Shopify Plus 与 Woocommerce
已发表: 2022-11-07所有成功的电子商务企业都有一个共同点:一个引人注目的在线商店,配有杀手级副本和用户友好的界面。 但是,如果您不是互联网高手或平面设计专家,您究竟如何创建一个?
WooCommerce 和 Shopify 等平台甚至为电子商务领域的新手提供了一种创建可转换在线商店的简单方法。 最好的部分? 这些流行的平台允许您自己完成所有工作,而无需专业设计师或开发人员的帮助。
那么,哪个平台最适合您的新在线业务? 这实际上取决于您从电子商务平台中寻找什么。 无论选择哪个平台,如果您将其与 Shopify 或 WooCommerce 的杀手级客户服务帮助台配对,您的商店将表现最佳。 现在,让我们深入比较一下。
TL;博士
- Shopify Plus 和 WooCommerce 是两个流行的电子商务平台,它们让崭露头角的企业家能够在没有经验的情况下从头开始创建和发展电子商务网站。
- 这两个平台各有利弊,并且具有一组独特的功能,因此在两者之间进行选择之前,值得考虑哪些功能对您的商店最重要。
- Shopify Plus 是托管和许可的,但 WooCommerce 是开源的,因此您需要自己托管。
- Shopify Plus 比 WooCommerce 贵,但提供了大量内置功能和出色的客户支持包。
- 如果您想优化在线成功的机会,请投资于 WooCommerce 或 Shopify Plus 的帮助台。
什么是 Shopify Plus?
除非您对电子商务领域完全陌生,否则您很有可能听说过 Shopify。 Shopify 是市场上最受欢迎的电子商务平台之一,它帮助无数在线商店从小型初创企业发展成为蓬勃发展的国际企业。
Shopify 使用基于云的软件,这意味着您可以创建自己的在线商店,而无需从头开始下载任何软件或编写网站代码。 如果您正在考虑使用 Shopify 作为您的平台,请务必查看 WooCommerce 和 Shopify 之间的区别。
Shopify Plus 是 Shopify 最昂贵的定价计划。 其他 Shopify 选项中更酷、更聪明的哥哥 Plus 专为大批量企业级在线品牌而设计。
Gymshark、雀巢和红牛等公司使用增强型平台,提供更多定制、改进的多渠道和全渠道功能,以及可靠处理大量流量的能力。
目前有超过 25,000 个域在运行 Shopify Plus。 根据 The Working Party 的首席运营官兼首席财务官 Kelly Brown 的说法,“Shopify Plus 是市场上最强大、最灵活的电子商务平台。”
“借助 Shopify Plus,您可以更快地进入市场,整合现有的业务功能,并将预算集中在增加流量上。” 虽然这只是一位企业主的观点,但它说明了 Shopify Plus 自成立以来所取得的成功。
什么是 WooCommerce?
前 100 万个网站中有 6.2% 使用 WooCommerce。 这个电子商务平台拥有令人印象深刻的成功记录,并帮助许多利润丰厚的企业创建了蓬勃发展的在线商店。
WooCommerce 与 Shopify 略有不同,因为它是一个 WordPress 插件,因此您需要一个 WordPress 网站才能开始使用它。 WooCommerce 本质上将您的常规 WordPress 网站变成了电子商务商店。
下载后,该插件与您的 WordPress 网站上的功能完全兼容。 WooCommerce 允许您构建一个完整的电子商务网站,其中包含产品、购物卡和简单的结帐。
就像 Shopify Plus,WooCommerce 是可扩展的。 如果您担心是否可以通过 WooCommerce 发展和发展成功的商店,请不要担心。 该平台为客户提供了丰富的功能和快速、用户友好的体验。
WooCommerce 与 Shopify Plus
无论您在电子商务市场中的利基是什么,WooCommerce 和 Shopify Plus 都是出色的电子商务选择。 为了减少在两者之间做出决定的挑战,值得列出您在电子商务平台中寻找的功能,并确定您的预算。
在决定哪个平台最适合您时,需要考虑以下几点。
- 您网站的外观——哪些主题可用,它们是否适合您的品牌?
