2023 年小型企业提高业务效率的 13 个最佳工具

小型企业需要高效工作才能在竞争激烈的市场中蓬勃发展。 幸运的是，有许多工具可以帮助简化流程并提高生产力。 从项目管理平台到会计软件，正确的工具可以显着影响小型企业的利润。

在本文中，我们将讨论小型企业可以用来提高效率并成功扩大业务的一些顶级工具。 让我们开始！

什么是小型企业工具？

小型企业工具或软件有助于简化运营，包括任务管理、时间跟踪、工资单、会议、项目管理、客户关系管理等。 这些工具不仅有助于有效的组织，而且还使小型企业能够作为一个团队保持联系。

在小型企业工具中寻找什么？

如果您是小型企业主，选择适合您的业务计划和预算的业务应用程序或工具至关重要。 需要寻找的一些关键功能是：

• 易于使用：它必须易于设置和使用，这样您就不会浪费时间来了解该工具。
• 可定制的模板或计划：您选择的工具应支持结构并鼓励客户互动，同时为您的业务提供可定制的模板和计划，以便您可以决定是否需要为其他用户购买席位。
• 良好的客户支持：每当您对该工具有疑问时，您应该能够联系客户服务。

小型企业软件有哪些好处？

无论您选择哪种工具或软件来进行营销工作或财务管理，某些好处都会使您的业务更上一层楼。

• 简化的工作流程：快乐的员工意味着快乐的客户和快乐的企业主。 投资小型企业软件可能是防止员工倦怠或生产力低下的最佳选择。 自动化日常重复性任务将帮助您的团队掌控工作量。 他们还将有更多时间花在更关键的任务上。
  
• 更好的客户关系：由于您的员工不会过度工作，他们将更有动力为您的客户开发解决方案并分配时间来解决他们的痛点。 这将使建立信任和沟通变得更加轻松，客户将更有可能向其他人推荐您的业务，因为他们每次都会得到所需的帮助！
  
• 较短的转化漏斗：对销售漏斗的良好概述很有帮助。 然而，选择合适的小型企业软件更有利于加速转化。 您可以通过电子邮件营销、在他们的移动设备上发送通知、设置演示等来培育潜在客户。这些工具将您的销售漏斗变成可跟踪且可操作的列表； 希望这些潜在客户能够成为回头客！
  
• 更轻松的付款管理：小型企业软件也使付款更易于管理。 您将能够跟踪客户的状态，从您的企业帐户支付必要的账单，并从您的银行帐户发送和接收发票，以便您可以掌握您的收入和支出。
  
• 相对于竞争对手的优势：凭借简化的工作流程、改善的客户关系和更易于管理的付款管理，您会发现更容易获得相对于竞争对手的优势。 它将使您与众不同，因为您已经拥有越来越多的受众渴望尝试您的业务，您的员工有动力成功实现业务目标，并且您的客户很乐意与您联系！

2023 年小型企业提高业务效率的 13 个最佳工具

1-星期一.com

monday.com 是我们推荐的顶级项目管理工具。 它不仅为您的任务提供直观的仪表板，而且还可以帮助您设定目标和定义流程。 您可以在一个地方与远程团队、销售团队等协作处理任何项目，并简化内部数据收集，以确保每个部门保持一致。

您可以将 monday.com 与 Slack、Dropbox 和 Outlook 等其他工具集成，而无需担心向网站或应用程序添加代码。 您还可以控制如何为每个团队和任务分配资源，并查看项目是否按计划步入正轨。

最棒的是，monday.com 允许您在免费版本中测试其所有功能。 这对于您的小型企业来说无疑是双赢的！

真正适合您团队的项目管理软件

使用 monday.com 管理简单到复杂的项目以及介于两者之间的所有项目

monday.com 定价

• 免费计划：永久免费，最多 2 个席位
• 基本计划：每个席位 8 美元/月。 如果按年计费，总计 40 美元/月。
• 标准计划：每个席位 10 美元/月。 如果按年计费，总计 50 美元/月。
• 专业计划：每个席位 19 美元/月。 如果按年计费，总计 95 美元/月。
• 企业计划：您必须联系销售团队了解详细定价。

