30 个销售竞赛创意,帮助您的整个团队突破配额
已发表: 2024-02-03所以,你领导着一个销售团队,但最近却缺乏活力。 也许数字全面下降,每个人都可以得到提振。
销售竞赛可能正是帮助您的员工恢复最佳状态的方法。 一次良好的竞赛可以激励您的团队、提高士气并鼓励协作。
在您不知不觉中,这些数字可能刚刚开始攀升,您的销售代表将充满活力,不仅可以实现他们的目标,而且还可以超越他们。
这里有 30 个销售竞赛创意,可用于举办和激励您的下一场比赛,根据其形式和目标分为五个类别。
- 大多数符合销售资格的潜在客户
- 追加销售或交叉销售
- 最重要的事情
- 最好的关闭
- 高级指标
- 进步最快
- 总统俱乐部
- 配额破碎机
- 推荐驱动
- 经理与团队
- 团队对团队
- 代表与代表
- 办公室与办公室
- 经理与经理的对决
- 自我与自我
- 梦幻足球大赛
- 疯狂三月大赛
- 佣金飙升
- 目标账户
- 呼叫闪电战
- 会议闪电战
- 全员激励
- 周末早起
- 体验式激励
- 选择你自己的冒险
- 钱室
- 莱佛士
- 扑克
- 绿色夹克
- 冠军腰带
一次一个指标
要成功举办以下竞赛,请务必确定您的销售关键绩效指标 (KPI),关注对您的销售流程最重要的指标,并在每个竞赛周期结束时奖励表现最佳的人员。
专业提示:您可以使用 Nextiva Analytics 来跟踪您的 KPI ,并查看您的代表在比赛内外的表现。 您还可以使用 Nextiva 创建墙板,以帮助您保持比赛的公平性和组织性。 |
1. 大多数符合销售资格的潜在客户 (SQL)
描述:是时候对您竞争的指标发挥创意了。 收入和拨号量都很棒,但请尝试使用 SQL 或创建的机会等关键指标。 这在销售开发团队中尤其有效,因为这些指标对于传统销售团队来说就像直接创收一样重要。
工作原理:选择一周或一个月来运行竞赛并跟踪每个代表在此期间创建的 SQL。 在时间范围结束时生成最多 SQL 的人获胜。
您需要什么:用于跟踪的强大CRM 策略以及 SQL 构成的详细描述。
最适合:销售开发团队。
2.追加销售或交叉销售
来源
描述:本次销售竞赛的目的是让您从已有的产品中获得更多。 鼓励您的团队重新审视当前的客户名单,看看他们可以在哪些方面增加价值。
运作方式:为比赛设定明确的时间框架,例如一个月或一个季度。 每个销售代表都以现有客户为目标,旨在追加销售更高级别的产品或交叉销售补充产品。 每个客户销售额增幅最高的代表获胜。
您需要什么:一个有效监控和衡量追加销售和交叉销售的系统。
最适合:拥有多样化产品系列或服务的销售团队,以及拥有已建立的客户群并希望加深这些关系的公司。
3. 最重要的事情
描述: 正在寻找一笔巨额交易? 进军高端市场? 通过围绕收入金额最大的已完成交易进行销售竞赛,激励销售代表勇往直前。
运作方式:在月初或季度初开始此竞赛。 提前宣布并设置与您的团队产生共鸣的激励措施。 使用排行榜来跟踪结果,提供定期更新以保持高兴奋度,并提供指导或建议来支持您的代表。
您需要什么:根据您团队的规模、白板或具有可靠报告的 CRM。
最适合:企业销售团队。
4. 最佳关闭
来源
描述:谁完成了年度最令人印象深刻的交易? 做了代表:
- 从竞争对手那里窃取重要帐户?
- 通过精明的策略和较短的销售周期完成一笔大宗交易?
- 通过超越来赢回久违的重大交易?
