您还需要清洁服务的样本建议书吗?

已发表: 2019-09-16

在当今数字技术的现代时代,是否仍然需要清洁服务的建议书样本? 当客户需要它时,手头有一个样本或模板会有所帮助,这样您就可以在为每个客户个性化的同时快速完成它。

如果您问我们,您的建议书应以 PDF 格式发送给客户,并附上您的详细成本估算。 继续阅读有关如何创建可提供一流服务水平并帮助您赢得业务的信函的一些提示。

一些客户仍然喜欢清洁服务的建议书

在一个完美的世界里,为您的清洁服务公司关闭新业务会很容易。 您的定价显示在您的网站上,您的在线预订表格可以处理客户的预订和安排。 实际上,潜在客户,尤其是较大的商业客户,在销售过程中可能需要更多的互动。

他们可能更希望您对他们的房产进行一次演练,并且他们可能会在购买之前将您的建议传达给他们的老板或其他决策者。

这意味着清洁服务的建议书仍然有一席之地——但它有助于正确地做。 下面我们列出了清洁服务建议书样本的基本要素,因此您可以创建一个全面的模板,供需要查看的客户使用。

1. 找到与众不同的方式并进行沟通

如果您的潜在客户需要一份建议书,那么他们很可能正在寻求来自多个供应商的建议。 你的可能是几个提案之一,所以挑战在于脱颖而出。 一封写得很好的信是其中的一部分,但您的业务的独特识别特征是一个很好的起点。

想想是什么让你的公司与众不同,特别是什么让你在竞争中脱颖而出。 这可能是您的企业为您所在地区服务的年数,也可能是您的团队或设备的质量。 不过要小心,因为坚持使用这些首选公式可能会产生与预期效果相反的效果。

在可能的情况下,突出真正显着的差异化因素。 也许是您创造的工作数量或团队成员的忠诚度。 或者也许是因为您为客户分配了一个单一的联系点,这样他们就知道当他们有问题时该与谁交谈。 也许是你的营业时间,或者你有多安静,或者你的清洁产品的细节。 想出一种方法,使您与已知的竞争对手保持距离,从而将您的提案放在最重要的位置。

2. 提供社会证明

如果您正在准备一份样本提案信,您的重点应该是向潜在客户展示他们需要看到什么才能选择与您开展业务。 也许你能与他们交流的最有效的事情就是你以前的客户对你的工作有多满意,用他们自己的话。

来自客户的推荐非常有力地证明了客户您有能力处理他们的清洁工作。 不要只使用任何客户,而是可以使用与要向其发送提案的客户有相似之处的客户。 例如,如果客户有多个仓库位置,请突出显示具有相似属性的客户。

目标是让您的潜在客户“看到自己”与您合作。 向他们展示他们可能已经熟悉或来自同一领域的其他客户的积极反馈可能非常有效。

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3. 包括任何保证或认证

您对您的服务提供保证吗? 您是否有与潜在客户相关的特定保险? 您是否获得过任何相关的奖项或认证? 将它们包含在您的信中,并为此感到自豪。

例如,如果您获得了商业改善局或其他某种行业监管机构的认可,请毫不犹豫地提及它。 如果您当地的报纸或行业协会近年来给了您任何奖项,请在您的信中庆祝。

如果您选择包含担保,请确保它是您官方政策的一部分,并了解该担保的经济影响。 “如果您不完全满意,全额退款”是一个了不起的提议,但如果客户利用它,您可能会面临财务风险。 只保证你可以交付什么,并确保你有适当的保护措施来保护自己免受暴露。

4. 突出您对客户财产的影响

作为清洁专家,您处于传达服务价值的最佳位置。 有时这可以很简单,例如列出您的工作可以为客户的财产做些什么的一些细节。

例如,定期清洁可能会为商业客户提供更安全的工作环境。 或者住宅客户可能会感谢您为他们节省的时间。 也许您的地板蜡可以使地板更安全或更好地防止磨损。 也许您的家具上光剂或其他清洁产品会恢复其物品的外观。 或者,也许您有一种专有的清洁产品,它会留下一种客户会喜欢的独特、干净的气味。

5. 概述您的后续步骤和要求

您的提案信应明确说明接下来会发生什么,以及如果他们选择与您开展业务,您将采取哪些步骤。 如果你还没有,也许你可以指出他们的财产什么时候会发生。 或者,您可以逐项列出客户与您的接触点。

例如,您的日程安排软件可能会在您访问之前自动发送预约确认信息。 或者,您的团队可能有执行工作的特定需求,例如访问物业的钥匙,或他们在开始之前为您提供的任何其他说明。

对于一封提案信来说,澄清你的下一步可能看起来过于详细。 但这可能正是客户需要看到的,才能确信您是适合这项工作的供应商。

6. 邀请他们的反馈

您的提案信应由将与客户联系的代表签署。 这将有助于尽早建立融洽关系。 您还应该邀请潜在客户与您保持联系。 这样他们就可以在预订工作之前或之后的任何时间联系您的代表。

让你自己或你的团队帮助他们是另一种让潜在客户放心的方法。 它还有助于在购买过程中推动他们前进。

7. 详细列出您的服务和定价

最后,您的提案信应包括一份您打算在工作中做什么的明细清单,以及相关的定价。 您可以考虑将此部分作为单独的文件或至少与信件本身分开一页。

如果您的潜在客户注重成本,逐项列出您的服务可以让他们能够按点菜方式选择商品。 或者它可以帮助澄清你是如何得出这个价格的。 无论如何,透明度有助于客户了解您如何开展业务。 为他们分解它将教育他们并建立信任。

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