2023 年你应该知道的 50 多个有效的短信营销统计数据
已发表: 2022-12-07一些营销人员认为,新的现代技术使 SMS 营销成为一种“老式”的促销方式。 相反,企业可以从使用 SMS 营销并将其整合到整体战略中获益良多。
当我们分解短信营销的基本要素时,我们研究了为什么短信营销将成为 2022 年所有企业的基本战略。
在本文中,您会发现 50 多个有用的SMS 营销统计数据,可帮助您有效地发展业务。
内容
什么是短信营销?
短信营销是指通过短信发送促销或商业活动。 短信即时、快速,可以在几秒钟内打开。
营销人员将 SMS 营销作为其多渠道营销策略的一部分,因为它具有成本效益和可扩展性。 企业还使用 SMS 发送特别优惠、优惠券、折扣代码或调查。
为什么要使用短信营销?
SMS 是吸引客户注意力的好方法。 人们经常被要求注册以通过短信接收促销优惠和促销活动。 在营销活动中,许多品牌选择短信作为提醒或跟进,让客户打开他们的电子邮件。
SMS 可用作富媒体活动的催化剂。 电子商务公司可以通过 SMS Marketing 减少购物车遗弃率、增加销量、发送订单确认、更新交货和收集更多反馈。
现在让我们看看 2022 年您应该知道的SMS 营销统计数据。
50 多个有效的短信营销统计数据
1. 人口相关统计
- 根据一项调查,63% 的人喜欢短信的侵入性较小。 (分数)
- 76% 的人喜欢在方便时打开短信。 (文字魔术)
- 研究表明,19% 的人懒得打开语音邮件。 (分数)
- 53% 的人喜欢通过语音通话或视频会议发送短信。 (分数)
- 根据 2022 年的统计数据,68% 的 18 至 24 岁消费者倾向于每天查看手机 190 次,是全国平均水平的两倍。 (亚胜)
2. 消费者营销统计
- 75% 的人不介意接收短信 (Mobilemonkey)
- 研究表明,64% 的客户更喜欢企业通过短信与他们联系。 (文字更好)
- 此外,还发现 75% 的客户喜欢通过短信获得促销优惠。 (声音)
- 根据短信营销统计,80%的人通过短信跟踪订单。 (文本行)
- 还发现,56% 的客户喜欢发送和接收短信,而不是致电客户服务中心。 (科技紧缩)
3. 短信营销增长统计
- 据估计,到 2025 年,短信营销行业的价值将超过 126 亿美元。(Grand View Research)
- 到 2025 年,媒体和娱乐信息将用于宣传电影、活动和电视节目。预计该细分市场的复合年增长率为 22%。 (大观研究)
- 中小企业正在迅速使用短信营销,预计复合年增长率将超过 23%。 (大观研究)
- 大型企业将使用65%以上的短信营销。 (大观研究)
- 预计到明年,33% 的营销人员将使用移动忠诚度计划。 (光滑文本)
4. 企业主短信营销统计
- 研究表明,大约 43% 的客户会向企业发送有关查询、请求服务和订购产品的短信。 (拉链)
- 68% 的人以某种或其他形式使用短信。 (拉链)
- 通过在活动中使用 SMS 营销链接,可以将点击率提高多达 39%。 (拉链)
- 大约 21% 的企业通过短信联系忠实客户,并给予他们短信奖励。 (访问开发)
- 只需发送业务约会短信提醒,就可以减少 26% 的错过约会。(Aviaro)
5.成功率统计
- 统计数据显示,大约 90% 的人会在收到短信后的前 3 分钟内回复短信。 (维伯)
- 据估计,98% 是短信的平均打开率。 (疯狂的鸡蛋)
- 研究表明,超过 50% 的客户在收到营销文本后会购买产品。 (细心的移动消费者报告)
- 如果内容与他们相关,大约 33% 的客户愿意接收短信。 (细心的移动消费者报告)
- 研究表明,96% 使用过 SMS 营销的营销人员表示,它帮助他们产生了更多收入。 (细心的移动消费者报告)
- 大约 60% 的营销人员表示,使用 SMS 营销极大地帮助他们创造了收入。 (细心的移动消费者报告)