- 您将添加多少产品,以及什么类型。
- 你是否会在国际上销售。
- 无论您想要开源平台还是许可平台。
- 付款方式。
- 一个运输过程。
- 购物车选项。
- 开发人员要求(Shopify 用户通常需要 Web 开发人员来帮助定制他们的网站,而 WooCommerce 用户需要开发人员来保持他们的 WordPress 网站是最新的)。
准确确定您理想的电子商务平台应具备的功能,然后查看 Shopify Plus 和 WooCommerce 的比较。
WooCommerce 与 Shopify Plus 功能
定制
拥有定制空间是任何电子商务平台的关键部分。 要成功从竞争对手中脱颖而出并培养清晰的品牌标识,您需要完全可定制的外观和库存,以及可以适应目标受众的功能。
如果 Shopify Plus 和 WooCommerce 都为用户提供了丰富的一件事,那就是定制。 WooCommerce 允许您销售任何东西,无论是产品、服务、订阅还是捆绑销售。
您还可以访问大量 WooCommerce 主题,以帮助您的商店脱颖而出。 此功能对于没有任何图形设计专业知识的企业主特别有用,因为它甚至允许新手创建具有专业外观的电子商务商店。
想要使用 WooCommerce 还没有的功能来增强您的商店? 这就是 WooCommerce 市场的用武之地。
市场提供各种免费和付费扩展,为您的商店添加额外的功能和改进的功能。 无论您是想在 Google Analytics 的帮助下从关键指标中收集数据,还是想通过创新的营销集成来更新您的 SEO,您都可以在 WooCommerce 的市场上找到适合您网站的东西。
在转换方面,WooCommerce 知道结账是任何电子商务商店真正闪耀的地方。 平均购物车放弃率略低于 70%,减少它的最佳方法之一是定制结帐系统以适合每个用户。
我们都经历过——你到了结账处,但有一些你没有预料到的隐藏成本,或者结账过程太费时了。 这足以让任何潜在客户望而却步。 这就是 WooCommerce 在结账定制方面如此重要的原因。
无论您是想更改结帐的外观还是添加或删除字段,都有很多方法可以自定义 WooCommerce 用户旅程中的这一关键步骤。
那么 Shopify Plus 如何比较?
如果您正在寻找定制,Shopify Plus 也是一个很好的平台。 除了可用的基本设计或主题之外,如果您想要更专业的东西,还有大量的操作空间。
如果你有一个开发团队,你可以让他们通过可编辑的 CSS 文件和脚本来完全控制网站。
在结帐过程中,这也是完全可定制的。 您可以调整结帐的外观,使其适合您的品牌。 此外,您可以提醒客户注意运输和退货选项,并在结帐页面本身提供支持和联系信息。
想要根据客户的接近程度向某些客户提供点击 + 取货服务吗? 所有这些好东西都可以在 Shopify Plus 上找到。 想要为 VIP 客户提供奖励? 您已经猜到了——它在 Shopify Plus 上可用。 Shopify Plus 的结账可定制性是该平台真正闪耀的地方。
与 WooCommerce 一样,您商店本身的外观是可编辑的。 您可以从各种 Shopify 主题和模板中进行选择,以选择您的数字店面,然后更改各个功能以使其成为您自己的。
虽然 Shopify 在 Shopify Marketplace 中可用的主题稍少,但该平台确实对他们上传的主题有严格的审批流程。 此批准流程意味着您在从 Shopify Plus 购买主题时可以保证一定程度的质量。
较大的公司倾向于开发更好地反映其独特品牌身份的定制主题。 使用 Shopify Plus 和流行的替代方案 WooCommerce,您可以完全从头开始开发自定义主题,或者以现有主题为基础。
Shopify 甚至拥有自己易于学习的编码语言。 如果您对 HTML 和 CSS 有一些先验知识,那么您会与 Shopify 的对手相处得很好。
应用市场
因此,您已经建立了基本的在线商店,但还缺少一些东西。 对于初学者,您可能希望用户能够使用有效的运输应用程序跟踪包裹。 也许您希望用户能够在他们所在的地区找到您的商店之一。
