移动服务公司增加预订量的方式

已发表: 2018-07-26

我们向专家询问了有关移动服务公司如何增加预订量的提示。 以下是对他们建议的总结。

1. Alex Membrillo,数字营销首席执行官

服务公司增加预订 “根据我过去十年在我的营销机构与近 100 家服务公司合作的经验,我发现 Google 最适合推动新的在线预订。 谷歌付费搜索在很大程度上发挥了作用。 虽然对于移动者来说,每次点击近 30 美元可能会很昂贵,但如果您实施高转化率的着陆页以及电话和电子邮件跟踪,该程序可能非常有效,并且以每条线索 60 美元的价格产生潜在客户,我预计将以 60 美元的速度转换30%。 对于搬家公司来说,客户的平均价值接近 1,500 美元。”

Alex Membrillo 是 Cardinal 的首席执行官,这是一家专注于发展多地点公司的数字营销机构。 他作为 Cardinal 首席执行官的工作最近还为他赢得了被乔治亚州立大学选为 2018 年 40 岁以下 40 人名单的成员以及被 TiE Atlanta 选为 2015 年和 2016 年亚特兰大都会区前 20 名企业家的荣誉,亚特兰大商业纪事的 2016佐治亚州技术协会 (TAG) 年度小型企业人物和年度数字营销人员。

2. Mighty Clean Home 的所有者 Jim Franco

“我们发现获得更多预订的最佳方式是通过 Google Adwords 地图在本地 Facebook 群组(如妈妈群组和庭院销售群组)中进行广告和宣传。”

“使用 Google Adwords 地图列表广告,我们发现它非常有益,因为它将您的列表置于三包 Google 地图之上。 因此,如果您没有在三包中排名,那么您的列表将会出现,此外,如果您在一个城镇中排名但想将您的影响范围扩大到另一个城镇,那么这是一种无需出现在顶部的好方法开新店。”

“由于谷歌现在严重依赖邻近度来获取本地地图列表结果,这是绕过它的好方法。 谷歌推出的另一个新工具是谷歌家庭服务广告。 它们出现在搜索结果的顶部,并为您提供 Google 保证徽章。 您需要通过企业和员工背景调查才能获得这种广告形式的资格,但它的价格更高,而且还不是所有服务行业或地区都可以使用的。”

“通过 Facebook,我们发现社交媒体的强大之处不仅在于网站本身的广告,还在于在当地的 Moms 和 Yardsale Groups 中进行自我营销。 我们写了关于我们公司的简介和返回我们网站的链接。 每次我们这样做时,我们通常会获得几条线索,在我们提供出色的服务之后,人们会对帖子发表评论或将我们推荐给群组中的其他人。 一件小事:确保在发布之前询问群组管理员是否可以发布您的业务。”

Jim Franco 是 Mighty Clean Home 的所有者,该公司是亚特兰大一家专门提供清洁服务的清洁公司。 他们在 Yelp 上获得了完美的 5 星评级。

3. Mandy Snell,认证商务教练

“依赖本地客户的小型服务型企业可以使用 Facebook 群组来帮助改进社交媒体广告。 例如,除了关注地理位置之外,搬家公司可能还希望向租户群体、军人配偶群体(如果附近有基地)甚至当地房地产经纪人等群体中的用户展示他们的广告。 同样,垃圾清除公司也可能受益于将广告定位到房地产经纪人、房东讨论组、女佣或清洁服务用户,甚至是 KonMari 教练(或 Kondo-ing 的粉丝)。”

“或者,企业可以使用 Eventbrite 或 MeetUp 等网站来寻找社交活动,在那里有机会与可能以您的方式推荐更多客户的人建立友谊。 (对于房地产专业人士来说,有很多社交活动!)请记住,社交是一项长期战略,在社交时,您的重点应该是建立关系。”

Mandy Snell 是弗吉尼亚州的一名认证商务教练。 她每天都会在企业主、专业人士和团队的职业和商业生活中指导和培训他们。

4. 本地营销专家 Craig De Borba

“创建一个超针对性的地理活动,并使用短信进行跟进。 创建一个登陆页面,通过正确的图像和副本与您的客户群进行交流。 当潜在客户提交他们的联系信息时,通过短信自动跟进他们。 搜索移动服务的消费者正在与其他几个人一起购物。 用你闪电般的快速反应给他们留下深刻印象。”

On Point Internet Marketing 的 Craig De Borba 是本地企业 10 年的数字营销顾问,擅长 SEO 和潜在客户生成。

5. Majux Marketing 的 SEO 助理 Christine Kilbride

“本地搜索引擎优化对于区域性、基于服务的公司很重要。 本地商家应创建经过验证且最新的 Google 商家信息。 要增加预订量,请在您的列表中包含一个预约 URL,该 URL 会指向一个适合移动设备的表单。”

Christine Kilbride 是一名 SEO 助理,负责为 Majux Marketing 的法律和电子商务客户进行现场维护和外展管理。

6. Automizy 首席执行官 Gabor Koncz

“移动服务公司可以通过以下 3 个步骤来增加他们的在线预订:

一世。 创建可以回答目标受众最大问题的信息内容。

ii. 通过社交媒体和电子邮件推广推广该内容,以建立您的电子邮件列表。 对于电子邮件列表构建,您可以使用电子书或备忘单作为引导磁铁,以便让人们在需要引导磁铁时注册您的时事通讯。

iii. 通过分享更多信息内容来培养与您的电子邮件订阅者的关系,并且不时地为他们提供他们无法拒绝的交易。”

Gabor Koncz 经营着一家名为 Automizy 的电子邮件自动化初创公司,他在商业、营销和人工智能方面拥有 20 多年的经验。

7. Gil Gildner,Discosloth 的联合创始人

“我会鼓励移动服务公司考虑在 Google Ads 和 Bing Ads 等平台上投放有针对性的搜索广告。 这是增加预订量的最有效方式,因为您只为当时需要您服务的人出现!”