每个月奖励你最好的收尾成绩,并讨论为什么它如此令人印象深刻,以便其他销售代表可以注意到。
运作方式:本次销售竞赛本质上更加主观。 获胜者可以根据预设因素(例如交易规模)确定,由管理层选择,或由整个团队投票选出。 我们推荐后者,因为这是一种更独特、更有意义的方法,可以鼓励团队成员欣赏彼此的优势。
您需要什么:一套明确的标准,以确定交易令人印象深刻的因素,例如交易规模、战略重要性、销售的复杂性或完成交易时使用的创新水平。
最适合:企业销售团队。
5. 高级指标
描述:跟踪转化率、来电机会比率和成功的推销电话等高级指标,可以鼓励您的团队提高技能,让每次通话都发挥作用,而不仅仅是增加通话次数。 它促使销售代表改进他们的方法,不仅旨在接触更多潜在客户,而且更有效地做到这一点。
工作原理:为您的销售团队选择最关键的指标——需要最大提升的人数。 围绕它举办为期一个月的销售竞赛,并提供独特的激励措施。 您甚至可以让您的员工对奖项进行投票,以确保该奖项能够真正引起他们的共鸣。
您需要什么:一个自动跟踪高级指标的销售绩效管理工具。
最适合:销售开发团队。
6. 进步最大
描述:正在寻找一个能够激励销售团队中中层员工的销售竞赛创意吗? “进步最快”销售大赛正是为此量身打造。 这是你的中层和下层大放异彩的机会。
工作原理:选择一个重要的销售指标,为您的团队带来关键成果,例如转化率或客户参与度分数。 为比赛设定一个时间范围——例如一个月。 在所选指标中进步最大的代表获胜。 为获胜者提供深思熟虑、激励人心的激励。 这可能是额外的一天休息、一顿丰盛晚餐的代金券,或者是一个独家机会,例如与高管进行一对一的辅导课程。
您需要什么:重要的销售 KPI,您有上个月可靠的报告。
最适合:大型内部销售团队。
7. 总统俱乐部
来源
描述:总裁俱乐部为您的销售业绩最佳的员工提供一次当之无愧的度假机会。 这是一种真诚而有效的方式来表达对杰出销售人员的辛勤工作和成就的感谢。
运作方式:计划一年一度的总裁俱乐部之旅,让您的俱乐部获奖者及其家属享受几天充满乐趣的奢华和放松。 指定收入排名前 5-10% 的代表为俱乐部会员,并带他们去旅行。 这可能是一个充满异国情调的目的地、一个豪华度假村,或者一个拥有众多景点的著名城市。
您需要什么:专门的预算和细致的规划。
最适合:大型销售团队。
现实生活中:医疗保健营销和医疗实践管理解决方案Patientpop在 2018 年为其主席俱乐部成员组织了一次免费的哥斯达黎加之旅。结果如何? 激励销售队伍并提高团队士气。
8. 配额粉碎机
描述:奖励完成月份、季度或年度且超出配额百分比最高的销售代表。 这会给整个销售团队带来竞争,并激励表现最好的销售人员在实现目标后继续消灭竞争。
工作原理:如果您与具有不同职能的代表合作,请将指标设置为高于配额的增量(以上百分比)。
您需要什么:清除配额并跟踪超过配额的增量。 此外,这次销售竞赛应该得到重大激励,所以一定要给予它应有的预算和重视。
最适合:具有不同角色和销售目标的团队。
9. 推荐驱动
描述:推荐始终是您最好的销售机会之一。 此次竞赛有助于确保您的团队积极寻找并利用这些有价值的潜在客户,同时与当前客户建立更牢固、更富有成效的关系。
工作原理:为每个团队成员应争取的优质推荐数量设定明确的目标。 激励团队接触他们的网络和现有客户,并跟踪谁在特定时间范围内带来了最成功的推荐。 这可能是一个月或一个季度。
您需要什么:强大的推荐跟踪软件,可以准确监控推荐的来源以及转化方式。
最适合:客户成功和客户管理团队。
头对头
这些对抗式的比赛确实可以提高气氛并激发您团队的竞争精神。 但请确保尽可能鼓励协作,并营造一种环境,使这些竞赛能够增强而不是削弱团队精神。
10. 经理与团队
描述:设置一个友好的挑战,让您的销售代表与经理正面交锋以确保交易。 这项竞赛让经理们在一天中站在他们的报告的立场上,创造了公平的竞争环境,并为销售过程增添了一些乐趣。
工作原理:选择一天或下午,您的经理可以与您的代表一起投入到工作中。 选择一个指标(例如拨打的电话或通话时间)并提前宣布比赛。 设定赌注——如果销售代表获胜,则提供团队激励;如果经理获胜,则提供经理激励。