或者,也许您正在优先考虑简化您的客户服务产品,为此,您需要 WooCommerce 或 Shopify 的帮助台。 好消息是,您可以在平台的市场中访问此类应用程序以及更多应用程序。
WooCommerce 和 Shopify 都有市场,这些市场是为您的电子商务网站添加功能和特性的应用程序和扩展程序的所在地。 这些应用程序和扩展程序的范围从 Shopify 运输应用程序到实时聊天应用程序以及介于两者之间的所有应用程序。
Shopify 的应用商店拥有 2000 多个应用程序,而 WooCommerce 的产品拥有 300 多个扩展程序。 WordPress(WooCommerce 需要)有超过 50,000 个插件。 Shopify 应用商店中的大多数应用的价格从几美元到 50 美元不等,WooCommerce 扩展的价格从免费到大约 300 美元不等。
如果您需要的应用程序或扩展程序尚不存在,则这两个平台都与开发人员构建的自定义功能兼容。 但这些并不总是像久经考验的兼容应用程序那样可靠。 我们始终建议先查看经过验证的集成,以检查您需要的东西是否已经可用。
付款
您的在线商店提供的付款类型可以成就或破坏其成功。 许多消费者更喜欢通过 PayPal 或 Apple Pay 等值得信赖的公司付款。
Shopify Plus 提供 Shopify 付款和与 PayPal、Amazon 和 Apple 等流行网关的集成。
使用 WooCommerce,您必须下载扩展程序才能处理付款。 Stripe、Amazon 和 PayPal 等公司提供了扩展程序。 这两个平台都提供了 100 多种支付网关可供选择,其中包括最受欢迎的。
开源与托管平台
这两个平台的创建方式不同——WooCommerce 和 WordPress 是开源的,而 Shopify Plus 是一个许可和托管平台。 不确定两者之间的区别? 让我们深入了解一下。
Shopify 是托管的,这是它在不完全是技术向导的高级 Shopify 店主中如此受欢迎的关键原因之一。
托管您自己的服务器或网站可能意味着购买一台计算机作为服务器运行,以及执行持续的维护和更新。 此外,还存在安全风险,需要定期测试和故障排除。 如果您选择托管解决方案(例如 Shopify Plus),一切都会为您解决。
使用 Shopify,您不必担心与网络托管在线商店相关的硬件和基础设施。
另一方面,如果您选择 WooCommerce 商店,则需要确定托管方式。 您有几个选择:您可以购买云托管订阅或购买自己的硬件和支持它所需的 IT 服务。 大多数公司选择网络托管服务。
那么开源软件从何而来呢?
开源在技术上意味着平台的核心软件是免费的。 使用开源软件收取的费用包括支持、扩展、托管和定制。
使用开源软件,您可以自由定制更广泛的功能,而且开源产品通常更便宜。 但是,所有这些定制都需要开发人员,因此开源并不总是小型企业或技术新手的最佳选择。
当软件获得许可时(例如 Shopify Plus),您将获得由个别公司拥有和管理的产品。 公司销售、支持和改进自己的产品,产生的成本与平台的管理有关。
许可软件通常具有更好的客户支持、更易于使用且具有更好的安全性。 然而,定制的范围有限,因为这取决于个别公司提供的 API。
虽然 WooCommerce 的开源特性使其更具可定制性,但也需要考虑托管元素。 如果您不熟悉网站创建并且没有大型技术团队,建议您使用 Shopify,因为它是托管和许可的。
WooCommerce 与 Shopify Plus 支持
当您运行电子商务平台时,提供出色的客户服务是不可协商的。 让客户请求悬而未决可能是赢得或失去他们的定制的区别,而糟糕的网站功能可能会导致投诉。
有很多方法可以改善您的客户支持服务,但其中许多都依赖于拥有可以快速响应任何问题的电子商务平台。
但是 Shopify Plus 或 WooCommerce 在为其客户提供支持方面做得更好吗?