2-雷莫第一 (EOR)

Remofirst 是唱片公司的雇主，致力于简化全球人才的招聘。 它还使管理远程团队变得更加容易，并且是在全球范围内雇用、聘用、入职和支付全职和承包商工人的最佳平台之一。 Remofirst 允许您创建本地合规合同、通过合规审计并管理您的国际团队。

它甚至可以帮助您办理签证和工作许可证！

您可以通过三个简单的步骤为您的小型企业聘请国际人才：寻找候选人、计算在其国家/地区雇用候选人的成本以及让新团队成员入职。

在记录雇主计划中，您可以获得招聘帮助、简化工资单、纳税申报、养老金、入职和终止人力资源指导、24/7 支持等。 在承包商计划中，您可以在几秒钟内加入新承包商、自动化付款处理、上传和存储合同以及一键创建发票。

雷莫第一定价

• 记录雇主：每人 199 美元/月。
• 承包商：每人 19 美元/月。

3- 迪尔（工资单）

如果您正在寻找一款一体化业务管理软件来在一个地方跟踪您的国际付款、税务文件和当地合规性，那么 Deel 是小型企业的最佳选择之一！

您可以咨询顾问来了解您当地的工资单并与 Deel 建立实体。 您还可以在一处管理 PTO 和费用以及签证要求。 Deel 还可以最大程度地减少来自多个系统的错误数据报告。 如果您遇到困难，他们的24/7 应用内支持随时为您提供帮助！

交易定价

以下是 Deel 定价计划的详细信息：

• EOR：起价 599 美元/月
• 承包商：起价 49 美元/月
• 全球薪资：请咨询销售团队了解详细定价
• 德尔人力资源：免费
• 移民：联系销售团队了解详细价格

4- 销售人员 (CRM)

当谈到客户关系管理时，解决方案通常是 Salesforce。 Salesforce将 AI、数据和 CRM 相结合，帮助您以独特的方式与客户建立联系。 他们的 Customer360 产品套件拥有您所要求的一切，只需几个问题，您就可以为您的小型企业获得个性化的解决方案！

借助 Salesforce，您可以在一处收集客户数据，改善团队之间的时间管理，借助 AI 为客户大规模生成相关内容，并掌控日常任务！

Salesforce还提供了小型企业解决方案包，我们来看看它的定价计划：

Salesforce 定价

对于小型企业，有四种不同的解决方案包：

• 入门版：如果按年计费，每位用户每月 25 美元。
• 销售专业人员：如果按年计费，每位用户每月 80 美元。
• 专业服务人员：如果按年计费，每位用户每月 89 美元。
• Marketing Cloud 帐户参与度：如果按年计费，则最多 10,000 个联系人，每月 1,250 美元。

5-涟漪（HR）

如果您想管理和跟踪您的 HR、IT 和财务任务（例如工资单、福利、费用、企业应用程序、计算机等），Rippling 是一家人力资源管理公司。它将所有功能集成到一个平台中，因此您无需不必担心传输数据或保留不同的帐户来运营您的小型企业。

出于人力资源目的，您可以使用 Rippling处理入职、员工变动、离职、工资单、考勤以及员工培训的学习管理。

波动定价

Rippling 不提供解决方案包，但可以帮助您定义您的业务所需的解决方案，并为您提供定制报价。 然而，他们的计划起价为每位用户每月 8 美元。

6-Zendesk（帮助台）

需要客户支持方面的帮助吗？ Zendesk 随时为您服务。 您可以通过短信、电子邮件、手机、社交媒体或实时聊天来联系和吸引客户。 它是您的小型企业与客户建立有意义的个人关系并让他们有宾至如归的感觉的完美工具。

您可以将 Zendesk 与多个平台集成，例如 Trello、Shopify、Salesforce 等！ 随着您的业务扩展，Zendesk 也会扩展。 它将帮助您的团队保持联系和协调，同时允许他们以个性化和富有洞察力的方式自动化聊天机器人。

