如何防止销售主管倦怠

已发表: 2022-05-06

销售是一个压力很大的环境,工作时间很长,拒绝很多,竞争不断,所以难怪销售代表有时会碰壁。 但是,虽然避免销售代表倦怠是经理们的热门话题,但很少有人谈论销售领导倦怠。

作为销售主管,您面临着来自四面八方的压力和一长串要实现的目标,同时支持您的销售代表以确保您的销售流程顺利进行。 大流行使事情变得更加困难。 工作和个人时间之间的界限已经永远模糊,销售的社交方面已经被搁置,在家工作并不适合所有人。

最重要的是,销售主管的倦怠是真实存在的,并且可能发生在任何人身上。

无论您是在家工作、做混合工作还是回到办公室,以下是避免销售主管倦怠的方法:

  1. 睡一会儿

  2. 建立合适的团队

  3. 设定界限

  4. 选择合适的环境

  5. 练习自我保健

  6. 充分利用工具

1. 睡一觉

倦怠的症状通常与压力有关。 缺乏动力,精力不足,疲惫,冷漠,你知道的。 你知道还有什么会导致这些症状吗? 缺乏睡眠。 最近关于睡眠与职业倦怠之间联系的研究发现,每晚睡眠不足 6 小时是导致倦怠的主要因素之一。 如果您开始感到筋疲力尽,您应该做的第一件事就是确保在每天开始之前充分休息。

以下是一些对我来说效果很好的事情:

早晚有规律的作息——早上早起,晚上早睡,通常在每天的同一时间。 一致的睡眠时间表会向您的大脑发出信号,什么时候该睡觉,什么时候该起床。

睡前至少 30 分钟避免看屏幕——蓝光和持续的刺激对睡眠没有好处,所以我会在打算睡觉前很久就关掉它们。

写下东西——睡前,我写下我那天完成的所有事情,以及我会做的不同的事情。 如果还有其他想法,我会写下来。 以积极的心态睡觉会让你保持清醒。

2. 建立合适的团队

管理一个销售团队是有压力的,这是毫无疑问的。 但是管理一个糟糕的销售团队完全是另一回事。 冲突、争论,尤其是流氓代表,会增加不必要的压力。 如果无法控制或了解您的流程,就不可能查看团队的管道或检查他们的交易状态。 如果没有指标,就无法确保一致性或准确性。 知道这一点,以及你将成为应对不可避免后果的人的事实,可能是焦虑的一个重要来源。

避免销售领导倦怠首先要与与您共事的人为伍,因此您有责任创建、塑造和支持一个价值观和努力与您自己一致的团队。 在 Proposify,我们通过围绕我们的核心价值观建立我们的团队来做到这一点:

从完全信任的电池开始。 除非另有证明,否则我们相信我们公司的每个人都有最好的意图并且可以信赖。 我们相信他们的专业知识和经验,并尊重他们的观点。 信任是假设的,而不是赢得的。

在飞行时建造飞机。 我们知道,学习的唯一方法是运送。 我们行动迅速,边走边学,不断重复,直到我们做对了。 完美是完成的敌人。 当面临决定时,我们偏向于行动。

不断实验。 我们正在尝试并接受失败作为学习、最小化风险和保持创新的一种方式。 我们渴望让事情变得更好,并不断测试我们的假设。 我们知道这是通往创新、成长和成果的道路,否则就是安于平庸。

感觉一切都在你的肩上是领导者最大的压力来源之一。 拥有一个您有信心委派的团队确实可以帮助消除一些压力。

这并不意味着雇佣不会挑战你的“好人”,它只是意味着你应该有你信任和自信的经理和团队成员。归根结底,你需要能够退后一步,在需要时给予指导,并让人们负责。

3. 设定界限

设定界限并不容易。 尤其是在销售方面。 考虑到只有 21% 的销售经理每周工作 31-40 小时,因此存在明显的边界问题。 将在家中的强制性工作与 24/7 全天候工作相结合,很难将您的个人生活和职业生活分开。

