提高团队效率的 13 个社交协作工具

有很多不同的协作工具，如 Slack 和 Microsoft Teams，但我们发现提高协作效率不仅仅是购买更多的社交协作工具。

相反，我们发现最好的协作工具消除了向队友发送消息的需要。 这些工具使队友能够异步跟踪项目进度并访问他们在平台内需要的所有信息，而无需向他们的任何同事发送消息。

例如，如果您完全依赖 Slack 进行所有社交协作，您可能会向同事发送其中一些消息：

1. 你介意参与我刚刚在 LinkedIn 上发布的帖子吗？

2. 你能告诉我你对 X 的看法，以便我可以在 Twitter 上发布帖子吗？

3. 你能记得在你要发布那个公告时通知我，以便我记得在社交媒体上宣传它吗？

4. 你能把我们为那个项目制作的图片发给我吗？

虽然这种内部沟通可行，但效率不是特别高，因为你必须跟踪各种 Slack 对话，而且很容易忘记关键任务。

因此，这篇文章中的社交媒体协作工具不仅会为您提供通用即时消息传递平台列表，还会帮助您自动化关键流程、减少沟通需求并更好地组织确实需要进行的沟通。

GaggleAMP – 最适合员工宣传

GaggleAMP 是我们自己的员工宣传工具，我们的创始人创建它是因为他相信利用社交媒体和提高品牌知名度的最佳方式是让公司员工有机地参与社交媒体帖子。

这样，员工的社交网络就有机地引入了品牌。 此外，社交媒体算法将员工的参与视为一种积极的用户信号，并且通常会通过让帖子具有更大的有机影响力来做出回应。

但是，员工宣传存在一个问题。

让员工持续参与正确的职位可能是一场沟通噩梦。

大量的 Slack 消息和电子邮件经常被忽略，但向特定员工发送个性化消息以共享特定内容并没有扩展。

为了解决这个问题，我们创建了 GaggleAMP，以便您可以大规模分配特定的参与活动，并使员工能够安排他们的参与活动在未来的时间/日期上线。

这样，您只需大约十分钟即可向数百名员工发送个性化的参与请求，员工只需大约十分钟即可完成参与活动并安排他们在整个星期/一个月内上线。

以下是其工作原理的概述。

第 1 步：选择参与活动并添加说明

无需向员工发送消息并要求他们参与特定的帖子，您所要做的就是选择 GaggleAMP 的众多参与活动之一。

从那里，你给他们你希望他们参与的具体职位和可能对员工有帮助的关键说明（如预先写好的文本）。

第 2 步：分配参与活动

参与活动准备就绪后，您可以将其分配给特定的单个员工或一组员工。 这样，您始终可以选择为特定人员创建分配，但组选项也可以更轻松地扩展分配过程。

第 3 步：员工收到通知并登录 Gaggle

一旦您分配了参与活动，员工就会收到有关它的通知，他们可以跳入他们的个性化 Gaggle 来完成分配。 如果您倾向于频繁发送任务，员工可以自定义通知，以免他们变得嘈杂。

显示为完成活动的 Slack 通知的 Gaggle 活动示例

单击他们的个性化 Gaggle 后，员工将看到经理分配的特定参与活动列表。

这种结构是独一无二的，因为大多数员工宣传平台只是将员工发送到公司社交媒体帖子的提要。 从那里，员工必须选择他们想要参与的职位。 这增加了一个额外的摩擦点，因为员工可能不知道他们应该分享或说什么。

为员工选择职位可能看起来差别很小，但它可以显着提高敬业度。 员工在登录 Gaggle 时不会感到不知所措，因为总会有一些带有特定参与说明（如评论、分享等）的帖子需要完成。

每个帖子还有一个到期日期（您可以在分配帖子时指定）。 一旦到期日期过去，它就会从他们的 Gaggle 中消失，即使它没有完成，以避免压倒员工。

我们为 GaggleAMP 感到自豪，因为我们发现它消除了您和您​​的同事参与社交媒体的摩擦。 要亲自了解它是否适​​合您的社交媒体策略，请考虑立即安排演示。

第 4 步：员工完成参与活动并安排发布

一旦员工登录到平台，他们就可以直接在 Gaggle 中完成他们的参与任务。 这是一个主要的好处，因为他们很少需要登录社交媒体帐户来完成作业。

此外，他们可以直接在 Gaggle 中发布帖子，以便在未来的日期/时间上线。 这样，他们每周只需花几分钟时间进行一次员工宣传，他们的参与将在整个星期内进行。

通过尽可能多地消除员工参与的摩擦，GaggleAMP 帮助许多公司大幅提高了员工参与率。

第 5 步：衡量员工敬业度和活动绩效

最后，GaggleAMP 还衡量员工敬业度和活动绩效。

公共排行榜非常适合鼓励参与，因为它按参与度对员工进行排名。 具体来说，您可以为分配的每个参与任务分配分数（例如，点赞 5 分、评论 10 分、分享 15 分等）。

