窃取这些短信提醒想法以避免失去销售

已发表: 2022-10-12
阅读短信的年轻时髦女人

每个企业都需要向客户或员工发送提醒。 适时的警报可以防止错过预订和交付，或提示客户继续前进。

即使是不需要发送客户提醒的企业也可以从中受益。 提醒可以帮助组织员工、按时召开会议等等。

短信提醒是处理这些任务的理想方式。

什么是短信提醒，它是如何工作的？

短信提醒是通过短信发送到手机的提醒。 可以通过短信应用程序安排提醒。 它们像任何其他 SMS 消息一样到达收件人的文本收件箱。

与其他联系方式相比，使用短信发送提醒有几个好处。

短信提醒的好处

那么，为什么要使用短信而不是电子邮件或通过应用程序发送提醒呢？

与其他方法相比，短信提醒具有五个主要优势：

  1. 速度

    2. 98% 的短信在发送后的几分钟内被打开。 相比之下，82% 的电子邮件根本不会被阅读。 对于迫不及待的最后一分钟提醒，发短信是一种更可靠的方式来传达您的信息。

  2. 双向通讯

    3. 收件人可以直接回复提醒文本。

    这意味着您可以立即响应紧急警报，还可以使用关键字。 根据情况，这些可以让收件人确认或取消预订或请求更多信息。

  3. 可靠性

    4. SMS 提醒不依赖于具有 Internet 访问权限的收件人或已安装的应用程序来获取消息。 只要他们有手机，他们就会收到提醒。

  4. 持久性

    5. 短信提醒将像其他短信一样保存到收件人的手机中，方便日后查看任何信息或附件。

  5. 业务整合

    6. 通过使用具有广泛应用程序集成的文本消息应用程序，例如 TextMagic，SMS 提醒可以成为您业务的自动化部分。

    例如，将短信提醒与 OpenTable 等预订应用程序集成，可以在预订餐桌准备好前一小时自动安排向客户发送消息。

短信提醒的想法

为您的企业创建短信提醒？ 使用这些示例想法来激发您的灵感：

约会提醒

文本提醒通过员工会议和客户预订提醒让您的业务按时运行。

依赖客户预订的企业，如沙龙、水疗中心和餐馆，每年都会因未到场的预约而损失利润。 例如，大城市的餐厅可能面临五分之一的预订未出现率。 对于许多企业来说，这可能是夜间盈利或亏损的区别。

文字提醒可以帮助防止这种情况。

文本提醒不仅可以帮助客户准时出现，而且还可以让您知道客户是否无法到达。 这使客户更容易取消，但也给您更多的重新安排警告。

例如，安全公司 CCTV Aware 通过文本确认安装和维护日期。 因此，他们不必担心派遣工程师缺席的成本。

不仅仅是客户预订可以从 SMS 提醒中受益。 由于员工迟到或准备不足，多达一半的商务会议未能准时开始。 短信提醒可以解决迟到问题，并提供与会者需要为会议做好准备的任何文件或注释。

  • 美发师
    • 今天下午你和珍妮预约了； 我们下午 2 点在沙龙见！ 如果不能参加，请回复 CANCEL 或 RESCHEDULE。
  • 餐厅
    • 感谢您选择与我们一起用餐！ 您的餐桌将在今晚 6 点为您准备好，如果您不能来请回复 CANCEL 到此文本。
    马里奥的团队
结帐提醒

除了提示用户完成购买外，这些还可以通过折扣来增加交易或解决阻止他们订购的任何问题。

除了在线商店，这也适用于提供订阅服务的企业。

SMS 提醒可以提供最后一分钟提醒以重新订阅，并在用户的服务受到限制之前警告用户错过付款。

  • 电子商务商店
    • 糟糕，您的商品似乎还没有完成购买。 点击此链接返回您的购物车，我们将免费发货！
后续提醒

短信提醒还提供了一种方便的方式来跟进客户互动并提示客户推进流程。

当您需要客户采取行动时，它们会很有用。 例如，人力资源和招聘公司 Cataphract 使用短信提醒来更快地从客户那里获取文件，从而加快他们的记录检查过程。

获得客户反馈是任何客户互动后的重要后续步骤。

短信提醒在这里也可以提供帮助。 使用这些将客户链接到您首选的评论网站或客户反馈表，或使收件人能够回复关键字并通过文本提供反馈。

  • 房地产经纪人
    • 嗨[客户名称]，
     要跟进我们的电话交谈，请回复此文本并附上已签署的合同副本，我们可以完成您对房产的购买。
  • 订阅服务
    • 嗨[客户名称]，
     现在您已经使用我们的服务几个星期了，我们很想听听您的进展情况！
     要开始快速反馈调查，请在此消息中回复 FEEDBACK。
送货提醒

错过交货对您和您的客户来说都是一种麻烦。 安排 SMS 提醒可以让您的客户在最后一刻提醒您他们的包裹正在​​运送中。

通过将短信警报与您的送货跟踪应用程序集成，您可以向客户提供准确的更新，以确保他们在家中接收订单。 交货当天的提醒可以帮助他们计划，而另一个提醒可以在交货之前让他们知道要听门。

  • 网上商店
    • 您的订单将在今天下午 4 点到 8 点之间送达。 要获取有关您的交付的最新更新，请将 TRACK 发送到此号码。

如何创建提醒短信

您只需几个简单的步骤即可使用 TextMagic 创建提醒短信：

  1. 首先，创建或登录到您的 TextMagic 帐户，然后转到撰写部分。
  2. 选择您要向其发送提醒的联系人或邮寄名单。
    3. TextMagic 应用程序界面 1
  3. 在消息字段中写下您的提醒或选择一个模板。
  4. 使用邮件列表中的信息插入邮件合并标签以个性化提醒。
  5. 附加您想要包含在提醒中的任何文件。
  6. 安排发送消息的时间和日期或立即发送。
    7. TextMagic 应用程序界面 2

您还可以让客户通过自动化规则使用关键字来响应您的警报。

如果您需要客户确认以避免延误或错过预订，这将非常有用。

通过短信提醒升级您的业务

短信提醒是扩展业务的宝贵工具。 在内部使用，它们可以使您的员工保持井井有条并准时。

它们可以为您的客户沟通带来的潜在好处更为显着。

交货和约会的提醒对您的客户来说意味着更少的记忆。 因此，您将面临更少的代价高昂的未出现和错过交货的情况。

此外，他们可以通过追踪废弃的购物车和错过的付款来减少您的利润损失，并通过快速调查提醒增加您的反馈响应。

使用 TextMagic，您可以为任何情况创建短信提醒模板，并在几分钟内将它们与您的其他业务应用程序集成。