您需要什么:对您的竞争指标进行稳健的跟踪。
最适合:大型呼叫中心。
11.团队对团队
来源
描述:当你作为一个团队时,获胜会更有趣。 这项比赛可以帮助您提高销售团队的团队合作和点对点指导水平。
工作原理:将您的销售队伍分成两个或更多团队,并根据特定的销售指标将它们相互竞争。 为获胜团队提供令人信服的激励。 但要确保团队在技能和经验方面分布均匀,以便竞争公平并激励每个参与者。
您需要什么:用于跟踪所有正在进行的交易的销售渠道 CRM 和实时排行榜。
最适合:由销售老手和新代表组成的销售团队。
12. 代表与代表
描述:让您的销售代表就关键销售指标(例如完成的交易、产生的销售线索或成功的追加销售)进行正面竞争,从而激发竞争精神。 这是突出销售流程不同方面并鼓励销售代表提高这些领域技能的好方法。
运作方式:这些销售竞赛可以由经理临时举办,也可以由销售代表自己发起。 任何时间范围,从一周到一个月,都可以。
您需要什么:您的 CRM 中强大的销售业绩跟踪功能。
最适合:内部销售团队或具有竞争优势、愿意接受直接挑战的人员。
13. 办公室与办公室
描述: 有多个销售办事处吗? 完美的。 是时候让他们竞争,看看谁在给定的指标上表现最好。 奖励获胜的办公室,给予他们炫耀的权利以及他们都可以享受的酷炫奖励(例如团队休息日)。
工作原理:为两个办事处的销售团队选择一个指标进行竞争,确保两个团队都没有不公平的优势。 随着销售竞赛的进行,建立一个易于跟踪的数字排行榜。
您需要什么:多个办公地点,销售团队遵循类似的流程以及 CRM 或其他方式中可靠跟踪的指标。
最适合:多地点销售团队。
14. 经理与经理
描述:销售竞赛不仅仅适合销售代表。 对于这个想法,让两位经理就一个选择的指标进行正面交锋。 您的团队一定会喜欢它。
工作原理:让您的经理选择一个指标(易于跟踪)并进行一天的比较。 为失败的经理提供令人信服的抑制措施。 例如,让他们在本周剩下的时间里戴上看起来可笑的假发。
您需要什么:愿意并且能够竞争的管理者、易于跟踪的指标以及创造性的恶魔般的抑制措施。
最适合:大型内部销售团队。
15. 自我与自我
描述:让您的代表与自己过去的表现竞争个人最好成绩。 这是一场自我提升的竞赛,将焦点转向内部,激励人们打破以前的记录。
工作原理:让销售代表与经理一起选择关键的改进机会、设定基准并跟踪他们相对于之前绩效的进展。 对于激励措施,请考虑可扩展且可持续的奖励,例如团队会议中的认可或奖励系统中可以累积并兑换各种奖品的积分。
您需要什么:一个详细的跟踪系统,可能集成到您当前的 CRM 中,以监控个人进度,以及一个用于设置现实但具有挑战性的个人目标和基准的框架。
最适合:较小的团队或具有不同角色的团队,其中个性化目标比一刀切的目标更有效。
16. 梦幻足球式比赛
描述:这项比赛将销售变成了一项团队运动,每个销售代表的表现都为团队的成功做出了贡献。 这是一种将工作和娱乐结合起来的令人兴奋的方式,可以保持高昂的士气并激励每个人都尽力而为。
工作原理:要举办此竞赛,首先要定义如何对销售活动进行评分 - 无论您是关注拨打的电话、完成的交易还是产生的销售线索。 然后,创建平衡的团队,实施跟踪,并安排一个赛季,让团队每周进行比赛。 每周奖励表现最好的团队。
您需要什么:CRM 和销售游戏化软件的组合。
最适合:大中型公司的内部销售团队,拥有足够的团队成员以营造竞争氛围。
现实生活中: 2014 年,Travel Technologies 首席执行官David Schwall在 Clayton Homes 担任数字营销高级总监,实施了这一想法。 在一个“季节”里,他的销售团队发现外拨电话数量激增 18%,促成预约的电话百分比增加了一倍,转接电话数量增加了八倍。
没有人知道使用更先进的 CRM 功能和增强的销售游戏化工具可以取得什么结果。
17.疯狂三月式比赛
来源
描述:这项比赛非常适合在销售现场制造轰动,通过简短而激烈的比赛来提高表现,就像篮球锦标赛的兴奋一样。
