SMX Advanced 2014 系列：Lisa Williams 的搜索和社交策略

SMX Advanced 即将到来——6 月 11 日，SEO 和互联网营销人员将涌向西雅图参加备受期待的会议。 SMX 培训合作伙伴 Bruce Clay 正在为他的 SEO 培训研讨会做准备，Jayme Westervelt 正在努力准备一些严肃的实时博客行动（查看我们的实时博客时间表）。 通过 30 多场专注于有机、付费、本地和移动优化的会议，互联网营销人员等不及SMX Advanced 了——我们也等不及了……这就是我们为您带来 SMX Advanced 2014 系列的原因。

本系列将重点介绍精选的 SMX 高级扬声器。 他们将向我们展示他们将在今年的会议上分享的顶级互联网营销见解。 今天，我们将 Search Discovery 的数字营销策略总监 Lisa Williams 置于热门位置。 威廉姆斯是一位拥有超过 17 年经验的互联网营销老手，曾在《魅力》、《波士顿环球报》、《吉普林格》和《俄勒冈人》等出版物上发表文章，并在世界各地的会议上分享她的专业知识。

威廉姆斯是高级搜索营销人员的 25 个社交媒体创意（6 月 11 日上午 9 点）的特邀演讲者。 本次会议将介绍可操作的想法和技术，这些想法和技术将帮助您实施和优化搜索和社交相交的最佳位置。 请继续阅读我们对威廉姆斯的独家采访！

我们喜欢你的推特账号@SEOPollyanna！

谢谢！ 我也爱它。 它来自一位客户告诉我，我有时令人恼火的“波莉安娜”搜索引擎优化方法使我们在面临大量竞争的时候无法从索引中删除……我们一直在做正确的事情，最终得到了回报。

告诉我们社交媒体搜索的“好”。

搜索引擎对上下文的关注使社交渠道成为真正拥抱语义搜索的搜索营销人员的完美补充……拥有品牌故事并在相关社交渠道中持续分享。

您认为搜索营销人员对社交媒体最大的误解是什么，您会给出什么建议？

一些 SEO 将社交视为一个强制执行关键字的地方，或者只是一个在优化内容上添加 i 和交叉 t 的地方。 当我们以这种方式看待它时，我们确实限制了社交在搜索中的价值。

在混合搜索和社交方面，有哪些品牌做得对的例子？

搜索和社交的良好协作始于对总体通信/内容策略的投资。 我喜欢 Ric Dragon（《社会市场学》的作者）呼吁“了解并拥有你的故事”。 一旦你做得好，剩下的就容易多了。 REI 做得很好。 他们是会员拥有的合作社，这促使客户归属于该品牌。 他们分享他们对户外探险和管理的热爱。 毫无疑问他们是谁，他们关心什么。 然后他们投资于搜索和社交碰撞的技术方面。 他们利用 Pinterest 上的丰富 pin 来确保 pinner 在社交资源上拥有最新的产品信息。 超级聪明。

说到品牌，我们常常会想到大品牌，但大大小小的品牌都可以做到这一点。 Nightmares Fear Factory 通过了解他们想要投资的渠道和资产并利用他们吓唬人们的技能来推动他们的故事讲述，在社交方面进行投资以发展他们的品牌。 他们的标题和描述是很好的营销材料。 他们利用搜索关键字仅次于但支持他们的 SEO 目标。 他们做得并不完美，但他们知道自己想要完成什么，并始终致力于实现这一目标。

我们听说您即将出版一本书……告诉我们更多信息！

是的！ 它被称为“可持续在线营销”，我将于 9 月在 Content Marketing World 推出它！ 四年前，我开始采访人们，以更好地了解是什么使良好的客户/供应商关系可持续发展。 它演变成一种更大、更坦率、更相关的东西，与当今品牌和数字营销面临的问题更相关。 这个空间充满了非常有趣、聪明的营销人员。 我从我采访的 52 个人身上学到了很多。 我非常感谢每一个花时间与我交谈的人所提供的灵感。

我们听说您喜欢清单的概念……告诉我们搜索营销人员如何将其应用于社交媒体。

是的！ 几个月前我读了“清单宣言”，它启发了我接受清单作为跟踪我们经常做的事情的一种方式。 承诺为你真正关心的事情（工作、家庭、旅行、慈善事业）制定一份目标、战略和策略清单，这是一种极大的释放。 这就像你大脑的一部分可以不再担心“是什么”和“为什么”而专注于“如何”。

