为什么您的成长需要单一的事实来源
已发表: 2022-11-08一个伟大的营销策略有很多活动。
付费媒体、社交媒体、自然搜索、内容营销、公关、电子邮件营销和更传统的“离线”策略，如新闻通讯和小册子。
所有这些都是接触您的客户所必需的。
但这确实带来了很大的挑战。
这就是报告和理解营销和销售数据的时候。
有如此多的营销渠道吸引客户并试图让他们以不同的方式采取行动，从参与到购买，您如何才能跟上一切并使用您的数据来衡量您的活动是否成功 - 还要改进它们？
唯一的答案是创建一个“单一事实来源”来监控和衡量你的成长。 您需要在整个业务战略中创建单一的事实来源。
这是您所有营销和销售数据的单一存储库，可以在一个地方进行分段、混合和取证分析。
没有它，您很容易忽略营销分析的重要部分，并开始根据不准确或至少不完整的数据做出决策。
有很多分析平台可以将您的营销和销售统计数据集中到一个地方。
但这不仅仅是从所有渠道中提取营销统计数据。
它正在使用这些统计数据并了解它们如何影响您拥有的最重要的平台——您的 CRM 。
您的 CRM 需要成为该单一事实来源的核心。
因此，您需要找到不仅可以衡量您的营销统计数据，而且还可以附加到您的 CRM 的东西。
在我们进入创建单一事实来源的最佳平台之前，让我们再看看为什么它如此重要。
为什么您的成长需要单一的事实来源
创建单一事实来源可创建一个统一平台，您公司中的每个人都可以从一个点访问数据。
通过从多个流中提取数据并将它们放在一个地方，它可以更容易地看到更大的图景，并且是开发营销洞察力的关键部分。
使用公司可用的所有营销和销售数据，营销人员可以访问和了解他们活动的每个部分，无论是社交媒体活动、付费媒体、基于帐户的营销还是有机搜索和内容。
这一切都可以实时测量。
但连接所有这些数据是关键。
查看分析和理解博客视图或社交分享很好。
但这对点击率有何影响，哪些内容实际上在推动收入，以及每个渠道的转化率和客户收益发生了什么变化？
试图从每个平台的孤立数据中监控和衡量所有这些都是不可能的。
特别是考虑到很少有客户会在做出购买决定之前只使用我们的一种营销渠道。
许多人将通过多个渠道参与多个内容。
理解这一点并将这些数据与重要的最终销售信息联系起来。
这就是为什么我们需要单一的事实来源。
有了它，营销人员可以全面了解我们每个渠道和活动的表现，直至最小的细节。
如此深入地了解这些数据意味着我们可以对消息传递和定位进行细微的更改，从而在增长之间产生差异——而不是。
使用 HubSpot 创建单一事实来源
正如您现在所知道的那样，我们是 HubSpot 的拥护者（我们应该是他们的少数精英合作伙伴之一），并且我们毫无歉意地宣传 HubSpot 是市场上最好的营销、销售和 RevOps 平台这一事实.
但与大多数事情一样，HubSpot 足以证明我们是对的。
在为您的营销和销售数据创建单一真实来源时，情况就是如此。
一方面，它确实将您的所有数据集中到一个地方。
这就是您的 CRM、网站 CMS、社交媒体渠道、ABM 数据、电子邮件活动 -一切。
所有这些平台都可以存储自己的数据，但 HubSpot 与它们全部集成并将数据提取到自己的报告中。
使用 HubSpot，您可以根据需要轻松地单独查看您的营销渠道。
如果您最近发布了一系列博客，您可以查看这些博客的访问量并了解客户如何与他们互动。
这很好。
但这只会让你到目前为止。
当涉及到客户旅程映射和改善您的销售旅程时呢？
借助 HubSpot，您可以从 CRM 开始识别客户和潜在客户，并一路跟踪他们的旅程，回到他们与您的第一个接触点。
随着时间的推移和足够大的样本，您可以开始看到客户首次与您互动的方式、您失去潜在客户的方式以及您的客户如何从头到尾移动的趋势。
这意味着您可以创建更多内容，通过您的公司吸引客户。
但是，如果没有您的单一事实来源，您将无法做到这一点。
你能做的最好的事情就是衡量每个通道是如何独立工作的。
在整个公司范围内创造个性化、情境化的客户体验
受益于单一事实来源的不仅仅是营销和销售。
您的客户服务团队还可以使用客户数据来提高满意度和让您的客户满意的服务。
这是创建单一事实来源的关键好处。
归根结底，要确保合适的人能够在合适的时间将合适的内容呈现给合适的客户——无论他们在哪个部门工作。
它可以使您公司中面向客户的每个人都有信心接触客户。
因为他们通过访问的数据了解该客户，所以他们将能够创建个性化的响应，否则在过去的“喷洒和祈祷”模型中会更加通用。
准备好改进您的营销、销售和服务数据了吗？
如果您准备好开始通过 HubSpot 更好地利用您的客户数据，请与我们联系。
作为精英合作伙伴，我们对平台了如指掌，可以帮助您将所有营销数据整合到一个地方，帮助您创建单一的事实来源，将您的营销、销售和服务提升到一个新的水平。
