5 种寻找更好潜在客户的销售勘探技巧

已发表: 2022-05-06

如果您想让您的销售运作顺利进行,则必须有源源不断的合格潜在客户。 但是寻找线索,尤其是好的线索,是很困难的。 您可以尝试向数百万买家出售,但只有一小部分非常适合您提供的产品或服务。

销售潜在客户可以帮助您缩小潜在客户群的范围,以确定最有可能在您的销售周期中移动并成为付费客户的客户。 该过程可能因您的公司和行业而异,但几乎总是归结为三个步骤:

  1. 确定您的理想客户

  2. 走到他们面前/吸引他们的注意力

  3. 建立连接

听起来很容易,对吧?

没那么快。

每个潜在客户都是不同的,因此您不能只采取一刀切的方法进行潜在客户 - 有些人喜欢在深入了解销售渠道之前自己进行研究,而另一些人则需要一些说服才能'准备好继续前进。 在第一种情况下,入站勘探(让潜在客户找到您)将是最好的方法。 但在后者中,出站方式(与他们联系)会更有效。 成为销售预测专家的关键是在两者之间取得完美平衡。

如果您想赢得更多业务,您需要调整您的方法以迎合各种不同的客户。 要做到这一点,您将需要大量的入站和出站销售勘探技术。

冷外展

冷外展(联系您之前没有联系过的潜在客户)是本书中最古老的对外销售勘探技术之一。 但是在冷电话和冷电子邮件之间,有一个原因仍然存在 - 它有效。 虽然它肯定需要一些认真的承诺(毕竟这是一场数字游戏),但它是与潜在客户建立联系的好方法,否则您可能不会遇到这种情况。

虽然只有 1% 的冷电话实际上会促成约会,但销售手册或精心策划的冷电子邮件脚本可以帮助您增加推动交易的机会。

精神领袖

内容为王。 无论是博客文章、播客还是社交媒体平台上的状态更新,人们(和买家)都会消费大量内容。 通过发布和共享高价值内容,这种入站探查技术有助于将您(或您的公司)定位为您所在领域的权威,并让潜在客户有兴趣更多地了解您的业务。 一旦您为自己赢得了名声,或者您发布了足够多的有用内容,您就会有客户主动联系您拨打电话,甚至无需举手。

推荐人

高达 91% 的 B2B 买家深受口碑推荐的影响,但只有 40% 的销售代表真正向客户寻求推荐。 如果您还没有要求现有客户推荐,您可能会错过一个填补销售渠道的巨大机会。

这种入站销售勘探技术通过过去的快乐客户为您带来了线索。 毕竟,如果他们对您的业务有好话要说,他们更有可能与同行分享他们的经验。 如果其中任何一个恰好符合您理想的客户档案,那么简单的推荐就可以转化为潜在的机会。 因此,下次您与一位现有客户联系时,请不要害怕让他们将您推荐给其他买家。 如果您认为潜在客户很有希望,您甚至可以提供奖励。

视频

现在比以往任何时候都更重要的是,视频已成为一种极其有效的销售预测技术。 根据情况,它可以用作入站或出站方法:

入站:虽然有些人喜欢阅读,但有些人更喜欢视觉媒体。 通过在您的内容营销策略、社交媒体帖子和网站资源中包含视频,您可以吸引那些喜欢观看视频而不是阅读您的产品的潜在客户。

出站:自 COVID 发生以来,Zoom、Teams 和 Google Meet 等视频会议工具已变得不可或缺。 它们对于出境勘探非常有效。 与其坚持使用电子邮件和电话,不如考虑利用视频会议工具与潜在客户建立更深层次的联系。

行业活动

在家工作(或任何最方便的地方)并能够跳过通勤去参加会议是一件好事,但面对面的活动确实无法替代。 尽管重大活动和聚会的回归仍有相当大的不确定性,但行业活动最终必将回归,它们是产生巨大潜在客户的绝佳方式。

这种销售勘探技术提供了一个与潜在潜在客户建立联系的机会,扩大您的影响力,并在您的行业中建立声誉。 无论您是雄心勃勃地发言,还是只是希望为未来的活动获得一些灵感,会议和类似的行业活动都是脱颖而出并吸引潜在客户的好方法。

社交媒体

虽然与思想领导力略有不同,但声誉是 B2B 购买过程中的主要考虑因素。 买家喜欢在做出重大购买决定之前熟悉公司和品牌,因此在此处展示您的名字很重要。 在您的个人 LinkedIn、Twitter 和 Instagram 帐户上建立品牌是提高对您的产品的认识并与您所在领域的其他专业人士联系的好方法。 您甚至可以使用这些平台来识别和加入与您的行业相关的团体,这可能会带来推荐,或者更好的是,新业务。

最后的想法

如果没有源源不断的潜在客户,您的渠道枯竭和配额开始被错过只是时间问题。 虽然您的营销团队可以帮助产生潜在客户,但您可以通过自己动手来建立更合格的潜在客户的更深管道。 与其花费所有精力来寻找在您的网站上填写表格的潜在客户,不如专注于在您的利基市场建立权威,成为潜在客户的行业资源,并利用您的网络来扩大您的影响力。 通过不断的努力,您将能够加强您的潜在客户游戏并吸引想要与您合作的客户。