移动内容创建的 6 个秘诀,将发展您的业务
已发表: 2022-05-07您的客户在旅途中使用手机:如果您没有为移动世界制作内容,那么您就让他们失望了。
电话。 你不能吃它们。 你不能(再)折叠它们。 你可以混合它们,但除此之外,它们实际上有什么用?
B2B营销,就是这样。
事实上,据 Blue Corona 称,到 2020 年,70% 的 B2B 搜索查询将在移动设备上进行。
您必须在他们所在的地方与您的潜在客户会面,并且他们在等待火车时在手机上观看垂直猫视频。 由于现在大多数业务决策都是在智能手机上或使用智能手机做出的,因此为移动潜在客户创建内容至关重要。
但是你如何最好地进入那个世界呢? 您如何在建立固有客户保留率的市场中保持竞争力? 毕竟,根据同一篇 Blue Corona 的文章,拥有良好移动体验的 B2B 客户中有 90% 可能会再次从供应商处购买。
将移动内容视为另一种渠道,而不是另一种查看现有渠道内容的方式,可以让公司为买家创造身临其境的全面体验,并更充分地满足他们的需求和购买习惯。
6 种方法来重新定义您查看移动营销的方式并获取更多潜在客户
1. 使用您的移动内容来引导客户旅程
当他们不使用手机来赢得酒吧凳争论时,人们会将它们用于社交媒体和电子邮件。
这两个渠道在漏斗中的不同点吸引您的潜在客户。 社交媒体非常适合提高品牌知名度。 电子邮件营销对那些处于兴趣或选择阶段的人很有帮助。
通过每个渠道和每个阶段使用您的移动内容,作为提供更全面途径的一种手段。 例如,确保您的社交媒体营销活动推动注册电子邮件爆炸。 使用电子邮件群发提供免费演示您的移动应用程序的代码。
这让我想到了下一个秘密。
2. 不要忘记跨渠道连接您的内容
在理想的世界中,您的移动内容将是一个包罗万象的内容,但是,如前所述,您需要在他们所在的地方与您的潜在客户会面。 因此,请确保您的应用程序和您的移动内容在主题和字面上都与整体多体验营销活动的其他部分相关联。
这可以包括:
- 移动应用
- 网络应用
- 聊天机器人
- 增强现实
- 虚拟现实
- 可穿戴设备
3. 移动应用程序不是万能的
出于多种原因,移动应用程序很有帮助:它们让您的潜在客户熟悉您的产品,展示您所提供产品的多样性,并通过在工作地点与客户见面来帮助留住客户。
但是,如果您没有正在开发的移动应用程序,请不要气馁。
事实上,根据 2018 年 Gartner 的一项调查,您的竞争对手部署针对其客户的 Web 应用程序的可能性与部署移动应用程序的可能性一样大。
移动应用程序是在特定移动操作系统(例如,iOS 或 Android)上本地运行的程序。 Web 应用程序存在于 Internet 浏览器上,可以在任意数量的不同操作系统上使用。
Web 应用程序可以与移动应用程序类似地运行,但它们需要的资源更少。 它们在营销方面也更有帮助,因为它们消除了您的潜在客户下载应用程序的需要,有助于简化客户旅程。
因此,请确保您已经投入了尽可能多的资源来构建和推广您的网络应用程序。
4. 像观看一样拍摄
和我一起思考:您如何在手机上观看视频? 你喜欢横向旋转屏幕,还是觉得它很烦人? 你总是带着耳机听音频吗?
拍摄您的视频,使其垂直或轻松转换为垂直。 为那些在看到您的内容时无法使用耳机的人添加字幕。
当然,同样的原则也适用于你的书面内容。 没有人喜欢仅使用可对生拇指的力量来滚动浏览大量文章。 保持你的书面文章简短。
5. 不仅仅是你的用户关心优化——谷歌也是如此
我们之前写过为什么您的网站需要移动优化。 现在,这比以往任何时候都更加重要:谷歌现在在其结果中排名更高的移动优化网站。
您的电子邮件内容也是如此。 它必须在您的潜在客户的手机上具有可读性和交互性。 根据 Fluent 的一项研究,75% 的电子邮件最初是在智能手机上打开的。
(资源)
6.不要让手机成为单行道
亚历山大·格雷厄姆·贝尔发明电话并不是为了让他的助手帮他处理溢出的电池酸液。 他本来想知道他的助手是否也洒了电池酸液。
我承认,这不是一个完美的类比,但事实仍然是,您希望您的潜在客户通过您的移动内容与您互动。 这可以适用于社交媒体参与,但它也可以决定您创建的内容类型。
例如,创建一个移动测验。 这将允许您的受众直接与您互动,并允许您收集更多关于您的潜在客户是谁的人口统计数据。
这最终将帮助您在将客户从渠道中移出时个性化您的营销活动。
现在去哪里
我们为您提供了创建移动内容的六个秘诀。 它们更多地是关于如何处理这个过程,这就是为什么我们把这个留给你。 告诉我们您优化移动内容以帮助发展业务并引导潜在客户完成客户旅程的方式,无论是通过移动应用程序、网络应用程序还是其他方式!
方法
提供的结果基于 Gartner 为评估组织中多体验应用程序的开发计划而进行的研究。 该研究还探索了用于多体验应用程序开发的首选平台、框架、工具和技能。 本研究还试图了解多体验应用程序开发的挑战。 主要研究于 2018 年 6 月、7 月和 9 月在北美、西欧和亚太地区的 278 名受访者中在线进行。
合格的组织跨越各个行业。 筛选出 2017 财年年收入超过 5000 万美元的公司(政府行业除外)。 公司必须拥有一个内部应用程序开发团队,完全在内部开发应用程序或与外包服务合作伙伴共同开发应用程序。 此外,公司必须开发和部署(即生产或试点)七种应用程序类型中的至少三种(渐进式网络应用程序;移动应用程序;AR 应用程序;VR 应用程序;聊天机器人;语音应用程序;可穿戴应用程序)。 样本代表美国 (n=84)、英国/德国/荷兰 (n=94)、澳大利亚/印度 (n=56) 和中国 (n=44) 的组织。
要求受访者担任主要以 IT 为中心的角色,或者是业务和 IT 的相当均衡的混合体。 他们还被要求参与组织内的应用程序开发。 配额适用于国家和行业。
定义:企业多体验应用程序开发是跨多个数字接触点开发应用程序的能力,包括网络、移动设备、可穿戴设备、AR、VR、聊天机器人和语音——通常具有某种程度的共享开发代码、服务或用户体验。
该研究由关注应用程序治理、技术、财务和运营的 Gartner 分析师与主要研究团队合作开发
免责声明:结果不代表“全球”调查结果或整个市场,但反映了受访者和接受调查的公司的情绪。