员工完成敬业度活动，获得相应的积分，Leaderboard根据积分总数对员工进行排名。 这会激发友好竞争，并使您能够奖励​​最敬业的员工。

GaggleAMP 还提供了一个强大的分析仪表板，可以向您显示关键统计数据，例如估算的媒体赢得价值 (EEMV)、点击次数、分享次数和活动的覆盖面。

您可以过滤来自不同社交媒体渠道的数据，并查看哪些最有效以更好地优化未来的活动。

要亲自了解 GaggleAMP 是否可以改善团队沟通，请立即安排演示。

GaggleAMP 如何简化团队协作？

最好的社交协作工具完全消除了通信需求（例如电子邮件和 Slack 消息）。

因此，GaggleAMP 是高效团队协作平台的典范。

如果您尝试在没有 GaggleAMP 的情况下进行员工宣传，您可能会发送许多带有参与请求的 Slack 和/或电子邮件消息。 此外，您无法指定哪些员工应该分享哪些帖子，也没有任何方法可以衡量您的努力。

GaggleAMP 使您能够在几分钟内将特定的参与活动（大规模）分配给特定的员工，从而简化协作。

此外，员工没有以下负担：

• 选择职位
• 决定如何参与
• 每日发布

相反，他们只需每周登录一次他们的 Gaggle，查看一些预先选择的具有特定参与活动的帖子，然后他们可以安排这些帖子在一周内上线。

如您所见，GaggleAMP 大大减少了营销经理发送消息所花费的时间，还使员工无需发送后续的澄清问题。

如果您想了解如何利用 GaggleAMP 改善团队协作并提升您的员工宣传策略，请立即安排演示。

最适合安排帖子

大多数社交媒体帖子不是由一个人创建的。 例如，您可能有平面设计师、博客文章作者或提供报价的内部主管。

在这里，我们将向您介绍一些社交媒体工具，它们可以让您更轻松地委派任务并改善您的社交媒体工作流程。

社会试点

Social Pilot 使您可以轻松安排帖子并将任务委派给其他团队成员。

以下是您如何使用 Social Pilot 的协作软件：

1. 分配角色和权限：您可以授予各种访问级别，例如管理员、经理和内容创建者，以便人们可以将他们的任务直接上传到平台。

2. 创建高效的工作流程：内容创建者可以提交要发布的内容，管理者可以在上线前批准。

3. 始终可以访问新内容：Social Pilot 的内容提要让您可以轻松地始终找到新内容以重新利用和发布。 这样，您不必向其他团队成员询问最新的博客文章或网络研讨会内容——它已经在 Social Pilot 中了。

4. 社交日历使团队保持一致：当团队成员可以看到您的社交日历时，他们就不太可能向您发送诸如“此帖子何时上线？”之类的消息。

Social Pilot 还提供详细的分析和报告，以便您的直接下属可以监控进度而无需您询问更新。

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远景社会

Vista Social 是另一个在过去几年中流行起来的社交媒体和任务管理平台。

它提供以下所有功能：

• 发布协作：您可以安排帖子与内容日历一起上线，并使用批准工作流程让其他团队成员（如内容创建者）创建帖子，这样您就可以在上线前批准它们。 它还提供媒体集成，这样您的团队就不必搜索视频了。
• 从一个平台响应参与度：您可以监控参与度并从一个仪表板响应评论。 您还可以为其他团队成员创建内部笔记，甚至可以将特定任务（如回复评论）委派给同事。
• 分析仪表板：分析仪表板可让您创建报告并将其发送给高管或利益相关者。
• 社交聆听：您可以跟踪竞争对手并与团队其他成员共享关键信息。
• 评论管理：Vista Social 无需聘请实习生在互联网上搜索对您品牌的评论和提及，而是可以通过一个仪表板进行此操作。