Shopify(从 Shopify Lite 到 Shopify Plus)在提供支持方面一直保持着良好的声誉。 在其网站上,您会找到支持文章和论坛,以找到您的疑问的答案。
每个 Shopify Plus 用户都有自己的商家成功经理和客户经理,因此当您需要时,您永远不会远离支持。
另一方面,WooCommerce 支持只能通过其帮助台访问。 如果您需要技术问题支持,您需要提交工单并等待回复。 虽然这种方法对于开源软件来说并不是特别不寻常,但我们认为 Shopify Plus 在客户支持方面让 WooCommerce 脱颖而出。
WooCommerce 与 Shopify Plus 自动化
每个企业主都想要一件事:效率。 您完成任务的速度越快,您可以花更多的时间发展业务和赚取利润,您需要雇用的员工就越少。
过去几年电子商务最大的飞跃之一是自动化。 自动化仅仅意味着接受通常手动完成的任务并将它们自动化,从而节省您紧凑的日程安排中的关键时间。 好消息? Shopify Plus 和 WooCommerce 都提供了丰富的自动化选项。
Shopify Plus 允许您创建工作流程,这意味着当您或客户执行某项操作时,它会触发一系列自动事件。 您可以使用 Shopify 的简单模板,或自定义完全独特的工作流程。
Shopify 的 Launchpad 允许您安排和运行限时抢购、营销活动和产品投放,而无需在一天中费力气。 您还可以自动化欺诈风险和库存决策,消除人为错误。
收集积极的反馈对于您的在线商店的成功至关重要,因此请允许 Shopify Plus 代表您从满意的客户那里获得评论。 您也可以根据客户的购买行为和消费历史来定位和奖励客户。
产品用完了,没有时间订购新库存? Shopify Plus 的自动库存管理将处理它。 如果您的库存没有及时到货,您可以在客户最喜欢的商品有货时通知他们。
一切都令人印象深刻——那么 WooCommerce 比较如何?
由于其集成市场,WooCommerce 的大多数自动化功能都可用。 例如,通过 Mailchimp 集成,您可以在结帐后为用户订阅邮件列表,以最大限度地提高未来销售的机会。
ShipStation 的 WooCommerce 集成自动化了运输过程的多个部分。 它将您的订单同步到 ShipStation、创建标签、将订单标记为已完成并生成跟踪号,这样您就可以让您的客户及时了解他们的包裹状态。
从将发票附加到电子邮件到自动触发的电子邮件跟进,您可以在 WooCommerce 上实现几乎无数种自动化方式。 然而,值得注意的是,与 Shopify Plus 定价中包含的许多自动化功能不同,其中一些集成需要额外付费。
WooCommerce 与 Shopify Plus 定价
每个平台的定价方法大不相同,因此很难比较两者。 WordPress 插件 WooCommerce 无需任何费用。
你花的钱是在额外的东西上——主题、安全管理系统和托管。 完全免费使用 WooCommerce 是不可能的,因为您需要投资某种托管服务提供商。
Shopify Plus 有一个简单的定价计划,但其所有创新功能都带有高昂的价格标签。 根据您为 WooCommerce 选择的托管服务提供商,您很有可能会为 Shopify Plus 支付更多费用。
虽然这种高成本通常会带来投资回报,但对于有一定利润保证的成熟企业来说,最好是为这个月度开支提供资金。
WooCommerce vs Shopify Plus 易用性
由于您需要添加大量的内容和产品,任何企业级在线商店都需要一段时间来设置。 设置库存后,您还需要选择运输、付款和设计选项,因此这不是最快的过程。
一般来说,建立 Shopify Plus 商店并从第一天开始就开始运作会更容易。 这种易于设置是 Shopify 获得许可和托管的结果。 虽然您可以注册 Shopify 并立即开始使用,但设置 WooCommerce 商店还涉及其他步骤。
WooCommerce 用户需要安装 WordPress、注册虚拟主机并购买域名才能开始。
对于电子商务市场的新手,Shopify Plus 提供更多支持,包括其网站上的有用文章和每位 Plus 用户喜欢的专职员工。 虽然 WooCommerce 在您组织托管后同样易于设置,但对新手的指导较少。
WooCommerce Enterprise 多少钱?
