细分 + 转换：一键与整个堆栈共享测试见解
已发表: 2018-06-14
轻松多样化并利用您的堆栈：
面对现实吧。
如今，SaaS 工具已经达到了令人难以置信的成熟程度。 您可能可以使用应用程序来做您在业务和营销中梦寐以求的任何事情。
但是当您从一个应用程序切换到另一个应用程序时，您的开发团队可能不喜欢定期请求将另一个工具与您的站点“集成”。
像这样的事情会下降！
CEO 对 CTO 说：
- 您能否在我们的 Web 应用程序的标题中添加这 3 行小代码？这将允许我们使用 {{insert SaaS app here}}
- 嗯，在github或者asana上加个issue，有时间我会做的。
3 个月后，代码片段离您的 index.html 标头不远了。 它可能在体式任务中沉睡，被您的开发团队忽略。
事实是，你不能真的责怪你的开发团队。
每周，您都会发现一个您想尝试的新工具。
A/B 测试、漏斗报告、流失分析工具、Facebook 像素……每一个都需要“代码片段集成”这一无害但仍然乏味的步骤。
这不仅是开发人员的噩梦，您可能很快就会忘记大局。 究竟什么数据最终在哪里？ 这就像一个日本耳语游戏。
你一开始是快乐的，并且在控制之中。 但最终它变得过于复杂，无法手动管理。 这是之前和之后：
在您发现 2000 个 SaaS 应用程序之前，您离不开：
在你已经过度承诺之后：
不用担心 - 这很常见，但可以使用 Convert with Segment 来避免！
原理很简单：使用 Segment 作为干净且没有废话的中介，您可以跨任意多的接触点跟踪任意多的事件，并将其提供给数十个 SaaS 应用程序，这些应用程序对其进行处理、分析或使用它来触发个性化！
当 Convert 出现时，您可以使用 Segment 跟踪其中的每个事件一次（且仅一次），并将其发送到您从 Segment 仪表板中选择的几乎任何工具。
这会改变您使用测试见解的方式。
- 只需单击一下，Segment 即可开始向新工具发送数据。 打开一个应用程序，看看它对你的优化工作有什么见解。 您再也不必经历“请将此代码添加到站点”例程！
- 细分 10Xs 改进您的测试和根据测试结果修改您的营销或运营的可能性。 您可以利用各种分析解决方案的强大功能，用细齿梳检查您的测试。 另一方面，您可以将接受特定变体的访问者的行为作为后续操作（如后续电子邮件或个性化）的触发器。
使用 Segment，使用测试数据的途径会成倍增加，但您的数据结构会简化：
将转换体验与 Segment.io 集成
第一步，您必须将 Convert 与 Segment 集成，以便 Convert Experiences 应用程序是 Segment 的来源，而您最喜欢的 SaaS 工具是目的地。
设置集成：
- 将转换体验跟踪代码添加到您的网站
- 将细分跟踪代码添加到您的网站
- 添加转换体验作为细分来源
- 在您的体验摘要屏幕中启用细分集成（在设置部分下）
验证集成
安装完成后，通过安装 Convert Chrome 调试器来验证设置。
使用什么数据？
您的 Segment 帐户中来自 Convert 应用程序的每个事件都将使用以下代码进行标记：
analytics.track('转化体验', {
Exp_Name: curExperimentName,
Var_Name：curVariant
});
- Exp_Name - 实验名称限制为前 20 个字符或在您的转换帐户中找到的实验 ID，具体取决于您是否启用了数据匿名化；
- Var_Name - 限制为前 20 个字符的变体名称或在您的 Convert 帐户中找到的变体 ID，具体取决于您是否启用了数据匿名化；
在您的细分帐户中，您可以看到基于特定实验的转换事件 - 变体对来分析特定变体的访问者行为：
下一步是什么？
启动并运行 Convert with Segment 后，下一步是什么？
现在您可以发送测试详细信息，例如：
- 网站访问者数量
- 页面停留时间
- 原籍国或州
- 设备规格（移动设备？平板电脑？PC？操作系统？）
- UTM 属性（来源？广告系列名称？）
启用工具——广告、分析、归因、CRM、客户成功、深度链接、电子邮件丰富、热图和记录、帮助台、实时聊天、性能监控、个性化、原始数据、实时仪表板、推荐、短信和推送通知、安全和欺诈预防、调查、标签管理器、仓库等。
信息量和可能性范围可能有点压倒性。 所以只关注重要的事件和工具。
转换推荐：
将转换数据发送到 Google Analytics
Segment 可让您轻松将数据发送到 Google Analytics。 一旦您通过 Segment 开源库跟踪了您的数据，它就会以该工具可以理解的格式翻译您的数据并将其路由到 Google Analytics。
详细了解如何将 Google Analytics 与 Segment 结合使用。