如果您正在寻找具有良好团队协作选项的基本社交媒体营销平台，您可以考虑 Vista Social。 审稿人还表示，他们有一个反应灵敏的支持团队，很容易合作。

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可计划的

Planable 是另一种社交日程安排工具，可让您的营销团队更轻松地进行协作。 以下是他们推广的主要功能的概述：

• 创建和安排社交媒体帖子：您可以创建和安排所有帖子，以便从一个仪表板（本地）在各种社交媒体平台上发布。
• 视觉内容日历：内容日历为整个团队提供了预定帖子的迷你图像。
• 邀请具有不同权限级别的协作者：您可以让内容创建者直接将内容上传到平台。
• 在上下文中评论：上传帖子时，团队可以对帖子发表评论并添加内部注释。
• 媒体存储：Planable 不是挖掘 Dropbox 图像，而是将媒体直接存储在平台内，让您更轻松地提取内容。

Planable 还提供批准工作流程，并在提交和/或批准帖子时通知团队成员。

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最适合文件存储

“你能把那张照片发给我吗？”

如果您没有有效的文件共享工具，您可能会像上面那样发送和接收大量消息。 对于必须挖掘媒体并发送它的人来说，这很烦人，对于需要媒体并准备发布帖子的人来说，这同样很烦人。

这就是这些文件共享解决方案要解决的问题。

投递箱

Dropbox 是最流行的跨团队共享文件、媒体和其他内容的工具之一，具有实时协作功能，例如团队评论、@mentioning 团队成员和分配特定任务。

它使用户能够跨多个平台和设备同步和存储内容，这样即使您将媒体保存在计算机上，您以后仍然可以在移动设备上访问它。

Dropbox 还会自动备份以确保您不会丢失文件。 即使您不小心删除了某些内容或过早更改了它，您文件的早期版本也会备份至少 30 天（Dropbox Business 用户为 180 天）。

如果您有敏感数据，您还可以利用 Dropbox 的文件权限，例如仅查看、仅评论和编辑。

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谷歌云端硬盘

如果您正在寻找与 Dropbox 类似但大部分是免费的解决方案，Google Drive 是另一种流行的文件管理工具。

在 Google 云端硬盘中，您可以创建和存储媒体及其他文档。 它还提供基本权限，如查看、评论和编辑访问权限，以便您可以在上下文中进行协作。

Google 云端硬盘的另一个好处是它可以与其他 Google 产品（如 Google 文档、表单、表格等）无缝连接，以便您可以轻松访问您的帖子可能需要的其他材料。

Google 云端硬盘还使您能够在任何设备（台式机、手机、平板电脑等）上访问您的文件。

但是，一个主要缺点是 Google 云端硬盘不会自动为您备份文件。 同样，如果您的 Google 帐户被禁止或删除，您将无法取回您的文件。

价钱

Google 云端硬盘不提供任何明确的定价信息。 虽然它提供了一个慷慨的免费计划，但如果您超出了免费存储空间，您可能需要升级。

文件营

Filecamp 还提供基本的文件存储功能，包括安全文件存储和团队协作权限（查看、评论、编辑）。

但是，它还宣传了 Dropbox 和 Google Drive 等其他解决方案中没有的其他一些功能，包括：

• 关键字/标签（便于查找和组织材料）
• 白标/定制品牌
• 品牌指南
• 自定义条款和条件

Filecamp 的一个缺点是它目前不提供移动应用程序，尽管它确实具有移动响应式 UI。

如果你是一个更大的团队，正在寻找 Dropbox 的替代品，Filecamp 可能是一个不错的选择，因为它对每个公司收取固定费用，而不是对每个用户收费。

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最适合项目管理

通过实施您的团队每天喜欢使用的项目管理软件，您可以显着提高工作流程效率。 这使团队中的每个人都可以轻松地在截止日期和项目进度上保持一致，而无需发送无休止的消息。

以下是我们最喜欢的一些项目管理解决方案。

特雷洛

Trello 是自由职业者和小型企业中流行的项目管理平台，这要归功于其美观而简单的用户界面。

默认界面是一个看板，允许用户创建项目并随着项目的进展将它们移动到其他看板。

例如，您可能有一个多步骤的发布流程，包括后期构思、内容编写、图形设计和批准。 因此，您可以为这四个步骤中的每一个步骤创建一个看板，添加相关人员（内容作者、图形设计师等），并为流程的每个步骤添加截止日期。 通过这种可视化结构，每个人都可以准确了解项目的进展情况，从而按时完成。