WooCommerce 的美妙之处在于您对花费多少的控制程度。 与 Shopify 不同,没有固定的月费。 理论上,WooCommerce 是免费的,但由于您需要支付所有额外费用,您最终还是会花钱。
对于初学者,您需要支付托管费用,费用从每月 5 美元到 5000 美元不等。 选择托管服务提供商时,请考虑以下因素。
- 您的服务器上有多少个站点?
- 他们有客户服务吗?
- 提供了哪些安全功能?
- 服务器正常运行时间是多少?
- 主机的速度表现如何?
- 您可以轻松扩展您的 WooCommerce 网站吗?
其他需要考虑的成本包括 WooCommerce 扩展、主题、运输成本、支付网关和运行成本。 运行成本包括搜索引擎优化、通信和安全等。
由于 WooCommerce 是开源的,它允许用户在一定程度上定制他们的电子商务商店,但深度定制需要开发人员的帮助。 开发人员每小时的成本从 20 美元到 200 美元不等,因此如果您正在考虑为您的网站使用开发人员,请考虑这一成本。
非常大的 WooCommerce 商店可以选择加入 WooCommerce Enterprise,它提供了许多额外的好处,包括优先支持、引导入职以及专门的团队成员来审查和建议您的策略。
Shopify 加号是多少?
Shopify Plus 的定价比 WooCommerce 贵得多,但更直接。 Shopify Plus 计划起价为每月 2000 美元。 这笔费用涵盖了 Shopify Plus 令人垂涎的所有功能,但如果您需要定制开发,您也应该将其纳入预算。
一些销售额极高的企业级企业可能会支付更多费用。 他们需要联系 Shopify 的团队以协商每月价格。
其他需要考虑的成本是一次性主题购买、Shopify 应用商店中的应用和税务自动化。
Shopify Plus 更适合:
人们希望为他们提供托管和安全等方面的服务,以及提供 24/7 全天候支持和您自己的专属客户经理。 如果您想在相对较短的时间内建立一个网站,或者想升级您现有的网站,Shopify Plus 允许您创建和发展一个商店,其中包含您需要包含在定价计划中的大部分功能。
Shopify Plus 配有时尚、易于使用的模板,非常适合技术知识有限的人。 然而,它肯定不是市场上最便宜的电子商务解决方案,而且它主要针对大型、盈利的企业,所以预算有限的人应该看看 Shopify 的其他定价计划。
WooCommerce 更适合:
电子商务店主都是关于定制的。 如果您不介意为您的梦想商店付出一些额外的工作,您会喜欢 WooCommerce,您可以通过其所有有用的集成完全适应您的口味。
您需要具备一定程度的技术知识,但很容易找到托管服务提供商。 另外,每月的费用往往比 Shopify Plus 便宜很多——这取决于您选择的附加服务。
常见问题
您需要用于 B2B 的 Shopify Plus 吗?
许多电子商务商店不仅直接向消费者销售,还向其他企业提供批发服务。 虽然这一切都可以从一个在线空间完成,但将业务双方分开通常更容易,因此您可以清楚地了解 B2C 和 B2B 客户的状态库存、利润和客户沟通。
Shopify Plus 为用户提供了从一家商店经营双方业务的机会。 您可以选择一个涵盖您的直接业务和批发业务的在线商店,或者拥有一个专门的 B2B 商店。
Shopify 的 B2B 平台仍然很新——它于 2022 年 7 月推出,当时 Shopify 在一篇新闻文章中宣布专门为 B2B 商家提供一组新功能。
专用的 B2B 电子商务平台提供公司简介、净支付条款、客户账户和自助服务门户等功能。 虽然拥有适用于 B2B 的 Shopify Plus 不是必需品,但如果您有预算,它可以帮助您简化销售。
Shopify Plus 比 WooCommerce 贵吗?
