促销活动:发现最流行的技术及其背后的主要目标
已发表: 2022-05-06你是那种一听到“促销”就只能想到打折的类型吗?
好吧,那么您可能会在不知不觉中错过大量机会!
正如您将看到的,您可以在电子商务商店中使用许多不同类型的促销活动,并且每种促销活动都有特定的目标。
而且,最重要的是……
一旦掌握了这些差异,您将能够设计出更有效的销售策略。
这里有一些想法,所以准备好记笔记吧!
目录
- 电子商务中使用的 13 种促销技巧
- 1.价格促销
- ️ A. 折扣
- ️ B. BOGOF
- ️ C. 产品包装
- ️ D. 发售价格
- ️ E. 配套产品
- ️ F. 免费送货
- ️ G. 退旧款折扣
- 2.产品赠品
- ️ A. 免费样品
- ️ B. 包装内包含礼物
- 3. 忠诚度促销
- ️ A. 个性化优惠券
- ️ B. 忠诚度计划
- 4. 品牌建设促销
- ️ A. 比赛和抽奖
- ️ B. 折扣以换取社交媒体上的提及
- 1.价格促销
- 您的客户是否知道您的最新促销活动?
电子商务中使用的 13 种促销技巧
在上一篇文章中,我们向您介绍了实施促销活动的优势,但这里有一个简短的提醒:
- 强化您的品牌形象
- 为您的在线商店产生流量(这对您的 SEO 至关重要)
- 为您的电子邮件营销策略吸引新订阅者
- 清算不卖的旧股票
- 培养客户忠诚度并带回一段时间未购买的客户
- 宣传新产品,刺激需求
当然,即使在大多数客户在导航到您的结账页面之前三思而后行的危机时期,它们也将帮助您获得更多销售额。
然而,正如我们上面所建议的,并非所有的促销活动都是相同的,它们的目标也不尽相同。
我们将它们分为 4 类供您理解:
- 价格促销
- 赠品促销
- 忠诚度促销
- 品牌建设促销
让我们更详细地讨论它们。
1.价格促销
其中包括客户以折扣价购买一种或多种产品的优惠。 他们的主要目标是推动直接销售并提高平均结账价格。
️ A. 折扣
一个经典。
您在给定时间内以较低的价格出售产品,这会激活稀缺性的心理触发。
这种技术在一年中的任何时候都有效,但在黑色星期五等特殊场合更是如此,此时顾客更愿意购买(尤其是从提供最优惠商品的商店)。
顺便说一句,这是一个包含 2020 年所有重要购物日期的日历,以备不时之需。
️ B. BOGOF
另一种常见的促销策略:BOGOF(买一送一)。
即顾客买了一件商品,免费得到了第二件商品(除了2换1,还有3换2、5×3等的价格)
️ C. 产品包装
您将不同的产品分组并作为包装的一部分以比单独购买商品的价格略低的价格出售。
该系统有几个优点:
- 它增加了感知价值:即使是很小的折扣,同时提供不同的产品也会让您的客户认为该包装是“便宜货”。
- 它简化了购买过程:如果它们是人们倾向于一起购买的产品,用户会发现将它们一次性放入购物车比单独查找更容易。 而且,如您所知,在您的网上商店购买越容易,客户体验就越好,这意味着获得销售的可能性就越高。
这种策略被称为产品捆绑,我们将在这篇文章中告诉您所有相关信息。
️ D. 发售价格
你一定已经看过很多次了。
一种新产品以降价销售以推动销售。
这将为您带来更小的利润率,但作为交换,新产品将获得更多知名度。
如果它是好的,口耳相传将负责其余的。
️ E. 配套产品
经典的交叉销售策略。
客户即将购买给定产品,当他们在您的支付网关中时,您向他们提供了他们可能感兴趣的另一种产品。
例如,如果他们在购物车中添加了泳衣,您可以告诉他们,仅当周人字拖也有折扣。
就算他们只是想买泳衣,也不会放过机会。
购买完成后,您可以通过电子邮件提供相同的报价,但效果较差,因为客户必须再次完成整个购买过程。
️ F. 免费送货
像免费送货这样简单的事情可以成为一个很好的销售动力。
