+100 SaaS 统计数据,您可以申请业务

已发表: 2022-06-30

如今,几乎大多数企业都在应用 SaaS,因为它对公司的改进、帮助和进步比现在的要多。

为了对您更有帮助和更直接,我们编译了 +100 项 SaaS 统计数据,您可以将这些统计数据应用于您的业务。 这就是您如何理解 SaaS 的意义和重要性,无论您是想与 SaaS 公司合作还是成为 SaaS 公司之一。

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您无需担心了解 SaaS 是什么,因为我们将通过描述细节向您解释。 但是,如果您了解什么是 Saas,您可以从下面的目录中选择您感兴趣的某个主题!

什么是SaaS?

SaaS 是一种通过订阅通过 Internet托管和使用应用程序的方法。

通常,虽然您可能需要处理一些令人困惑的软件问题,但 SaaS 可以帮助您摆脱这种情况。

您应该知道,它不像位于服务器上的 Web 应用程序,而是托管在云上,因此您可以从任何地方访问它,而服务器需要相同的网络。

特别是在 COVID-19 的影响下,全球许多人通过互联网相互连接,从而推动了 SaaS 的发展。

一些著名的 SaaS 示例

SaaS 比你想象的更接近。 我们在这里分享的示例是 SaaS,它具有共同的目的,包括联合、使事情更易于管理和连接。

Zoom :Zoom 将世界各地的用户联合起来。

Canva :它是一种工具,可以为您所属的平台自由创建内容并呈现独特的设计。

Box :无论距离多远,您都可以使用 Box 来管理您的业务及其必需品,例如文档、营销、销售和融资。

Netflix :通过按月或按年付费,您可以获得比您需要的更多的东西,例如电影、纪录片、短片等。

Salesforce :作为 CRM 工具,Salesforce 是必须提到的,因为它是公共 SaaS 的市场领导者。 Salesforce 可以控制您对业务的所有信息的排列、分析和存储,这样做可以让您松一口气。

Slack :它是基于云的工具之一,它提供了一个与同事联系的平台。 Slack 使通过与主题相关的渠道组织和管理沟通变得更加容易。

人们为什么使用 SaaS

近 40% 的公司几乎完全使用 SaaS,而且他们对此非常满意。

最重要的原因之一是 70% 的 CIO 更喜欢使用 Saas 以获得快速性和可扩展性

SaaS 已经变得易于使用,并且在某种程度上,人们被它所吸引是因为它超越了限制。 在SaaS的帮助下,所有的边界和距离都被破坏了。

灵活性是业务中的一个重要细节,因此 37% 的公司应用 SaaS 来提高他们的专业水平。

94% 的技术专业人员使用 SaaS 解决方案,因为 SaaS 获得了更多的重要性和需求。

即使在 2025 年左右,80% 的企业也会组织自己将系统更改为 SaaS,以适应不断发展的世界。

SaaS 市场有多种定价方法,因此有时,它变得更加灵活,成为质疑 SaaS 的另一个惊人细节。

当所有这些都被考虑在内时,SaaS 必须看起来有吸引力且合乎逻辑,才能为您的业务选择。

SaaS 类别以提高生产力

由于使用 SaaS 有很多可能性,因此最好了解要应用的 SaaS 类别。

所以,这里是著名的五个:

1- 项目管理 SaaS :星期一,Trello

2- 工作流自动化 SaaS :Zapier、IFTTT

3- 网络会议 SaaS :Zoom、Slack

4- Forms SaaS :SurveyMonkey,MS Forms

5- 电子邮件营销自动化 SaaS :Mailchimp、Customer.io

SaaS 流失统计

在解释有关 SaaS 流失的统计数据之前,我们需要解释流失的含义。

当服务延迟、工作出现问题或停止工作时,就会发生流失。 也就是说,如果您的业务出现流失,这不是一个好兆头。

作为一个企业,如果你的流失率很高,那么这对你的企业的未来也是不利的,你应该努力让事情顺利进行,降低流失率。

流失相关收入

流失率高的原因有以下几个:

  • 预算问题
  • 不正当的客户服务
  • 寻找新的供应商。

13.2% 是 SaaS 公司的中等年收入率。

高增长的公司分别具有低流失率(约 39%)和高流失率(约 34%)。

最好小心客户流失,因为美国企业每年在可避免的客户流失上花费 1360 亿美元。

SaaS 公司的净收入流失率不得超过 2%。

一般 SaaS 统计

当我们谈论 SaaS 的重要性和统计数据时,您可能会猜到我们想说什么。

小型企业对 SaaS 很感兴趣,其中近 78% 的企业已经在处理 SaaS 选项。

但是,我们应该通过提供 SaaS 行业今天价值约 1720 亿美元的事实来强调人们的需求。

而且,这些高昂的价格似乎不会停止,因为 SaaS 市场每年以 18% 的速度增长。

如今,基于云的业务变得如此重要,以至于 84% 的企业采用多云战略,以比当前条件更恰当、更好地管理他们的工作。 这就是他们可以在 SaaS 的帮助下进行组织的方式。

意识到 SaaS 影响的公司通常比普通公司使用更多的 SaaS。 因此,这些公司平均使用 34 个 SaaS 应用程序。

据 Gartner 估计,到今年年底,SaaS 市场预计将达到 3975 亿美元,这意味着 SaaS 的当前价值将继续增加

此外,根据研究人员的预测,到 2026 年左右,全球计算市场将达到 10250 亿美元。

基于位置的 SaaS 统计

当然,并不是所有的公司都意识到SaaS的生命力,所以SaaS公司的分布并不均等。

世界地图

在优秀的 SaaS 用户中,我们遇到了美国,因为 SaaS 前 100 家公司中有 80% 落户美国。

此外,这个比率是指美国拥有比其他国家多 8 倍以上的 SaaS 公司。

消息人士称,美国有 17000 家公司和 590 亿客户。

紧随美国之后的是英国,拥有 2000 家公司和 30 亿客户。 2020 年英国的价值约为 75 亿欧元,预计到 2025 年将翻一番。

加拿大、德国和法国是公司、收入和客户率都相对较高的三个跟随国家。

到 2025 年,德国被认为是所有 SaaS 公司中增幅最大和显着的,从 2020 年的 68.5 亿欧元增加到 163 亿欧元。

在亚洲大陆,印度以 983 家公司和 20 亿客户脱颖而出。

在南美国家中,巴西非常重视 SaaS 作为一种创业模式。

2 年前,巴西的 SaaS 市场由 41.12% 的巴西初创公司组成。

就像英国、中国、印度和巴西一样,SaaS 行业应该从 2020 年到 2025 年增长 2 倍。

为了专注于美国的特定领域,硅谷是前 100 家 SaaS 公司中三分之二的所在地。

加利福尼亚州、华盛顿州、纽约州、马萨诸塞州和犹他州是排名前五的顶级 SaaS 公司。

中国一直在逐年增长,到 2020 年增加了 538 亿日元。预计还会越来越多。

要在中国使用 SaaS 服务,服务器必须位于中国。 否则,在中国维护任何 SaaS 服务都是违法的。

日本为 SaaS 市场的发展做了很多工作。 从 2017 年到 2021 年,日本实现了 12.2 亿日元的增长,并将继续增长。

根据预期,以这样的增长率,到 2023 年日本将达到 16.7 亿日元。

最...关于SaaS的属性

很明显,SaaS 具有如此多的价值,因为它为使用 SaaS 的公司提供了许多优势。

以下是更多 SaaS 统计数据:

首先,随着SaaS的重要性日益增加,它已成为商业成功的最重要技术。

SaaS应用分发

另一个需要关注的关键点是 SaaS 应用程序的分散性。 SaaS应用程序大多是基于分配的;

  • 12%- 操作系统
  • 10%- 安全软件
  • 20%- 虚拟化
  • 10%- 生产力

一般来说,大多数企业主(约 89%)非常关心个性化并选择允许个性化的工具。

敏捷性是 SaaS 的另一个最重要的细节,因此 39% 的企业主更喜欢 SaaS,因为他们看到了增强业务的希望。

当我们改变对 SaaS 公司的看法时,他们中的大多数 -33% 倾向于提供额外的服务,因为竞争日益激烈。

考虑到 Saas 的财务部分,最常见的免费试用期是 30 天。

在各国中,采用率最成熟的 SaaS 市场属于北美。

与北美一样,亚太地区看到了良好的一面,并且在 SaaS 市场中拥有最高的增长率。

SaaS 使用统计

我们已经提到了为什么人们选择使用具有许多重要点和统计数据的 SaaS。

但是,最好看看使用 SaaS 的人的统计数据及其结果。

当我们考虑 SaaS 的使用时,适应 SaaS 是非常关键的,因此 73% 的企业安排自己纠正他们目前对云的使用。

专家认为,到 2025 年,云将成为 50% 企业软件的唯一来源。

转向有关 SaaS 定价的统计数据,可以看到 2020 年每家公司的 SaaS 支出增加到 50%。

Flexera 建议,由于 COVID-19,云使用方面的支出将超过计划。

此外,从 Flexera 的资源来看,云使用和支出的增长率将同时提高。

公共云挑战 将公有云用于业务有几点可能会带来挑战,例如:

