如果您只与您喜欢的 SEO 客户合作怎么办？

大多数企业在其存在的某个阶段都曾接受过不合适的客户。 但随着时间的推移，您开始更好地了解谁是您的理想客户，谁不是。

良好的工作关系是任何企业的基石，但在搜索引擎优化中，我们非常依赖客户来做出正确的决策并采取合理的行动。

当您在 SEO 方面与客户不一致时，事情可能会出现各种各样的问题。

因此，我认为与您喜欢的 SEO 客户合作时，以下三个领域是不可协商的：

1. 价值观
2. 行动
3. 合身

1. 价值观

我不是在谈论调整你的政治观点或在生活中分享相同的激情（尽管激情项目可能很棒），我正在谈论 SEO 价值观。 当谈到搜索引擎优化时，您需要确保您的潜在客户与您的商业价值一致。

例如，如果您是一家专注于高质量内容创建的 SEO 公司，那么与坚持认为购买链接是最佳 SEO 策略的客户合作可能会很困难。 预先讨论他们的 SEO 经验和知识可能是关键。

在 Bruce Clay Inc.，我们立即让所有客户接受 SEO 培训，这样他们不仅了解 SEO 的基础知识，还了解我们的方法。

这是否意味着我们从来没有因为客户坚持发送垃圾邮件而不得不让他们离开？ 不会。但它大大减少了这些情况。

另一个重要的部分是了解客户希望从 SEO 公司得到什么。

• 他们在良好的工作关系中看重哪些方面？
• 他们在雇用 SEO 时会寻找哪些特质？
• 他们知道从 SEO 角度要问哪些问题吗？

这可以帮助您确定客户是否适合您以及他们对工作关系有什么期望。

2. 行动

SEO 项目失败的主要原因之一是客户不采取建议的 SEO 操作。 一些 SEO 公司为客户实施更改，而另一些公司则建议客户需要做什么。 在许多情况下，它可以是两者的混合。

当客户成为必要的网站更改的障碍时，SEO 进展就会陷入停滞。 当客户希望看到结果但没有投入工作时，这可能会导致更多问题。

那么，如果出现障碍怎么办？ 有一些方法可以在较小的障碍变成大问题之前对其进行管理。 有意识地努力阻止即将到来的障碍对于维持积极的客户关系至关重要。

例如：

• 对客户所涉及的工作设定期望，可能是在销售拜访时，当然也是在入职过程中。
• 传达关键时间表，例如他们可能需要多长时间才能看到 SEO 结果，即使他们做了您告诉他们做的所有事情。
• 谈论他们公司的谁需要参与这个过程，以便他们能够做出建议的改变（是 C-Suite？IT？其他人？）。

通常，当不同的团队需要一起划船但实际上却没有时，客户就会陷入停滞。

在这些情况下，我们会提出以下问题：

• 我们如何让其他利益相关者了解 SEO 的重要性？ 就我们而言，我们经常派不太可能的团队参加我们的 SEO 培训，例如客户的 IT 专业人员或网页设计师。

  我们还开发了《SEO 宣言：通过视频/电子书包生存的 6 个基本真理》等资源，以及我们的免费 SEO 执行人员指南视频培训。 我建议与您的利益相关者分享这些内容，以教导他们 SEO 的价值。

• 我们如何才能创造性地完成改变？ 是通过将 SEO 任务转换为 IT 人员可以理解的“错误修复”吗？ 是不是通过向高管表明，如果您不做出改变，您的竞争对手将继续窃取您 30% 的潜在有机流量？

确保您的客户正在采取行动，以便你们可以共同努力改变客户的在线业务轨迹。

3. 适合

有时，您接受一个项目，认为它会取得胜利，但事实并非如此。

也许你一开始就认为这可能是真的，但你——或其他人——在虚线上签名时忽略了它。

当然，造成这种“适合”问题的原因可能有很多——个性冲突、策略分歧、客户工作场所的挑战或其他原因。 也许你已经尽了最大努力让它发挥作用，但它并没有为客户带来有意义的结果，坦率地说，它带来了压力。

在这些情况下——这并不容易或令人愉快——但现在是分道扬镳的时候了。

我们建议您以一种方便您或您的客户终止合同的方式制定合同。 灵活的合同对双方都有好处。

例如，我们为客户提供在每个季度末取消现有业务的能力。

我们来谈谈钱

理想情况下，您将处于不必因为金钱而留住客户的位置。 如果您不处于那个位置，可能很难决定该做什么。

商业教练和自我提升专家会告诉你想象你的理想客户并坚持自己的立场——不要与不符合你标准的任何人或任何企业合作。

但说实话：在当今的经济形势下，许多企业都在苦苦挣扎，或者正在做最坏的打算，因此放弃一个不太理想的高薪客户可能会让人感觉不太明智。

我们已经经营了 27 年，经历了经济衰退、战争、9/11 和瘟疫，因此我们也经历过充满挑战的时期。 （事实上​​，我们甚至举办了一个关于此的网络研讨会 - 其名称为“4 种 SEO 策略以度过经济衰退。”）

然而，正是在这个充满挑战的时代，优秀的客户变得更加重要。

归根结底，大多数 SEO 企业都希望尽最大努力并产生有意义的结果，而不仅仅是用时间换取金钱（和压力）。

因此，我敦促任何只保留客户的企业，他们可能知道不适合重新评估情况。 通过拒绝一位客户，我们为自己打开了另一个可能更有利的机会的大门，而这个机会可能就在眼前。

我们爱我们所有的客户。 如果您需要专业的 SEO 服务，我们很乐意讨论如何提供帮助。 填写我们的联系表以安排免费的 1:1 咨询。

常见问题解答：与您喜欢的 SEO 客户合作时，三个不可协商的领域是什么？

作为与您喜欢的 SEO 客户合作的努力的一部分，您应该优先考虑三个领域，以确保富有成效的工作关系。 关注这些方面将使您成为专家，并与尊重您专业知识的人建立长期关系。

沟通在任何业务关系中都至关重要，这在搜索引擎优化中尤其如此。 开放的沟通渠道使您能够通过了解客户的期望和目标来与客户建立融洽的关系，同时定期提供有关 SEO 活动进展的最新信息。 主动、及时的沟通可以建立信任，同时及时回应疑虑或快速回答疑问——这些要素构成了成功协作关系的基础。

其次，要提供有效的 SEO 服务，您必须深入了解客户的业务和行业。 了解他们的行业包括了解他们的复杂性和微妙之处以及他们的目标受众、竞争和市场趋势。 使用这些数据，您可以设计专门针对他们的目标和挑战的 SEO 策略，并展示行业专业知识。

第三，你必须致力于产生可衡量的结果。 客户在投资 SEO 服务时期望获得切实的成果。 设定合理的目标并监控进度，同时提供明确的指标来展示您的努力是否成功。 同样重要的是，定期报告提供详细的分析，突出关键绩效指标（如有机流量增长、关键词排名和转化率），通过向他们展示您的结果和增加的价值，巩固您作为权威 SEO 提供商的地位。

与您喜欢的 SEO 客户合作需要关注三个关键领域。 它们包括强大的沟通技巧、对业务需求的深入了解以及对交付切实成果的持久奉献。 优先考虑这些方面将使您能够成为行业专家，同时培养持久的客户关系和长期合作。 有效沟通、提供行业专业知识并采取专注于产生切实成果的方法将使您能够满足客户并确保他们在竞争日益激烈的 SEO 市场中取得成功。