短信营销成本:有你想象的那么贵吗?

已发表: 2021-12-24

短信营销(或短信)几乎与媒体一样长。 然而,近年来,客户更喜欢与品牌互动的方式发生了变化。

短信营销的价值在于其形式和贴近客户。 不仅移动设备始终保持距离,而且短信也很短且易于使用。

更不用说,电子商务企业的目标受众大多是数字原住民——伴随着手机长大的千禧一代和 Z 世代。 这使得短信成为电子邮件营销的完美补充,而电子邮件营销长期以来一直是数字营销的既定渠道。

总之,SMS 可以成为您营销策略中不可或缺的一部分——如果您以正确的方式使用它。

如果您想知道 SMS 营销的成本是多少,这就是您的终点。 本指南将解释与 SMS 营销成本相关的所有内容。 让我们一起探索吧!

短信营销费用基本信息

2021年,营销渠道比以往任何时候都多。 为您的业务选择正确的渠道可能具有挑战性。 电视和印刷等传统营销平台的成本仍然很高,而移动广告和电子邮件营销则在与广告拦截和垃圾邮件过滤器作斗争。 发送短信因其98%的打开率、高转化率和支持其他渠道的能力而成为一种有效的方式。

借助值得信赖的平台和一点点肘部油脂,您可以将 100 字的信息转换为数千美元的回报。 您所需要的只是短信营销策略。 您可以使用短信营销来:

  • 即时传递消息
  • 覆盖更多受众
  • 提高品牌知名度
  • 建立忠实客户
  • 有效沟通

在过去十年中,移动设备用户的数量几乎增加了两倍,超过 50 亿人使用移动电话。 手机在手越来越多,短信营销的效果在不断提升。 据估计,每天用户触摸手机 2,617 次,这说明了为什么针对手机用户是最直接的营销方式。

越来越多的企业现在将 SMS 作为他们想要的移动营销选择。 可口可乐将大约 70% 的移动营销预算用于短信服务。 与此同时,61% 的受访营销人员和企业在 2020 年增加了他们的文本营销预算,41% 的受访者在过去一年中实现了客户选择加入率的提高。

与其他渠道相比,企业正在看到 SMS 营销在 ROI(投资回报率)、销售转化率、打开率和点击率方面的显着优势。

但是我们知道每个企业都有自己的短信营销预算,所以让我们在下面的部分中深入讨论!

影响短信营销成本的因素

SMS营销的成本实际上因不同的SMS提供商而异。 影响 SMS 价格的一些因素包括:

  • 位置。 价格通常取决于您发送短信的国家/地区。 例如,一条短信发送到美国的费用为 0.015 美元,而发送到香港的费用为 0.07 美元,诸如此类。

  • 频道。 短信费用取决于您是向本国还是外国发送短信。 因此,它被称为国家或国际频道。

  • 短信或彩信。 SMS 消息仅包含文本,而 MMS 包含除文本之外的媒体(即图像、视频、GIF)。 因此,彩信费用可能会稍高,具体取决于您使用的服务。 阅读短信和彩信之间的区别。

短信营销的实际成本是多少?

至此,您大概可以了解 SMS 营销对您的总体营销策略有多么重要。

现在,我们应该转到本文的重点:开始使用短信营销需要多少钱? 以下是向您的客户发送 SMS 文本直接涉及的成本。

月租费

许多短信营销平台都有分级定价,按月收费,您将获得特定号码或消息以及一定数量的关键字。 超出每月价格的任何费用都需要额外付款或升级到更高级别。

学分

由于您要为发送的每条短信付费,因此大多数短信营销平台都会预先向您收取发送短信的费用。 这与在您发送这些 SMS 营销信息后向您收费相反。

出于这个原因,您很可能需要购买 SMS 积分,然后根据需要使用它。 例如,您可以为本月购买价值 20 美元的 SMS 信用额度,然后随意使用。 如果您在前两周内用完所有 20 美元,那么您可以为剩余的 SMS 营销活动购买更多积分。

关于 SMS 信用的另一件需要注意的事情是,每条 SMS 的价格会根据您发送短信的国家/地区而变化(如上所述!)。 另外,SMS 和 MMS 之间会有所不同。

短代码、长代码或免费电话

一些短信营销平台允许您在向受众发送消息之前选择您的电话号码类型。 一般来说,在发送短信时,有 3 种常见的号码类型。

短代码

短代码是五位或六位数字,用于在手机之间发送和接收 SMS 和 MMS 消息。 有两种短代码类型:虚荣和随机。 虚荣短代码是您选择的一组特定数字,而随机短代码分配给您。