  • 66%- 安全
  • 60%- 合规
  • 58%- 缺乏员工经验
  • 57%- 隐私
  • 47%- 供应商锁定
  • 40%- 成本

SaaS业务统计

SaaS 改变了游戏规则。 云计算市场对全球商业世界产生了重大影响。

当然,在攀登阶梯的过程中,SaaS 并不孤单,因为几乎损害了所有美好事物的 COVID-19 帮助 SaaS 崛起并大放异彩。

只有 39% 的企业主声称对业务预算产生了小的负面影响或积极的结果。

SaaS 也很有趣,因为新访问者来自免费试用 - 84% 的新 SaaS 客户。

尽管许多公司都在应用 SaaS,但 86% 的企业认为他们 80% 的软件都需要面对 SaaS。

即使在 2018 年到 2020 年之间,SaaS 应用程序的使用量也似乎增加了 30%。

应用程序的公共云分发 部分应用的公有云分布如下:

  • 55%- 网站
  • 54%- 电子邮件
  • 26%- 通讯系统
  • 23%- 移动服务
  • 21%- 客户关系管理
  • 16% - 生产力应用

按类别划分的 SaaS 应用程序

可以在不同的类别中观察到 SaaS 应用程序。 因此,我们选择了一些应用程序并使用它们的具体统计数据进行检查。

我们来看一下!

业务运营 SaaS 统计

飞涨

作为袁征创立的上市公司,Zoom 取得了巨大的成功。

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尽管起初它的影响可能被低估,但随着大流行的到来,Zoom 已成为最受欢迎的 SaaS 和增长最快的应用程序之一。

Zoom 自成立以来从未退缩,在 2021 年创造了 40 亿美元的收入时,同比增长 53%

松弛

Slack 必须听起来安全且易于使用,超过 600.000 个组织选择使用它。

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尽管考虑到 2019 年 1 月 31 日的收入,4.006 亿美元的亏损也很高。

此外,Slack 一直是与同事交流的首选之一,它会影响工作区域的生产力

Slack 是一个帮助团队感觉更紧密联系的平台 -84%-,相信改进 -91-,并在工作上相互信任 -75%-。

销售 SaaS 统计

销售队伍

Salesforce 在其他 SaaS 公司中占有一席之地。

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从 2016 年到 2021 年,Salesforce 的收入率有很多。

据消息人士透露,Salesforce Sales Cloud 的起始价值为 27 亿美元,到 2021 年将达到 51.9 亿美元。 此外,2021 年总收入达到 213 亿美元。

2020 年,整个 CRM 市场见证了 Salesforce 击败 SAP、甲骨文、微软和 Adob​​e 的 19.5% 的市场份额。

中心点

HubSpot 是一种 Saas 工具,可帮助您通过先进的方法和技术逐步发展业务。

到 2022 年,HubSpot 的宏伟目标是达到 17.3 亿美元。

HubSpot 在 120 多个国家/地区拥有超过 135.000 名客户,是一种有效的工具,具有许多吸引、参与和愉悦的集成。

客户支持 SaaS 统计

对讲机

对讲机是一种 SaaS 聊天工具,可以尽可能地将您与客户联系起来。

对讲机在 2019 年初的收入约为 89.9 美元,价值约为 8.429 亿欧元。

然而,拥有超过 600.000 名用户和超过 5 亿条消息,Intercom 可以作为一个成功的 SaaS 示例。

Zendesk

Zendesk 致力于提供最佳客户服务,自 2017 年以来一直关注创新、灵活性和增长

2019 年,Zendesk 拥有 16 万付费客户和 8.16 亿美元的收入。

然而,当我们转向 Zendesk 自己公布的数据时,它显示他们目前拥有 4.86 亿客户,客户满意度为 90%。

工程 SaaS 统计

GitHub

构建和托管代码,GitHub 是行业的领导者。

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据称,截至 2021 年,他们拥有 7300 万用户,并且随着时间的推移越来越高。

