2023 年六项有影响力的数字商务预算分配
已发表: 2022-09-102023 年六项有影响力的数字商务预算分配
经济低迷给电子商务商家和市场运营商带来了新的挑战。 以下是您可以驾驭逆风的方法。
介绍
苹果、微软、Spotify、Lyft、Coinbase、特斯拉、推特和优步——它们有什么共同点？ 他们都已暂停招聘。 美国正在为 2020 年经济衰退后的下一次衰退做好准备。 随着各国央行加息，最近的经济消息令人沮丧。 不出所料，各行各业的企业已经开始缩减支出。 预算受到审查，公司被迫比以往任何时候都更加关注盈利能力。 对于 B2b 企业来说，经济低迷是一个艰难的时期。 不断上升的通货膨胀和大流行的后果让他们考虑如何为未来做准备。 报告表明，由于不确定的经济状况，科技支出可能会或可能不会受到影响。
幸运的是，在实现市场平台开发和性能目标的同时节省资金仍然是可能的。 本博客将着眼于六种方法，通过专注于显着的增量增强，同时避免大规模的重新平台化活动，来抵御您的数字商务预算的衰退。 我们将研究如何向现有平台添加多供应商商务功能以及一些功能，以提高平台上买家和卖家的价值主张。
- 添加多供应商商务功能——添加多供应商商务功能为各行各业的商人提供了惊人的机会。 多供应商商务软件是一个用于构建电子商务网站的网络程序，使多个独立的在线供应商能够销售他们的产品。 iBe 的最新研究表明，近一半 (50%) 的在线零售销售来自全球市场渠道。 进入多供应商商务的另一个选择是通过 Dropship 模型。 在 Dropshipping 模型中，市场运营商不保留产品库存。 相反，他们通过将销售订单传递给第三方供应商来完成订单，然后第三方供应商将订单运送给客户。 那里有很多多供应商商务软件，可能很难确定哪些软件最能满足您的要求。 McFadyen Digital 的 Suite Spot Report 可能是一个不错的起点。 Marketplace Suite Spot Report 是业内唯一对在线市场软件供应商进行详细比较的报告，它评估了企业可以用来创建、启动和发展其数字商务市场的顶级技术。
- 提高站点搜索和可发现性——站点搜索是转换的重要驱动力。 根据 eConsultancy 的研究，现场搜索者的转化机会比普通用户高 1.8%。 诸如 Algolia 之类的站点搜索提供商提供了许多尖端功能，例如具有实时更新库存的可扩展搜索、通过产品推荐增强客户体验以及快速轻松地实施优化的销售。 这不仅改善了整体网站体验，还显着提高了整体转化率。 即使有大量后端繁重的工作，也可以在 1-2 周内将全新的搜索功能添加到市场平台。 大多数工作通常是重新设计和重新思考用户体验市场网站。
- 投资绩效管理——当在市场上花费的每一美元都受到审查时，分析是你最好的朋友。 拥有强大的市场绩效管理报告功能可确保市场运营团队衡量正确的指标，以推动可操作的情报，可靠地转化为利润和规模。 电子商务分析工具为消费者旅程的所有部分提供完整可见的数据。 这有助于获取有关客户获取、用户体验、购物车放弃等方面的可操作信息。 如果您正在寻找更加面向市场的工具，那么 McFadyen Digital 提供市场绩效管理仪表板——由市场专家为市场运营商创建的行业首个最佳实践打包智能工具。 强大的仪表板报告可帮助市场运营团队衡量正确的指标，以推动可操作的情报，可靠地转化为利润和规模。
- 嵌入式财务——此功能正在成为市场领域的游戏规则改变者。 嵌入式金融为平台提供了巨大的机会，通过成为他们的银行来与买家和卖家建立粘性。 通过将金融服务集成到平台中，可以向客户和供应商提供广泛的金融服务，例如银行、财富管理、保险和贷款。 嵌入式财务有助于创造额外的收入来源。 因此，对此进行投资的成本是合理的，并且回报是立竿见影的。 在 B2C 方面，Klarna 和 Affirm 是销售点融资公司的典范，它们使客户能够立即购买并分期付款。 在 B2B 方面，Balance 是为市场和商家构建的 B2B 电子商务支付的一个很好的例子
- 加倍营销——市场营销预算通常是经济低迷时期最先受到打击的预算。 但是，优秀的市场运营商将其视为在这些艰难时期建立品牌信誉和认知度的机会。 现在是市场运营商思考如何通过正确渠道上的相关信息战略性地与客户会面的好时机。 产品发现行为正在发生变化； 当他们被查找时，您需要在这些新频道上出现。 客户忠诚度正在发生变化，以换取便利和更加个性化的体验。 是时候考虑如何满足这些需求了。 也许现在是加倍营销的好时机。
- 专注于 CRO（转化率优化） ——在经济低迷时期，随着购买行为、渠道绩效和预算审查的变化，市场运营商必须事半功倍。 要关注的一个关键领域是优化转化率和结帐体验。 不乏有关优化互联网结账体验的文献。 此外，还提供了许多工具，可帮助了解访问者未转换的原因、确定对您的市场网站进行的可能更改，并测试对您的网站进行的更改以提供最高的转换率。 这些工具大致可以分为三类：Web 分析 CRO 工具、行为分析 CRO 工具和 CRO 测试工具。
概括
作为市场运营商和技术领导者，您应该对您的业务有充分的了解，以了解通货膨胀、衰退和供应链问题等经济指标可能会影响您的业务。 使用正确的工具和策略，您可以将这段黑暗时期变成一个绝佳的机会，让您优先考虑重要的事情并保持竞争力。 您可以查看现有平台的字节大小的可管理功能增强，而不是查看大预算的重新平台化，以保持清晰。 上述六项建议有助于减轻即将到来的经济衰退的负面影响。 二十多年的市场实施为 McFadyen Digital 带来了快速部署、世界级质量和降低成本等竞争优势。 立即与我们联系，帮助您在经济逆风中专注于您的市场数字战略。
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