短代码可以以高达每秒 1,500 条消息 (MPS) 的速度发送 SMS 和 MMS,这种高吞吐量非常适合同时向多个用户发送对时间敏感的消息。 此外,由于运营商审查和批准所有短代码用于其预期用途,因此它们不受运营商过滤或因流量大而暂停。

但是,批准过程通常需要很长时间,从八周到十二周。 此外,其成本相对较高,平均每年超过 10,000 美元。 由于成本高昂,许多短信服务使用长代码。

短代码也受到一组严格的要求。 CTIA(蜂窝电信行业协会)列出了所有短代码程序必须遵守的规则。 例如,您必须在广告、消息和条款页面中包含特定的语言要求。

这些规则的解释和执行因承运人而异。 短代码须接受运营商和 CTIA 建立的随机合规审计 - 如果不符合标准,您的短代码甚至可能会被关闭。

最适合短代码程序的一些应用示例包括:营销通信、时间敏感警报、大量的一对多通知突发和大量的一对一事务通知。

短代码编号的一个示例是 63622。

长码

长码是为人与人之间的通信设计的十位数字,每个长码可以每秒发送 1 条消息 (MPS)。 长代码号码既可以发送短信,也可以发送彩信。

对于许多希望将 SMS 快速集成到他们的通信策略中的企业来说,长代码号码是一个很好的选择。 它们非常适合提供个性化的客户体验。

一个标准的长代码号码通常花费 1 到 2 美元和 2 到 5 美分来传输短信。

一些最适合长代码程序的应用示例包括:约会提醒、通知、对话或 2FA(双因素身份验证)。

长代码编号的一个示例是 123-456-3322。

免费电话

免费短信一般用于从免费号码(8XX)向其他手机发送短信。 对于现有免费电话号码的公司,您可以通过文本启用它。 拥有相同的语音和消息号码意味着为您的受众提供更好的用户体验。 具有大量 SMS 营销消息的用例对于免费电话来说是不可接受的。

当您的用例是人与人之间的通信(例如销售或客户支持)时,免费消息传递通常效果最好,发送者和接收者都通过文本进行对话。 尽管如此,由于免费电话号码可以支持比传统的十位数号码更高的每个电话号码的消息吞吐量,因此一些企业选择它们进行单向通信,例如警报和通知。

一个标准的免费电话号码通常从 2 美元起。 一些平台每月向您收费,从 10 美元到 15 美元/月不等。

最适合免费电话号码的一些应用示例包括:大量的一对多通知突发、大量的一对一事务通知、对话、约会提醒、通知、语音/呼叫转移或 2FA。

免费电话号码的一个示例是 855-123-2222。

AVADA SMS 营销的价格

AVADA SMS 定价与您的 Pro/Enterprise 计划分开收费。 发送前,您需要购买短信积分,并且您只需为发送的短信数量付费。 短信或彩信的价格当然是根据您发送它们的国家来计算的。

为避免您的短信额度用完,您可以设置充值金额和充值限额。 例如,如果您运行 SMS 自动化,并且不希望它突然停止,您可以设置当 SMS 信用低于 10 美元时自动重新收费 50 美元。

如果您在一个月内没有用完所有 SMS 积分,您将不会损失这笔钱。 比方说,如果你买了 100 美元的短信积分,这个月你送了 50 美元,你可以用剩下的下个月发短信。

AVADA 提供免费的默认长码号码供您发送短信。 如果您想购买另一个号码,您可以每月支付 1-2 美元购买一个长码或免费电话号码。 我们只支持美国号码。

因此,简而言之,AVADA SMS 只需花费您:

  • 月费,根据您的可发送联系人数量向您收费。 通过 Pro/Advanced/Enterprise 计划,您可以利用我们的基本功能,包括 SMS。
  • 积分,需要您在发送短信之前付款。

如果您对 AVADA SMS 有任何疑问和问题,请联系 [email protected]。 我们总是愿意帮助你。

延伸阅读

  • 电子邮件营销与短信营销:哪个更好?
  • 2022 年成功的短信营销活动的 22 条短信营销最佳实践
  • 短信营销选择加入:AZ 指南

底线

总而言之,我们将引用斯蒂芬金的一句名言,“迟早,一切旧事物都会再次成为新事物。 ” 它非常适合 SMS 消息。

三十多年来,短信一直用于营销,但直到最近才成为客户首选的营销渠道。 与其他营销渠道(如社交媒体广告、谷歌广告、电视和印刷品)相比,短信营销要便宜得多。 所以,这完全值得一试!

要了解有关短信营销的更多信息,请立即联系我们! 感谢阅读,祝您发送愉快!