会对你失望。 内容不那么有力，但内容更有效。 它会为你做所有的销售。

IT 拥有大量数据，对吗？

所以，分享吧！ 您的目标受众想知道您去过哪里以及打算去哪里，所以让数据说话。 社交媒体绝对是分享事实和数据的地方。 即使你没有完全达到你的目标，也没关系。 发布关于它。 不完美会使您的公司更具相关性。

共享数据还可以通过建立信任拉近您和您的客户的距离。 确凿的事实可以改变人们对您公司的看法，并对您的底线产生重大影响。 数据被更频繁地共享，这使您的内容营销策略为您的网站提供了更多的 SEO 能力。

社交信号的力量

您知道 Google 将社交媒体列为“权威”网站吗？ 这对您的社交媒体内容营销策略和您的网站 SEO 来说是个好消息。 这些帖子本身几乎没有增加 SEO 排名，但有“社交信号”的作用。 您的社交媒体帖子可能会针对您选择的关键字词组进行排名，因为您在帖子中拥有链接，从而提高了您的品牌知名度。 如果他们在社交媒体上分享您的帖子，那么这向 Google 表明您的帖子有价值。 这些“社交信号”加起来，提升了您在排名中的帖子。 CognitiveSEO 完成了一项关于 2300 万次分享的研究，社交媒体信号可能会影响您的网站在搜索引擎结果页面 (SERP) 上的排名。

社交媒体帖子长度的最佳实践

您的 IT 或安全网站的社交媒体帖子不需要很健谈也很强大。 每个平台的帖子都有不同的允许字符长度，虽然您可能有很多话要说，但请将其保存在您的博客帖子中。 在这里，我们概述了主要平台上的一些基础知识，但总的来说，根据 BuzzSumo 的说法，短帖子通常会获得更多参与度。 大多数平台使用 1 到 50 个字符左右。 与您的观众一起测试您的帖子长度，他们可能更喜欢不同的东西。 这完全取决于您的潜在客户会做出什么反应。 所以，继续测试！

• LinkedIn： 2021 为帖子更新带来了新的字符限制。 最初的限制是大约 1400 个字符，但现在已经增加到 3000 个。但是，即使在 LinkedIn，标题中 1 到 50 个字符的黄金法则最能吸引读者，从而产生更多的参与度。
• Facebook ：它是字符数最多的之一，允许 63,206 个字符的帖子。 但是，对于您的企业而言，这一切可能并不理想。 许多研究已经针对 Facebook 状态帖子的最佳字符数进行了研究，大约 40 到 80 个字符获得了最多的互动。 令人惊讶的是，甚至更少（约 40 个字符或更少）获得的客户互动比有点长的帖子多 86% 。
• Twitter：根据 Buddy Media 的说法，这里的理想长度是 100 个字符或更少，这样可以提高 17% 的客户参与度。 添加图形或主题标签将增加该百分比。
• Instagram：在 Instagram 中，一切都是关于图片的，但确实允许 2,200 个字符的文本。 再一次，这里似乎是一对五十的规则。 2019 年对 590 万条帖子的研究表明，完全没有标题的图片在客户参与度方面表现最好。
• Pinterest： Pinterest 描述最多可包含 500 个字符，但请注意，前50 个字符全部显示。 Pinterest 是一个搜索引擎，因此适用 SEO 关键字！
• YouTube： YouTube 的视频描述允许 1000 个字符，这非常慷慨。 您在这里的主要收获是，实际上只有 157 个字符会显示在代码段中。 其余的您必须单击“查看更多”，所以再次，简洁将在这里为您提供最佳服务。

一般来说，跨平台的 1 到 50 个字符的规则是有效的。 但是，就像其他任何 SEO 和参与驱动一样，测试、测试、测试。 您的受众将通过他们的参与率告诉您他们在您的 IT 行业中更喜欢多长的帖子。

5 种吸引人的内容

教育质量的内容是人们正在寻找的，但你如何传授这些内容真的很重要。 互动内容产生最多的客户参与度，而参与度绝对取决于您的 SEO。 使用交互式内容可以让您的目标受众有机会积极参与，从而提升用户体验水平并产生更高的满意度。 通过使用视频、需求评估、培训或民意调查以及测验，您可以让您的目标受众成为体验的一部分，这还可以生成可用于制定内容营销策略的第一手数据。 以下是一些已证明可以提高参与度的交互式内容示例。

1. 测验、民意测验、调查和游戏。 与您的目标受众玩得开心，同时获得一些高质量的反馈！ 提出需要提出的问题并获得第一手反馈。
2. 60 次浏览的媒体、照片画廊和在线目录或杂志让人们真正感兴趣。 它更加身临其境，并为您的观众提供了一种不同寻常且有趣的联系方式。 用户可以以传统广告中没有的方式参与 360 度视频或目录。 如果您是一个文本繁重的行业，您可以通过包含可导航的目录和部分跳转来使您的研究和白皮书更具交互性。
3. 数据驱动的图形。 许多人说他们是视觉学习者，这是有道理的。 因此，使用它并在您的帖子中包含图形。 然后在图形中添加数据，你就真的有了一个成功的组合。 推动参与的视觉内容是信息图表、数据截图、图表、图形，我们不要忘记动画。 使用您的数据创建一些很酷的 GIF，您的参与率就会提高。 需要注意的一件事是使用免版税图像。 这些图像是典型的低质量图像，无法与 Getty Images 等专业网站上的图像进行比较。 你会牺牲流量，而不是增加流量，使用不专业、质量差的图像。
4. 实时聊天和聊天机器人。 这些是您的客户真正欣赏的出色辅助功能。 它为他们提供了他们需要的“即时”客户服务答案。 无需通过电话或电子邮件等待支持，而且通常令人气愤。
5. 虚拟现实和增强现实媒体。 您可能没有想过将 AR 和 VR 用于您的 IT 或安全业务，您应该这样做。 这是一条几乎未开发的，我可能会说，非常酷的探索途径。 虚拟现实让您沉浸在一个全新的世界中，可能性无穷无尽。 考虑让客户参加虚拟培训并边做边学，从而帮助他们 DIY 解决方案。 想进一步激发你的想象力吗？ 观看 HubSpot 的这些VR 营销示例，以考虑如何将 VR 纳入内容营销策略。 增强现实是不同的，因为它在现实世界中充当透明的叠加层。 这是数字与现实的结合。 大多数智能手机都提供 AR 功能，这使得这项技术对于普通营销人员来说非常“触手可及”。 INAP 的文章提供了这种高科技营销的示例，并且可以很好地为您提供您正在寻找的优势。

检查您的统计数据

为您提供高质量的统计数据是所有这种参与所做的一件事。 这是您微调内容营销策略并查看哪些有效哪些无效的途径。 显然，您希望继续为您的目标受众提供优质内容，并且了解他们的反应将增加您网站的访问量、改善您的 SEO 并推动销售。 所以，真正掌握这些统计数据并驾驶那辆火车。 社交媒体分析工具有很多，您只需要为您的业务和预算选择合适的工具即可。

结论

罗马不是一天建成的，你的社交媒体策略也不是。 但是，如果您始终如一并提供优质内容，您的客户就会参与其中。 来吧，发帖。 告诉你的客户你的成功和失败。 它只会让你更人性化。 所以，去寻找你的客户，与他们建立联系，看看会发生什么。

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