那种永远在线、永远可用的态度是不健康的,它必须走。 全天候专注于工作不会让你有机会退后一步放松,而且会让你面临倦怠的风险。

您可以通过在两者之间建立明确的界限来开始将您的工作和个人生活分开。 完成当天的工作后,关闭电子邮件通知。 如果您在家工作,请尽量不要在您度过私人时间的地方工作。 如果你需要加班到很晚,设置一个限制,这样你仍然有足够的睡眠。 机会是无穷无尽的,但你要划清界限。

就个人而言,这些是帮助我脱离工作的一些事情:

  • 我排除了午餐和晚餐的个人和/或家庭时间。 我确保我们的时间是 100%,而不是工作。

  • 我在工作时“穿上扣子衬衫”,不工作时脱掉。 这有助于创建一个指示工作开/关模式的例程。 有一段时间我对鞋子做了同样的事情——穿鞋=工作,脱鞋=不工作。

  • 我允许自己在晚饭后检查一次工作,但只有在我女儿上床睡觉后。

  • 我从手机中删除了 Slack 和 Salesforce; 更少的应用程序,更少的通知。 另外,我把它插上电源,然后在 7:30 左右把它放在厨房柜台上。 当我上床睡觉时,它不会和我一起出现在卧室里。

  • 我确保与我一起工作的每个人都知道我早睡,所以晚上没有人给我发信息。

4. 选择合适的环境

虽然在家工作对许多人来说是一件幸事,但并不适合所有人。 对于那些重视整个工作日的结构、常规和社交的人来说,这是一个相当大的冲击。 另一方面,现在办公室正在重新开放,习惯了在家工作的人对回去感到压力。 无论您喜欢远程工作、在办公室工作还是两者兼而有之,您工作的环境都会增加或减轻压力。 如果您有选择权,请在您最舒适的环境中工作,并让您的代表也有选择权。 这可以帮助你为成功做好准备,让你更有效地工作,这样事情就不会堆积或拖累你。

5.练习自我保健

    如果你不把自己放在第一位,你永远不会处于最佳状态。 正如您鼓励您的代表练习自我保健一样,您也应该为自己做同样的事情。 无论是早上上班前的冥想,下班后关掉手机,还是安排一天的时间来减压,你都需要不时地想办法放慢速度。 相信我们。 它会帮助你从销售中解脱出来,当你回来时,你会减轻压力,更加专注。

    6.利用工具

      低效的流程可能是一个巨大的压力来源,而且肯定会导致倦怠。 如果您所做的每件事都充满了障碍和路障,那么您的工作就会变得更加困难(并且耗时)。 无论这些障碍是来自其他部门、代表、流程还是外部因素,您都需要找到一种方法来避免——或摆脱——它们。

      如果您的团队仍在手动发送提案,我们会感受到您的痛苦。 这个过程太耗时了,没有一致性,而且可见性为零。 它为错误留下了很大的空间,并给所有相关人员造成了不必要的压力。 如果您正在寻找一种收回控制权的方法,建议软件是最好的起点。 它可以帮助您确定职责、定义审批工作流程并获得流程的可见性,最终使您的工作(和您的代表)更轻松。

      最后的想法

      销售倦怠会影响每个人,而不仅仅是销售代表。 如果你不处理它,它可能会失控。 避免销售领导倦怠的关键是在它成为问题之前解决它,但这说起来容易做起来难。 从支持自己的方式开始,就像支持你的代表一样,并确保你没有把自己拉得太瘦。

      我坚信我和我的伴侣需要专注于自己。 我们需要一直保持 100% 的状态,否则我们将无法给予我们女儿全部的关注。 但是如果我们只关注我们的女儿,而不关注我们自己的心理健康,我们最终会崩溃和燃烧。 如果我们坠毁和燃烧,整个家庭就会分崩离析。 作为销售领导者也是如此。 如果您没有达到最佳状态,那么您的团队也不会达到最佳状态。