制定成功的社交媒体策略的 5 步指南
已发表: 2021-11-23从影响社会变革和引领潮流到提高品牌知名度和加强受众关系,社交媒体广告是您可以用来实现甚至超越业务目标的最强大工具之一。
但有一个大问题:成功很大程度上取决于制定正确的社交媒体广告策略。 连贯一致的策略可帮助您坚持目标、确定目标受众并为客户提供他们期望的高质量旅程。 没有它,您可能会浪费时间追求虚荣指标,例如喜欢、分享和关注者的数量,并大大降低您的广告支出回报率 (ROAS)。
那么,您如何制定杀手级社交媒体广告策略? 这里有一个五步指南,可帮助您实现目标。
1. 明确你的战略目标
规划您的社交媒体策略首先要明确您的活动目标。 也许您想提高品牌知名度并建立更忠实的追随者。 或者您可能希望您的社交帐户增加转化率和 ROAS。 无论哪种方式,请确保您已完成研究以帮助您制定目标。 以下是验证您的目标是否经过深思熟虑的一些步骤:
创建 SMART 目标。 遵循 SMART 框架——代表具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的——可以帮助您设定清晰、现实和可跟踪的目标。
跟踪有意义的指标。 虚荣心指标可能很容易跟踪,但它们并不能揭示太多有关广告系列效果的信息。 最好跟踪能够提供有意义见解的指标,例如参与度数据、点击率和转化率。 例如,如果您使用 Instagram 广告来提高品牌知名度,则应跟踪 Instagram 故事浏览量和帖子参与度指标。 对于 Facebook 广告,跟踪每次点击费用 (CPC) 或转化率 (CVR) 是最常见的。
确定您的目标受众。 如果您不了解您的目标受众,您将浪费宝贵的广告费用来追逐对您的品牌不感兴趣的用户。 使用来自先前营销活动的人口统计和心理数据来建立细分群体。 然后开发一系列人物角色,每个人物角色都概括了可能被您的品牌吸引的人的特征。
进行竞争分析。 竞争分析可以识别您的竞争对手,并告诉您他们在哪些方面做得好,哪些做得不够好,这样您就可以了解您面临的挑战是什么,以及您希望在您的行业中留下什么样的印记。 你是想打破现状还是随波逐流? 竞争分析还可以在做出实际决策时提供指导,例如您使用哪些社交媒体平台,以及您是否应该在与竞争对手相同的渠道上投放广告,或者冒险进入不那么拥挤的领域。
2.创建一个专注的追随者社区
明确广告目标后,就可以开始与目标受众互动了。 请记住,质量胜于数量。 想出创造性的方法来建立一个由合格的追随者组成的社区,而不是简单地聚集尽可能多的追随者。 通过与您完美的受众角色相呼应的活动吸引潜在客户。
尝试不同的沟通方式,向您的追随者表明您“理解”了他们。 创建以幽默、引人注目的视觉效果和引人注目的统计数据为特色的营销活动。 鉴于您的关注者看到了多少其他广告,您需要不断争取他们的注意力,因此请改变您的广告内容以保持观看者的兴趣。 不要只坚持使用单一图片广告。 您可以发布任何问题 (AMA)、直播活动或举办比赛。
3.使用品牌拥护者
获得新客户比保留现有客户的成本要高得多。 充分利用这一宝贵资源——热爱您品牌的人——让他们成为品牌拥护者。
品牌拥护者是通过与他们的朋友和同事分享对您的产品和服务的积极情绪来拥护您的品牌的个人。 这是一种强大的社会证明形式,可以说服新客户尝试一下。 根据 Convince & Convert,92% 的人信任品牌拥护者的意见,而只有 18% 的人信任有影响力的人。
4. 上线
真人秀仍然非常受欢迎——观众喜欢在第一排看到其他人的生活。 您可以利用与您的产品或服务相关的内容实时激励和吸引您的受众,从而发挥您的优势。 使用流行的主题标签来提高知名度。
Facebook 和 Instagram 等平台提供直播功能。 这些故事是向观众展示您的活动的人性化一面、吸引潜在和现有客户以及创建可共享和令人难忘的内容的好方法。 例如,丝芙兰在全国睫毛日直播回答有关睫毛的问题。
5.创造相关的、相互关联的体验
确保广告点击转化为转化的最有效方法之一是使您的内容从广告到着陆页都具有相关性。 确保客户的点击后体验与他们点击的广告的信息和设计相匹配。
这个 Coding Dojo 广告宣传为期 14 周的编码训练营,并为访问者提供免费课程包。 着陆页通过重申报价并通过视频、简明文本和客户推荐为访问者提供更多信息来履行这一承诺。 从设计的角度来看,两者都使用了逼真的照片,这些照片看起来像是来自训练营而不是股票网站。
使用正确的社交媒体策略确保成功
社交媒体广告为您提供了一个与目标客户实时互动并加强与现有和潜在客户的关系的绝佳机会。
社交媒体广告的成功归结为超越虚荣指标并确保您的内容和广告与您的目标受众相关并进行优化。 实现优化和广告与页面的相关性可帮助您将广告点击转化为广告转化。
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