拥有超过 7300 万开发人员和 400 万组织的选择,GitHub 提高了目标并支持他们声称的内容。

特维利奥

Twilio 是将开发人员和企业联合起来通过消息、语音和视频进行通信的重要一步,并且他们以某种方式连接到他们的软件。

Twilio 是一个受支持的平台,拥有超过 500 万开发人员和 150.000 家公司。

此外,我们可以将 Twilio 视为一家雄心勃勃的公司,因为它的使用量和受欢迎程度从 2019 年的 179,000 名活跃客户增加到 2021 年的 250,000 名活跃客户。

营销 SaaS 统计

邮件黑猩猩

Mailchimp 是一种用于多个目的的工具。 它将营销部分与自动化和电子邮件营销部分结合在一起。

邮筒猴

2021 年 Mailchimp 的用户总数为 1300 万,其中 240 万用户积极使用该工具。

专家估计,2019 年 Mailchimp 的收入将增加到 7 亿美元。

帆布

作为当今几乎所有设计的殿堂,Canva 是一个您可以用来准备、展示、推广或展示的平台。

根据他们自己的统计,2020 年有超过 3000 万人使用 Canva,并且在 COVID-19 的影响下,使用率增长得如此之快,以至于创造了超过 30 亿个设计,每秒 80 个设计。

根据每月 7500 万活跃用户的报道,Canva 的估值在 2021 年为 400 亿美元。

DevOps SaaS 统计

Cloudflare

Cloudflare 处理网络分析并提高关注隐私的网站的性能。

作为关键统计数据之一,Cloudflare 的总客户数为 410 万,其中 119.206 人为该工具付费。

此外,2020 年公司的收入确定为 4.3106 亿美元。

产品 SaaS 统计

Adobe 创意云

Adobe Creative Cloud 是一个完整的包创意工具,只需几句话。

adobe 创意云

Adobe Creative Cloud 也从未退缩,当我们考虑订阅数量时,我们看到了它的正确性。 据估计,2017 年的订阅人数为 1200 万,到 2024 年将增加到 1974 万。

2021年,收入宣布为95.5亿美元,并且还在继续增长。

打字机

Typeform 是一个在线表单生成器,它可以创建与您的需求相关的表单。 它有 SurveyMonkey、Microsoft Forms 和 Formstack 等竞争对手。

177.485 个网站使用 Typeform,其中 120.381 个是实时网站。 在这些网站中,有 55.367 个在美国。

据估计,Typeform 的年收入为每年 1.125 亿美元。

IT 与安全 SaaS 统计

KnowBe4

KnowBe4 是一个用于安全意识培训的平台。 它可以帮助您了解您的 IT 是否存在任何弱点,并根据您的财物为您提供安全解决方案。

KnowBe4 的收入为 2.263 亿美元,同比增长 40.60%。

KnowBe4 于 2019 年 1 月发布的最新公告显示,它拥有 23.000 名客户和 647 名员工。

人力资源 SaaS 统计

领英

LinkedIn 是一个商业社交媒体平台,可帮助数百万人在其工作领域找到工作、建立网络并发现新的机会。

据领英称,目前有来自 200 个国家/地区的 8.1 亿会员使用领英。

领英应用

尽管价格无法与 Facebook 或 Instagram 等其他社交媒体平台竞争,但 LinkedIn 有它的大众。

LinkedIn确定2020年收入为80亿美元,同比增长19%。

即是一个强大的中型企业人力资源工具,它可以组织您的员工、设备、工资单和福利。

拥有 400 名员工的即在 2018 年实现了 5000 万美元的年收入。

即被 134 个国家和 50 个美国州的 1300 名客户使用。

金融SaaS统计

比尔网

Bill.com 通过管理您的所有财务责任来节省您的时间、工作和精力,它还根据您的公司规模和您的需要为您提供一种专门的付款方式。

去年,Bill.com 分享其总收入为 2.833 亿美元,比 2020 年增长 51%。

2021 年,宣布有 320 万网络成员使用 Bill.com,同比增长 28%。

贝宝

PayPal 是一种轻松进行在线汇款的工具。 所有与财务相关的操作都可以通过 PayPal 完成。

PayPal 2019 年的年收入达到 177.72 亿美元,较 2018 年的 15.45 美元增长 15%。

贝宝应用

如今,PayPal 在 200 个国家/地区拥有 4.29 亿活跃用户。

包起来

为了涵盖这一切,我们收集了许多统计数据来证明 SaaS 的重要性和影响。

鉴于所有这些,您可能想申请或不申请SaaS; 但是,我们已经为您提供了足够的。

此外,我们认为 SaaS 可以帮助您改善业务的当前状态,或者如果您已经在使用 SaaS,您可能希望通过相信统计数据的力量来使用更多来赶上统计数据;)

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