在 Instagram 上销售：具有巨大销售潜力的渠道

近年来，社交媒体一直是电子商务推荐增长最快的驱动力。 Instagram 不断增长的电子商务影响力对此做出了巨大贡献。

让追随者离开应用购买商品一直是 Instagram 转化的巨大障碍。 但随着应用内购买的出现，在 Instagram 上销售变得更加容易，并且现在已成为电子商务营销的重要组成部分。

为什么要优先在 Instagram 上销售？

根据 Instagram 的内部数据，目前全球有超过 10 亿个活跃的 Instagram 账户，其中 90% 关注企业。

深入研究用户行为后，超过 80% 的 Instagram 用户表示他们使用该应用来发现新产品并做出购买决定。 而另一项调查发现，77% 的购物者在决定购买什么时喜欢看顾客照片。

可购买的 Instagram 帖子

很长一段时间以来，Instagram 都是关于建立忠诚度、知名度和使用口碑营销来提升品牌的。 它只允许在 BIOS 和后来的故事功能中使用外部链接。 如今，Instagram 具有允许用户直接从应用程序购买商品的功能——这对卖家来说是个好消息！

Instagram 上的销售主要通过可购物的 Instagram 帖子进行。 这个相对较新的功能允许企业在他们的 Instagram 照片和视频中添加产品名称和价格。

Instagram 购物帖子看起来就像有机帖子。 唯一的区别是角落里有一个小的购物袋图标或“点击查看”选项。 当用户点击它时，产品详细信息会出现在帖子中。 Instagram 表示，每月有超过 1.3 亿个帐户点击显示产品标签。

使用 Instagram 结账

从这里，用户可以点击进入详细描述产品并具有 CTA 的页面。

2019 年，Instagram 为一些美国企业增加了应用内结账功能。 作为每笔销售的一小部分收益的回报，Instagram 增加了原生购物体验，并消除了转化的一大障碍。

用户完成购买所需要做的就是选择颜色和尺寸，然后再返回浏览他们的提要。 Instagram 会自动记住每次销售的送货和付款详情。

但是，对于美国以外的用户，可购买的 Instagram 仍然是一种选择。 您可以使用产品页面将关注者吸引到您的网站，而不是应用内结帐。

在 Instagram 上销售的要求

无论您身在何处，这些都是建立可购物 Instagram 必须满足的要求。

• 您必须位于提供该功能的 60 个国家/地区之一——其中包括美国、英国和加拿大
• 您需要拥有 Instagram 企业帐户
• 您需要下载最新版本的应用程序
• 你需要销售的主要是实物商品——服务不会削减它，尽管 Instagram 表示它计划很快扩大可用性
• 您需要有 Facebook 页面才能上传产品
• 您的产品需要遵守 Facebook 的商业政策和商家协议——与您在 Facebook 上同意的相同

如何在 Instagram 上销售

如果您勾选以上所有框，您就可以开始了。 你的 Facebook 和 Instagram 帐户之间有一些来回，但这并不太难。

1. 连接您的 Facebook 和 Instagram 帐户

如果您尚未连接这两个社交帐户，您可以前往 Instagram 中的“编辑个人资料”，在您的业务信息下，您可以选择或创建一个页面进行连接。 确保您是要连接的 Facebook 页面的管理员。

2. 连接 Facebook 目录

使用目录管理器，您可以为 Instagram 购物创建新目录或连接到现有目录。

确保连接电子商务目录，否则您将无法标记产品。 如果您在国际上进行销售，您还应该选择与您在 Instagram 上的受众最相关的语言和货币的目录。

您还可以使用 Shopify 或 BigCommerce 集成来促进您的目录。 对于当前用户来说，这可能是一个方便的选择。

如果您在执行此步骤时遇到问题，可能是因为您实际上并未满足上述要求。 还值得注意的是，使用“购买消息”支付选项的 Facebook 页面不适用于 Instagram 购物。 您需要开设一家新商店。

3. 在 Instagram 应用中注册

现在，您已准备好在 Instagram 上注册销售。 只需转到 Instagram 设置的业务部分，然后选择“购物”。 从这里，您可以按照步骤提交您的帐户以供审核。 然后，您所要做的就是等待。

预计批准至少需要几天时间，但有时需要更长的时间。 获得批准后，您会收到来自 Instagram 的通知。 如果需要一段时间，您还可以返回设置并在“购物”部分检查您的状态。

4. 开启 Instagram 购物

一旦获得批准，就可以再次进入 Instagram 设置的业务部分。 这一次，当您单击“购物”时，您将能够选择要添加到您帐户的产品目录。 现在您已准备好开始将 Instagram 关注者转化为客户！

5.开始标记

现在，当您上传照片时，您应该能够在通常的“标记人物”按钮下方看到“标记产品”选项。

标记产品的工作方式与标记人的方式完全相同。 您只需单击添加标签，然后从连接的目录中选择相关产品。 然后会自动添加详细信息。

您可以在任何一张图片中最多标记五种产品，或者在整个轮播中标记最多 20 种产品。 您还可以返回并将产品标签添加到您想要优化转换的任何旧帖子中。

使用 Instagram 快拍的企业可以使用产品贴纸。 将视频或照片上传到故事时，您只需从贴纸托盘中选择一个产品贴纸并将其与目录中的产品链接。 然后，就像任何其他贴纸一样，它可以放置在您想要的任何位置。 您可以在每个故事中添加一个。

在 Instagram 上销售的其他功能

设置好可购物的 Instagram 后，是时候开始促进销售了。

设置购物提要

一旦您发布了九个或更多可购物的 Instagram 帖子，您就可以将商店提要添加到您的 Instagram 帐户。 这使您的关注者可以单击选项卡并专门被带到产品帖子。

优化 Instagram 探索

Instagram Explore 为用户策划个性化的订阅源，帮助他们发现他们尚未关注的新帐户和品牌——它现在提供了一个购物频道！

在这里获得特色是扩展您的影响力的梦想。 因此，创建高度可视化的内容、标记您的位置、为静态照片添加动画元素、创建有趣的回旋镖并尽可能多地围绕您的帖子建立嗡嗡声。

为您的 Shoppable Instagram 帖子做广告

可购物的 Instagram 帖子最近被添加到该应用程序的高度针对性广告选项中。 通过人口统计、行为和兴趣来定位用户是让您的产品出现在潜在新客户面前的好方法。

最后的想法

既然您知道如何在 Instagram 上销售，您应该努力不断提高您在平台上的形象。 使用 Instagram Insights 收集数据并改进您的帖子。

确保您也掌握业务的其他要素——想想社交媒体客户支持、库存和物流，因为经营多渠道电子商务业务并不容易。

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