6个战略缺陷不会让你的网上商店卖得很好

已发表: 2021-09-24

店铺很难卖好 相信我,商业战略的缺陷往往是问题的主要原因。

像任何其他企业一样,为了确保良好的业绩,电子商务需要有适当的规划有效的管理 通常,业务行为的微小变化可以使销售指标产生重大影响。 在这篇文章中发现最常见的错误并找出解决方法!

您的在线商店销售不佳的 6 个原因

1)你没有商业计划书

在继续实施虚拟商店的实际部分的焦虑中,忽略商业计划的制定并不少见,尤其是在小型企业中

这种缺乏计划的结果是,企业家经常对他在初始阶段没有预见到并影响销售业绩的需求感到惊讶。

启动电子商务不仅仅是创建网站和注册产品。 有必要考虑以下问题:货物交付的物流以及反过来,在交换的情况下,互联网信号的稳定性; 甚至是扩张和特许经营等长期目标。

您对可能出现的任何困难准备得越充分,在不影响企业竞争力的情况下快速解决这些问题的机会就越大。

2)你认为产品卖自己

想象电子商务是公司的延伸,产品在其中推销自己是最阻碍业绩的原因之一,也不会让你的公司卖得好。 但这是拥有实体店并决定将业务扩展到虚拟世界的企业家之间普遍误解。

这是因为它是一个竞争日益激烈的市场,在这个市场中,那些只做基础的人在竞争中落后很多。

为了提高竞争力,电子商务管理者越来越依赖聊天机器人、电子邮件营销、热点网站留存弹智能搜索电子推荐系统智能商店橱窗资源,这些资源改善了用户体验,缩小客户关系

因此,坚持使用高质量照片注册产品并拥有高效的交付系统足以确保您的电子商务成功的想法可以让您在与新闻更同步的情况下将市场输给竞争对手。

3)你不了解你的目标受众和市场

另一个可能不会让您的电子商务销售良好的重要管理错误涉及使用有关您的目标受众和市场的信息来做出战略决策。

不使用所谓的商业智能 (BI) 来使您的电子商务更具活力可能会导致您失去重要的竞争优势,因为粗略地说,您并不真正知道您的销售对象和有效的方法

满足虚拟商店中用户行为,销售业绩指标可帮助您根据数字而非感觉做出决策。 基于这些指标,更容易指导战略、确定需求,甚至以更自信和安全的方式管理库存。

4)你不投资高质量的内容

电子商务经理可能犯的最大错误之一是将其产品描述限制为“复制和粘贴”竞争对手页面上的内容。 这种态度在几个方面存在问题。

第一个是该措施会损害您在谷歌等搜索引擎上的排名,并且您的网站在这些搜索引擎中出现的次数越少,访问的次数就越少。 第二个是,当你这样做时,你并没有提供与你的竞争对手相关的任何差异,但加重因素是该信息首先出现在他的页面上。

此外,重要的是要考虑到不完整的信息是消费者放弃购买的主要原因之一。

请记住,在虚拟商店中,购买过程不是由卖家调解的,缺乏有关产品的数据可能会使业务不可行。 在这些数据可以发挥重要作用的地方,例如计算机,这一点更为明显。 此外,详细的信息给消费者一种促进销售的安全感。

5)你不听你的客户说什么

卓越的客户服务对于您在线商店销售业绩至关重要。 如果你不听消费者的意见,也不努力满足这种需求,你的生意注定要失败。

所以,不要放弃进行民意调查,并保持一个永久开放的沟通渠道,让用户表达自己。 除了提高您的虚拟商店的可信度之外,该措施还可以防止您失去不满意的客户,因为他们找不到合适的空间来表达自己。

不仅仅是让他们表达自己,更要明确公司重视这种接触。 赞美和质疑,以及最严厉的批评,都需要以同样的礼貌和速度来回答。

6)你没有很好地管理你的库存

管理虚拟商店最微妙的方面之一是库存控制 如果这种管理没有正确执行,那么仅仅因为您没有可用的产品而降低销售业绩的可能性很大。

除了降低您的盈利能力之外,库存管理不善也会损害客户体验,最终可能会影响与您的品牌的关系。 想象一下,例如,消费者访问您的页面以寻找不可用的特定产品。

第一次发生这种情况时,会有一种挫败感,然后是针对特定购买的竞争,这并不总是确定的,特别是如果它是您在线商店的前客户。

但是,如果这种情况经常发生,就会产生一种错误的感觉,即您的电子商务“从未有过”所需的产品库存,并导致客户的永久流失。

使用集成管理软件(也称为ERP )可以轻松解决问题,因为它们会在每次下订单时更新库存,并根据销售业绩报告指出哪些需要更新。

如您所见,有几个因素会影响您的在线商店的销售业绩。 因此,必须在规划和现代高效管理方面进行投资,以防止您的电子商务失去竞争力,或者更糟糕的是,最终造成财务损失。

既然您知道了无法让您的在线商店畅销的策略缺陷,那就趁机发现互联网上最畅销的 18 款产品并进行投资吧!