您将可以访问票务系统等高级功能，收集数据，创建客户数据库，并获取有关进展顺利或需要改进的数据。

Zendesk 定价

Zendesk 提供套房和基本套餐，为您提供便利。 如果您想从小额投资开始，以下是基本计划选项的细分：

• 支持团队：如果按年计费，每位代理 19 美元/月。
• 支持专业人员：如果按年计费，每位代理 55 美元/月。
• 支持企业：如果按年计费，每个代理 115 美元/月。

7-HubSpot（客户关系管理）

另一个强大的客户关系管理 (CRM) 工具是 HubSpot。 您可以使用 HubSpot 的 CRM 工具作为客户支持团队的补充，或者从根本上建立有意义的客户关系。

借助 HubSpot CRM，您可以轻松地组织沟通，同时您的团队将专注于客户并解决他们的问题。 您可以使用一体化的通用收件箱来管理通信、将团队电子邮件集成到您的业务中，并提供实时聊天来帮助客户更快地获取票证。

HubSpot CRM 还附带可定制且随时可用的模板，为您提供方便。 您还可以使用深入的报告来分析客户等待时间和票务量，以增强客户体验。

最棒的是这个工具可以免费试用！

Hub现货定价

• 免费：无需付费，无需信用卡。
• 入门版：如果按年计费，每两名用户 18 美元/月。
• 专业人士：如果按年计费，每至少 5 位用户每月 450 美元。

8-Wrike（项目管理）

如果您正在寻找项目管理工具，Wrike 将会拯救您！ Wrike 被称为多功能且强大的项目管理软件，可以提供很多功能：集成、仪表板、自动化、项目资源规划等等。

您可以管理项目并跨团队组织工作，增强协作和效率，同时使用甘特图、看板和跨多个工作流的交叉标记简化工作流程。

对于像您这样的小型企业，Wrike 还提供免费计划！

弗莱克定价

• 免费：每位用户每月 0 美元。
• 团队：每位用户 9.80 美元/月。
• 企业版：每位用户 24.80 美元/月。
• 企业：联系销售团队了解详细定价。
• Pinnacle：联系销售团队了解详细定价。

9-智能表（项目管理）

Smartsheet 也可以作为项目管理工具的另一种选择。 您可以增强项目、跟踪团队进度、自动执行耗时且重复的任务以及创建工作流程。 然而，Smartsheet 对于小型企业来说可能过于先进，因为企业通常更喜欢它的功能。

一些功能包括实时协作、可定制的项目仪表板、Zoom、Google 和 Jira 集成以及预算管理。 如果您刚刚开始，为暂时不会使用的功能付费可能不是最好的主意。

但是，您可以使用他们的免费计划来测试 Smartsheet。

智能表定价

• 免费：不花钱。 1 位用户和最多 2 位编辑。
• 专业版：每最多 10 位用户每月 7 美元，如果按年计费，则观看者不受限制。
• 商业：每至少 3 位用户每月 25 美元，如果按年计费，则编辑者数量不受限制。
• 企业：联系销售团队了解详细定价。

10-管道驱动（CRM）

如果您想提高销售线索的质量，Pipedrive 是小型企业的绝佳解决方案。 您可以使用销售渠道和自动化功能来掌握销售流程并可视化如何改进它。

您可以添加交易及其价值，创建时间线，并通过管道阶段跟踪所有这些详细信息。 为了让事情变得更容易，您可以自定义这些阶段，添加彩色提示，并查看交易在哪里变得冷淡，以便您可以做出必要的更改。 如果这听起来是一个不错的计划，您可以从 Pipeline 开始； 他们有14 天免费试用选项！

管道驱动定价

• 基本：如果按年计费，每位用户每月 14.90 美元。
• 高级：如果按年计费，每位用户每月 27.90 美元。
• 专业版：如果按年计费，每位用户每月 49.90 美元。
• 电费：如果按年计费，每位用户每月 64.90 美元。
• 企业：如果按年计费，每位用户每月 99.00 美元。

