通过社交媒体协作促进业务的关键

高达 75% 的营销人员利用影响者来锚定他们的社交媒体合作，并且许多营销人员计划未来向这些合作伙伴关系投入更多资金 (ANA)。 为什么这些合作如此受欢迎？它们能给您客户的业务带来好处吗？

社交媒体是重要的沟通渠道。 立即下载我们免费的“白标社交媒体清单”，确保您创建的内容能够与受众产生联系。

事实是，当您建立客户的社交媒体形象时，永远没有理由单打独斗。 但了解如何寻找和审查潜在合作伙伴以及公平透明的合同内容可以帮助您让您的新联盟取得良好的开端。

查看我们的专家对社交媒体协作的看法，并让您的团队为联盟做好准备，从而将您的品牌带入下一个成功时代。

目录

• 社交媒体协作到底是什么？
• 社交媒体协作的好处
  • 扩大影响力和曝光度
  • 提高品牌信誉和信任度
  • 接触新受众和潜在客户
  • 共同创造与目标受众产生共鸣的内容和活动的机会
  • 与行业同行和专家分享知识并向他们学习
  • 在行业内建立有价值的关系和网络
• 成功社交媒体合作的秘诀
  • 确定并研究潜在的合作伙伴——考虑到品牌价值和受众群体
  • 与合作伙伴建立开放有效的沟通渠道
  • 制定互惠互利的协议或合同
  • 协作内容创作
  • 促进跨社交媒体平台的协作努力和参与
  • 监控和衡量社交媒体协作的绩效和影响
  • 与合作伙伴保持积极和专业的关系
  • 从协作经验中学习并调整未来策略
  • 了解最新的行业趋势和新兴机遇
• 社交媒体协作的最佳实践
  • 在组织内培养协作文化
  • 鼓励创造力、创新和想法的多样性
  • 对合作伙伴的反馈和意见持开放态度
  • 尊重并履行合作期间做出的承诺
  • 优先考虑透明度、诚实和真实性
  • 持续评估和评估社交媒体合作的成功和影响
  • 建立长期关系并探索持续的合作机会
• 经常问的问题
  • 社交媒体协作与传统协作方法有何不同？
  • 有哪些工具或平台可以促进社交媒体协作？

社交媒体协作到底是什么？

社交媒体领域的竞争令人难以置信，因此品牌可能会觉得团队之外的每个人都是敌人，这是有道理的。 但是，当企业相互合作或与经过验证的影响者合作时，社交媒体合作可以为所有参与者带来许多好处和巨大的胜利。 通过在各自的平台上分享共同创建的内容，合作者可以提高参与度、接触新受众并展示他们的权威。

社交媒体协作示例包括：

• 共同致力于赞助帖子
• 发起赠品或竞赛
• 社交媒体接管/客座帖子
• 喊话
• 共同生活、问答和网络研讨会

有时，协作以白标媒体管理的形式出现，即代理机构与外部社交媒体团队合作，为其最终客户制定和执行社交媒体策略。

社交媒体协作的好处

社交媒体合作的力量远远超出了与其他企业主交朋友的范围。 如果做得正确，有了正确的目标和合作伙伴，合作可以帮助双方取得更大的成功。

扩大影响力和曝光度

选择一个属于您所在行业但不属于您的特定领域的合作者，您可以将自己置于新的潜在客户群面前。 您可以借助合作伙伴的成功，将您的品牌、您的信息以及您的产品或服务展示在成千上万甚至数百万人热切的目光面前。 这就像快进你的计划来扩大你的影响力。

提高品牌信誉和信任度

与信誉良好的品牌或个人合作，他们的权威和地位将影响您企业的公众形象。 82% 的消费者表示，他们之前是根据朋友、家人或有影响力的人发布的帖子进行购买的，因此，认可您品牌的受人尊敬的合作伙伴可能会带来关注量和/或收入的大幅增长 (美国商业资讯)。

在销售社交媒体包时，这也可以派上用场。 不熟悉您的业务的潜在客户可能会认出列出的合作者并更倾向于注册。

接触新受众和潜在客户

交叉促销努力将您的品牌置于合作者的受众面前，反之亦然。 在有趣的帖子中互相标记，或者在活动现场展示你们在一起的照片，然后观看点赞和关注的涌入。

有兴趣掌握多地点业务社交媒体的成长型品牌也可以利用合作来接触新市场的受众。 与已经在该领域立足的公司合作，并向那些已经熟悉的公司学习诀窍。

共同创造与目标受众产生共鸣的内容和活动的机会

两个头脑几乎总是比一个头脑好。 结合您的预算，通过自由职业者或以内容为中心的机构进行专家级内容创作，并制作出能引起您的综合关注者共鸣的帖子。

与行业同行和专家分享知识并向他们学习

接触专门从事某种产品、服务或受众的影响者，您只会从他们的追随者的信任中受益，您还可以从该影响者与您的目标演示的互动中学习。 假设您是一家美容公司，正在创建专门针对节日人群的化妆品系列。 参加节日活动的有影响力的人将能够让您深入了解这个利基市场，这将帮助您提高真实性并定制您的内容。