工作原理:首先,选择您的指标 - 例如,通话时间。 接下来,将你的代表组织成一个括号系统; 假设有一个八人支架以提高可管理性。 每小时通话时间最长的代表在括号中向前移动。 将比赛安排为两场——上午 9 点至中午 12 点,然后下午 2 点至下午 5 点——以确定当天的冠军。 请记住,如果您要录制比赛的销售电话,请确保遵守通话录音法律。
您需要什么:清晰的指南和括号,以及可靠的实时指标跟踪。
最适合:较大的内部销售团队。
永远要关闭
想要鼓励您的员工在交易周期结束时保持专注并尽最大努力工作吗? 那么这些竞赛创意就适合您。
18. 佣金飙升
描述:提高当天(或一周)的佣金规模,以刺激销售代表提出结案动议。
运作方式:宣布在特定时间范围内(例如一天或一周)临时提高佣金率。 确保清楚地传达开始和结束日期。 在此期间,鼓励代表重新审视渠道,跟进线索,并推动就悬而未决的谈判得出结论。 这也是快速、集中销售冲刺的好时机,销售代表可以最大限度地努力以获得更好的回报。
您需要什么:出色的薪酬报告和充满等待关闭的潜在客户的管道。
最适合:拥有稳固渠道的内部销售团队。
19. 目标账户
描述:本次比赛非常适合基于客户的销售部门。 选择您的目标徽标并奖励拿下最多的代表。
这是如何运作的:您本月或季度使用的主要目标徽标是谁? 为每个代表列出它们。 设定激励措施。 在特定时间范围结束时取下最多徽标的人获胜。
您需要什么:目标帐户列表,最好是那些可行的机会,以及跟踪哪些代表获得哪些帐户以及他们在比赛期间获得多少帐户的方法。
最适合:基于客户的销售团队。
20. 呼叫闪电战
描述:通过电话联系潜在客户,打破收件箱的束缚。 这种销售勘探技巧可以帮助销售代表建立个人联系并克服否则会潜伏的异议。
运作方式:获取标准销售绩效激励基金 (SPIF) 的赌注和条款并增加它们。 例如,从 100 美元的一小时呼叫闪电战 SPIF 到 300 美元的三小时呼叫闪电战 SPIF。
您需要什么:强大的业务沟通渠道,包括呼叫跟踪和分析功能。 (我们恰好是云通信系统的粉丝。)
最适合:内部销售团队和外呼呼叫中心。
专业提示:您可以使用 Nextiva 的呼叫队列来处理更多的呼叫,同时仍然提供更好的客户体验。 另外,通过 Nextiva 的呼叫流程,您可以掌控一切。 您可以决定呼叫如何通过您的系统,这意味着您的呼叫者可以更快地得到答复,并减少您的团队的麻烦。 |
21. 会议闪电战
描述:这是您的标准呼叫闪电战,但有所不同。 让您的代表专注于确保会议安全,而不是关注通话次数或通话时间。
工作原理:为您的团队留出特定的一天或一周,全力确保会议安全。 通过令人信服的激励来增强能量,并通过定期更新和跟踪进度的排行榜来保持比赛的高动力。
您需要什么:关于您选择的会议指标的可靠报告。
最适合:大型内部销售团队和呼叫中心。
有时,您需要每个人都参与进来并尽最大努力来实现这些大目标。 设置需要集体努力的挑战,同时仍然承认个人贡献,有助于每个团队成员保持参与和积极性。
22、全员激励
来源
描述:团结起来,你的球队屹立不倒。 分裂了,他们就跌倒了。 这个销售竞赛的想法是激励销售团队团队合作的另一种好方法。
工作原理:根据特定指标设定团队目标,例如销售数量或获得的客户总数。 为击球提供全队奖励,每个人都可以一起享受。
您需要什么:关于您选择的团队绩效指标的可靠报告。 这可能是 CRM 中的一项功能或单独的跟踪工具。 只需确保整个团队透明且可访问,以便他们能够看到自己的进展。
最适合:内部销售团队,尤其是那些通常在孤岛中运作的团队。
游戏与奖项
需要一些开箱即用的游戏创意和激励措施来激励您的团队吗? 以下是一些需要考虑的创造性解决方案。
23. 周末早起
来源
描述:谁不喜欢早点开始周末的想法呢? 这种激励措施是提高生产力和士气的简单而有效的方法,尤其是在周末,精力水平可能开始减弱的时候。 通过提供周五午餐时间完成工作的机会,您可以为销售代表提供一个切实可行的、非常理想的工作目标。