11-QuickBooks在线（会计）

对于小型企业来说，数字可能让人高兴，也可能让人头疼，因此，当您在早期阶段开始运作时，您可能需要帮助来跟踪费用。 会计程序非常适合您，尤其是 QuickBooks Online。

QuickBooks Online 是一款会计软件，可帮助您轻松跟踪收据、收入和银行交易。 您可以获得免费的指导设置以避免疲惫，因为会计对于小企业主来说可能相当紧张。 您还可以创建详细的报告来跟踪您的目标、评估您企业的财务状况等等！

QuickBooks 在线定价

• 简单开始： 15 美元/月。
• 必需品： 30 美元/月。
• 加： 45 美元/月。
• 高级： 100 美元/月。

12-Slack（通信）

Slack 出名是有原因的。 它不仅是一个沟通工具，更是一个生产力平台。 如何？ 因为它可以帮助您与合适的人联系、交流想法、找到您需要的任何内容、集成您最喜欢的应用程序以及自动化其余的工作。

自动化很简单：决定您需要自动化哪些任务，集成您最喜欢的应用程序，然后让生成式人工智能完成剩下的工作并简化您的工作流程，以便您可以更快地处理紧急任务和项目。 您还可以通过文字聊天、发送视频剪辑，以及聚在一起讨论即将到来的截止日期或其他重要问题。

频道将把您的团队聚集在一个共享空间中，并帮助他们更有效地协作。 有了所有这些功能，如果您想尝试 Slack，我们有一个免费计划！

宽松定价

• 免费： 0 美元/月。 仅限于基本功能。
• 专业版：按年计费时，每位活跃用户每月 7.25 美元。
• 商业：按年计费时，每个活跃用户 12.50 美元/月。
• Enterprise Grid：联系销售团队以获取详细定价。

13-缓冲区（社交媒体管理）

很难想象没有社交媒体的小企业会扩大规模。 随着TikTok的崛起，这一说法更加正确。 您可以上传 10 秒的视频，进行病毒式传播并促进您的业务！ 然而，病毒式传播并不那么容易。 您需要持续发帖，分析关注者何时最活跃，并创建能够解决他们痛点的引人入胜的内容——换句话说，您需要一个内容营销策略。

确保选中所有复选框的最佳方法是什么？ 一款社交媒体管理工具，可提高您的在线形象。 具体来说，缓冲区。

Buffer 可以帮助您有机地建立受众群体，同时推荐新内容创意的技巧，以便从竞争对手中脱颖而出。 它还将帮助您在适当的渠道上分享您的内容，确保您使用正确的主题标签吸引目标受众。

你喜欢这听起来吗？ 您可以免费试用 Buffer！

缓冲定价

• 免费： 0 美元/月，最多 3 个频道。
• 必需品：按年计费时，1 个频道每月 5 美元。
• 团队：按年计费时，1 个频道每月 10 美元。
• 代理：按年计费，10 个频道每月 100 美元。

最后的话

小型企业可以通过使用各种工具来提高效率而获益匪浅。 从项目管理软件到通信工具和社交媒体调度平台，这些工具可以帮助小型企业简化运营并节省时间。

选择工具时，必须考虑业务的具体需求，选择用户友好且经济高效的工具。 使用我们推荐的小型企业工具，您可以专注于发展您的业务并实现您的目标。

经常问的问题

我的业务需要哪些工具？

大多数小型企业需要会计、社交媒体、项目管理和客户关系管理 (CRM) 工具才能开始运作。 这些工具包括 monday.com、Buffer、QuickBooks Online、HubSpot 等等！

小型企业使用什么样的软件？

您可以根据您的需求和预算在小型企业中使用不同的软件类型。 如果您想开始项目管理，我们推荐 Monday.com； 对于会计，QuickBooks Online，对于帮助台，Zendesk。

常见业务工具的示例有哪些？

一些常见的业务工具包括 monday.com、Slack、Buffer、Zendesk、HubSpot、Wrike、Pipedrive 和 Rippling。