在亚马逊与 Ebay 上销售:您应该选择哪一个?

已发表: 2021-12-24

为了发展您的电子商务业务,您应该加入在线市场。 如果您打算在线销售您的产品,那么您可以考虑 eBay 和亚马逊等主流电子商务网站。 他们都是该领域的巨头,您可能想知道这两个平台之间的区别以及您应该选择哪一个?

eBay 和亚马逊有其独特的要求、产品分类、上市费用和客户。 现在,在这篇文章中,我们将帮助您找出它们之间的区别,从这里,您可以确定哪一个适合您的业务。

你准备好开始了吗? 让我们现在潜入。

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什么是亚马逊?

亚马逊的定价结构很复杂。 该公司为卖家提供 2 种选择:他们可以作为个人或专业人士列出。

对于个人,亚马逊对每件商品收取 0.99 美元的费用,并根据商品的列表类别收取 6%-45% 的推荐费。 此外,成交费因物品重量而异,除了书籍、媒体、DVD和视频等BMDV外,卖家必须支付每件1.35美元的固定价格。

根据他们是作为个人销售还是作为专业人士销售,卖家可以将他们的商品分为 20-30 个不同的类别。 对于 BMDV 卖家,亚马逊已经确定并确定了运费。 这些设定的运费对于 BMDV 购买者来说非常棒,他们知道可以在亚马逊上轻松计算总成本,而无需搜索特定卖家的运费。

使用亚马逊,您只需输入产品的 UPC 或 SKU 编号即可在网站上列出销售商品。 由于亚马逊员工已经输入了相关详细信息,因此此过程减少了卖家准备listing的时间。 定期银行转账到卖家账户完成付款,亚马逊的欺诈保护计划保护卖家。

阅读更多:如何在亚马逊上销售?

什么是易趣?

该业务成立于 1995 年,吸引了很多用户,但近年来,它的人气不知怎的下降了。 尽管如此,今天的 eBay 还是迅速收购了一些公司,例如 PayPal、Kijiji 和 StubHub。 截至 2019 年第一季度,它拥有 1.8 亿活跃买家。

那么,eBay 的收入来源是什么? 最重要的来源是 PayPal。 2017 年,PayPal 从 eBay 分拆出来。 汇款/支付网站为 eBay 赚取了巨额利润,占公司收入的一半左右。 PayPal 费用可能会降低卖家的利润,每笔销售收取 2.9% + 0.30 美元的费用。

好的,让我们专注于与亚马逊相媲美的 eBay 方面——市场。 在其辉煌时期的早期,eBay Marketplace 会根据商品的起拍价向用户收取插入费,并在商品售出时向用户收取最终价值费。 目前,eBay 上的每个卖家都会收到一系列免费商品。 可悲的是,eBay 继续收取最终价值费用。 最终价值费用计算已简化为售价的 10%。

对于电力卖家,eBay 提供订阅套餐,为卖家提供一些按月收费的免费列表,为比他们的费用账户运行更远的卖家提供更低的插入费,以及一个不太简单但最终价值较低的费用选项。

与 Marketplace 一起,卖家可以选择升级他们的列表,例如在搜索结果中更好地放置,更多照片。 或者,他们可以选择以固定价格列出他们的产品。 固定价格列表的费用与拍卖列表相同。

阅读更多:如何在 eBay 上销售:权威指南

亚马逊与易趣:有什么区别?

竞争力

所有建立在资本主义基础上的在线销售网站——一种自由市场模式,都具有竞争力。 在我们解读两个网站的区别之前,请注意亚马逊与第三方卖家直接竞争,但在商业棋局中最常使用小型企业的卖家作为炮灰。 换句话说,亚马逊是故意与第三方卖家竞争并拉低他们的价格。

10 多年前的 2007 年,仅亚马逊就销售了 74% 的产品,但到 2015 年,与第三方供应商相比,亚马逊仅在其平台上销售了 56% 的商品。 2017年,规模接近50/50,2018年初,与普遍的假设相反,亚马逊的销售额下降到48%,这有利于第三方卖家。

但是,他们仍然保持竞争力。 亚马逊以销售新产品而闻名,并设法为主要品牌和零售商服务。 在许多情况下,为了发现趋势和利基市场,亚马逊会利用小型零售商的优势,然后通过低价和低价将它们赶走。 亚马逊甚至拥有一系列受限品牌,如果卖家想要出售它们,他们必须支付费用。

总体而言,亚马逊是人们销售强大的自有品牌产品的理想市场,他们的激烈竞争确保可以在他们的网站上生成具有出色客户服务和质量的最佳产品。

相比之下,eBay 是一个主要销售二手物品和收藏品的市场,这是终极在线车库销售。 但是,您会对以下事实感到惊讶:* eBay 上出售的商品中有 81% 是全新的!*。

本质上,eBay 本身并没有品牌本身。 它也不会试图削弱卖家的业务。 它是一个真正的电子商务平台。 此外,eBay 还是一个很棒的市场,它为小卖家提供了比亚马逊更好的平台来建立自己的品牌。

根本的事实是,对于独立卖家来说,亚马逊是一个更具竞争力的市场,目标是更新商品,而 eBay 为卖家提供建立品牌标识的机会,虽然它的大部分商品都是新的,但它为二手产品和收藏品提供了一个利基市场.

