使用正确的策略和工具分析您在社交媒体上的竞争对手
已发表: 2022-09-08“击败对手的最好方法是欣赏他的强项。”
作者 Peter Altenberg 的这句话在今天与 100 年前一样重要。 在社交媒体营销中,向竞争对手学习非常重要。 竞争对手分析工具是实现这一目标的宝贵帮手。 使用它们来确定您的竞争对手实施了哪些策略,以及他们在哪些方面取得了成功或在哪些方面失败了。 我们将向您展示系统的竞争对手分析如何促进您的营销,以及哪些工具可以帮助您。
系统的社交媒体竞争对手分析的优势
没有人可以忽视竞争对手的分析,这是有充分理由的:
- 从优势中学习:实施良好的竞争对手分析将快速向您展示哪些措施最适合您的竞争对手。 这对您自己的营销有很大的启发。
- 避免错误:注意哪些活动或内容对您的竞争对手失败将帮助您避免同样的错误。
- 更好地了解客户:竞争对手分析通常会帮助您更好地了解共同的目标群体及其愿望和需求。
- 发现新的销售渠道:也许你到目前为止还没有做过任何例如 Pinterest 营销,因为它对你来说似乎不太有希望。 但是您的竞争对手正在成功地使用该渠道。 这可能是尝试的动力。
能够倾听会让你处于优势。 在我们的免费电子书“初学者社交媒体监控指南”中,我们为您提供了许多有价值且可立即实施的提示,以帮助您正确地在互联网上“收听”。 这包括通过社交媒体监控获得竞争优势。
开始竞争对手分析时请记住这一点
进行竞争对手分析的主要要求是了解您的竞争对手是谁。 这说起来容易做起来难:在国际上提供产品和服务的年轻公司通常需要做一些研究来找出他们的竞争对手。 您可以通过在 Google 中输入您所在行业最重要的关键字来加快此过程。 但请确保只选择在社交媒体上活跃的公司进行分析,因为即使在 21 世纪,仍有一些公司对 Facebook 甚至 Instagram 的营销价值不高。 此外,值得看看您自己的追随者在社交网络上关注的人。
一旦您确定了您的竞争对手,您就可以问自己在进行竞争对手分析时应该特别注意哪些指标或数字。
粉丝群和粉丝增长
您的竞争对手在社交网络中的关注者数量以及他们的数量是否增长(以及增长速度)是他们战略的重要指标。 如果您将这些数字与其他因素(例如公司规模或追随者的人口统计属性)相关联,这些数字只会很有见地。
最重要的问题是社交媒体上的某些活动与关注者数量的显着发展之间是否存在相关性。 在观察到的时间段内,公司是否发起了竞争或成功的活动? 属于某个目标群体细分的追随者是否有显着增长,这可以归因于某种类型的内容? 是否有外部因素需要考虑,例如公共假期?
发帖频率(和次数)
您的竞争对手何时以及多久发布一次到他们的频道? 他们发布到哪个频道? 他们何时以及通过什么样的内容接触到最多的人或获得最多的互动? 这些问题的答案可以帮助您优化自己的发布策略和/或填补空白。 不过,请始终注意目标受众的差异。 如果您的竞争对手想要接触学生,但您的目标是工作人员,那么理想的发布时间将大不相同。 在此处了解有关发布社交媒体内容的最佳时间的所有信息。
互动率
竞争对手分析的一个核心问题是竞争对手的帖子实现了何种类型的互动。 他们的帖子可以获得多少点赞、转发和评论,哪些内容特别成功? 哪些帖子不执行? 成功和不成功的帖子之间是否存在关键区别,例如主题、设置或使用的媒体(图像、视频等)? 您的竞争对手使用哪些技巧来保持社区的兴趣?