这是之前的一篇文章,我们更深入地描述了这个策略。
️ G. 退旧款折扣
这种促销方式在科技领域很流行。
例如, “把你的旧手机带给我们,你买新手机会打折”。
该系统有两个主要优点:
- 它带回了老客户:就手机而言,用户通常每两年更换一次设备。 如果他们一直没有再次从您的电子商务中购买,这种促销方式将帮助他们记住您(并延长他们的生命周期价值)。
- 您可以转售旧型号:在某些领域,例如技术,电子商务商店有一个专门用于翻新产品的部分是很常见的。
这种技术经常用于在推出新车型时促进销售。
2.产品赠品
顾名思义,它是关于免费为客户提供一些东西,无论是否购买。
我们将介绍一些最常见的类型。
️ A. 免费样品
您肯定会在超市的入口处或过道处看到许多提供免费样品的典型摊位。
您可以(几乎)对您的电子商务商店做同样的事情。
您可以发起一项促销活动,根据要求为您的客户提供一种产品的免费样品。
这是一笔直接的费用,但您可以使用自动回复序列来补充它,以确保大多数免费样品最终会带来新的销售。
另外,您可以要求他们给您留下评论,以换取免费样品。
️ B. 包装内包含礼物
另一种选择是在每次购买时赠送一些东西。
例如,这是一种在杂志和其他新闻机构中非常流行的策略(经典的“购买本周刊,把这本日记带回家”),但它可以很容易地适应在线商店。
它不一定是奢侈的,但它应该是独一无二的,并反映您的电子商务的个性。
3. 忠诚度促销
此类促销旨在让客户一遍又一遍地向您购买,以提高您的保留率。
️ A. 个性化优惠券
我敢打赌,你已经看过很多次了。
出乎意料的是,您收到了来自您很久以前购买的电子商务商店的报价。
这是一张专属于您的优惠券。
一些常见的原因是:
- 庆祝一个特殊的场合:也许是客户的生日。
- 识别资历:例如,您可以“庆祝”客户首次从您的电子商务商店购买商品一周年(如果他们从那以后一直处于休眠状态,这是一个让他们回来的好机会)。
- 奖励大量购买
向那些注册您的邮件列表的人发送这样的代金券也很常见,以推动他们进行首次购买。
️ B. 忠诚度计划
据估计,吸引新客户的成本是让老客户再次购买的成本的 10 倍。
这正是您应该实施某种忠诚度计划的原因。
这里有一些想法给你。
4. 品牌建设促销
这听起来可能自相矛盾,但直销并不总是必须是您促销活动的主要目标。
有时,您可能对宣传鲜为人知的供应商的新产品甚至加强自己的品牌形象更感兴趣。
在这种情况下,有两种促销方式。
️ A. 比赛和抽奖
社交媒体上的比赛是一种非常有效的方式:
- 为您的电子商务社交媒体资料获取关注者
- 将流量引导至您的在线商店
- 推广新产品
更重要的是,所有这些都可以以很少或没有成本来完成。
唯一的费用是您作为奖品赠送的产品——但作为交换,您将获得许多潜在客户。
请注意,一个好的策略是绝对必要的。
如果您对该主题有任何疑问,请参阅此处的帖子,其中包含有关创建 Facebook 竞赛的分步说明。
️ B. 折扣以换取社交媒体上的提及
这是为您的在线商店吸引更广泛受众的另一种有效方法。
客户可以通过将您的一种产品的照片上传到他们的社交媒体资料中来获得小额折扣。
提供折扣的另一种方法是偿还部分购买成本。
您的客户是否知道您的最新促销活动?
这听起来可能很愚蠢,但这确实发生了。
一些在线商店相信,只要在他们的产品卡上宣传新的优惠,他们就会获得大量的销售额。
但是你怎么能确定你的客户甚至会看到那张卡片呢?
这就是为什么除了通过社交媒体和时事通讯让您的追随者知道之外,我们的建议是让您在电子商务的搜索引擎上张贴横幅。
通过这种方式,您可以确保您的促销活动甚至会影响到您最分心的客户。
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