如何从 B2B 高管那里获得社交媒体的支持
已发表: 2022-10-20大多数高管都同意他们的目标受众在社交媒体上的某个地方。 事实上，拥有大学学位的美国成年人中有一半至少拥有领英档案。
然而，高管们往往对社交媒体持怀疑态度，因为：
人们通常不像个人内容那样信任品牌内容。
社交算法对品牌社交媒体内容的覆盖范围有限，因为它们希望公司为广告付费。
如果您调出一般大型 B2B 品牌的社交媒体帐户，您会发现大多数人的参与度很低。
因此，您的主管可能会将其解读为社交媒体不适用于 B2B 品牌的信号。 但是，我们将在下面为您提供证据，向他们证明这实际上是一个机会。
成功的 B2B 社交媒体战略的关键实际上是利用您的员工与您的潜在客户互动。
具体来说，我们将向您展示 B2B 品牌如何有效利用员工在社交媒体上的宣传来实现以下目的的真实示例：
- 增加收入
- 降低每次点击费用
- 增加销售渠道
- 产生优质的品牌知名度
- 推动网站流量
- 吸引顶尖人才
您可以利用这篇文章作为杠杆，通过以下方式赢得高管的社交媒体支持：
承认大多数 B2B 品牌没有有效地执行社交媒体策略并阐明原因。
展示一种使用员工网络的社交媒体新方法。
通过各种案例研究巩固论点，证明执行良好的 B2B 社交媒体策略可以增加收入、降低 CPC 成本等。
什么是社交媒体买入？
社交媒体的支持正在赢得高管们的批准，以加大对社交媒体营销的投资。 为此，您必须证明社交媒体是推动有价值的品牌知名度和转化的有效渠道。
因此，这里是一些表现最好的 B2B 社交媒体策略的幕后花絮。
顶级 B2B 品牌用来在社交媒体上取胜的秘密
表现最好的 B2B 品牌了解两个关键概念：
人们通常比品牌更信任他人。
社交媒体算法限制了品牌内容的覆盖范围，因为他们希望品牌为广告付费。
在这一点上，您可能认为社交媒体对 B2B 品牌来说是浪费时间。 如果该策略只是将促销和博客文章链接发布到您品牌的社交媒体页面，那么您是对的——它不会产生出色的结果。
但是，以下所有案例研究对社交媒体的处理方式都非常不同。
具体来说，他们利用员工的网络。
这非常有效，因为：
每个员工都可能有一个不关注您公司页面的关注者网络。
个人页面在统计上比品牌页面的自然覆盖范围更大。
人们更信任朋友和同事的内容，而不是品牌内容。
因此，让我们来看几个 B2B 品牌如何有效利用社交媒体来推动实际业务成果的例子。
证明有机 B2B 社交媒体策略价值的示例
以下是社交媒体如何推动有影响力的业务成果的几个示例。
示例 #1：社交媒体如何推动收入
如果您的高管对投资社交媒体持怀疑态度，那么 Proforma Marketing Essentials 就是一家有效利用社交媒体来增加收入的公司的一个很好的例子。
事实上，他们的社交媒体策略推动了超过 5,000,000 美元的销售额。
那么他们是怎么做到的呢？
他们的电子商务总监接管了社交媒体战略，创建了旨在与目标受众真正互动的内容。 例如，他们不只是分享博客文章或促进销售，而是始终以有趣和引人入胜的方式向客户展示产品。
请注意，这看起来不像典型的 B2B 社交帖子——它看起来像是朋友可能创建的帖子：
然而，仅这些帖子并不能产生他们需要的参与度。 为了促进他们的成长，他们实施了员工倡导战略。
具体来说，Proforma 发起了一项为期 4 周的社交媒体销售挑战，有 15 名特许经营商参与其中。
他们的电子商务解决方案总监领导了该计划，并使用GaggleAMP告诉每个特许经营商：
分享/参与哪些帖子（甚至每次参与该说什么）
何时分享/参与该帖子（他们可以将其设置为在特定时间自动发布）
这一策略在短短 4 周内就吸引了 242 条新线索和 19 条预约。 最终，自实施以来，他们从该战略中获得了 5,000,000 美元的收入。
示例 #2：降低 CPC 成本
如果您目前正在投放社交媒体广告，请向您的高管展示有效的有机社交媒体策略如何降低 CPC 成本。
数据管道解决方案 Buurst 采用了有机社交媒体策略，使他们能够在四个月内节省 20,000 美元的广告支出。
他们通过创建独特的内容来接触社交媒体，然后要求员工在他们的个人社交媒体资料上分享。
他们之前在 6 个月内在 Linkedin 和 Google 广告上花费了大约 50,000 美元。 尽管在看到他们的新社交媒体策略开始流行后，他们最终关闭了这些广告，转而只使用社交媒体。
Buurst 使用新的社交媒体策略总共产生了 700 多次高质量点击。 如果他们必须为来自 Linkedin 或 Google Ads 的点击付费，他们将花费超过 20,000 美元。
还值得注意的是，他们只有大约 20 名员工的团队，因此您不必拥有一个庞大的公司来使员工倡导社交媒体方法发挥作用。
如果您想执行类似的策略，您可以使用他们使用的相同员工宣传平台GaggleAMP 。
示例#3：增加销售渠道
向高管展示社交媒体可以增加您的销售渠道是获得更多社交媒体支持的简单方法。
Wavestone 旗下公司 WGroup 是一个完美的例子，说明强大的社交媒体战略如何通过社交销售增加销售渠道。 他们有大约 100 名员工，为财富 1000 强公司提供服务，因此在这些公司中与合适的人接触至关重要。