我们像这样使用跟踪功能：
analytics.track('转化体验', {
类别：Exp_Name，
标签：Var_Name，
价值：50
});
注意：如果您不想使用 Segment，您可以随时切换到我们在此处记录的本机集成。
但 Google Analytics 及其以页面为中心的 Outlook 可能还不够。
使用网站分析工具是绝对必要的，以了解您的网站或产品的表现、您的营销工作是否有成效，以及哪些因素有助于或阻碍您实现目标。
虽然 Google Analytics 专注于分析您网站的不同页面，但 MixPanel 和 Heap Analytics 等工具专注于事件（例如注册、升级或付款）。
例如，谷歌分析将帮助您了解用户从哪里来到您的主页，以及他们在那里停留了多长时间，而事件分析工具将帮助您通过新闻通讯注册或观看等实际操作来了解用户在网站上的行为。视频。
当 Heap Analytics 添加为 Segment 目标时，您的所有转换事件数据都将自动收集到 Heap 中。
为了实际查看数据，您需要手动定义要关注的事件，并显示在仪表板上。 一旦定义了您选择的事件，它们的数据将从集成激活之日起追溯可用。
Heap Analytics 的动态事件跟踪可帮助网站频繁更改的企业跟踪用户行为如何受到影响。 由于对已定义事件的自动跟踪，Heap Analytics 消除了有时不可能需要不断更改您的网站代码。
注意：如果您不想使用 Segment，您可以随时切换到我们在此处记录的本机集成。
将转换数据发送到 HotJar：
我们已经在之前的深入研究文章中描述了 Convert 如何与 HotJar 集成以进行逐步的完整漏斗优化。
与 Segment 的这种集成允许您立即将 Convert 数据发送到 Hotjar，甚至无需在您的网站上安装 Hotjar 跟踪代码。
在您的 Segment 帐户中添加或更新Hotjar 站点 ID ，并按照以下说明激活它。 从 Segment 的可用集成中选择 Hotjar 并编辑设置：
等待段更新。
Segment 的 CDN 在 5-10 分钟内更新，其片段开始异步加载 Hotjar 的跟踪片段。
此时，您应该从您的页面中删除 Hotjar 的跟踪代码（如果它已经存在）。
注意：如果您不想使用 Segment，您可以随时切换到我们在此处记录的本机集成。
将转换数据发送到 Keen.io 并丰富它：
Keen IO 是一组功能强大的 API，可让您收集、分析和可视化来自任何连接到 Internet 的事件。
通过此 Segment 集成，您可以轻松地将 Convert 事件数据发送到 Keen IO，甚至无需将其安装到您的网站。
您现在可以在 Keen 中使用自定义属性来丰富这些数据。
优化机构？ 继续为您的客户构建实时的自定义仪表板，以跟踪和查看测试结果。
如果您选择偶数，您将看到捕获的原始数据：
将转换数据发送到 Stitch 并构建数据仓库：
使用 Stitch，您可以使用以下任何目标来填充您的数据仓库：
假设您使用 Google BigQuery 作为您的仓库，并且您希望将您的转换数据发送到它。
只需将 Convert 作为 Segment 源并将 Stitch 添加为 Segment 目标，并让它无缝地发生。
Google BiqQuery 将被添加为 Stitch 目标，并且行将开始出现：
将转换数据发送到 New Relic 并获取您的业务的全局视图：
New Relic 是另一个受益于这种集成的有效工具。 它就像您的 SaaS 应用程序（如果有的话）中发生的变化的地图。 它是对您的转换数据的有力补充，并将您的测试结果置于整体业务变化的背景下。
通过点击此端点，Segment 将跟踪调用转发到 New Relic。
注意：如果您不想使用 Segment，您可以随时切换到我们在此处记录的本机集成。
将转换数据发送到 Customer.io 并个性化体验：
Customer.io 是一个专注于细分和自动化的行为电子邮件平台。
它为您提供了帮助您充分利用数据的工具，因此您可以创建针对个人用户量身定制的体验。
您可以选择传递没有用户 ID 的事件，这样它们就不会绑定到数据库中的特定用户。
或者，您可以选择以电子邮件地址作为值传递像“email ”这样的收件人属性，以便可以触发一次性交易电子邮件或完整的培养序列以响应与您的测试的交互。
注意：如果您不想使用 Segment，您可以随时切换到我们在此处记录的本机集成。
无后顾之忧地“变得更好”的权利：
你为什么要测试？
这不是为了证明（或反驳）你的假设。
测试解决了真实的流量和用户问题，以获得更好的网站和应用程序。
Convert 相信“无限制”测试的政策，因为 Better 应该没有上限！
与 Segment 集成是一种非常合乎逻辑且轻松的方式，可以快速实现您可以利用测试见解执行的操作以及如何消除站点和应用程序问题。