在这里,将数字相互关联是至关重要的。 乍一看,每个帖子平均有 15 条评论似乎很多。 但是,如果将互动与公司的追随者数量(他们所谓的对话率)成正比,事情可能看起来有点不同。 许多互动也可能源于粉丝群中的一小群人,这意味着公司无法或几乎无法接触到其他人。
赞助帖子
为了在 Facebook 上获得影响力,现在投资几乎是不可避免的。 但是你是否把钱花在了正确的内容上? 竞争对手分析也可以帮助您解决这个问题。 使用正确的分析工具,您可以找出哪些竞争对手的帖子在财务上被推送、推送的帖子百分比以及它们的成功程度。
影响者
影响者在营销中发挥着越来越重要的作用。 通过查看哪些影响者在谈论竞争对手的产品,您可以了解该领域最重要的影响因素。 您可以使用其中的一些来扩大某些渠道的覆盖面。
竞争对手分析的最佳工具
从理论上讲,您可以坐下来用笔和纸记录您的竞争对手何时发帖、他们的帖子获得了多少赞以及他们的追随者数量如何发展。 在现实生活中,您可能必须为此目的创建一份新工作。 但幸运的是,有一些工具可以帮助您分析竞争对手。
康皮特
Kompyte 是社交网络及其他领域竞争对手分析的强大工具。 功能包括实时监控竞争对手的网站、SEO 排名跟踪和竞争对手推出新 AdWords 广告系列时的自动提醒。 此外,该软件还为您提供有关竞争对手社交媒体活动的所有重要数据,例如关注者、帖子和各种渠道上的互动。 在“轻量级”版本中,可以分析的竞争对手数量限制为 5 个,在“专业”版本中,该数量为 50 个,企业版没有限制。 该公司没有在其网站上说明包裹的价格。
Swat.io 监控和分析
Swat.io 通过监控功能让您及时了解社交网络中其他人对您的品牌和竞争对手的看法。 这是通过选择相关关键字来实现的,例如您的品牌或公司名称以及竞争对手的名称。
Swat.io 可以做的不仅仅是分析竞争对手的营销活动。 作为内容规划、社区管理和社交客户服务的企业和代理解决方案,它是优化您在各种渠道上的社交媒体营销的理想工具。 立即开始免费试用。
五重奏
Quintly 使您能够分析您在各种社交网络上的活动并创建综合报告。 这包括将您自己的表现与所选频道中的其他人进行比较的选项。 您只需要添加要分析的页面或配置文件。 起价为每月 129 欧元。
方阵
越来越多的公司发现 Instagram 的在线营销潜力。 Phlanx 是一个非常有趣的解决方案:该工具向您显示任何所选帐户的关注者数量以及每个帖子的平均点赞数和评论数。 这些数字一目了然地显示了一家公司是否在 Instagram 上取得了成功。 这也是寻找影响者的一个很好的指标。 此外,该工具还支持您寻找适合合作的公司。 使用 Phlanx 的起价为 25 美元。
社会内幕
Social Insider 当之无愧地成为 Facebook、Twitter 和 Instagram 竞争对手分析领域的佼佼者。 该工具为您提供有关竞争对手在这些网络中活动的详细报告。 这包括帖子互动的数量和类型,以及竞争对手发布的赞助帖子数量。 此外,它还为您提供有关发布时间和发布内容类型的信息。 除了监控您的竞争对手外,它还允许您分析自己的活动。 每月的“Explorer”关税为 29 欧元。 如果您想分析超过 5 个配置文件,您必须每月支付至少 59 欧元。
阿瓦里奥
Awario 提供了定义关键字的可能性,然后在各种平台上向您显示有关这些关键字的帖子或讨论。 此外,该工具还为您提供讨论频率的统计数据,包括某些关键字,例如您的品牌名称。 Awario 的特别之处在于它不仅限于 Twitter、Facebook 和 Instagram 等渠道,还可以跟踪博客、论坛和某些网站。 它还确定了选定领域的影响者。 Awario 的定价从入门套餐开始,每月 29 欧元。
对手智商
竞争对手 IQ 并不便宜,起价为每月 100 欧元。 但它也为您提供了很多实惠。 这包括关注竞争对手在社交网络上的所有活动的可能性。 该工具的许多功能包括分析竞争对手使用的标签和识别影响者。 此外,如果您或您的竞争对手的帖子非常成功,或者您的竞争对手正在对其个人资料进行重大更改,Rival IQ 会立即通知您。
如何充分利用竞争对手分析
社交媒体竞争对手分析领域有一些常见的错误:第一个是用结果简单地复制其他公司的成功措施。 即使您针对的是相同的受众,也无法保证这些对您的工作方式与对其他人的工作方式相同。 从他人的成功中学习意味着问自己为什么某些措施是成功的,以及如何为您的品牌和您自己的营销策略实施这些措施。 此外,竞争对手分析使您能够识别出您的竞争对手错过了哪些机会以及他们在哪些领域不活跃。 然后,您可以尝试填补这些空白。