运作方式:推出周五早上的 SPIF,以周末提早激励作为奖励。 为早上设定明确、切实的目标。 第一个实现这些目标的代表将在当天剩下的时间里休息。
您需要什么:清楚地了解您的周五销售目标以及快速准确地跟踪进度的系统。
最适合:内部销售团队,可以快速获得可衡量的结果。
24. 体验激励
描述:对于您的下一次销售游戏或竞赛,请考虑用体验而不是礼品卡或现金奖励来奖励获胜者。 这可能是音乐会门票、冒险之旅、美食体验,或者是他们一直想做但自己永远不会做的事情。
工作原理:在下一次 SPIF 上引入体验式销售激励措施来代替通常的货币激励措施。 根据您团队的兴趣定制这些体验,让他们值得赢得。
您需要什么:清楚了解人们的偏好和兴趣,以帮助您选择正确的体验选项。 您还需要相应地进行预算。
最适合:一直在实现目标并且可能不太受现金激励激励的团队或寻求培养更具吸引力的工作场所文化的组织。
25.选择你自己的冒险
描述:为什么不让您的销售代表决定什么最能激励他们? 通过这次比赛,获胜者可以在设定的预算内选择自己的奖励。 它可以是一次旅行、一件特殊的小玩意、一次独特的经历,或者完全不同寻常的东西。 关键是,这将是代表的想法——使其对他们来说更有意义、更有动力。
工作原理:您为奖励设置一个美元金额限制,例如 500 美元,然后让代表提出他们最具创意的奖励。 他们在预算范围内有远大的梦想,创造一个对他们独特有吸引力的目标。
您需要什么:预算和负责管理实际激励执行的人员。
最适合:个人绩效具有重大影响的小型团队以及重视个性和创造力的团队。
26.钱室
描述:还记得旧游戏中人们可以站在钱室中并在短时间内获得尽可能多的现金吗?
工作原理:举办一场销售竞赛,让获胜的代表站在钱室里,尽可能多地抢钱。 您将创造一个您的团队喜欢观看和参与的引人注目的公共景观。
你需要什么:一个真正的钱室。 不管你相信与否,它们都是可以购买的。 我们的钱室位于 Nextiva 销售楼层。
最适合:内部销售团队。
27. 抽奖
来源
描述:如果您已经举办了太多次销售竞赛,导致无聊的井喷或重复获胜,那么可能是时候考虑抽奖销售竞赛了。
工作原理:选择您想要激励的行为(例如完成呼叫),为代表设定目标(例如每天完成 50 个呼叫),并在每次代表达到目标时发放抽奖券。 代表拥有的抽奖券越多,他们赢得抽奖的机会就越高。
您需要什么:大量抽奖券、可追踪的指标,以及理想情况下,每当销售代表达到赢得抽奖券的号码时的实时通知。
最适合:大型内部销售团队。
28. 扑克
描述:通过扑克主题竞赛为您的销售目标增添一点战略乐趣。
工作原理:只要销售代表达到某个目标,例如拨打 20 次外拨电话,就给该销售代表一张卡片。 继续分发牌,直到代表们有足够的牌形成一手牌。 能够从他们赢得的牌中组成最佳五张牌的代表获胜。
您需要什么:一副扑克牌和一个清晰、透明的系统来跟踪每个人的进度。
最适合:内部销售团队,尤其是那些在竞争中茁壮成长并享受游戏化激励的团队。
29. 绿夹克
来源
描述:受大师高尔夫锦标赛久负盛名的传统的启发,销售中的绿茄克是一流成就的象征。 通过为期两天的竞赛,提高销售楼层的竞争精神,表现最好的人将赢得这件令人垂涎的夹克。
运作方式:向您的销售代表宣布这场以高尔夫为主题的销售竞赛,设定明确的销售目标,并拿出绿夹克。 如果可能的话,在上面绣上“冠军”头衔、年份和获胜者的名字。
您需要什么:一件绿夹克以及一种在比赛期间跟踪和显示销售成就的方法。
最适合:内部销售团队。
30. 冠军腰带
来源
描述:您知道您可以购买拳击或职业摔跤风格的冠军腰带并根据自己的喜好进行定制吗? 这个想法将成为销售排行榜第一名的概念提升到了一个全新的水平。 它是有形、有趣且高度可见的成功象征,可以为您的销售团队提供强大的动力。
工作原理:定义如何对销售活动进行评分,并使用 CRM 实时跟踪每个销售代表的绩效。 计划一个固定的时期并购买定制的冠军腰带。 让获胜者保留它直到下一次销售比赛。
您需要什么:一条定制的冠军腰带和一个记分板或 CRM 来跟踪和可视化表现。
最适合:内部销售团队。
管理者为什么要举办销售竞赛?