您是否有任何最喜欢的工具或平台，可以让搜索营销人员在社交媒体中的生活更轻松？

在成为营销人员之前，我是一名记者，并且一直对数据如何推动讲故事感到着迷，反之亦然。 任何有助于我们讲述故事/内容并促进提取显示价值、参与度和内容趋势的数据的工具都是有帮助的。 我喜欢 Linkdex 中的影响者识别和外展工具，它可以帮助量化影响力和权威等定性的东西。 我喜欢 Kapost 作为构思、创建、发布、推广和衡量内容的工具。 搜索和社交将更好地协同工作，因为它们都受到激励，以了解内容如何影响社交影响力和 SEO 影响力。 如果有一个超级平台将这一切联系在一起，那就太棒了，但这些都是伟大的工具，是衡量内容、搜索和社交价值的伟大“瑞士军刀”的一部分。

在 2014 年和 2015 年帮助品牌管理搜索和社交的三个可行技巧是什么？

1.投资你的故事。 问一个问题，“每个内容利益相关者都知道我们的内容目标和优先事项吗？” 令我惊讶的是，有这么多公司说，“我们不需要内容策略”，然后想知道为什么没有人对他们推出的计划外、未记录、没有灵感的内容感兴趣。

2.投资讲故事。 通过围绕特定主题/类别的作者身份来利用讲故事来主导上下文，这对于搜索来说将变得越来越强大。 不要让 SEO 驱动关键字种子列表； 确保与品牌、内容、公关和社交合作。 投资那些讲述伟大故事的伟大作家，让他们在营销桌上占有一席之地。

3.打破孤岛。 我们的客户将我们视为一个实体，一个品牌。 拥有许多具有不同目标、不同渠道和不同消息的不同团队对搜索者不利。 无论渠道或设备如何，您的团队协作能力越好，客户旅程就会变得越好。

*额外提示：了解内容策略（如何和治理）和内容营销（对谁以及为什么）之间的区别。

为搜索营销人员完成这句话：“社交媒体不是……”

为 SEO 提供关键词的另一个地方；）

去年在搜索和社交方面行不通的事情是什么？

不确定这是否“结束”，但将搜索和社交成功报告为综合浏览量、访问量或分享量应该很快就会结束。 重要的是真正的参与度和品牌亲和力。 几个月前有报道称社交媒体与可口可乐旅程内容的互动水平较低。 Coca Cola Journey 团队提供了有关网站消费内容时间的统计数据。 他们指出，消费指标加上非常低的跳出率（略高于 10%）是更重要的 KPI（特定于他们的“Unbottled”博客）。 他们甚至创建了自己的聚合衡量标准，称为兴趣表达 (EOI) 评分，根据来自 SEO、分享、流量、社交等的推荐分配一个定量值。这是一个知道他们想要衡量什么以及如何执行的品牌品牌目标。

你最喜欢的三本书是什么：网络营销？

• Kristina Halvorson 和 Melissa Rach 的“网络内容策略”
• “从古腾堡到扎克伯格：互联网时代的颠覆性创新”，约翰·诺顿
• Joe Pulizzi 的“史诗内容营销”（或者乔写的任何东西）

除了您之外，谁是搜索和社交洞察力最受关注的前三名 Twitter 用户？

• @jonathancolman：乔纳森以如此多的技巧和洞察力跨越了搜索和社交领域。 我不知道对内容如此热爱和理解的更好的技术搜索引擎优化。
• @heidicohen： Heidi 的建议非常平易近人。 她的指示让你觉得你可以根据建议执行，而不是走开以为“那是有抱负的”。
• @popforms：此提要不是关于搜索和社交洞察力，而是关于领导力洞察力。 在 SMX West，Brian Clark (@copyblogger) 谈到了 SEO 作为一个行业的成长。 成长的一部分必须包括学习如何领导。 我们的空间里有很多聪明人； 现在是时候做出承诺并专注于培养聪明的年轻人加入该行业的卓越领导力。

哪种社交网络最适合我们的读者联系和关注您？

推特。 这是我的首选，因为它易于管理且易于与我的兴趣相关。 如果你以正确的方式组织它，它就像一个很好的聚会。

谢谢丽莎——在 SMX Advanced 见！