或者，在某些情况下，您可能是拥有一流知识的影响者。 将你的权威借给一个优质品牌，打入你已经轻松领导的利基市场，仍然可以带来丰厚的回报。 只要确保你得到一些有价值的回报，比如他们的图形或营销团队的帮助，帮助你执行你自己无法轻易实现的想法。

在行业内建立有价值的关系和网络

随时随地搭建桥梁。 你永远不知道什么时候需要帮助。 现在就建立合作伙伴关系，并考虑如何互动，这样即使在合同完成后，您也可以利用该网络。

成功社交媒体合作的秘诀

合作需要更多的规划和技巧，而不是简单地挑选一位知名影响者并邮寄支票。 您可以通过以下方法找到合适的合作伙伴，并确保您的联盟既富有成效又友好。

确定并研究潜在的合作伙伴——考虑到品牌价值和受众群体

就像您在制定和启动社交活动之前使用入职调查问卷来了解客户一样，您需要在同意和制定合作规则之前审查潜在的合作伙伴。

• 你们的品牌价值一致吗？
• 您的受众是否重叠或至少是互补的？
• 你们是否有相同的风格/品牌声音，或者至少觉得你们的声音配合得很好？
• 候选人有提供价值吗？ 它们是否权威、真实、知识渊博、受欢迎等？
• 他们关心你的产品或服务吗？ 他们对你的成果进行投资吗？
• 他们的声誉可靠吗？ 您对他们在职业和社交媒体上的记录感到满意吗？

你最不想看到的就是把你的马车搭在一个做出错误决定的合作伙伴身上。 你们的合作不仅会岌岌可危，而且您可能会发现自己需要声誉管理专家来帮助您摆脱困境，而这甚至不是您自己造成的。

与合作伙伴建立开放有效的沟通渠道

透明度是成功合作的重要组成部分。 从一开始就列出协议的细节，但也要说明你们将如何保持联系、联系的频率以及联合内容的审批流程。

使用具有共享访问权限和中央仪表板的平台来简化对话并确保每个人都在同一页面上。

制定互惠互利的协议或合同

所有合作伙伴关系都应从一份概述以下内容的合同开始：

• 伙伴关系的长度。 有些协议可能只持续一个职位，而另一些协议可能持续数月甚至数年。
• 共同的目标。 您是否想增加关注者或为几周后举行的协作活动吸引注意力？ 记住要商定一个明智的目标：具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。
• 谁支付什么费用。 您的资源将如何使用？您对合作伙伴的团队或资产有什么权利？ 从一开始就了解如何为双方都受益的外部人才（如顾问或设计师）付费，也将有助于减少摩擦和混乱。
• 一个整体框架。 共同决定何时互相检查、将使用哪些里程碑来衡量项目的成功以及在社交媒体协作期间将使用哪些平台或内容类型。
• 风格指南。 决定您将在协作帖子中使用谁的风格指南，或者合并您的两个 POV，以创建当前营销活动独有的风格和声音，但对两家企业来说也都是真实的。
• 谁负责什么。 应该有一个明确的角色列表以及相关的责任和期望，包括合作伙伴的代表以及关于角色重叠时如何划分事物的解释。

协作内容创作

社交媒体帖子的想法应该来自双方。 举行头脑风暴会议，这样你就可以来回整理概念，将微小的金块变成更具创新性的内容，让消费者感到惊讶，并增加参与和转化的可能性。

促进跨社交媒体平台的协作努力和参与

在协议期限内，您和您的新合作伙伴是一个团队。 因此，像团队一样思考和工作，分享社交媒体管理策略的技巧，并在多个档案和平台上争取成功。

• 聘请公关团队并引起一些轰动。
• 创建共享彼此产品/服务的折扣代码的帖子。
• 分享您伴侣的社交媒体帖子。
• 融入彼此的生活。
• 在 TikTok 上对唱或拼接内容。
• 贸易客座帖子。
• 分担广告和赞助帖子的费用。
• 通过电子邮件营销、时事通讯、博客和网站横幅，促进社交媒体之外的合作。
• 在协作帖子上与彼此的关注者互动，加强伙伴关系并增加真实感。