购物者和市场份额

据称,亚马逊每月有 3.1 亿活跃客户和 2 亿访问者。 它是仅次于阿里巴巴和沃尔玛的全球第三大零售商,占美国电子商务销售额的近一半。 简而言之,亚马逊的市场份额是巨大的。

据说 eBay 拥有 1.8 亿活跃用户。 尽管如此,该公司仍占美国电子商务销售额的 7% 左右。

从这些数据中,我们可以得出结论,在电子商务世界中,亚马逊拥有更多的用户和更大的市场份额; 但是,eBay 仍然拥有庞大的客户群。

这两个竞争激烈的在线市场都包含项目规划和实施,并试图解决它。 然而,当我们只看上面的数字时,亚马逊似乎又表现得更好了。 据报道,亚马逊拥有大约 500 万活跃卖家,而 eBay 拥有大约 2500 万卖家。 考虑到这些数字,Eay 的吸引力似乎是亚马逊的五倍。

目前尚不清楚有时会拍卖家居用品的 eBay 卖家数量以及成熟公司的数量。 另一方面,在亚马逊上,您正在与非常成功的公司竞争,而亚马逊本身则拥有 80 多个自有品牌。

竞争不仅仅是每个网站上有多少卖家。 要弄清楚您的利基中有多少活跃的卖家,您应该为自己做一些市场调查。 尽管亚马逊似乎具有竞争优势,但 eBay 可能更适合您的公司。

你不应该得出亚马逊和 eBay 拥有数百万购物者平等的结论。 由于 eBay 最初的拍卖性质,许多 eBay 的平台访问者对价格更加敏感。 他们寻找特别优惠。 您可能会注意到他们不想花费任何溢价。 如果您可以以极低的价格购买大宗商品,或者出售您在 Gary Vee 风格的庭院销售中获得的二手商品,那么 eBay 可能是理想的地方。

与此同时,亚马逊消费者不愿发现自己处于低价追捧心态。 通常,他们更倾向于支付一些额外的美元,因为他们信任该平台。 许多购物者甚至拥有亚马逊 Prime 会员资格,这使他们在认知上更加忠诚于亚马逊。

卖家费用

鉴于以下方面,在 eBay 上销售肯定更便宜:运输、存储、配送和包装,因为亚马逊提供服务来帮助卖家完成任务,包括亚马逊物流或 FBA 之类的服务。 但是,据推测,如果亚马逊通过处理您必须执行的任务来帮助您,您将不得不支付费用。 请记住,即使您不使用亚马逊的卖家服务,您仍然需要支付更多费用,但是,您将来可以选择使用此类服务​​。

总体而言,eBay 卖家可以比亚马逊卖家平均多保留 5% 的利润。 但是您必须权衡使用更便宜的服务或更全面的服务的利弊。

产品

您可以在亚马逊和 eBay 上发现各种各样的商品——包括新的和二手的——有数十亿种不同的产品可供出售,但是,这两个平台对于可以出售的商品和谁可以出售它们有不同的规则。

亚马逊在其平台上列出了 1.19 亿种产品,其中每分钟售出 4,000 种产品——每天你几乎可以在亚马逊上找到几乎所有东西。 第三方卖家有权在未经许可的情况下销售属于亚马逊商品大多数类别的商品,从衣服和配饰到游戏和玩具。

在亚马逊上销售的一些产品属于所谓的门控类别,这些类别通常价格昂贵、性质敏感、与安全相关、稀缺或具有收藏价值。 此类商品涉及体育纪念品、美术品、收藏品、制造和科学设备、食品和杂货店等物品。

还有一些违禁产品可能会要求您向亚马逊提供额外信息或证明您遵守此类法规的证据。 而一些产品,包括杂志订阅、开锁工具和香烟,基本上不允许在亚马逊上上市。

尽管亚马逊上列出的大多数产品都是新产品、二手产品和翻新产品(可通过第三方供应商获得),但某些商品类别存在限制。

在亚马逊上最常见的产品类别中,电子产品占主导地位,其客户占从亚马逊购买的美国购物者的 44%。 下一个受欢迎的类别是衣服、鞋子、珠宝(43%)以及家居和厨房用品(39%)。

同样的图片也适用于 eBay; 它有大量可供出售的物品。 然而,这个电子商务网站的独特之处在于它突出了稀有和收藏品的销售。 该网站每天销售 432,000 件收藏品。

由于 eBay 专注于这些特定商品,卖家无需获得特别批准即可在此类类别中销售,例如硬币和珠宝。 它维护着广泛的禁止和限制产品清单,同时包含某些类别,如食品、酒精和活动门票。

eBay 最畅销的产品类别与亚马逊非常相似,从 16.4% 的电子产品和配件开始,服装和配件紧随其后,为 13.8%。 尽管如此,eBay 的特点是其第三大最受欢迎的商品:汽车占 10.5%。 每天,通过移动设备在 eBay 上购买 360 辆汽车和卡车。