销售竞赛是鼓舞士气、提高绩效和促进团队建设的好方法。
从本质上讲,它们可以给工作场所带来兴奋感和新活力。
友好的竞赛和游戏可以让人们从日常的忙碌中解脱出来,因为它们可以让人们从平常的压力和日常事务中解脱出来。 因此,当他们回到日常任务时,他们会感到更加精神焕发,更有动力去解决这些问题。
涉及合作的竞赛也有助于建立更强大的团队文化。 他们鼓励团队成员更好地了解彼此、分享策略并支持彼此的努力。
这些共享的经验可以提高团队的整体绩效并增强归属感和集体成就感。
组织销售竞赛之前需要了解什么
在组织比赛之前,请记住,并非每个团队成员都会受到相同的激励措施的激励。
例如,您的高绩效员工可能会在具有挑战性的目标上茁壮成长。 但你的中低层绩效者可能会因为认可或更小、更容易实现的目标而受到更大的鼓励。
一刀切的方法可能会无意中形成一种过度竞争的环境,使销售代表觉得他们需要与市场竞争对手进行内部和外部竞争。 这可能会导致不健康的团队动力和潜在的倦怠。
因此,请确保在竞争性因素与支持性因素之间取得平衡,以创造公平的竞争环境并认可不同的成就和努力。
例如,在庆祝畅销书的同时,也要表彰那些表现出最大进步或在客户沟通或团队协作等特定方面表现出色的人。 这有助于确保每个团队成员都感到受到重视和被重视,而不仅仅是表现最好的人。
最后,考虑保持奖励简单而有趣,例如礼品卡或团队午餐,以强调乐趣和友情而不是高风险的竞争。 最终的目标是激励和激励,而不是增加压力或在团队内制造分歧。
为您的销售团队配备最好的工具
在销售周期的起起落落中保持销售团队的积极性并不总是那么容易。 让每个人都走在正轨上可能是一个真正的挑战,尤其是当目标看起来像遥远的山峰需要攀登时。
但经过深思熟虑的销售竞赛确实可以扭转局面。 它给人们的生活注入了一种紧迫感和兴奋感。 无论是注重个人荣耀还是团队胜利,这些比赛都可以点燃团队中每个成员的热情。
为此,您需要合适的工具。 Nextiva 的联络中心解决方案可以帮助您增强团队和潜在客户的沟通、改善责任并简化报告任务。
例如:
- Nextiva Analytics可帮助您跟踪 KPI、监控员工的绩效并分析关键数据点,以做出更好的战略决策。
- 墙板向您和您的代表展示有关他们工作的实时数据,例如完成的销售数量或拨打的电话数量,以便每个人都能随时了解情况并受到可见进展的激励。
- 呼叫队列可根据时间、拨打的号码、VIP 等进行引导,让您的代表轻松处理更多呼叫。 这使得销售代表可以最大限度地利用有效通话时间,直接影响比赛期间及之后的整体销售业绩。
- 通过呼叫流程,您可以为呼叫者设置菜单并自定义呼叫的路由方式,这样比赛就不会影响团队的工作效率或损害呼叫者的体验。
呼叫中心解决方案团队喜爱。
销售和支持团队使用 Nextiva 提供更好的客户体验。