Shopify Plus 比 WooCommerce 贵,因此如果您的预算紧张,WooCommerce 插件可能是更好的选择。 Shopify Plus 的每月固定价格为 2000 美元。
WooCommerce 本身是免费使用的,但您最终可能会在托管、功能、主题等方面花费更多。 对于一家成功的 WooCommerce 商店,您可能期望每月花费 50 到 500 美元。
Shopify Plus 或 WooCommerce 是否更适合 SEO?
当您想查找某些内容时,您可能不会滚动到 Google 的第 73 页。 你的客户也没有。 因此,您需要以某种方式出现在 Google 搜索结果的顶部附近,从而为您的网站带来流量。
当谈到为网站增加流量时,SEO 本质上是无与伦比的。 SEO(搜索引擎优化)是优化网站内容以使其在搜索引擎上排名更高的过程。
Shopify Plus 和 WooCommerce 都提供 SEO 管理工具。 Shopify Plus SEO 提供了一组 SEO 调整来优化您的网站。 举措包括减少依赖 Java 脚本的内容、添加结构化数据和删除重复的页面链接。
还有一个与 Kit 应用程序的集成,它自动使用 SEO 管理器为改进的 SEO 提出建议。
WooCommerce 没有任何内置的 SEO 功能,但市场上有大量与 WooCommerce 兼容的 WordPress 插件。 流行的包括 Yoast 和 Rank Math。
这是我第一次做电子商务商店——我应该使用哪个平台?
如本文所述,Shopify Plus 和 WooCommerce 各有利弊。 如果您是技术新手,要记住的一件事是 Shopify Plus 是托管和许可的,因此可以解决一个关键挑战。
话虽如此, Shopify Plus 要贵得多。 对于预算有限的新手,在投资 Shopify Plus 之前,可能值得从便宜得多的 WooCommerce 开始衡量您的成功机会。 在大多数情况下,Shopify Plus 的目标客户是大型电子商务商店,以保证始终如一的高利润。
如果您从电子商务网站赚取可观的利润并且买得起 Shopify Plus,那么这可能是值得的投资,这要归功于您可以依赖的大量客户支持。 Shopify 在提供客户服务方面享有无与伦比的声誉,您将拥有自己的专属客户经理,以最大限度地提高您的商店以获得高转化率。
什么是WordPress?
WordPress 是一种流行的内容管理系统 (CMS),可帮助您创建 Web 内容。 大多数 WordPress 用户使用该系统来创建网站或博客。 事实上,它为互联网上超过 40% 的网站提供支持。
WordPress 也是开源的(如 WooCommerce),因此任何人都可以免费使用或修改其软件。
底线
如果您正在寻找一个能够以指数方式加速增长的平台,您一定会喜欢 Shopify Plus。 由于它提供的丰富功能,建立一个可以真正扩展的 Shopify 商店从未如此简单。 捕获? 所有这些创新功能都带有高昂的价格标签。
如果您负担得起 Shopify Plus,它是电子商务商店的绝佳平台。 但是,如果您刚刚开始,请注意每月花费数千美元而没有获得投资回报。
Shopify Plus 可以更适合已经建立并需要帮助实现增长的在线业务,这些业务具有您在其他地方难以找到的功能。
WooCommerce 运行起来要便宜得多,但确实需要托管,因此在提交之前请查看一些简单的托管服务提供商。 然而,由于大量可用的集成和开源软件,该平台更加可定制。
无论您选择哪种平台,您都将受益于电子商务服务台,无论是 Shopify Plus 还是 WooCommerce,以最大限度地提高您的客户服务策略。 在一个方便的仪表板中整理您的所有消息,并打开自动翻译以使用 eDesk 与您的国际客户进行交流,保证为您的销售增加动力。