监控和衡量社交媒体协作的绩效和影响

选择指标来持续跟踪和监控它们，以了解您的协作的表现如何。 确保成功合作的最佳方法之一是，如果某些内容没有像您想象的那样引起共鸣，或者较小的内容开始超出预期，则愿意随时进行调整。

与合作伙伴保持积极和专业的关系

您可能与社交媒体合作者是朋友，但首先也是最重要的是，您是专业盟友。 保持沟通的专业性，将所有期望和协议写在纸上，并避免消极情绪——即使事情没有按计划进行。

互联网是一个令人惊讶的小地方，尤其是在某个行业或利基市场内。 最好保持帖子的积极性并努力实现共同成功，而不是屈服于咆哮的诱惑或让你的专业外表消失，即使是暂时的。

从协作经验中学习并调整未来策略

每一次社交媒体合作都是一次独特的体验和成长的机会。 记录您所有的胜利和小问题，看看您可以从中学到什么，以便更好地为您的下一次合作伙伴关系（甚至是当前合作的下一次迭代）提供信息。

了解最新的行业趋势和新兴机遇

社交媒体上的合作通常是活生生的、会呼吸的实体。 虽然您应该始终从商定的合作蓝图开始，但也要根据新兴行业趋势或可能出现的其他可能性来改变您的计划。

例如，假设一位厨师正在与一家生产顶级香料的公司合作。 计划已经到位，但现在社交媒体上流行大蒜米饭食谱。 错过所有这些参与将是愚蠢的，所以是时候尽快拿出一些基于大蒜的协作内容了。

社交媒体协作的最佳实践

在涉足这些协作领域之前，请通过采用这些最佳实践来确保您的游戏计划符合标​​准。

在组织内培养协作文化

让团队中的每个人都参与协作。 您希望从客户服务到营销再到最高管理层的每个人都考虑这种合作伙伴关系，并在日常工作中集思广益。

鼓励创造力、创新和想法的多样性

对您的团队或合作伙伴的团队提交的想法保持完全开放的态度。 如果你想脱颖而出，你需要考虑超越一切已经完成的概念。 有影响力的人可能看起来不太合适，但有时不太可能的合作伙伴关系却是最令人难忘的。

对合作伙伴的反馈和意见持开放态度

请参考黄金法则，以你希望别人对待你的方式对待你的伴侣。 必须有妥协的空间，其中包括根据协作者如何看待消息或图形来调整您的帖子。

尊重并履行合作期间做出的承诺

这个很简单。 如果你说你要做某事，那就去做吧。 并且每次都按时完成。

优先考虑透明度、诚实和真实性

利用前面讨论的社交媒体协作工具来保持沟通渠道的畅通，并确保发布的所有内容都真实可信，符合您的品牌和审美。 有创意固然很好，但如果它以牺牲你已经建立的品牌形象为代价，那就不好了。

持续评估和评估社交媒体合作的成功和影响

确定您的协作是否获得回报的唯一方法是使用数据来证明成功或了解失败。 您最初协议的一部分应该是选择要跟踪哪些指标以及如何跟踪它们。 社交协作工具还可用于：

• 查看营销活动的效果，包括监控特定的营销活动元素，例如主题标签使用或帖子点击
• 简化工作流程
• 保持不同团队的持续联系
• 按平台跟踪社交媒体协作

建立长期关系并探索持续的合作机会

专家表示，长期的影响者合作伙伴关系更方便，需要更少的时间，更值得信赖，并且会产生指数级更好的结果（Promoty）。 将这些关系视为投资——投入的精力越多，产出和投资回报率就越可观。

当然，这一切都无法保证，但几乎可以肯定的是，长期协议为您提供了更多讨论、适应和共同努力实现这些共同目标的空间。

经常问的问题

社交媒体协作与传统协作方法有何不同？

社交媒体合作几乎完全在线进行，团队进行虚拟会议，并在 Facebook、Twitter、Instagram 和 YouTube 等社交平台上分享最终成果。 传统的协作方法涉及大量面对面的会议，在“现实世界”中进行头脑风暴会议，并且通常以数字方式以及通过印刷媒体和直邮等传统方法发布资产。

有哪些工具或平台可以促进社交媒体协作？

有许多社交媒体协作工具可以帮助简化您的协作工作流程。 Vendasta 的社交营销软件可帮助完成从规划和发布内容跟踪到共享分析的所有工作。 您甚至可以通过跟踪当前受众的言论来寻找新客户，内置的客户服务工具还可以帮助管理帖子评论和社交媒体提及。