SMX West 2011：与 Steven Levy 的主题对话

您好，欢迎来到 SMX West 的最后一天！ 我真的有点难过它已经结束了。 也许布鲁斯会让我成为他所有会议和演讲活动的嵌入式记者。 我不介意环游世界，带着手提箱生活，只有我和我的笔记本电脑。 布鲁斯？

嘿，谈到嵌入式记者，今天的主旨发言人，连线杂志的 Steven Levy，在为他的书“ In the Plex: How Google Thinks, Works, and Shapes Our Lives”做研究的同时，在 Google 工作了两年，这是几周后出来。 今天早上，他将与我们所有人分享他的内幕见解。

主持人： Chris Sherman，Search Engine Land 执行编辑

今天这里真的很拥挤。 我有点担心那些试图在我周围坐下的人的骚动，因为我的咖啡最终会落在我的腿上。

Chris Sherman正在谈论 Steven 如何从 1999 年开始使用 Google 的经验。他之前的书名为“Hackers”和“Crypto”。

克里斯问他是如何产生与谷歌合作的想法的。

史蒂文：当我写这本书时，黑客是一种亚文化。 “加密”也是一种亚文化，但整个话题变得更加主流，写越来越主流的东西是一个自然的转变。 人们过去不知道谷歌。

他在 1998 年听说了谷歌，并认为这是一家重要的创业公司。 1999 年，他打电话给谷歌的公关女，去见他们。他说那里的每个人都穿着万圣节服装； 谢尔盖穿得像头牛，胸前长着恶心的乳房。

然后牛把他带进房间，教他PageRank。

史蒂文说，谷歌有一个项目，可以让副产品经理获得奖励。 2007 年，Google 邀请 Steven 与该团队一起环游世界。 那时他意识到谷歌有多么不同。 他们一直在思考的方式——即使是在他们的休息时间。

丹尼沙利文：你说过谷歌是一家数据驱动的公司，你也接触过苹果并花时间与苹果合作，苹果不在乎数据是什么，他们只是做。 这是一个公平的评价吗？

史蒂文：苹果生产电子产品，而谷歌是一家基于互联网的公司，所以他们的工作就是提供信息。 内部的一切都是在 Google 衡量的。 所以这是有道理的。

克里斯：谷歌在算法透明度方面面临很大压力，你认为他们应该如何应对？

史蒂文：从法律上讲，他们可以做他们想做的事，但更重要的是，他们说从哲学上讲，他们是为用户服务的。 因此，对于排名靠前的网站，谷歌试图判断什么是最适合其用户的。 谷歌如此强大的事实使情况变得复杂。

Danny提出了最近的算法变化，Farmer/Panda 更新，并说它最终如何表达谷歌的观点，即某些网站没有为他们的用户提供服务。

史蒂文：我一直觉得谷歌在搜索酒店方面做得不好。 你们在使结果不那么有用方面做得很好[人们笑]。 他说他现在在算法更新后发现了更多有用的结果。 它变得粘稠的地方就是好的内容被击倒的地方。 谷歌知道它并不完美。

克里斯：谷歌的内部文化——交互如何以及它们如何协同工作？

史蒂文：非常亲切。 他们将非技术人员称为智力运动员。 你必须接受工程师统治的事实。 你知道你的位置，你必须对此感到高兴。 这是一个工程师的王国。 每个人都受到尊重，但他们从来没有工程师的地位。

谷歌会说现在他们的招聘过程不像以前那么复杂了。 过去需要 10 或 20 次面试。 然后谷歌意识到它已经失控了。 即使他们已经在专业领域工作了 20 年，他们也曾经坚持 SAT 分数和成绩。

他们已经完成了衡量标准，发现他们所做的事情价值有限，但这正是精英大学选择学生的方式。 谷歌的人是指标的傻瓜。 现在你必须获得特别许可才能进行超过八次面试。

谷歌的每一位员工都经过拉里佩奇。 每周他都会收到一个包裹。 如果你的 GPA 不高，如果你做了一些特别的事情，那会有所帮助，这会被考虑在内。 就像赢得奥斯卡奖一样[人们笑]。 例如，一个人的 GPA 很低，但却是一名意大利足球冠军，所以他得到了这份工作。

克里斯：与国际办事处相比如何？

史蒂文：他们希望办公室是谷歌式的。 他们将它们设置为与 Google 非常相似。 他们明白文化是不同的，所以他们试图适应。 他认为，与许多公司一样，总部和海外工程中心之间存在紧张关系并不罕见。

丹尼正在谈论谷歌与中国的问题。 以及谷歌在这一切中的某种责任。

史蒂文：谷歌处境艰难，因为他们必须为整个网络本身挺身而出。 史蒂文举了一个事件的例子，当你在谷歌中输入“犹太人”这个词时，一个反犹太主义网站出现了。 这伤害了谢尔盖，因为他为了反犹太主义逃离了他的国家。 但是，谷歌并没有取消它。 但是，他们能够调整一些东西来解决它。

克里斯谈论的是搜索公司谷歌和企业软件公司谷歌。 您是否认为他们正在采取的所有新事物都会损害激光对搜索的关注？

史蒂文：它不仅仅是一家搜索公司，它还是一家人工智能公司。 这体现在它创造的所有新产品中。

丹尼：这很困难，因为你在谷歌成为朋友，然后你必须写一些关于他们的东西。 你仍然如何做你必须做的工作？

史蒂文：最终你必须写出对你的读者来说重要的东西； 我不是来为自己学习东西的，我是来把它传递给读者的。 所以，如果我必须批评，我愿意。 最终，这就是作家所做的——他们为读者服务[阿门]。 这本书的重点不是审查反对谷歌的论点，而是让人们了解谷歌内部发生的事情。