销售勘探的 3 个最佳实践

潜在客户质量可见性可以帮助您过滤掉不合格的潜在客户，让您有更多时间专注于高质量的潜在客户。

一旦您摆脱了那些不合格的潜在客户并列出了排名较低的潜在客户，您将拥有一份真正对您所提供的产品感兴趣的买家列表。 对潜在客户进行分类是销售探矿中不可协商的最佳实践。

关注买家意图，而不是标准的销售周期

虽然销售周期有多个版本，但它们最终看起来都非常相似。 您可以找到潜在客户、对其进行鉴定、发送电子邮件、处理异议并完成交易。

问题？

它不再那么简单了。

客户现在引领着买家的旅程——当您准备好与他们交谈时，他们还没有准备好与销售人员交谈。

这意味着买家意图比以往任何时候都更加重要，这使我们进入了我们在销售前景方面的第二个最佳实践。

不幸的是，超过一半 ( 54%) 的销售代表表示他们没有足够的买家意向数据。

那么，您在哪里可以找到神奇的买家意图呢？

不幸的是，没有购买意向的仙女会在上面鞠躬提供这些数据。 你必须去寻找它。

好消息是，它可能会挂在您已经拥有的工具中，包括：

• 您的网站：您的网站上可能有买家意向数据。 使用Leadfeeder 之类的工具，您可以跟踪访问您网站的用户、他们查看的页面，甚至访问频率。

• 您的电子邮件营销服务：想知道谁真正参与您的内容并阅读您的内容？ 深入您的电子邮件平台，看看那里可能会分发哪些买家意图数据。

• 您的 CRM：大多数优秀的 CRM 要么具有买家意向数据（如销售电话、实时聊天联系人等），要么可以与买家意向工具集成以将其全部集中到一个地方。

获得买家意图数据后，请确保对其进行过滤，以便您可以发现准备立即购买的潜在客户。

以正确的方式寻求推荐

您知道大多数买家从哪里开始购买周期吗？

不，不是谷歌。

根据哈佛商业评论， 84% 的 B2B 买家通过推荐开始他们的购买过程。

更好的是， 91% 的客户表示他们很乐意提供推荐，但只有 11% 的销售人员要求推荐。

因此，获得推荐的第一步是要求他们。 很容易，对吧？

您还需要确保在正确的时间提问——这是在积极互动之后。

一些销售人员在完成交易后立即要求推荐。 如果您有推荐计划，这可以很好地工作，就像 Leadfeeder 所做的那样：

有人关闭后，他们可能会对产品感到兴奋并愿意向他们的朋友发送电子邮件，尤其是如果其中有适合他们的东西。

就个人而言，我喜欢让他们先看看我们能做什么。

我建议设置一个触发操作，表明他们在您的产品上取得了成功，然后跟进请求推荐。

对我们来说，这通常是在他们看到大量合格的潜在客户并积极使用产品之后——等待客户看到投资回报率是一个很好的销售前景最佳实践。

一旦他们采取了行动，我就会通过个性化的电子邮件或电话联系他们，询问他们是否愿意与其他人分享他们的成功。

在大多数情况下，他们对自己的成功感到满意，并愿意将我们推荐给他们所在行业的朋友或同事。

销售潜在客户的最佳实践必须承认买方负责

勘探很难，但它也是销售过程的基础。 找错了一步，即使是最好的销售人员也达不到他们的配额。

要成功进行勘探，请专注于了解您的 ICP 和买方角色，监控您的帐户是否有意图信号，并要求推荐。

最重要的是，请记住买方是负责人——因此您可能需要调整您的方法以在流程中与他们会面。

注意： 报名参加为期两周的免费试用。