Shopify 电子邮件自动化入门所需了解的一切

电子邮件营销自动化在客户保留方面发挥着重要作用。 这对电子商务企业来说并不陌生。 电子邮件自动化是根据客户在您网站上的活动向客户发送电子邮件，例如将商品添加到购物车或进行购买或订阅时事通讯等。

根据 Litmus 在 2021 年的一项研究，它在最常见的数字渠道中产生了最高的投资回报率 (ROI)，零售、电子商务和消费品企业每投资 1 美元平均可赚取 45 美元。

什么是电子邮件营销自动化？

电子邮件自动化是一种在正确的时间自动向客户发送电子邮件或一系列电子邮件的方法。 Shopify 电子邮件自动化是一种从您的网站弹出窗口向新订户发送自动欢迎电子邮件的方法，承诺他们的第一笔订单可享受 10% 的折扣。

例如，当一个人第一次访问商店并订阅以获得首次购买折扣代码时，这是 Shopify 电子邮件自动化的一种行为，因为不涉及人工干预。

Shopify 电子邮件自动化就是在订阅者和现有客户最有可能参与的那一刻以电子邮件的形式在正确的时间发送正确的信息，以便发生转换。

Shopify 电子邮件自动化的主要优势是什么？

Shopify 电子邮件自动化将在很多方面为您提供帮助。 它的主要好处如下：-

1. 个性化体验：– 根据 Marketing Charts 在 2021 年的一项研究，28% 的全球营销人员表示，有效利用个性化是最难实现的目标之一。 客户喜欢拥有个性化的体验。 您可以向客户发送个性化的电子邮件或消息以获得用户参与度。 带有他们姓名的电子邮件或消息会增加打开电子邮件的机会。 您可以向他们发送一个独特的折扣代码来吸引他们。
   
   
2. 提高保留率： –电子邮件自动化有助于提高保留率。 它通过发送废弃的购物车电子邮件、提醒电子邮件和其他通过增加用户参与度来提高保留率的电子邮件来提高保留率。
   
   
3. 有助于电子邮件营销策略： –根据 Salesforce 的营销状况报告，81% 的营销组织通过使用自动化方法来提高用户参与度。 它提高了电子邮件营销的有效性。
   
   
4. 帮助发送正确的消息： –电子邮件自动化有助于将正确的消息发送给正确的客户。 电子邮件自动化可帮助您向不同的客户发送定制的电子邮件。 Shopify 电子邮件自动化具有自定义公司名称、客户名称等字段的功能。
   
   
5. 加速收入：– Shopify 电子邮件自动化有助于加速收入。 使用交易电子邮件，您可以利用您的收入。 每当客户完成操作或程序时，Shopify 电子邮件自动化就会向其用户发送交易邮件。 这些触发消息将设法吸引客户。 您可以发送优惠券、电子指南或任何其他可以鼓励客户迟早购买更多商品的东西。 这将带来加速收入。
   
   
6. 用客户数据很好地安排电子邮件：– Shopify 电子邮件自动化将帮助您根据客户的购买历史或模式向他们发送电子邮件。 Shopify 电子邮件自动化安排包含客户信息的电子邮件。 这意味着它会在正确的时间向正确的人发送正确的电子邮件。 例如，如果客户每个月都购买某样东西，那么 Shopify 电子邮件自动化将发送提醒邮件以再次重新购买该物品。
   
   
7. 通过滴灌活动进行潜在客户参与：– Shopify 有一种称为滴灌活动的方法。 在滴灌活动中，它会向不同的客户发送具有不同自动消息的增值电子邮件，并根据客户与他们的互动方式而变化。

您需要知道的 8 种 Shopify 自动电子邮件

现在，在这里您必须查看 Shopify 自动电子邮件具有的电子邮件类型：-

1. 欢迎邮件系列： –欢迎邮件是给客户的第一印象。 根据 Omnisend（2016 年）的数据，欢迎电子邮件的平均打开率为 45%，而促销电子邮件的打开率为 18%。
   
   
2. 放弃购物车电子邮件系列：-根据 Baymard Institute 的研究，81.4% 的顾客放弃了他们的购物车。 放弃购物车的原因有很多。 废弃的购物车电子邮件系列很重要。
   
   
3. 潜在客户培育电子邮件系列： –持续访问您的商店并对您的产品表现出兴趣但尚未购买的客户 Shopify 会发送潜在客户培育电子邮件。 他们订阅时事通讯。 Shopify 电子邮件自动化会创建一系列电子邮件，显示客户问题并为他们提供解决方案或解答他们对购买的疑虑。
   
   
4. 新客户电子邮件系列： –新客户电子邮件非常重要，因为它开始了两者之间的通信。 在向客户发送欢迎电子邮件后，您需要在新客户首次购买后发送一系列电子邮件，或者向他们发送感谢信息，感谢他们选择您的品牌，这将建立对他们的信任并让他们更多地参与。 您可以在此电子邮件系列中征求有关产品的建议或征求评论。
   