如上所述,尽管 eBay 以互联网上的车库销售地点而闻名,但其 11 亿个商品中的 81% 是全新的。

运输和履行

亚马逊和 eBay 之间的另一个显着区别是他们管理运输和履行的方式。 它们都提供不同的卖方选择。

选择加入 FBA 是第三方亚马逊卖家的显着优势之一。 允许亚马逊存储您的物品并履行您的订单使卖家的事情变得更加容易,而且 FBA 还为零售商提供客户支持和一些营销优势,例如获得 Super Saver Shipping 和 Amazon Prime 资格。 亚马逊 Prime 会员——其中 1.05 亿是美国的订阅者——享受两天免费送货服务,这可能会诱使购物者点击“购买”。

总体而言,众所周知,FBA 的优势可以使亚马逊零售商的销售额提高 30% 到 50%。 您不需要对 FBA 感兴趣。 在向客户销售商品时,第三方卖家可以选择包装和运输订单。

尽管 eBay 目前没有类似 FBA 的平台,但它已透露计划在 2021 年引入托管交付,该项目将使出售大量库存的卖家能够更有效、更快速地完成订单。

由于 eBay 为国际采购提供便利,它还提供了全球运输计划,允许卖家将购买的产品运送到位于肯塔基州的 eBay 全球运输中心。 在此之后,eBay 管理所有海关文件并将物品运送给世界各地的消费者。 由于 eBay 负责发货,因此 eBay 将对任何可能的交付失败负责。

而且,尽管 eBay 不提供类似 Amazon Prime 的计划,但重要的是要知道免费、快速的送货会让您的商品更具吸引力。 凭借 Prime 的声誉,在线购物者开始期待方便且价格合理的运输选择。 71% 的 eBay 订单是免费交付的。

阅读更多:亚马逊 FBA 费用

退货和退款

eBay 允许卖家选择退出退货; 另一方面,亚马逊为从第三方卖家购买商品的消费者提供了更高的安全级别,这可以鼓励客户更大的信任。

如前所述,由于电子商务网站的当前政策,客户在进行亚马逊购买时可能会有更高的信心。 亚马逊的 AZ Guarantee 保护从第三方卖家处购买的买家,使他们能够在某些情况下轻松申请退款和退货。 保证包括按时交付物品和产品的状况。 如果买家不满意并且没有与卖家解决问题,那么他们可以在亚马逊上提出索赔。

相比之下,在退款和退货方面,eBay可能会带来更多挑战。 在发布商品时,卖家可以选择退出退货,因此,当客户下订单时,卖家将无法退回该商品以获得退款,除非在某些情况下。

但 eBay 确实有退款保证政策,如果客户没有得到他们的产品、收到与描述不符的物品,或者收到有缺陷或损坏的物品,他们会保护他们。

在亚马逊和 eBay 上销售的优缺点

在亚马逊上销售的优点在亚马逊上销售的缺点
高转化率激烈的竞争
显着影响严格的绩效标准
合理的费用限制品牌所有权
访问 FBA(由亚马逊配送) 昂贵且复杂
极大的支持和信任缺乏顾客忠诚度
在 eBay 上销售的优点在 eBay 上销售的缺点
较低的费用谦虚的客户群
可靠的评论基本消息系统
增加品牌曝光度没有交货履行
访问各种卖家工具滞后列表批量上传
增强的会员计划费用可能会增加

亚马逊 vs eBay:你应该在哪里销售?

虽然对于在亚马逊或 eBay 上销售是否更好没有直接的答案,但我们将向您展示一些方面来帮助您确定哪个平台适合您。

如果您要销售新产品,您应该选择亚马逊,您想大量销售产品。 如果您不愿意管理库存的履行和执行,亚马逊是理想的选择。 最重要的是,你的目标是美国消费者。

如果您的产品主要是二手物品或收藏品,您应该将它们带到 eBay,并且您想要最低的费用。 如果您打算处理库存控制和履行,eBay 是一个不错的选择。 此外,如果您将产品提供给国际客户群,您应该向 eBay 销售产品。

选择 eBay 作为您的销售平台,如果:

  • 您想要关于费用的最便宜的市场
  • 你是一个实干家,认为一家公司有足够的能力来处理运输和存储的复杂性
  • 您需要多元化的国际客户群
  • 您希望自己的强大品牌发展壮大,而不是与 eBay 竞争交易
  • 您在亚马逊上销售受限商品,包括收藏品、二手商品或亚马逊上的品牌名称

为什么选择亚马逊? 原因如下:

  • 您无需支付额外费用并获得让大公司为您处理运输的好处
  • 您更专注于美国的目标市场
  • 您没有发现品牌标识与创造销售一样重要
  • 您主要销售新商品,而不是考虑销售亚马逊有限清单中的商品
  • 您不关心可能会削弱您的电子商务公司的亚马逊

结论

现在,您可能已经了解了 Amazon 和 eBay 之间的区别,并决定了哪一个最适合您,并且可以为您提供成功的业务。

可能您需要更多地研究除 Amazon 和 eBay 之外的其他平台,然后您可以在此处查看我们的帖子:在线销售产品的 15 多个最佳平台。

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