建立社交营销策略的 8 点方法

您是否对社交营销策略感到迷茫或失控？ 新社区堆积在旧社区之上，这意味着要跟踪更多指标，推送更多内容，建立更多角色——所有这些都是为了以有意义的方式将人们与您的品牌联系起来。 与其感到不知所措，不如建立一种有助于您理解这一切的社交策略方法。 然后，把你学到的东西随着时间的推移添加到你的策略中。 可重复的模型可帮助您减轻与管理大量社交网络和内容制作相关的压力。 此外，当您努力定义对您的社区重要的事情时，您的内容——社交的面包和黄油——只会变得更好。

1.查看您当前参与的社交渠道。

分析你现在的表现。 基准测试——什么有效，什么无效？ 创建基线。 您将需要它来衡量结果。 使用您所有社交网络中可用的数据，例如 Facebook Insights，这样您就可以开始为您的社区响应的趋势建立案例。 看看您可以在社区中挖掘数据的创造性方法。 它在那里等着你。

2. 看看你没有使用的潜在渠道。

定义您未参与的每个社交社区的受众和行为。在全力以赴之前，您需要确保您的品牌进入该领域是有意义的。 问问自己参与的目的和最终目标是什么。 贵公司提供的任何东西都有潜在的受众吗？ 如果是这样，您将如何使您分享的内容适合社区？ 这意味着要花时间了解每个社区，找出那里有效的方法和无效的方法。 你必须遵守潜规则才能成功。 但是，真正的理解来自参与，而这种知识会随着时间的推移而发展。

3. 定义每个社交渠道的目的和目标。

这需要很多思考。 你不能一味地期待“社交网络是为了销售”之类的东西。 您必须意识到，每个渠道都会以自己的方式服务于其目的。 不仅要定义每个社区的目的，还要定义其对您的整体营销计划的整体贡献的目的。

从那里开始，确保您为自己的目标成功做好准备。 数据和智慧在这一步相遇。 一些社交渠道并不意味着做某些事情。 例如，您的博客的目标可能是建立权威并增加流量，所以不要错误地将赚钱作为您的直接目标。 将建立权威和吸引流量作为您的目标，它可能会有助于最终实现收入目标（稍后会详细介绍）。 您需要为每个单独的社区设定成功目标，然后设定该社区如何为整个营销计划做出贡献的目标。

4. 定义和跟踪您的指标。

在您确定目的和目标后，您的指标应该就位。 现在您决定要跟踪的内容以确保您实现目标。 使用博客示例，如果您决定博客的目的是建立权威和流量，那么您现在将确定衡量这两者的方法。 在每个目标中，您将设置几个指标来衡量成功。 每个社交渠道都可能有一个指标层次结构。您不仅要跟踪单个社交社区的成功，还要跟踪每个社交渠道如何为您的整个营销工作做出贡献。

因此，例如，您需要跟踪您在 LinkedIn 上的表现如何，以及它如何影响您的转化。 这是归因建模可以提供帮助的地方。 在转换过程中跟踪社交角色并为其分配价值有助于您了解它对全局的贡献。

5. 弄清楚你将如何监控进度。

你会使用什么工具？ 跨多个社交渠道跟踪进度并非易事。 花时间研究能让你的努力有意义的工具。 通过拥有一个仪表板，付费工具可能会为您提供更高的效率。 但是，您可以为每个社区引导和拼凑免费工具。 一些社区也已经提供了内置数据。

接下来，您将多久分析一次每个社交渠道的报告以保持领先地位？ 某些社交营销工作可能需要比其他工作更多的报告，具体取决于社区移动的速度或您正在跟踪的内容类型。 会是每小时吗？ 日常的？ 每周？ 每月？

6. 为每个社区开发角色。

你现有的社区是谁？ 挖掘并找出答案。 几乎每个社区都提供提取数据的方法。 其中一些可能很费力，但只要有一点创造力，您就可以了解很多关于社区的信息。 然后，将其与整个网络的人口统计数据结合起来。 通过一些研究，您可以深入了解 Google Plus 和 Pinterest 等网络的人口统计数据。 这些网络在数据和目标方面提供了哪些机会？ 将网络视为一个整体有助于您了解现有社区之外的定位机会。

对于每个社区，看看可能不那么明显的潜在角色。 与其从表面上看人口统计数据，不如从您提供的服务或产品的潜在客户或已经参与您社区的现有客户等子集来看？ 即使是搜索引擎蜘蛛也可以是一个角色。

或者，角色子集可能是一个角色，例如信息搜索者。 例如，您的博客上可能有具有一系列需求的受众。 有些人可能只喜欢“操作方法”文章，而另一些人则喜欢行业类型的新闻和信息，而还有一些人则喜欢更高级的主题。

7. 决定你将如何分配资源。

什么社区得到什么资源？ 如果你刚刚开始，答案可能不是很清楚。 随着时间的推移，您可能会发现表现最好的社区应该得到更多的资源。 或者您可能会发现某些社区只是需要更多资源。 无论哪种方式，获取快照都很好，这样您就可以不断地预算时间。

8. 确定你的内容策略。

哪个先出现——蓬勃发展的社交社区还是精彩的内容？ 事实是，你不能没有另一个。 您在社交渠道中收集的所有数据的重点、角色的构建、对社交社区的理解——所有这些都是为了让您可以创建高质量的内容并为您的社区提供所需的东西，同时构建您的公司在网上的知名度。

这一节可以是整篇博文。 但是，在构建内容策略时要记住的一些高层次的事情是，您必须了解您正在与之交谈的受众，您必须跟踪您跨渠道创建的内容的性能，并且您必须能够既积极主动又反应性的。

如果您刚刚起步，还没有在社交领域分享太多内容，那么您可能会觉得自己没有任何方向，因为您缺乏数据作为起点。 但事实并非如此。

盘点您网站上所有现有的内容。 查看您的分析以了解哪些页面一直在执行。 您可以使用该信息开始围绕您的在线受众似乎很流行的主题构建内容。 如果你有博客，那就更好了。 您可以深入了解 Google Analytics（分析）中的社交报告，以了解您的帖子如何在网络上共享。

应在所有渠道中创建和定义发布计划。 您多久发布一次哪些内容？ 这包括创建编辑日历。 为特殊活动或热门话题节省空间，以便您立即对人们想要的信息做出反应。

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