   
5. 回头客电子邮件系列： –回头客比新客户更有价值，因为近四分之一的收入来自他们。 很容易为现有客户创建一个自动化的电子邮件活动来定位他们以加强与他们的关系。 为了让他们与品牌保持互动，我们制作了重复的客户电子邮件系列。 吸引他们的最佳方式是向他们发送折扣券或发送与他们的兴趣或购买历史相关的新产品说明。 您可以请求产品评论或要求评级和推荐。
   
   
6. 订单确认电子邮件系列：- 订单确认电子邮件系列的Shopify 电子邮件自动化是最轻松和最有利可图的电子邮件系列。 几乎每个客户都希望在付款后立即收到订单收据或订单确认电子邮件。 这些电子邮件的平均打开率为 70.9%。 您可以在购买后立即发送该系列邮件。 首先，电子邮件自动方法发送订单收据邮件，然后继续进行订单包装、订单运输和详细信息、使用 CTA 按钮跟踪订单，然后是订单交付。
   
   
7. 重新参与电子邮件系列： –此自动电子邮件系列适用于长时间不活跃的订阅者或用户。 这一系列电子邮件是一个赢回电子邮件系列，将它们带回给您。 您可以简单地向他们发送带有一些个性化内容的“想念您”消息，或者您可以要求或询问他们不进行任何购买或活动的原因，以表明他们对品牌的兴趣。 您还可以通过“只为您”等个性化设置为他们提供不错的折扣，以鼓励他们回来并再次购买您的品牌商品。
   
   
8. 调查或反馈电子邮件： –这些也是一系列自动发送的电子邮件。 它们在收入中没有发挥重要作用，但仍然有助于电子邮件营销的许多其他指标，如 NPS、CSAT 等。根据 Bright Local 的研究，67% 的客户愿意留下评论以获得积极的体验，而40% 的人会考虑留下负面体验的评论。 这些是简单的电子邮件，要求您提供反馈并要求对产品或您对品牌的体验进行调查。 所有这些反馈和调查都将有助于改进战略和品牌。

使电子邮件营销自动化有效的技巧

这些是有效的电子邮件营销自动化的一些技巧：-

1. 品牌名称： –在电子邮件中展示您的品牌名称很重要。 通过向他们发送带有品牌名称的任何类型的邮件（无论是新客户电子邮件还是欢迎电子邮件），让他们熟悉您的品牌名称。
   
   
2. 主题行：–您必须非常关注它，因为它是客户打开电子邮件之前电子邮件中最重要的部分。 主题行必须具有创意和集思广益，这样才能鼓励用户打开该邮件。 它们应该能够有效地吸引用户的注意力。
   
   
3. 标题文本：-这些文本位于品牌名称和主题行之后，因此保持主题行的吸引力和品牌价值非常重要。 这些预报头文本是邮件内容的预览。 因此，您需要有创意，因为它可以保持邮件的吸引力并鼓励用户打开邮件。
   
   
4. 设备：-据我们所知，大多数客户都在使用手机。 您必须让它们在所有设备上都可访问。 您需要记住，大多数人都是在手机上打开电子邮件，因此您必须使用相关的维度和优化技术。 并在邮件中添加号召性用语 (CTA)。
   
   
5. 重点：–记住要专注于沟通的 3R（正确的时间、正确的受众和正确的沟通）并进行一些个性化设置，以引起受众的注意并鼓励他们参与。

最佳电子邮件自动化工具

1.通知访客

NotifyVisitors 是电子邮件自动化的理想工具，因为它允许用户根据自己的喜好创建高效的电子邮件活动。 它配备了使过程变得简单和高效的工具。 其工具最好的部分是，用户无需任何编码或技术知识，只需点击几下即可完成该过程。

2.克拉维约

Klaviyo 是用于自动化的顶级电子邮件营销工具之一。 它有一个庞大的自动化工作流程库，可用于在几分钟内启动有效的电子邮件营销活动。

3.邮件黑猩猩

Mailchimp 是另一种流行的电子邮件营销工具和与 Shopify 集成的 CRM。 它通过拖放式编辑器提供视觉上吸引人的电子邮件模板。

结论

电子邮件自动化营销活动使营销人员可以轻松定位客户。 由于电子邮件自动化会自动按时向正确的客户发送电子邮件或一系列电子邮件。 这些电子邮件自动化工具可以根据他们拥有的数据轻松定位目标受众。

营销人员无需担心失去客户，因为自动化工具无需任何人工操作即可按时将邮件发送给正确的客户。 正确的工作流程将帮助您在更短的时间内获得更多的收入。

Shopify 的电子邮件自动化功能将帮助您轻松上手。 并且还有助于其他营销活动。

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