- 研究表明,通过短信收到的优惠券的兑换频率是任何媒体的十倍。 (土坯)
- 据说 SMS 营销人员每花费 1 美元就能产生 71 美元的收益。 (细心的手机)
6. 一般短信营销统计
- 研究表明,到 2024 年将有大约 70 亿移动用户。(Statista)
- 随着 5G 的蓬勃发展,研究表明到 2025 年将有大约 12 亿个 5G 连接。(SlickText)
- 日本、中国和美国将拥有最多的 5G 连接,从而使文本更快地到达用户手中。 (光滑文本)
- 统计数据显示,44 岁以下的人中约有 77% 喜欢通过短信联系企业。 (启动盆景)
- 研究表明,人们,尤其是年轻一代,每天花在手机上的时间约为 5 至 6 小时。 (管理忍者)
七、短信营销效果统计
- 短信的打开率非常高,98%的消费者在收到短信后都会阅读。 (阿维亚罗)
- 结果发现,与其他渠道相比,短信的回复率高出 209%。 (销售讯息)
- 对文本的响应在 3 分钟内发生。 (短信全球)
- 据统计,95%的短信都会收到回复。 (短信全球)
- 金融和银行业的回复率最高,为 57%。 (发件人)
8.业务使用短信营销统计
- 大约 47% 的小型或大型企业使用短信营销。 (普华永道 Esendex 报告)
- 房地产是使用短信营销最多的行业,占 17.9%。 (短信比较)
- 使用 SMS 营销的其他主要行业包括农业 (15.9%)、建筑 (14%)、娱乐 (15.4%)、能源 (13%) 和航空 (12.3%)。
- 为了提高效率和有效性,25% 的企业使用 SMS 营销。 (普华永道 Esendex 报告)
- 可口可乐 70% 的移动营销预算用于 SMS 服务。 (短信全球)
9. 短信与电子邮件营销统计
- 短信营销列表的价值是电子邮件营销列表的十倍。 (移动营销观察)
- 短信的平均点击率为19%。 (文本共和国)
- 短信营销的平均点击率比电子邮件高出15%。 (文本共和国)
- 短信打开率比电子邮件营销打开率高 61%。 (邮件黑猩猩)
- 每年只有不到 5% 的 SMS 订阅者取消订阅该服务,而 20% 的电子邮件订阅者取消订阅。 (文本请求)
- 短信营销的留存率远高于邮件营销。 (文本请求)
- 短信打开率远好于电子邮件营销打开率,相差约 20-30%。 (土坯)
10. 引人入胜的短信营销统计
- 研究表明,大约 45% 的人会回复品牌短信。 (光滑文本)
- 几乎没有 13% 的企业让他们的客户回复短信。 (学习中心)
- 参加 SMS Loyalty 计划的 10 个客户中有 9 个通常会从参与中受益。 (机动性)
- 大约 41.3% 的企业看到了选择加入消息的大量增加。 (启动盆景)
- 研究表明,大约 40% 的女性是发短信者。 (更名)
- 大约 25% 的女性使用 SMS 为电视节目投票。 (营销潜水)
包起来
据研究人员称,2022 年之后,92% 的人将至少使用一部手机,无论是否联网。 与在线营销相比,公司可以通过短信吸引更多的人。
人工智能技术将使短信营销比以往更快更好。 AI 用于发送提醒、快速回答和常见问题解答。
使用 SMS 提供客户服务和支持还可以通过生成更多正面评价和提供直接品牌推荐来提高客户保留率。
在 2022 年及以后,营销人员将找到更多创造性的方式来使用短信营销。
此外,要利用 SMS 营销的强大功能,您可以使用 NotifyVisitors 安排演示并显着改善您的业务。
常见问题
1、您对短信营销了解多少?
短信营销是指通过短信联系手机上的潜在客户。
2、短信营销有什么用?
短信营销用于事件的紧急更新、产品促销、约会提醒、活动等。
3、短信营销的费用是多少?
好吧,那是一个艰难的过程。 SMS 营销成本取决于使用情况、发送消息的频率、活动持续时间等。每家公司为 SMS 营销活动提供不同的成本。