日历视图还可以轻松查看 30,000 英尺的团队工作效率和当月计划的视图。

尽管它很简单，但 Trello 提供了大量的访问设置，因为您可以将成员（在不同的权限设置下）添加到特定的面板、项目和工作区。

如果这是你第一次设置项目，你可以使用 Trello 的模板之一来帮助你开始。

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体式

Asana 通常被认为是 Trello 的升级版，因为它更多地为大型团队设计，并提供各种工作流程，如活动管理、创意制作、敏捷管理等。

与大多数标准项目管理软件一样，Asana 提供高级用户权限，并使团队能够根据截止日期和项目状态进行异步协作。 如果您需要向团队成员发送消息，Asana 还提供内部团队消息。

除了基本的项目沟通，Asana 还提供活动分析，例如项目状态和团队进度。

您还可以使用 Asana 的自动化功能为重复性任务创建规则，或为标准工作流程（例如用户入职）使用自定义模板。

最后，如果 Asana 缺少某些东西，您可以使用它的集成之一来获取您需要的数据并将其合并到 Slack 等其他工具中。

价钱

团队合作

团队合作是另一种项目管理工具，专门为与客户打交道的服务企业（如代理机构）构建。

它提供的一些功能使其成为服务企业的理想选择，包括：

• 广泛的团队权限，以适应自由职业者、承包商和客户。
• 高级时间跟踪功能可跟踪计费时间并正确分配资源。
• 大量可扩展性选项，例如向您的设置添加 CRM、办公桌或聊天

Teamwork 还提供了一个超级简单的用户界面，使每个人都可以轻松了解团队其他成员的工作并衡量进度，而无需发送消息。

但是，如果您需要提问，您可以直接在任务上发表评论，这样所有的交流都直接在该项目内进行。

如果 Teamwork 缺少您需要的工具，您始终可以利用其集成来添加第三方工具。

价钱

最适合日常交流

上面提到的所有工具都是为了消除对通信的需求而设计的，但总会有一些问题需要传统的消息传递。 因此，这里有两种最流行的消息传递工具来简化您的通信。

松弛

Slack 可能是最流行的通信工具，其主要目的是加快人们通过电子邮件回复所需的时间。 因此，与其先写一封正式的电子邮件，然后等待一天的回复，不如将消息减半，并在几分钟内得到回复。

Slack 易于使用，界面非常简单，使入职变得简单。

您可以为涉及特定人群的对话组织线程，或者您可以直接向任何个人发送消息。

即使您与承包商合作，您也可以将他们添加到 Slack 频道以加快沟通并更快地完成工作。

Slack 还提供可定制的通知（例如，仅在特定时间通知员工），员工还可以发布他们的状态，例如“休假”或“正在开会”。

价钱

微软团队

Microsoft Teams 是 Slack 的替代品，提供大部分相同的功能，非常适合已经使用 Office 365 商业版的企业，因为计划中包含 Teams。 这可能就是为什么此时 Microsoft Teams 的用户实际上比 Slack 多的原因。

深入了解该工具本身，您可以与同事聊天、创建线程、共享文件等。 它还允许用户直接在平台内主持视频会议和屏幕共享。 但是，它并没有提供完全相同的用户体验，用户界面稍微复杂一些，高级功能也更少。

尽管如此，Microsoft Teams 确实提供了具有广泛集成、合规性和机器人程序/工作流的有竞争力的产品。

价钱

选择最佳团队协作工具

虽然没有最好的团队协作工具，但这个问题可以帮助您选择最好的团队协作工具：

这些工具中的哪一个可以帮助我尽可能地减少沟通？

因此，与其选择一个只会让消息传递更容易的工具，一个真正出色的团队协作工具可以让团队保持一致，而无需积极地相互传递消息。

如果您正在进行任何类型的社交媒体营销，GaggleAMP 是一个非常棒的团队协作工具，可以添加到您的堆栈中。 营销经理无需向同事发送消息即可轻松分配活动，而同事无需向营销团队发送消息即可访问他们参与所需的所有信息。

要亲自了解 GaggleAMP 是否适合您的团队，请立即安排演示或注册免费试用。