因此，他们创建了一种社交媒体策略，使用第三方营销机构采访顾问，然后根据这些采访创建反映顾问洞察力和知识的内容。
尽管内容质量很高，但 WGroup 知道，如果他们只是在社交媒体上发布这些文章的链接，就不会获得太大的吸引力。
相反，他们要求员工分享并参与他们个人社交媒体账户上的内容。
这个策略中了大奖。
在短短三年内，他们通过社交媒体推动了超过 200 万美元的销售渠道。 它还推动了显着的品牌知名度，获得了超过 780 万次展示和 7,300 次点击内容。
示例#4：产生优质品牌意识
高管们知道，一个强大的品牌最终将比无人知晓的新品牌拥有更好的优势。
因此，即使品牌知名度可能不会导致立即销售，但它非常强大，从长远来看将帮助公司取胜。
幸运的是，强大的社交媒体形象是产生品牌知名度的最佳方式之一，SendGrid 就是一个很好的例子。
在被 Twilio 收购之前，这家电子邮件营销公司从出色的内容开始着手进行社交媒体营销。
首先，他们制作了高质量的专业视频，突出产品的关键用例，并以本地方式发布到每个社交媒体平台。
由于他们有数百名员工，他们知道员工宣传将是让更多人看到内容的有效解决方案。 不幸的是，他们最初通过 Slack 手动要求员工喜欢或分享内容的努力最终失败了。
员工在评论和分享时不知道该说什么，因为他们不想写任何与品牌形象不符的东西。 此外，无法跟踪哪些员工参与了哪些没有参与。
为了解决这个问题，他们（在被收购之前）采用了一个员工宣传平台 (GaggleAMP)，使社交媒体协调员能够将特定的帖子分配给特定的员工，甚至为营销批准的评论提供想法。 结果，他们的社交媒体参与度和品牌知名度飙升。
以下是他们在实施记录的社交媒体流程五个月后的社交媒体 KPI 的简要快照：
示例#5：推动高质量的网站流量
B2B 企业通常转向 SEO 和付费广告来产生更多流量，尽管表现最好的 B2B 社交媒体策略在推动高质量流量方面也非常有效。
对比安全公司就是其中之一。
他们处理社交媒体的方法相对简单：
为每个新的内容资产、媒体参考或事件创建独特的社交媒体帖子。
这意味着他们每个工作日通过四个不同的社交媒体渠道发布四到六个新的社交帖子。 他们意识到并不是所有的追随者都能看到每个帖子，因此增加帖子的数量也会增加覆盖面。
此外，创建这些社交帖子相对容易，因为它基本上是在重新利用现有内容。
然而，这只是他们社交媒体战略的基础。
帮助他们扩大影响力的真正魔力是纳入员工宣传计划。 他们使用 GaggleAMP 为其员工分配各种内容以参与和分享。
结果，他们在最初的试点测试期间产生了超过 10,000 次社交互动和 3,000 次点击。
此外，这种流量通常比自然搜索引擎优化流量或付费流量质量更高，因为宣传帖子的员工已经完成了与该潜在客户建立稳固关系的繁重工作。
因此，与传统的广告平台相比，根据员工的推荐来转换访问您网站的潜在客户要容易得多。
示例#6：吸引顶尖人才
大约88% 的招聘是基于员工推荐的，尽管大多数企业没有一个可靠的战略来利用员工网络来招聘更多员工。
然而，人力资源公司 JBC 意识到，将结构化的员工倡导计划纳入其社交媒体战略可以增加合格申请人的数量。
他们的流程是通过员工倡导平台 GaggleAMP 将每个新工作职位分配给员工。 然后，该员工要么在其个人社交媒体页面上创建有关该职位的帖子，要么与公司有关该职位空缺的帖子互动。
因此，JCB 通过其社交媒体战略填补了众多职位空缺，并产生了超过 8,000 次社交互动和 7,600 次点击（超过 73,000 美元的 EEMV）。
以下是自第一季度采用员工倡导以来他们的社交媒体战略如何发展的概述。
导航 B2B 社交媒体策略中的障碍
虽然员工倡导非常有效，但大多数品牌发现执行员工倡导策略很困难，原因如下：
员工不会发布或参与品牌内容，因为他们不知道该说什么或做什么。
跟进没有参与的员工很困难，因为手动跟踪整个公司的参与是一件令人头疼的事情。
每个员工都分享每个帖子是没有意义的——但是挑选个别员工分享/参与某些帖子是很耗时的。
为了解决这个问题，我们创建了一个员工倡导平台，允许社交媒体/营销经理在各种社交媒体平台上发帖，然后为员工分配特定任务（分享这个特定的帖子，在这个帖子上用这个特定的短语发表评论等）。 
这使员工很容易快速看到：
- 与哪个帖子互动
- 适当评论/分享的想法
- 何时发布订婚
因此，使用这种方法的员工倡导策略通常会更成功。
您可以通过注册免费试用来亲自查看该平台。
最后的想法
大多数公司都没有从社交媒体中看到显着的成果。
然而，上面的例子应该足以证明一个执行良好的员工倡导计划和强大的社交媒体策略仍然可以带来出色的结果。
如果您当前的计划涉及创建深思熟虑的内容并有机地发布到每个社交渠道，那么您就走在了正确的轨道上。 但是，如果您不放大该内容，社交算法将对您不利，并且只有一小部分关注者会看到该内容。
为了让更多人看到您的社交媒体内容，请加入员工宣传计划。
如果您需要一个可以轻松将各种帖子分配给员工并跟踪参与度的平台，请考虑使用 GaggleAMP。 您可以立即注册演示，或开始免费试用！