Gil Gildner 是 Discosloth 的联合创始人,这家搜索营销公司帮助小型企业通过广告获得更好的投资回报率。

8. NewLead 校长 Terence Channon

“许多较小的移动服务提供商依靠‘现在给我们打电话’或‘填写表格,我们会给您回电’的方式来获取查询。 即使提供者无法提供实时调度,也要给出这样的表象。 有一个“预订我们”表格并要求用户指定日期/时间(专业提示:让用户可以指定超过 1 天/时间)。 接受信用卡付款——即使在预订请求得到确认之前只是一个授权。 用户想要端到端的体验,即使无法完全自动化流程,提供展示提供商愿望的用户体验也将提高在线预订请求率并最终带来更多预订。”

Terence Channon 是数字服务公司 NewLead 的负责人。 Terrence 拥有超过 20 年的数字营销、网站服务和在线业务咨询经验。

9. PayKings 数字营销经理 Jessyka Lee

“对于移动服务公司,主要关注点是保持稳定的客户流量。 这可以通过不断增加您的预订来实现。 你有一个很好的商业模式,已经证明是成功的,但在某些时候,你已经达到了一个平台期。 您没有获得足够的预订。 听起来有点熟? 不用担心,因为您并不孤单,尤其是在如此多的移动服务公司转向在线空间的情况下。 为了您的业务的长寿和长期成功,保持领先地位和在您的游戏中处于领先地位非常重要,尤其是当您的竞争对手正在做同样的事情时。 在这里,我们提供了 5 种通过增加预订量来保持公司蓬勃发展的方法。”

一世。 本地化您的网站

“您的网站应遵循 Google 的所有本地化最佳做法。 此外,在 Google 上维护您的组织列表。 确保您的 Google 列表中的所有信息都准确无误。 确认您的公司在 Google 地图列表中正确显示。 只需花一些时间在不同的搜索引擎(如 Yahoo、Bing 和其他目录)上确认您的公司信息。 这将有助于您在当地的存在以这种方式推动客户,并在您的整个行业中确立您的地位。”

ii. 在社交媒体上保持积极但有策略

“社交媒体营销不一定要花很多钱,但如果你做得对,它会很耗时。 您不能只分享自己的博客文章或故意发布您偶然发现的其他文章的超链接。 您将需要一个积极的关注取消关注计划。 战略性地寻找合适的人脉并与之互动,你必须非常密切地跟踪你的努力。 这并不难,但每天需要一些时间。 那个时间加起来很快。 这就解释了为什么聘请社交媒体专业人士(不仅仅是知道如何使用 Facebook 和 Instagram 的人)如此重要。 让我们这样说吧。 如果你的追随者很少,没有人喜欢或分享你的文章,那你就做错了。”

iii. 拥有一个高质量的网站

“你的网站是整个品牌的核心,所以它应该看起来很棒并且运行完美。 这意味着您需要聘请专业的文案和网页设计师来制作您希望描绘的品牌形象。 包括视频、评论、图片和虚拟导览,以便访问者可以通过他们的计算机和移动设备实际体验您的服务。 包括您在网站上的所有联系信息(地址、联系电话、电子邮件地址、实际地址和社交网络超链接)。 确保您的网站针对移动设备进行了优化,因为现在大部分流量来自平板电脑和智能手机。”

iv. 利用电子邮件营销

“电子邮件广告是增加场地预订的最佳机会之一,因为您拥有并控制了您的名单。 第一步是构建该列表。 创建免费的电子书、清单或其他有价值的内容文章,并提供它以换取人们的电子邮件地址。 使用 LinkedIn 广告和 Facebook 广告向目标受众宣传免费赠品。 您可以使用 OptinMonster 或 MailMunch 等工具轻松选择捕获电子邮件地址。 然后,使用 ActiveCampaign 或 MailChimp 等电子邮件营销工具发送后续消息。”

v. 可以访问在线支付处理

“在支付处理方面,新一波技术正在取代传统的向客户开具发票和等待您的手写支票的方式。 如今的商家正在换档,向在线支付处理的数字世界前进,也称为电子商务。”

“企业对企业的商家正在转变模式并增加现金流,同时节省信用卡处理费用。 他们更好地为供应商提供接受 B2B 付款的选项。 这包括为销售的产品和提供的服务使用借记卡和信用卡,并与活跃于 B2B 领域的信誉良好、经验丰富且技术娴熟的商户处理商合作。 这包括像 PayKings 这样的公司。 我们经过适当设置,可将您接受付款的方式简化为易于添加的 2 级和 3 级数据系统。 不仅可以通过这项技术大量节省从 Visa 和 Mastercard 获得的费用,而且商家只需很少的努力即可完成。”

Jessyka Lee 是位于佛罗里达州圣彼得堡的 PayKings 的数字营销经理。她是一位文字大师、三个孩子的母亲、常驻蛋糕食客和指定的公路旅行播放列表制作者。

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